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Pink de victoria’s secret

  1. 1. CASO DE ESTUDIO: PINK DE VICTORIA’S SECRET<br />Cómo mantener el atractivo de una marca<br />GRUPO 3<br />Lorena Díaz<br />Camilo Sierra<br />Jessica Alcantar <br />David Rodríguez<br />Gustavo Henríquez<br />
  2. 2. PINK DE VICTORIA’S SECRET<br />Marca introducida por Victoria´s Secret para abarcar un segmento de mercado más joven (Mujeres entre los 18-30 años)<br />Concepto de ropa joven, cómoda, alegre casual y a la moda<br />Productos nuevos cada 3 o 4 semanas<br />En sus inicios presentaron el concepto de tienda-dentro-de-una-tienda<br />
  3. 3. PINK DE VICTORIA’S SECRET<br />Atractivo de la marca ha ido mucho más allá del mercado objetivo pretendido<br />Niñas con menos de 18 años presentan un interés mayor por la marca (teens y tweens)<br />Aumento del poder adquisitivo de este segmento<br />Grupo atraído por la relativa madurez y sofisticación de la marca<br />Capitalización de la tendencia de co-compras<br />Madres y adolescentes que compran juntas<br />
  4. 4. SOLUCIÓN A LAS PREGUNTAS<br />
  5. 5. Factores que influyen en el comportamiento del consumidor del cliente de Pink<br />Factores sociales <br />Familia<br />Grupo<br />Factores personales<br />Edad y etapa en el ciclo de vida<br />Estilo de vida<br />Personalidad<br />Factores Psicológicos<br />Motivación<br />Creencias y actitudes<br />
  6. 6. Proceso de decisión de compra de un típico cliente de Pink<br /><ul><li>Reconocimiento de la necesidad
  7. 7. Estímulo interno (necesidad de ropa, de moda, de aceptación, etc.)
  8. 8. Estímulo externo debido a conversación con un amigo o publicidad
  9. 9. Búsqueda de información
  10. 10. Evaluación de las alternativas (guiada por amistades o influencias de los medios)
  11. 11. Decisión de compra
  12. 12. Influyen las actitudes de los demás (madres, amigos, grupo)
  13. 13. Comportamiento postcompra</li></li></ul><li>Grupos de ambición<br />Posicionamiento del producto se debe precisamente a esa delimitación del segmento<br />Personas que abarcan un rango de edad superior y sobre todo inferior han demostrado un interés mayor por la marca (teens y tweens)<br />La limitación no es necesaria si se sabe manejar como un concepto totalmente diferente y aparte de la definición actual de Victoria´s Secret (sensualidad).<br />
  14. 14. Actitudes de los consumidores hacia la línea Pink<br />POSITIVAS<br />NEGATIVAS<br />Imagen relajada<br />Vida menos acelerada <br />El ejercicio el descanso y lo descomplicado tienen cabida como algo agradable<br />Se puede ser bella y relajada sin ropa perfecta<br />Ropa que aun cuando es descomplicada puede ser vulgar para una edad tan joven<br />
  15. 15. Papel de Pink en el autoconcepto de los jóvenes<br />
  16. 16. Gracias!!!<br />

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