Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.
#MFAcademy - JochemKoole.nl
SOCIAL MEDIA MARKETING
Hoe bevorder je de verkoop
van producten of diensten in de 21e eeuw?
Di...
- Onafhankelijk social business strateeg
- Help B2B organisaties om sociale media
succesvol zakelijk in te zetten
- ARAG, ...
Jochem Koole (volgens social media)
#MFAcademy - JochemKoole.nl
En jullie?
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Inleiding door Marco (+/- 10 min.) ✔
Theoretisch gedeelte (+/- 110 min.)
Hapje eten (+/- 30 min.)
Praktisch gedeelte (+/- ...
DE WERELD IS VERANDERD
Theorie
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Feit #1 – Digitale technologie
“There’s no separate digital economy.”
“Just an economy that’s digital.”
#MFAcademy - Joche...
Q2 2014: > 300 mln smartphones verscheept wereldwijd
Q2 2014: 56% tablet penetratie in Nederland
Feit #1 – Digitale techno...
VS VS VS VS VS VS
Feit #1 – Digitale technologie
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Feit #2 – Informatie ≠ macht
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Feit #2 – Informatie ≠ macht
#MFAcademy - JochemKoole.nl
≈ 1/3e van de wereldbevolking is met elkaar verbonden
via social media
Feit #3 – Online sociale connectiviteit
#MFAcademy ...
1,35 mld wereldwijd, 9,1 mln NL
332 mln wereldwijd, 5,1 mln NL
Bron: Marketingfacts – December 2014
600 mln wereldwijd, 8,...
“ Alle met het internet verbonden applicaties
die het gebruikers mogelijk maken
om content te maken
en met elkaar uit te w...
Feit #3 – Online sociale connectiviteit
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Feit #1 – Digitale technologie maakt een steeds groter onderdeel
uit van onze samenleving en onze economie
Feit #2 – Klant...
SOCIAL MEDIA MARKETING
Theorie
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Social media marketing
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Van 4 P’s naar SAVE
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Product  Solution; Welk probleem lost jouw product/dienst op?
Place  Acc...
Voorbeeld – Orchidsinfo.eu
#MFAcademy - JochemKoole.nl Via: Jean-Paul Schaddé van Dooren (FloraHolland)
FloraHolland: 50 m...
Voorbeeld – Orchidsinfo.eu
#MFAcademy - JochemKoole.nl Via: Jean-Paul Schaddé van Dooren (FloraHolland)
Pot orchideeëntele...
#MFAcademy - JochemKoole.nl Via: Jean-Paul Schaddé van Dooren (FloraHolland)
Access
Education
Solution
Value
Voorbeeld – O...
Organisatie
Etalage
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Social media marketing
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Social media marketing
“ Alle met het internet verbonden applicaties
die het gebruikers mogeli...
Organisatie
Etalage
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Social media marketing
Organisatie
Etalage
Social media marketing
#MFAcademy - JochemKoole.nl
4 P’s (product, place, price & promotion) worden
SAVE (solution, access, value & education)
Social media zorgen ervoor dat...
(SOCIAL) ADVERTISING
Theorie
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Oude wijn in nieuwe zakken…
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Of toch niet!?
Adverteren in de feed = virale effect & reacties op...
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Bereik (organisch en betaald)
Via: Jean-Paul Schaddé van Dooren (FloraHolland)
4,5 miljoen vie...
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Organisch bereik
Via: Ernst Jan Bos (Bos Social Business)
2,3 miljoen Likes op Page
Enkele tie...
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Facebook ads
Q4 2014: -65% advertenties, +335% prijs
Q4 2014: $ 3,59 mld (93% van totale omzet...
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Facebook ads
https://www.facebook.com/ads/manage/powereditor
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Twitter ads
Q4 2014: $ 432 mln (97% van totale omzet $ 479 mln)
Bron: Adage.com
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Twitter ads
https://ads.twitter.com/
#MFAcademy - JochemKoole.nl
LinkedIn ads
Q4 2014: $ 153 mln (24% van totale omzet $ 643 mln)
Bron: Adage.com
#MFAcademy - JochemKoole.nl
LinkedIn ads
https://business.linkedin.com/marketing-solutions
Maar dat wisten jullie al…
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Gehoord tijdens online advertising college op 10 maart
Social advertising is vergelijkbaar met traditionele advertising
m.u.v. het virale effect en de reactiemogelijkheid
Facebo...
1 OP 1 COMMUNICATIE
Theorie
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Organisatie
Etalage
#MFAcademy - JochemKoole.nl
1 op 1 communicatie
Webcare of social service
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Doorgeslagen?
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Misschien een beetje…
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Geen webcare, maar marketing
Organisatie
Etalage
Géén 1 op 1 communicatie
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Dit wel!
#MFAcademy - JochemKoole.nl Via: Arne Keuning (Upstream)
En dit…
#MFAcademy - JochemKoole.nl Via: Arne Keuning (Upstream)
Webcare ≠ marketing
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Bij webcare staat klant & zijn/haar probleem centraal
Niet het bevorderen ...
Dealing with shit
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Is het jouw fout (of wordt het zo gezien)?
‘Nee’ is ook een antwoord
Empathi...
Bij webcare staan klanten en hun probleem centraal,
niet het bevorderen van verkoop (tenzij de klant anders beslist)
Webca...
IEDEREEN = MARKETEER
Theorie
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Organisatie
Etalage
Iedereen = marketeer
#MFAcademy - JochemKoole.nl
“Dat kost mij teveel tijd…”
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Mogelijkheden zijn eindeloos, jouw tijd niet
Maak het relevant
Collega’s
Klanten
Potentiële
klanten
Potentiële
collega’s
4 doelgroepen; 4 scenario’s
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Kennis & kunde | Product of dienst
Drie reden waarom mensen zaken met jou doen
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Social media zijn fantastische middelen om…
Te luisteren naar jouw doelgroep(en)
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Te laten zien...
Luisteren = (geautomatiseerd) zoeken
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Betaalde tools
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Betaalde tools
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Gratis tools – Google Trends
#MFAcademy - JochemKoole.nl
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Gratis tools – Twitter Advanced Search (i.c.m. Tweetdeck)
Gratis tools – LinkedIn Groups
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Gratis tools – LinkedIn Groups
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Gratis tools – LinkedIn Groups
#MFAcademy - JochemKoole.nl
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Kies de netwerken die jouw doelgroep gebruikt
Via: Ben Mooiweer (Agrio)
Melkvee Akkerbouw Plui...
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Profielfoto / logo
240 x 240 pixels
Bio
160 tekens
Nette URL
Header
1500 x 360
pixels
Via: Ben...
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Zorg dat jij jouw doelgroep kan bereiken
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Zorg dat jij jouw doelgroep kan bereiken
Information overload
#MFAcademy - JochemKoole.nl
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Effectieve content
Waardevol: conversie / iets nieuws / relatie & vertrouwen
Daarnaast: actuee...
Het Pareto principe: 80/20 regel
Niet voor iedereen…
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Mensen
90 – 9 – 1
Adoptie-
graad
Social business champions (1%)
Focus op 1%
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Herken de champion
Laten online bepaalde passie zien
Positioneren zichzelf (en daarmee organisatie)
Mengen zakelijke beric...
Gepassioneerde slager
Gertjan Kiers (a.k.a. Demoslager)
bedrijfsleider bij Fontijn Vlees
#MFAcademy - JochemKoole.nl
> 4.300 Followers op Twitter / ≈ 3.000 Friends op Facebook
Deelt passie & beleving
in woord en beeld
#MFAcademy - JochemKo...
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Gepassioneerde slager
(H)erkenning als vakman
Respect van collega’s & concurrenten
Radio, tv & magazines / bekendheid
(In)directe handel
#MFAcad...
Maak het zakelijk gebruik van social media zinvol door te kijken
naar doelgroepen en doelstellingen van medewerkers
Social...
Laat jezelf, jouw kennis en kunde zien (stap 1)
Zorg dat jij jouw doelgroep kan bereiken (stap 2)
Deel alleen waardevolle ...
HAPJE ETEN
Pauze
#MFAcademy - JochemKoole.nl
VOORBEELDCASE
Praktijk
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Problemen in de agribusiness
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Klein agrarisch bedrijf; regionale markt
Dalende verkoop, vanwege...
Problemen in de agribusiness
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Jouw product / dienst is goed (en gezond)
Niet bekend
Open dag om...
Problemen in de agribusiness
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Op welke manier kun je social media inzetten
voorafgaand en na af...
Het MCMT-model
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Mensen
Content Middelen
Tijd
Medewerkers Doelgroep(en)
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Mensen
binnen de
organisatie
(of andere
stake-
holders)
Doel-
groep(en)
- Wie?
- Wat?
- Waar?
...
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Conversie
Iets nieuws
Relatie / vertrouwen
Het MCMT-model – Content
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Conversatie-
middelen
Ondersteunende
middelen
Monitoring tools
Persoonlijke
accounts
Organisat...
Het MCMT-model
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Mensen
Content Middelen
Tijd
Medewerkers
Doelgroep(en)
1 x 4 uur / week
1 x 2 u...
Problemen in de agribusiness
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Op welke manier kun je social media inzetten
voorafgaand en na af...
15 MIN. AAN DE SLAG
Praktijk
#MFAcademy - JochemKoole.nl
TERUGKOPPELING
Praktijk
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Voorafgaand
#MFAcademy - JochemKoole.nl
O
+
Kennis & kunde
www
x 4
Lorem ipsum dolor sit
amet, consectetur
adipiscing elit...
Na afloop
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Nieuwe
kennis & kunde
www
Lorem ipsum dolor sit
amet, consectetur
adipiscing elit. E...
EN NU VERDER
Praktijk
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Nog 48 uur om te starten
# - JochemKoole.nl
Digitale technologie, informatie ≠ macht, sociale connectiviteit
Marketing verandert (van 4 P’s naar SAVE)
Social advertis...
- Meer informatie, gratis tips & downloads:
JochemKoole.nl
- Leuk om te connecten op
LinkedIn, Twitter of Google+
Dank voo...
Social business doelstelling Stap 1 –
Optimaliseer
profiel
Stap 2 –
Optimaliseer
netwerk
Stap 3 –
Verzamel content
Stap 4 ...
Schalen o.b.v. succes
Programma
(Online) training
Successen
(Potentiële)
champions
1%
medewerkers
9%
medewerkers
90%
medew...
Coolblue Nerf Battle – Leuk, toch!?
#MFAcademy - JochemKoole.nl
Niet voor iedereen…
Próxima SlideShare
Cargando en…5
×

Social media marketing - Masterclass Marketingfacts Academy HAS Hogeschool

569 visualizaciones

Publicado el

http://jochemkoole.nl

Masterclass social media marketing, zoals verzorgd op 7 april 2015 op de HAS Hogeschool in Den Bosch in het kader van de Marketingfacts Academy.

Publicado en: Educación
  • Inicia sesión para ver los comentarios

Social media marketing - Masterclass Marketingfacts Academy HAS Hogeschool

  1. 1. #MFAcademy - JochemKoole.nl SOCIAL MEDIA MARKETING Hoe bevorder je de verkoop van producten of diensten in de 21e eeuw? Dinsdag 7 april 2015
  2. 2. - Onafhankelijk social business strateeg - Help B2B organisaties om sociale media succesvol zakelijk in te zetten - ARAG, Deloitte, Grant Thornton, Heembouw, Loyens & Loeff, MBO Raad, Microsoft Nederland, PostNL en Yacht Jochem Koole #MFAcademy - JochemKoole.nl
  3. 3. Jochem Koole (volgens social media) #MFAcademy - JochemKoole.nl
  4. 4. En jullie? #MFAcademy - JochemKoole.nl
  5. 5. Inleiding door Marco (+/- 10 min.) ✔ Theoretisch gedeelte (+/- 110 min.) Hapje eten (+/- 30 min.) Praktisch gedeelte (+/- 60 min.) Afronding door Marco (+/- 30 min.) Programma #MFAcademy - JochemKoole.nl
  6. 6. DE WERELD IS VERANDERD Theorie #MFAcademy - JochemKoole.nl
  7. 7. Feit #1 – Digitale technologie “There’s no separate digital economy.” “Just an economy that’s digital.” #MFAcademy - JochemKoole.nl
  8. 8. Q2 2014: > 300 mln smartphones verscheept wereldwijd Q2 2014: 56% tablet penetratie in Nederland Feit #1 – Digitale technologie #MFAcademy - JochemKoole.nl
  9. 9. VS VS VS VS VS VS Feit #1 – Digitale technologie #MFAcademy - JochemKoole.nl
  10. 10. Feit #2 – Informatie ≠ macht #MFAcademy - JochemKoole.nl
  11. 11. Feit #2 – Informatie ≠ macht #MFAcademy - JochemKoole.nl
  12. 12. ≈ 1/3e van de wereldbevolking is met elkaar verbonden via social media Feit #3 – Online sociale connectiviteit #MFAcademy - JochemKoole.nl
  13. 13. 1,35 mld wereldwijd, 9,1 mln NL 332 mln wereldwijd, 5,1 mln NL Bron: Marketingfacts – December 2014 600 mln wereldwijd, 8,7 mln NL >300 mln wereldwijd, 1,4 mln NL Feit #3 – Online sociale connectiviteit #MFAcademy - JochemKoole.nl
  14. 14. “ Alle met het internet verbonden applicaties die het gebruikers mogelijk maken om content te maken en met elkaar uit te wisselen ” #MFAcademy - JochemKoole.nl Feit #3 – Online sociale connectiviteit SOCIAL MEDIA
  15. 15. Feit #3 – Online sociale connectiviteit #MFAcademy - JochemKoole.nl
  16. 16. Feit #1 – Digitale technologie maakt een steeds groter onderdeel uit van onze samenleving en onze economie Feit #2 – Klanten (en medewerkers) zijn steeds beter geïnformeerd, doordat veel informatie is opgeslagen in publiekelijk toegankelijke databases Feit #3 – Miljarden mensen zijn met elkaar verbonden via social media Voor in jullie colleges #MFAcademy - JochemKoole.nl
  17. 17. SOCIAL MEDIA MARKETING Theorie #MFAcademy - JochemKoole.nl
  18. 18. Social media marketing #MFAcademy - JochemKoole.nl
  19. 19. Van 4 P’s naar SAVE #MFAcademy - JochemKoole.nl Product  Solution; Welk probleem lost jouw product/dienst op? Place  Access; Ik hoef het niet te hebben, ik wil er gebruik van kunnen maken Price  Value; Wat levert jouw product/dienst mij op? Promotion  Education; Leer me o.b.v. relevante informatie wat jouw product/dienst voor mij kan betekenen
  20. 20. Voorbeeld – Orchidsinfo.eu #MFAcademy - JochemKoole.nl Via: Jean-Paul Schaddé van Dooren (FloraHolland) FloraHolland: 50 miljoen bloemen en planten per dag, 20 K producten, 4 K medewekers, 8 K kwekers
  21. 21. Voorbeeld – Orchidsinfo.eu #MFAcademy - JochemKoole.nl Via: Jean-Paul Schaddé van Dooren (FloraHolland) Pot orchideeëntelers bundelen krachten Doelgroep: bloemenverkopers & hun klanten
  22. 22. #MFAcademy - JochemKoole.nl Via: Jean-Paul Schaddé van Dooren (FloraHolland) Access Education Solution Value Voorbeeld – Orchidsinfo.eu
  23. 23. Organisatie Etalage #MFAcademy - JochemKoole.nl Social media marketing
  24. 24. #MFAcademy - JochemKoole.nl Social media marketing “ Alle met het internet verbonden applicaties die het gebruikers mogelijk maken om content te maken en met elkaar uit te wisselen ” SOCIAL MEDIA
  25. 25. Organisatie Etalage #MFAcademy - JochemKoole.nl Social media marketing
  26. 26. Organisatie Etalage Social media marketing #MFAcademy - JochemKoole.nl
  27. 27. 4 P’s (product, place, price & promotion) worden SAVE (solution, access, value & education) Social media zorgen ervoor dat 1 op 1 communicatie tussen mensen buiten en mensen binnen de organisatie mogelijk is Dit wordt ook verwacht van de organisatie / de marketing- en communicatieafdeling #MFAcademy - JochemKoole.nl Voor in jullie colleges
  28. 28. (SOCIAL) ADVERTISING Theorie #MFAcademy - JochemKoole.nl
  29. 29. Oude wijn in nieuwe zakken… #MFAcademy - JochemKoole.nl Of toch niet!? Adverteren in de feed = virale effect & reacties op jouw advertentie
  30. 30. #MFAcademy - JochemKoole.nl Bereik (organisch en betaald) Via: Jean-Paul Schaddé van Dooren (FloraHolland) 4,5 miljoen views via social media
  31. 31. #MFAcademy - JochemKoole.nl Organisch bereik Via: Ernst Jan Bos (Bos Social Business) 2,3 miljoen Likes op Page Enkele tientallen Likes per bericht op NL Page
  32. 32. #MFAcademy - JochemKoole.nl Facebook ads Q4 2014: -65% advertenties, +335% prijs Q4 2014: $ 3,59 mld (93% van totale omzet $ 3,85 mld) Bron: Adage.com
  33. 33. #MFAcademy - JochemKoole.nl Facebook ads https://www.facebook.com/ads/manage/powereditor
  34. 34. #MFAcademy - JochemKoole.nl Twitter ads Q4 2014: $ 432 mln (97% van totale omzet $ 479 mln) Bron: Adage.com
  35. 35. #MFAcademy - JochemKoole.nl Twitter ads https://ads.twitter.com/
  36. 36. #MFAcademy - JochemKoole.nl LinkedIn ads Q4 2014: $ 153 mln (24% van totale omzet $ 643 mln) Bron: Adage.com
  37. 37. #MFAcademy - JochemKoole.nl LinkedIn ads https://business.linkedin.com/marketing-solutions
  38. 38. Maar dat wisten jullie al… #MFAcademy - JochemKoole.nl Gehoord tijdens online advertising college op 10 maart
  39. 39. Social advertising is vergelijkbaar met traditionele advertising m.u.v. het virale effect en de reactiemogelijkheid Facebook, Twitter en LinkedIn bieden diverse advertentie- mogelijkheden, waarvoor de afnemer per click betaalt Facebook, Twitter en LinkedIn zijn voor een (groot) deel van hun inkomsten afhankelijk van advertentieverkoop #MFAcademy - JochemKoole.nl Voor in jullie colleges
  40. 40. 1 OP 1 COMMUNICATIE Theorie #MFAcademy - JochemKoole.nl
  41. 41. Organisatie Etalage #MFAcademy - JochemKoole.nl 1 op 1 communicatie
  42. 42. Webcare of social service #MFAcademy - JochemKoole.nl
  43. 43. Doorgeslagen? #MFAcademy - JochemKoole.nl
  44. 44. Misschien een beetje… #MFAcademy - JochemKoole.nl Geen webcare, maar marketing
  45. 45. Organisatie Etalage Géén 1 op 1 communicatie #MFAcademy - JochemKoole.nl
  46. 46. Dit wel! #MFAcademy - JochemKoole.nl Via: Arne Keuning (Upstream)
  47. 47. En dit… #MFAcademy - JochemKoole.nl Via: Arne Keuning (Upstream)
  48. 48. Webcare ≠ marketing #MFAcademy - JochemKoole.nl Bij webcare staat klant & zijn/haar probleem centraal Niet het bevorderen van verkoop producten of diensten Goede webcare kan wel leiden tot marketing (door klant)
  49. 49. Dealing with shit #MFAcademy - JochemKoole.nl Is het jouw fout (of wordt het zo gezien)? ‘Nee’ is ook een antwoord Empathie, positief, oplossing Soms zijn social media niet het beste middel
  50. 50. Bij webcare staan klanten en hun probleem centraal, niet het bevorderen van verkoop (tenzij de klant anders beslist) Webcare = 1 op 1 communicatie, waarbij (social) media worden ingezet om (potentiële) klanten zo goed mogelijk te helpen bij het oplossen van hun probleem Reageer op negatieve berichten met empathische, positieve en oplossingsgerichte antwoorden #MFAcademy - JochemKoole.nl Voor in jullie colleges
  51. 51. IEDEREEN = MARKETEER Theorie #MFAcademy - JochemKoole.nl
  52. 52. Organisatie Etalage Iedereen = marketeer #MFAcademy - JochemKoole.nl
  53. 53. “Dat kost mij teveel tijd…” #MFAcademy - JochemKoole.nl Mogelijkheden zijn eindeloos, jouw tijd niet Maak het relevant
  54. 54. Collega’s Klanten Potentiële klanten Potentiële collega’s 4 doelgroepen; 4 scenario’s #MFAcademy - JochemKoole.nl
  55. 55. Kennis & kunde | Product of dienst Drie reden waarom mensen zaken met jou doen #MFAcademy - JochemKoole.nl
  56. 56. Social media zijn fantastische middelen om… Te luisteren naar jouw doelgroep(en) #MFAcademy - JochemKoole.nl Te laten zien wie jij bent, wat jij weet en wat jij kan Bestaande relaties te versterken en nieuwe relaties aan te gaan
  57. 57. Luisteren = (geautomatiseerd) zoeken #MFAcademy - JochemKoole.nl
  58. 58. Betaalde tools #MFAcademy - JochemKoole.nl
  59. 59. Betaalde tools #MFAcademy - JochemKoole.nl
  60. 60. Gratis tools – Google Trends #MFAcademy - JochemKoole.nl
  61. 61. #MFAcademy - JochemKoole.nl Gratis tools – Twitter Advanced Search (i.c.m. Tweetdeck)
  62. 62. Gratis tools – LinkedIn Groups #MFAcademy - JochemKoole.nl
  63. 63. Gratis tools – LinkedIn Groups #MFAcademy - JochemKoole.nl
  64. 64. Gratis tools – LinkedIn Groups #MFAcademy - JochemKoole.nl
  65. 65. #MFAcademy - JochemKoole.nl Kies de netwerken die jouw doelgroep gebruikt Via: Ben Mooiweer (Agrio) Melkvee Akkerbouw Pluimvee Varken Respondenten 172 101 82 56 Facebook 34% 31% 30% 18% YouTube 33% 33% 33% 33% Twitter 11% 17% 15% 14% LinkedIn 10% 17% 13% 11% Instagram 1% 1% 3% 2%
  66. 66. #MFAcademy - JochemKoole.nl Profielfoto / logo 240 x 240 pixels Bio 160 tekens Nette URL Header 1500 x 360 pixels Via: Ben Mooiweer (Agrio) Laat jezelf, jouw kennis en kunde zien
  67. 67. #MFAcademy - JochemKoole.nl Zorg dat jij jouw doelgroep kan bereiken
  68. 68. #MFAcademy - JochemKoole.nl Zorg dat jij jouw doelgroep kan bereiken
  69. 69. Information overload #MFAcademy - JochemKoole.nl
  70. 70. #MFAcademy - JochemKoole.nl Effectieve content Waardevol: conversie / iets nieuws / relatie & vertrouwen Daarnaast: actueel, schoon & passend
  71. 71. Het Pareto principe: 80/20 regel Niet voor iedereen… #MFAcademy - JochemKoole.nl
  72. 72. Mensen 90 – 9 – 1 Adoptie- graad Social business champions (1%) Focus op 1% #MFAcademy - JochemKoole.nl
  73. 73. Herken de champion Laten online bepaalde passie zien Positioneren zichzelf (en daarmee organisatie) Mengen zakelijke berichtgeving en eigen visie Helpen elkaar en anderen (= wederkerigheid) Bereid zich buiten eigen eiland te begeven Snappen techniek #MFAcademy - JochemKoole.nl
  74. 74. Gepassioneerde slager Gertjan Kiers (a.k.a. Demoslager) bedrijfsleider bij Fontijn Vlees #MFAcademy - JochemKoole.nl
  75. 75. > 4.300 Followers op Twitter / ≈ 3.000 Friends op Facebook Deelt passie & beleving in woord en beeld #MFAcademy - JochemKoole.nl Gepassioneerde slager
  76. 76. #MFAcademy - JochemKoole.nl Gepassioneerde slager
  77. 77. (H)erkenning als vakman Respect van collega’s & concurrenten Radio, tv & magazines / bekendheid (In)directe handel #MFAcademy - JochemKoole.nl Gepassioneerde slager
  78. 78. Maak het zakelijk gebruik van social media zinvol door te kijken naar doelgroepen en doelstellingen van medewerkers Social media zijn fantastische tools om te luisteren naar jouw doelgroep, jezelf te laten zien en relaties te versterken Luisteren = (geautomatiseerd) zoeken #MFAcademy - JochemKoole.nl Voor in jullie colleges
  79. 79. Laat jezelf, jouw kennis en kunde zien (stap 1) Zorg dat jij jouw doelgroep kan bereiken (stap 2) Deel alleen waardevolle informatie, die actueel, schoon en passend is (stap 3 t/m 5) Het zakelijk gebruik van social media is niet voor iedereen (1-9- 90) #MFAcademy - JochemKoole.nl Voor in jullie colleges
  80. 80. HAPJE ETEN Pauze #MFAcademy - JochemKoole.nl
  81. 81. VOORBEELDCASE Praktijk #MFAcademy - JochemKoole.nl
  82. 82. Problemen in de agribusiness #MFAcademy - JochemKoole.nl Klein agrarisch bedrijf; regionale markt Dalende verkoop, vanwege concurrentie
  83. 83. Problemen in de agribusiness #MFAcademy - JochemKoole.nl Jouw product / dienst is goed (en gezond) Niet bekend Open dag om bekendheid te vergroten
  84. 84. Problemen in de agribusiness #MFAcademy - JochemKoole.nl Op welke manier kun je social media inzetten voorafgaand en na afloop van de open dag om de bekendheid van jouw product / dienst te vergroten?
  85. 85. Het MCMT-model #MFAcademy - JochemKoole.nl Mensen Content Middelen Tijd Medewerkers Doelgroep(en)
  86. 86. #MFAcademy - JochemKoole.nl Mensen binnen de organisatie (of andere stake- holders) Doel- groep(en) - Wie? - Wat? - Waar? - Waarom? - Wanneer? Social business team Het MCMT-model – Mensen
  87. 87. #MFAcademy - JochemKoole.nl Conversie Iets nieuws Relatie / vertrouwen Het MCMT-model – Content
  88. 88. #MFAcademy - JochemKoole.nl Conversatie- middelen Ondersteunende middelen Monitoring tools Persoonlijke accounts Organisatie- accounts Het MCMT-model – Middelen
  89. 89. Het MCMT-model #MFAcademy - JochemKoole.nl Mensen Content Middelen Tijd Medewerkers Doelgroep(en) 1 x 4 uur / week 1 x 2 uur / week 2 mensen Wie? (Potentiële) klanten Wat? Gezond leven Waar? Facebook & LinkedIn Waarom? Privé & zakelijk Wanneer? Begin avond & tijdens kantooruren 2 x persoonlijk Facebook, LinkedIn & Twitter account Organisatieaccounts: Facebook Page, LinkedIn Page, Twitter Account, YouTube Channel & website
  90. 90. Problemen in de agribusiness #MFAcademy - JochemKoole.nl Op welke manier kun je social media inzetten voorafgaand en na afloop van de open dag om de bekendheid van jouw product / dienst te vergroten?
  91. 91. 15 MIN. AAN DE SLAG Praktijk #MFAcademy - JochemKoole.nl
  92. 92. TERUGKOPPELING Praktijk #MFAcademy - JochemKoole.nl
  93. 93. Voorafgaand #MFAcademy - JochemKoole.nl O + Kennis & kunde www x 4 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Etiam eget pretium erat. Nulla sed enim et est rhoncus facilisis. Link naar artikel Organisatie- accounts Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Etiam eget pretium erat. Nulla sed enim et est rhoncus facilisis. Link naar artikel Persoonlijke accounts & groepen U Evt. boosten d.m.v. ads !
  94. 94. Na afloop #MFAcademy - JochemKoole.nl Nieuwe kennis & kunde www Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Etiam eget pretium erat. Nulla sed enim et est rhoncus facilisis. Link naar artikel Organisatie- accounts Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Etiam eget pretium erat. Nulla sed enim et est rhoncus facilisis. Link naar artikel Persoonlijke accounts & groepen U Evt. boosten d.m.v. ads !
  95. 95. EN NU VERDER Praktijk #MFAcademy - JochemKoole.nl
  96. 96. Nog 48 uur om te starten # - JochemKoole.nl
  97. 97. Digitale technologie, informatie ≠ macht, sociale connectiviteit Marketing verandert (van 4 P’s naar SAVE) Social advertising = (grotendeels) nieuwe wijn in ouwe zakken Social service ≠ marketing (tenzij klant anders beslist) Social media marketing = 1 op 1 communicatie Iedereen = marketeer Relevantie = juiste doelstelling & doelgroep Strategie = mensen, middelen, content binnen beschikbare tijd Om te onthouden #MFAcademy - JochemKoole.nl
  98. 98. - Meer informatie, gratis tips & downloads: JochemKoole.nl - Leuk om te connecten op LinkedIn, Twitter of Google+ Dank voor je aandacht! #MFAcademy - JochemKoole.nl
  99. 99. Social business doelstelling Stap 1 – Optimaliseer profiel Stap 2 – Optimaliseer netwerk Stap 3 – Verzamel content Stap 4 – Creëer & verspreid content Stap 5 – Dialoog Succesvol in vijf stappen #MFAcademy - JochemKoole.nl
  100. 100. Schalen o.b.v. succes Programma (Online) training Successen (Potentiële) champions 1% medewerkers 9% medewerkers 90% medewerkers 90% medewerkers #MFAcademy - JochemKoole.nl
  101. 101. Coolblue Nerf Battle – Leuk, toch!? #MFAcademy - JochemKoole.nl Niet voor iedereen…

×