Voici l'introduction d'une formation sur la réputation numérique, la veille et le web 2.0, animée en juin 2010 à Casablanca. Cette formation était organisée par la Cabinet Consultor, et animée par Jérôme Bondu du cabinet Inter-Ligere.

1. GÉRER SA E-RÉPUTATION A l’heure d’internet, tout se sait très vite. Ne soyez pas le dernier averti de ce que l’on dit de vous ! Formation Consultor – Casablanca Juin 2010 Animée par Jérôme Bondu www.inter-ligere.com - www.inter-ligere.net

2. Présentation d’Inter-Ligere Créateur de la société de conseil Inter-Ligerewww.inter-ligere.com Prestation de veille Conseil en organisation Formation 10 ans d’expériences Ex- directeur de l’IFIE Ex- responsable marketing communication d’un éditeur Président du Club IES (AAE IAE) Organisateur de plus de 70 conférences Bloggeur www.inter-ligere.net Plus de 500 billets

3. Commençons par un tour de table

4. Sujet passionnant mais difficile Car c’est un domaine nouveau Les comportements changent rapidement Les outils évoluent rapidement Pourtant à l’heure d’internet, gérer sa e-reputation est essentielle

5. Objectifs de la formation Comment faire la veille sur votre image numérique ? Mesurez votre visibilité sur internet, votre notoriété. Mesurez la satisfaction clientèle et détectez au plus vite les mécontentements. Prévenez les rumeurs. Maitrisez votre e-réputation.

6. Plan Introduction Définition et concepts Evaluer sa position Définir une stratégie Communiquer Mettre en place une veille Utiliser les réseaux humains Gérer les rumeurs et crises Conclusion : Les challenges qui vous attendent

7. Plan sous forme cartographique

8. Cartographies des outils et services que nous verrons ensemble

9. Nos services 1 - Etudes – Benchmarking 2 - Cartographies décisionnelles 3 - Conseil en organisation de système de veille 4 - Formations en veille 5 - Mise en place de plateforme de veille 6 - Edition de lettre de veille stratégique

10. Nous contacter INTER LIGERE sarl Conseil en stratégie de veille Cartographies décisionnelles Contact : Jérôme Bondu Tel: 09 75 345 436 / 06 81 99 72 95 42, rue de Lagny - 93100 Montreuil sous Bois Blog : http://www.inter-ligere.net Site : http://www.inter-ligere.com Société au capital de 5000€ RCS Bobigny - B510 800 204