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Jennifer Agudelo
Luis Jaramillo
Inteligencia emocional:
Desarróllala y mejora tu
ambiente laboral
2
1
INTELIGENCIA EMOCIONAL
3
Percibir como nos sentimos y
manejarlo de manera adecuada
puede contribuir a un mejor
rendimiento en la escuela o el
trabajo.
DANIEL GOLEMAN
“Las personas con habilidades emocionales bien desarrolladas
tienen mas probabilidad de sentirse satisfechas, ser eficaces
en su vida y de dominar los hábitos mentales que favorecen su
propia productividad; las personas que no pueden poner cierto
orden en su vida emocional entran en batallas interiores que
sabotean la capacidad de concentración en el trabajo y de
pensar claramente”. 4
CONTROLA EFICAZMENTE LAS SITUACIONES DE
CRISIS Y ESTRES CON ESTOS CONSEJOS:
El éxito profesional siempre ira acompañado de un factor
indispensable en un negocio productivo: las relaciones laborales.
Cuando las cosas no marchan bien entre los elementos de un equipo
de trabajo la rutina diaria se hace más difícil, la comunicación se
entorpece, la productividad disminuye y las actividades cotidianas se
convierten en motivo de mucho estrés.
5
La habilidad de lograr integrarse de manera exitosa a un grupo de
trabajo es algo que se puede trabajar de manera individual, y no es
necesario esperar a que nuestro jefe, colegas o subordinados mejoren
su actitud. Podemos empezar por nosotros mismos y obtener
resultados.
En 1995 el psicólogo estadounidense Daniel Goleman público su libo
inteligencia emocional e hizo popular este término para referirse a la
capacidad de los individuos de regular sus emociones y mejorar sus
habilidades sociales.
De acuerdo con Goleman existen 5 componentes de la inteligencia
emocional en el trabajo:
6
HABILIDADES DE LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL
7
INTRAPERSONAL
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AUTOCONCIENCIA
AUTO REGULACIÓN
MOTIVACIÓN
EMPATÍA
HABILIDADES SOCIALES
AUTOCONOCIMIENTO
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AUTOCONCIENCIA
Eres capaz de saber lo que están sintiendo en el mismo
momento en que aparece y de utilizar tus preferencias para
guiar la toma de decisiones basada en una evaluación
realista de tus capacidades y en una sensación de confianza
en ti mismo.
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VALORACIÓN DE TI
MISMO/A:
Conoces tus recursos, tus
capacidades y tus limitaciones
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CONCIENCIA
EMOCIONAL:
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tus propias
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Desarrolla tu inteligencia emocional y mejora tu ambiente laboral

  • 2. Inteligencia emocional: Desarróllala y mejora tu ambiente laboral 2 1
  • 3. INTELIGENCIA EMOCIONAL 3 Percibir como nos sentimos y manejarlo de manera adecuada puede contribuir a un mejor rendimiento en la escuela o el trabajo.
  • 4. DANIEL GOLEMAN “Las personas con habilidades emocionales bien desarrolladas tienen mas probabilidad de sentirse satisfechas, ser eficaces en su vida y de dominar los hábitos mentales que favorecen su propia productividad; las personas que no pueden poner cierto orden en su vida emocional entran en batallas interiores que sabotean la capacidad de concentración en el trabajo y de pensar claramente”. 4
  • 5. CONTROLA EFICAZMENTE LAS SITUACIONES DE CRISIS Y ESTRES CON ESTOS CONSEJOS: El éxito profesional siempre ira acompañado de un factor indispensable en un negocio productivo: las relaciones laborales. Cuando las cosas no marchan bien entre los elementos de un equipo de trabajo la rutina diaria se hace más difícil, la comunicación se entorpece, la productividad disminuye y las actividades cotidianas se convierten en motivo de mucho estrés. 5
  • 6. La habilidad de lograr integrarse de manera exitosa a un grupo de trabajo es algo que se puede trabajar de manera individual, y no es necesario esperar a que nuestro jefe, colegas o subordinados mejoren su actitud. Podemos empezar por nosotros mismos y obtener resultados. En 1995 el psicólogo estadounidense Daniel Goleman público su libo inteligencia emocional e hizo popular este término para referirse a la capacidad de los individuos de regular sus emociones y mejorar sus habilidades sociales. De acuerdo con Goleman existen 5 componentes de la inteligencia emocional en el trabajo: 6
  • 7. HABILIDADES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL 7 INTRAPERSONAL INTERPERSONAL AUTOCONCIENCIA AUTO REGULACIÓN MOTIVACIÓN EMPATÍA HABILIDADES SOCIALES
  • 9. 9 AUTOCONCIENCIA Eres capaz de saber lo que están sintiendo en el mismo momento en que aparece y de utilizar tus preferencias para guiar la toma de decisiones basada en una evaluación realista de tus capacidades y en una sensación de confianza en ti mismo.
  • 10. UNA ADECUADA VALORACIÓN DE TI MISMO/A: Conoces tus recursos, tus capacidades y tus limitaciones internas. PUNTOS IMPORTANTES 10 CONCIENCIA EMOCIONAL: Reconoces tus propias emociones y sus efectos. CONFIANZA EN TI MISMO/A: Una sensación muy clara de tu valor y de tus capacidades.
  • 11. 11 El conocimiento de las propias emociones. Significa ser consciente de uno mismo, conocerse, conocer la propia existencia y ante todo el propio sentimiento de la vida. Es la capacidad de reconocer un sentimiento en el mismo momento en que ocurre. AUTOCONOCIMIENTO:
  • 12. 12 ▰ Tener una actitud autocritica. Autoevaluación real ▰ Conocer nuestros miedos, fortalezas y debilidades ▰ Nombrar o simbolizar nuestras emociones ▰ Tener confianza en uno mismo ▰ Reconocer como los sentimientos nos afectan ¿CÓMO SE LOGRA EL AUTOCONOCIMIENTO?
  • 13. 13 ▰ Confianza en uno mismo: Certeza sobre el propio valer y facultades. ▰ Conciencia emocional: Reconocimiento de las propias emociones y sus efectos. ▰ Autoevaluación precisa: Conocimiento de los propios recursos interiores, habilidades y límites. AUTOCONCIENCIA
  • 14. 14 Las personas que tienen autoconciencia también pueden ser capaces de energizar a los demás, de comprometerse y confiar en quienes desarrollan una tarea con ellos. AUTOCONCIENCIA