Las herramientas multimedia son cualquier combinación de texto, arte, gráficos, sonido, animación y video que llegan a través de la computadora u otros medios electrónicos. Pueden incluir fotografías, animaciones, sonidos y videos para presentar información de manera atractiva. Los principales medios de comunicación masiva históricos han sido la prensa, la radio y la televisión, mientras que Internet ahora permite acceder a información de forma casi instantánea de manera interactiva combinando diferentes formatos.