Tendencias tecnologicas

1. NUEVAS
REALIDADES
y
TENDENCIAS
ACTUALES

2. La Era de lo
Exponencial

3. Velocidad
de
Transmisión

4. Poder de la
Computación Personal

5. Poder de la
Computación Personal

6. Evolución de la Escritura (impresión ….)

7. Nuestro estilo de vida

8. Redes Sociales y Creación de Contenido

9. Explosión de Contenidos

10. Explosión del Tráfico
IP

11. Expansión del Universo Digital

12. La necesidad de convivir con esto
y el web 2.0 es solo el inicio

13. Las cifras de una Economía Global
… conectada …

14. Ejes Centrales de C/Onda
Larga y su Duración (De 40 a 60+ años)
– 1ª. Revolución Industrial (1790-1846)
– 2ª. Ferrocarriles y Vapores (1846-1898)
– 3ª. Electricidad (1898-1949)
– 4ª. Automóviles, carreteras interestatales, bienes
duraderos de consumo de masas (1949-??)
GRAN INTERROGANTE ACTUAL:
¿Continuación de la 4ª?
¿O es que la crisis 5ª, de la economía del conocimiento,
basada en las „innovaciones‟ en los campos de
microelectrónica, biotecnología, telecomunicaciones,
robótica, nuevos materiales, energías alternativas?

16. Tendencias &
Desafíos
Entender y enfrentar la Nueva Realidad ?

17. Nueva Realidad

18. Enorme Poder de los Consumidores
▪ Existe una posibilidad de elección sin precedentes.
▪ 5 billones de apps descargadas desde Apple & Android
stores
▪ Tenemos el poder de elegir como ser efectivos
(dispositivos inteligentes, redes sociales, SAS, otros).
▪ Capacidad de elección no está limitado a nuestra vida
personal, sino también a las organizaciones
▪ No todas las empresas están conscientes de esta
capacidad de «elección en acción»
▪ Habilitantes: cloud computing, colaboración social

19. Globalización al Extremo
▪ Capacidad de elección sin
precedentes que nos lleva a un
mundo globalizado al extremo.
▪ Gente se une para quejarse de su
compañía y frecuentemente conoce
más de los productos, que los
representantes de ventas.
▪ Los compradores socializan sus requerimientos para
descubrir la mejor opción de solución.
▪ La creación de valor, la innovación y la reducción
de costos vienen de fuentes insospechadas de
colaboración.

20. Globalización al Extremo
▪ Gente deja huellas de lo que hace
ese instante.
▪ Paquete rico información: intereses
intenciones y actividades.
▪ Cada día en Internet, se crean 15 pentabytes de
información, esto es 5 veces la biblioteca del congreso
de EEUU.
▪ Esto no es solamente más datos de más fuentes:
▪ Naturaleza no estructurada (videos, podcast, blogs).
▪ La frontera de interacción empresarial, personal, proveedores,
competidores, clientes es ahora invisible.

21. Resultados en Lugar de Producción
▪ Producción = generar bienes y
servicios.
▪ TI deja de ser un commodity.
▪ El valor de negocio se sustenta
en resultados
▪ Ejm IT: proyectos completados, servidores
modernizados, niveles de disponibilidad de red
▪ En contraste, los resultados:
▪ Asociados a generación de valor para el negocio
▪ Aporte de Gestión de riesgos
▪ Innovación
▪ Cuando el enfoque es a resultados, TI es una fuente de
ventaja competitiva

22. Nuevas Reglas
▪ Esto es posible con un sistema de
información diferente que permita
adquirir información externa en tiempo
real.
▪ Las empresas 3 nuevas reglas para manejar la nueva
era:
▪ Diseño de un control inteligente.
▪ Negocios inteligentes.
▪ Dinamismo TI.

23. Nuevas Reglas
▪ Ahora el 80% de las empresas
usan BI como generador de
reportes a partir de datos
estructurados.
▪ Los negocios inteligentes no solamente requieren
información histórica, sino responder a:
▪ Qué esta pasando en este instante? …con los resultados
▪ Qué es probable que pase en el futuro?
▪ Necesitamos acceso al espectro completo de inteligencia.
BI vs. Negocios Inteligentes

24. Nuevas Reglas
Negocios Inteligentes
▪ Para habilitar negocios inteligentes, se
requiere evolucionar a nueva cultura
empresarial.
▪ A un nuevo paradigma, donde:
▪ La gente contribuye y comparte.
▪ Cero tolerancia al acaparamiento de información.
La inteligencia se genera a partir de información y
colaboración.
…. Para ello …
Plataformas de colaboración: mensajería y presencia, web
conference, análisis de redes sociales y sistemas de
toma de decisiones colectivos.

25. Nuevas Reglas
▪ Nueva era: Ciertos proyectos deben
arrancar sin conocer todos los
requerimientos.
▪ Debe haber un sentido de urgencia.
▪ Construir para que perdure es obsoleto.
Dinamismo TI: construir para
cambiar

26. Nuevas Reglas
Dinamismo TI: construir para
cambiar
Similar ….
Stuart Brand´s concept
▪ Las construcciones son sustentables solo si evolucionan.
▪ Solo la tierra (cimientos) y la fachada permanecen.
▪ Sus construcciones se proyectan duran 100 años.
▪ El interior cambia casi completamente c/5 años.
▪ Ya no se construye con paredes fijas.

27. Nuevas Reglas
Dinamismo TI: construir para
cambiar
▪ Predicción: en los próximos 5
años, más de la mitad de
empresas necesitarán cambios
estructurales en su centro de
datos y sistemas
empresariales.
▪ Se recomienda modularizar los portafolios de aplicaciones.
▪ Sistemas de base: estables y seguros.
▪ Sistemas diferenciadores: muy dinámicos. Son visibles a
clientes y la competencia.
▪ Sistemas de innovación: son disruptivos y pueden involucrar altos
riesgos.

28. Nuevas Reglas
Diseño Control Inteligente
▪ Paradigma anterior: control
centralizado sobre tecnología,
personas, infraestructura y servicios.
▪ Ahora usuarios tiene poder de elección sin precedentes.
▪ Smart control: abrir ambiente TI a un mundo de elecciones
con un balance: costo, riesgo, innovación y valor (trade off).

29. Cuál es el Nuevo Rol de TI

30. Los Empleados tienen asociados el costo
más Importante

31. Optimización de las Interacciones Personales
-> Empleados sean el mayor Activo

32. No solo es un asunto de Productividad
La Innovación puede ocurrir en cualquier lugar

33. Nuevas oportunidades
▪ Reconocer las nuevas realidades de
un poder de elección sin fronteras,
en medio de un mundo globalizado al
máximo y orientado a resultados,
permite aplicar nuevas reglas de
control inteligente, negocios
inteligentes y dinamismo IT.
▪ Identificados estos fundamentos, se
debe potenciar TI para crear nuevas
oportunidades y resultados.

34. Cuáles son esas oportunidades ?
▪ Nacen de la amalgama de nuevas
tecnologías y nuevas formas de
hacer negocios

35. Nuevas Oportunidades
La Tecnología afectará a todas las Industrias
▪ Cambios masivos en las fuentes de datos (en tiempo
real) y cómo usarlas.
▪Será fundamental herramientas de análisis.
Rol del CIO+CEO
▪ Hacer que los cambios se produzcan.
▪ Nuevo tipo de líder CIO+CEO con visión de negocio,
creativo y emprendedor.
▪ Confortable con la ambigüedad y el riesgo.
▪ Con capacidad de actuar, aún con requerimientos
incompletos.

36. Nuevas Oportunidades
Nuevos Departamentos de TI
▪ Personal experimentando nuevas ideas.
▪ Trabajando en proyectos conjuntamente con el área de
planificación, marketing, relaciones públicas en iniciativas
de que generen resultados al cliente.
▪ CIO con nuevas responsabilidades: desarrollo
corporativo e innovación.
▪ Identificación de oportunidades de utilizar servicios de
cloud.

37. TI una Prioridad
– Las naciones no pueden competir o participar con
éxito en una economía global sin el uso óptimo de su
tecnología de información y comunicación, en todos
los sectores de la economía.
– TI debería ser una prioridad económica de los
Gobiernos
– TI ya no es más un área de soporte, sino que sus
procesos son parte de la cadena de valor

38. El Futuro será diferente y
favorecerá a los que estén
preparados

39. Tecnología es el Impulsor central del
Desarrollo de la Humanidad

40. Bosquejando el Futuro
Los CEOs están de acuerdo:
▪ TI será un habilitador clave de modelos de negocio
de la estrategia de post recesión
▪ Las economías emergentes estarán preparadas para
sostener su crecimiento y subir su estandard de vida
▪ La siguiente década será màs volatil e impredecible
que la anterior
▪ Habrá una fuerte tendencia de funciones y
adquisiciones.
▪ Muchas empresas e industrias deberán rediseñar su
modelo de negocios

41. La Clave para Asimilar todo esto:
Talento Humano
▪ A pesar de tasas de desempleo,
existe un riesgo global de talento
cada vez mayor
▪ Economías tendrán dificultades para
mantener su competitividad, mientras
que las organizaciones deberán
competir por el talento en un escala
sin precedentes.
▪ Talento humano es el factor
económico que asegura
éxito de organizaciones en tiempos
turbulentos, y en cualquier escenario
impulsa la innovación

42. Causas
▪ El envejecimiento de la población
▪ Los bajos estándares de calidad de la
educación

43. Otras Cuestiones
a
▪ La movilidad del talento será inevitable
como fruto de la globalización
▪ La movilidad será una forma de
migración laboral
▪ Las compañías y los países
competirán por los mejores y más
brillantes
To take President Bill Clinton’s phrase
bit further, it’s not just “the economy,
stupid”—we need to focus on the e-skills
and infrastructure to support the
economy.

44. Habilidades de los Nuevos Trabajadores

45. Exhibit 7: Seven Responses to the Global Talent Risk

46. Estrategias que se Plantean

47. Oportunidades y Decisiones Estratégicas
– Aquellas que marcan el rumbo y el éxito de la
empresa.
– Requiere gente con entendimiento del negocio y la
tecnología.
– La tendencia de ejecutivos que toman decisiones sin
un entendimiento cabal de tecnología y negocio:
– 60% en 2006
– Menos del 50% en2009
– Menos del 20% en 2015.
Las empresas que no entiendan esto no serán
competitivas y terminarán siguiendo al “líder de la
estrategia”.

49. Este es un momento muy singular
Las organizaciones deben tener las
competencias para innovar.
No deje pasar esta oportunidad

50. Oportunidad de los CIOs: Reimaginar TI
– Cambiar las proridades del negocio -> crecimiento y
la innovación
– Cambiar el modelo de provisión de infraestructura
que apoye el crecimiento e innovación
– Nuevas tecnologías y nuevas plataformas para
entregar información y servicios
– Entender el potencial de evolucionar las
organizaciones hacia la digitalización

52. Conversatorio
▪ Identificar algunas tendencias de TI
▪ Qué entiende por “el grado de madurez de una
tecnología”?
▪ Por qué los puntos anteriores son importantes para
su estrategia?
▪ Cómo monitorea Usted las tendencias tecnológicas?
▪ En los productos/soluciones de sus empresas qué
estrategias emergentes se estarían incluyendo en el
corto plazo?

53. Entender Tendencias y Madurez de
Tecnologías
▪ Es clave para la planificación estratégica tecnológica.
▪ Es una herramienta educacional y de comunicación.
▪ Ayuda en procesos de priorización tecnológica.
▪ Permite la gestión del riesgo.

54. Tecnologías Estratégicas y sus Tendencias
▪ Tecnología estratégica:
▪ Potencial de impacto significativo en la empresa (3
años)
▪ Alto riesgo de ser adoptada tarde.
▪ Tecnología madura que alto rango de usos …
▪ Tecnología casi madura … con buenos proveedores
de soluciones TI.
▪ Tecnología emergente … ofrece oportunidad de
ventaja competitiva por «adopción temprana» (se
asumen riesgos).
▪ Las empresas deben considerarlas en sus planes
estratégicos (inversiones? – POC?).

55. Madurez de Tecnologías

56. VIRTUALIZACIÓN &
CLOUD COMPUTING

58. Cloud
Computing

59. Cloud Computing

60. Qué está haciendo la gente en Cloud?

61. Consumo de Servicios en Cloud

62. Virtual
Private Cloud
Company A Company A
Company
A
Company
B
Company
A
Company
B
Provider
X
User
Z
Closed Private Open Public
Community
Private Cloud
Public
Cloud
Company A
• Fallback position
• Cloudwashing
• IT is comfortable
• Lead spend today
• Future
- Cloud svc provider
- A few large users
• The Promise
• Growing model
• IT is afraid
• Some spend today
• Future
- Individuals
- Select workloads
• Rising interest
• Few real options
• IT is intrigued
• Little spend today
• Future
- Business sweet spot
- Select SaaS providers
Custom
Private Cloud
Packaged
Private Cloud
Cloud Computing: "Everything as a Service" Promises Latin
America Economic Value

63. Hiperciclo de Cloud

64. Planes de Adopción de Cloud y SaaS

65. Alcance de Cloud Computing ?
▪ Hoy: 1500 millones de nodos.
▪ En 10 años más: 7 mil millones de nodos
(computadores, celulares, neveras, aspiradoras,
interruptores de luz). C/U con su IP.
▪ En la red - monitorear en tiempo: funcionamiento de
músculos cardíacos, consumo calorías, enfermedades.
▪ Se marca el fin de un universo digital “PC Céntrico”.
▪ Los notebooks baratos y compactos, equipados con
sistemas inalámbricos son los de mayor proyección
Se cumple es slogan creado por John Gage para Sun
Microsystems “la red es el computador”

66. Acerca de la Virtualización

67. Más acerca de la Virtualización
▪ No es solo tecnología para infraestructura que rompe el
enlace entre hardware y software
▪ Cambia el cómo TI se compra, se administra y se usa
▪ Cambia el cómo el SW se cotiza y licencia
▪ Camino hacia nuevas formas de aplicaciones
▪ Habilitador de cloud computing
▪ Tecnología verde
▪ Optimiza las inversiones de infraestrcuturas
▪ Mejora la disponibilidad y gestión, incrementa la seguridad.
Tiene potencial para mejorar los procesos de disaster
recovery
▪ Tiene formas: server, desktop

68. Los Clientes Virtuales son Reales

69. Más acerca de la Virtualización
▪ No es solo tecnología para infraestructura que rompe el
enlace entre hardware y software
▪ Instalación estándard PC: stack of multiple layers:
hardware + OS + applications.
▪ Todas estas layers interactuan ¡¡¡¡¡¡
▪ Se genera complejidad en la administración
▪ Virtualización rompe estas dependencias

70. ALMACENAMIENTO &
NEXT GENERATION
ANALYTICS

71. Contenido Masivo por todos lados
Esto impone desafíos en el almacenamiento y la
gestión de datos e información

72. Grandes Volúmenes de Datos
Patrones y Herramientas de Análisis

73. Crecimiento Exponencial
▪ La cantidad de datos crece exponencialmente
▪ IT no siempre está conciente de este problema
▪ La explosión de datos en los próximos años será los de
tipo “no estructurado”
▪ Las soluciones de almacenamiento deben plantearse de
manera adecuada
▪ Tecnologías claves:
▪ Deduplicación en línea
▪ Flash memory
▪ Algoritmos de procesamiento de datos

74. Advanced Análisis

75. Movilidad

76. Social Media

78. Social Media: Un mundo conectado
▪ Global
▪ Abierta
▪ Transparente
▪ No jerárquica
▪ Interactiva
▪ En tiempo real
Está cambiando el comportamiento de los consumidores y
del mercado

79. CEOs: Por qué involucrarse con la Social Media?
3 razones:
▪ Plataforma de bajo costo para construir la “marca
personal” comunicándose dentro y fuera de la empresa
▪ Relacionamiento con pares, empleados, clientes,
público y especialmente las generaciones más jóvenes
▪ Oportunidad para aprender y adquirir conocimiento

81. Finding the Right Presence

82. Finding the Right Presence

83. Riesgos de la Presencia Online
▪ Cómo maneja su capital social? Con quiénes se
conecta?. La frontera entre lo público y privado, entre lo
personal y profesional: es difusa. Consejo: construir
una audiencia en forma selectiva y paulatina
▪ Acerca del la gestión del capital intelectual. Qué
comunica? Se cumplen con regulaciones y normas
legales?. Se cuida lo relativo a propiedad intelectual?.
Consejo: sea consistente siempre en su mensaje. No
publique en medios sociales lo que pretenda esté bajo
su control y sea confidencial.
▪ Gestión de su progreso en el social media. Número de
contactos, seguidores, número de iniciativas generadas
a partir del social media

84. Datos? – Información? – Conocimiento?
▪ Datos -> Ingredientes pizza
▪ Información -> instrucciones de preparación
▪ Qué falta? - > la experiencia, el toque
personal … el conocimiento

85. Qué es el Conocimiento ?
▪ Conocimiento – definición El conocimiento es un
conjunto de información almacenada mediante la
experiencia o el aprendizaje (a posteriori), o a través de
la introspección (a piori).
▪ El conocimiento es poderoso, pero es más poderoso
saber cómo encontrar el conocimiento.
▪ Necesitamos herramientas para compartir el
conocimiento

86. Herramientas para Compartir Conocimiento
▪ En el email: compartimos información + datos ---- pero
no conocimiento
▪ Las redes sociales son una herramienta para compartir
y crear conocimiento

87. Por qué compartir Conocimiento?
▪ La compartición es un componente clave del proceso de
innovación
▪ Cuando comparto: me doy cuenta de lo que sé y lo que
no sé
▪ Mitigar la erosión del conocimiento: en 5 años solo la
mitad de lo que sé será útil
▪ Cuando más compartimos: obtenemos visibilidad
personal y profesional
▪ Se genera más conocimiento: es un círculo virtuoso

88. Algunas cuestiones adicionales
▪ A veces no se comparte:
▪ Falta de tiempo
▪ Pensar que no se tiene nada que compartir
▪ Todos tenemos algo que compartir
▪ Cuando comparto conocimiento en redes sociales,
mantengo mi crédito de que fui el autor

89. No todos tenemos el mismo perfil
▪ Creadores (8% usuarios de internet): generan contenidos.
Suben videos, escriben artículos, tienen blog.
▪ Críticos: analizan lo que los demás ponen. Participan en
foros, opinan y dan sugerencias.
▪ Colector: complementa lo que los demás ponen. Usan
RSS feeds, ponen tags
▪ Joiner: junta ideas de 2 creadores
▪ Espectador: leen blogs, foros, escuchan podcast
▪ Inactivo: nada de lo anterior

90. Herramientas
▪ El problema del email es que es ineficiente:
▪ No es estructurado
▪ No es selectivo
▪ Ocupa gran volumen
▪ Uso like file server
▪ Que herramientas hay hoy en día: foros, wikis, videos,
blogs, IM, etc.
▪ El reto es integrar el email con todo lo anterior
▪ Aquí nace: software social empresarial

91. Predicciones
▪ En 2014: el 20% de usuarios no usará el email como
medio primario de información
▪ El uso de software social empresarial implica un cambio
cultural muy fuerte, por tanto las áreas de negocio deben
ser protagonistas de estas iniciativas

92. Estadísticas
▪ Según las estadísticas los principales usuarios de las
redes sociales no son niños.
▪ http://www.geographics.cz/socialMap/

93. Dinámica Cambios -> Crea Significativos
Desafíos a los Negocios
Complicaciones que impactan en la empresa:

94. Los Empleados están cambiado su forma de
trabajar
Los medios sociales han penetrado rápidamente en el
mundo de los negocios:

95. Sus Clientes están cambiando rápida y
radicalmente
Los clientes quieren respuestas y
experiencias personalizadas:

96. Los Negocios Distribuidos Cambian la forma en la
que los empleados se comunican

97. Desafíos Importantes

98. Colaboración:
Potenciar Empleados para enfrentar los esafíos

99. Qué es Colaboración?

100. Habilitadores de la Colaboración

101. GREEN IT

103. Green IT
▪ Uso eficiente de recursos computacionales,
minimizando el impacto ambiental y asegurando la
responsabilidad social.
▪ Identifica a las principales tecnologías consumidoras de
energía y productores de desperdicios y ofrece el
desarrollo de productos informáticos ecológicos y
promueve el reciclaje computacional.
▪ Algunas tecnologías verdes:
▪ Cloud computing,
▪ Grid computing,
▪ Virtualización.

104. Elementos Claves de Estrategia de Green IT
▪ Enfocada a reducir el impacto de la infraestructura y
operaciones de TI (efectos 1er orden).
▪ Enfocada a como IT puede reducir el impacto
ambiental de las operaciones de negocio, productos y
servicios y cadena de suministro (efectos 2do orden).
▪ Posición empresarial?.
▪ Considerar el riesgo de no hacer nada.
▪ Estrategia de reducción de emisiones de dióxido de
carbono (data center, client computing, network,
printing).
▪ Identificar oportunidades en las cuales TI aporta eco-
eficiencia a las operaciones y procesos internos.

105. Elementos Claves de Estrategia de Green IT
Tips:
▪ Proceso de evaluación ambiental de los proyectos de TI.
▪ Identificar métricas que caractericen el avance de la
empresa y TI en este tema.
▪ Delegar un Ejecutivo que lidere esta iniciativa.

106. Medir y Analizar el Progreso
▪ Basada en su política de responsabilidad corporativa
y ambiental, la empresa debe decidir el alcance y
prioridades de su programa - > Definir métricas.
▪ Métricas -> cambio de hábitos -> identificar puntos
focales -> caracterizar progreso.
▪ Métricas:
▪ Eficiencia energética y de uso de materiales.
▪ Manejo de desperdicios.

107. Algunos Indicadores
PUE de clase mundial – 1,35, la mayoría
supera el valor de 2.
Se obtiene de dividir el “total facility power” para el número total de transacciones,
ordenes de compra, facturas a clientes, facturas de proveedores, etc.
Es el total de potencia consumida por toda la infraestructura de networking
(routers, switch, firewalls, etc.) dividido para el total de puertos activos.
• Porcentaje de PCs que tienen configuradas políticas y herramientas de ahorro.
• Watts por usuario, para cada configuración estándar de cliente.

108. Volumen de equipos desechados en un periodo de tiempo: en unidades, en peso:
Luego conocer la gestión posterior: reuso, quemado, refill, almacenamiento, etc
El desperdicio y Reutilización

109. Cumplimiento de Normas

110. Índices de Eficiencia

111. Apagar lo que no está en Uso
Las empresas tiene la oportunidad de disminuir las
emisiones de dióxido de carbono de una manera
dramática solamente apagando los equipamientos que
no están siendo utilizados

112. Clave: Eficiencia del Data Center
▪ Aire acondicionado
▪ Ventiladores.
▪ Pérdidas eléctricas (UPS, PDUs)
▪ Mejor uso de la capacidad.

113. Always on -> Always available
▪ Virtualización y consolidación
▪ Desecho de equipos no utilizados (que están
conectados)
▪ Evitar el sobre-aprovisionamiento de servidores,
storage, UPS, aire-acondicionado, etc.
▪ Cambie el estado de equipamiento que no se usa:
ambientes de desarrollo & pruebas

114. Green Printing
El papel consume 10 veces la energía del proceso de impresión.
Por tanto debe cambiar patrones de comportamiento:

115. • Definir una política ambiental.
• La organización de IT es responsable de la
eficiencia energética del centro de datos.
• Haga del centro de datos una prioridad, aunque la
estrategia debe ir más allá.
• Crear métricas.
• Usar herramientas de gestión de energía.
• Cambiar patrones de comportamiento en relación con
el consumo de energía de equipos de IT.

117. Reconfiguración del Centro de Datos
(POD Design)

118. Flash Memory

119. Atributos de una Organización Innovadora
.
La tarea no es ver lo que
otros no han visto, sino
pensar lo que nadie ha
pensado acerca de lo que
todos ven
No puedes ser el primero si no te propones ser diferente.

120. Atributos de una Organización Innovadora