LEAN STARTUP 
CÓMOCREARPRODUCTOSQUE 
EL CLIENTEQUIEREPAGAR? 
Por Johnny Ordóñez
Johnny Ordóñez 
Agile Consultant& Trainer 
Lean StartUpMentor 
Entrepreneur 
Co-FounderImpactoQuito 
Esposo y padre 
+10 a...
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Tienes una brillante idea…
Hablas con algunos amigos y los convences…
Sacas todos tus ahorros…
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Comienzan a construir y trabajan duro…
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Después de un tiempo lanzas el producto…
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Después de un tiempo lanzas el producto… 
yno pasa nada…
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Inviertes en marketing…
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Agregas más características…
Y qué pasó?
+75% de los emprendimientosfracasan. 
–ShikarGhosh, Harvard Business School 
Harvard Business School, Why the Lean Start-U...
+90% de los emprendimientosde TI fracasan. 
–AllmandLaw, Mapping Tech StartUps 
AllmandLaw, MappingTechStartups,2013, http...
¿PORQUÉFRACASANLASSTARTUPS? 
98,0% 
93,0% 
91,0% 
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68,0% 
Falta de Clientes 
Supuestos E...
EL VALLEDE LA MUERTE 
Oportunidad 
Muso y Echecopar, El Valle de la Muerte, 2012
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La vidaesdemasiadocortapara construiralgoquenadiequiere. 
–Ash Maurya, Running Lean
Existen procesos para gestionar el desarrollo de un producto; pero no existen procesos para el desarrollo del Cliente . 
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Búsqueda 
Descubrimiento de Clientes 
Validación de Clientes 
Creación de Clientes 
Creación de la Compañía 
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La única forma de ganar, es aprender más rápido que los demás. 
–Eric Ries, The LeanStartUp
LEAN STARTUP
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Respetoporla gente 
Eliminarel desperdicio 
Aumentarel feedback 
Mantenerel flujo 
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LEANSTARTUP 
“Organizacióntemporal cuyoobjetivoes 
encontrarun modelode negociorepetible 
y escable.” –Steve Blank 
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Aprender 
Construir 
Medir 
Ideas 
Datos 
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Reducir el tiempo del Circuito de Feedback 
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EARLYADOPTERS–LA CLAVE PARA VALIDAR TU STARTUP
EARLYADOPTERS–LA CLAVE PARA VALIDAR TU IDEA 
Tienen un problema. 
Saben que tienen un problema. 
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Los emprendedores están en todas partes. 
Emprender es gestión. 
Aprendizaje validado. 
Circuito Crear-Medir-Aprender. 
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LAS 4 FUERZASDETRÁSDE LEAN STARTUP 
Lean StartUp 
Desarrollodel Cliente 
UX 
Modelosde Negocio 
DesarrolloÁgil
LAS 4 FUERZASDETRÁSDE LEAN STARTUP 
Lean StartUp 
Desarrollodel Cliente 
UX 
Modelosde Negocio 
DesarrolloÁgil
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Iniciando el StartUp 
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Primeras hipótesis 
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Lean StartUp 
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UN PROCESO SIMPLE DE DESARROLLO ÁGIL
Descubrimiento de Clientes 
Validación de Clientes 
Creación de Clientes 
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Lean StartUp 
Desarrollodel Cliente 
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Modelosde Negocio 
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diseño gráfico 
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diseño gráfico 
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UX no depende sólo de los factores relativos al diseño, sino además de aspectos relativos a las emociones, sentimientos, c...
EXPERIENCIA DE USUARIO 
deleitar 
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simple 
valioso 
Gran Diseño 
+ 
Emociones 
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UX
LEAN UX 
UX Tradicional 
Diseño 
Usabilidad 
Factibilidad 
UX Ágil 
Prototipos rápidos 
Colaboración 
Entrega continua 
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ARTEFACTOS PARA DEFINIR UN MODELO DE NEGOCIO
LIBROS RECOMENDADOS Y REFERENCIAS
TheLean StartUp Movement 
http://theleanstartup.com/ 
PracticeTrumpsTheory 
http://practicetrumpstheory.com/ 
Lean StartUp...
No es lo mismo conocer el camino que recorrer el camino. 
–Morfeo, The Matrix
GRACIAS! 
@JohnnyOrdonez
Qué es Lean StartUp? - Charla PUCE
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Qué es Lean StartUp? - Charla PUCE

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La presentación de mi charla sobre Lean StartUp para el Club de Emprendimiento de la PUCE en Quito.

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Qué es Lean StartUp? - Charla PUCE

  1. 1. LEAN STARTUP CÓMOCREARPRODUCTOSQUE EL CLIENTEQUIEREPAGAR? Por Johnny Ordóñez
  2. 2. Johnny Ordóñez Agile Consultant& Trainer Lean StartUpMentor Entrepreneur Co-FounderImpactoQuito Esposo y padre +10 años haciendo software +5años usando Agile y Scrum Management, UX, Entrepreneurship, Happiness,Culture Tenis, sushi, guitarra, rock alternativo. UN POCO SOBRE MÍ
  3. 3. 3
  4. 4. Tienes una brillante idea…
  5. 5. Hablas con algunos amigos y los convences…
  6. 6. Sacas todos tus ahorros…
  7. 7. 7 Comienzan a construir y trabajan duro…
  8. 8. 8 Después de un tiempo lanzas el producto…
  9. 9. 9 Después de un tiempo lanzas el producto… yno pasa nada…
  10. 10. 10 Inviertes en marketing…
  11. 11. 11 Agregas más características…
  12. 12. Y qué pasó?
  13. 13. +75% de los emprendimientosfracasan. –ShikarGhosh, Harvard Business School Harvard Business School, Why the Lean Start-Up Changes Everything, 2013,http://bit.ly/1e8l7no
  14. 14. +90% de los emprendimientosde TI fracasan. –AllmandLaw, Mapping Tech StartUps AllmandLaw, MappingTechStartups,2013, http://allmandlaw.com/articles/mapping-tech-startups
  15. 15. ¿PORQUÉFRACASANLASSTARTUPS? 98,0% 93,0% 91,0% 89,0% 84,0% 83,0% 75,0% 70,0% 68,0% Falta de Clientes Supuestos Errados Quedar sin financiamiento Manejo de la Liquidez Plan de Negocio rígido Escalar demasiado rápido Pérdida de Foco Competencia Desmoralizarse
  16. 16. EL VALLEDE LA MUERTE Oportunidad Muso y Echecopar, El Valle de la Muerte, 2012
  17. 17. 17 La vidaesdemasiadocortapara construiralgoquenadiequiere. –Ash Maurya, Running Lean
  18. 18. Existen procesos para gestionar el desarrollo de un producto; pero no existen procesos para el desarrollo del Cliente . –Steve Blank, The Four Steps for the Epiphany
  19. 19. Búsqueda Descubrimiento de Clientes Validación de Clientes Creación de Clientes Creación de la Compañía Ejecución Pivotar EL PROCESO DE DESARROLLO DEL CLIENTE
  20. 20. 20 La única forma de ganar, es aprender más rápido que los demás. –Eric Ries, The LeanStartUp
  21. 21. LEAN STARTUP
  22. 22. LEANSTARTUP Respetoporla gente Eliminarel desperdicio Aumentarel feedback Mantenerel flujo Entregarápida Visiónglobal y compartida
  23. 23. LEANSTARTUP “Organizacióntemporal cuyoobjetivoes encontrarun modelode negociorepetible y escable.” –Steve Blank “Institución humana diseñada para entregar un producto o servicio en condiciones de extrema incertidumbre.” – Eric Ries
  24. 24. Aprender Construir Medir Ideas Datos PMV Reducir el tiempo del Circuito de Feedback Construir rápido •Análisis de los resultados obtenidos. •Validación de las hipótesis. •Redefinición de las hipótesis del equipo emprendedor en base a información válida (Aprendizaje validado). •Ajustes al Modelo de Negocio. •Pivotar / Perseverar Producto Mínimo Viable: Conjunto de funcionalidades mínimas y necesarias que permitan obtener feedbackde los early-adopterscon el menor costo en sólo una vuelta del circuito. Medir rápido •Métricas Accionables, Accesibles y Auditables. •Recopilar los resultados de la presentación del PMV a los early-adopters. Aprender rápido •Desarrollo continuo. •Trabajar en pequeños lotes de funcionalidad. •Entregas tempranas para recibir feedbacktemprano. CIRCUITO DE RETROALIMENTACIÓN
  25. 25. EARLYADOPTERS–LA CLAVE PARA VALIDAR TU STARTUP
  26. 26. EARLYADOPTERS–LA CLAVE PARA VALIDAR TU IDEA Tienen un problema. Saben que tienen un problema. Están dispuestos a pagar. Están buscando una solución. Están hackeandouna solución en este momento.
  27. 27. Los emprendedores están en todas partes. Emprender es gestión. Aprendizaje validado. Circuito Crear-Medir-Aprender. Contabilidad de la innovación. PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP
  28. 28. LAS 4 FUERZASDETRÁSDE LEAN STARTUP Lean StartUp Desarrollodel Cliente UX Modelosde Negocio DesarrolloÁgil
  29. 29. LAS 4 FUERZASDETRÁSDE LEAN STARTUP Lean StartUp Desarrollodel Cliente UX Modelosde Negocio DesarrolloÁgil
  30. 30. Segmento de Clientes Propuestas de Valor Canales Relaciones con los clientes Actividades clave Recursos clave Socios clave Estructura de Costos Flujo de Ingresos Clientes que toman regularmente taxi y cuentan con un smartphone Tienda de Aplicaciones (Apple Store y Play) Encuestas de satisfacción Aplicación amigable y sencilla Desarrollo móvil Ingenieros especialistas en el desarrollo móvil Ministerio del Interior Pago por las aplicaciones de la tienda No registro inicial Evaluación de las Aplicaciones UX Desarrollo Ágil Equipo de diseñadores Policía Nacional Cooperativas de Taxi Equipo de Desarrollo Operaciones del Laboratorio de Desarrollo Internet Adquisición del Gobierno Pasajero Seguro Móvil 1 2 3 4 5 6 7 8 9 LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIO
  31. 31. Iniciando el StartUp Brainstorming Primeras hipótesis Pivote 1 Pivote 2 Pivote N Go! Identificando riesgos Discutiendo las hipótesis Entendimiento del Problema Diseñando la solución Construcción del PMV Validación Cualitativa Validación Cuantitativa LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIO
  32. 32. LAS 4 FUERZASDETRÁSDE LEAN STARTUP Lean StartUp Desarrollodel Cliente UX Modelosde Negocio DesarrolloÁgil
  33. 33. UN PROCESO SIMPLE DE DESARROLLO ÁGIL
  34. 34. Descubrimiento de Clientes Validación de Clientes Creación de Clientes Creación de la Compañía Pivotar Desarrollo del Cliente Hipótesis Experimentos Características Datos Feedback Hallazgos DESARROLLO DEL CLIENTE Y DEL PRODUCTO Backlogde Producto Backlogde Iteración Producto Entregable Iterar ReleasePlanning IterationPlanning Desarrollo Ágil del Producto
  35. 35. LAS 4 FUERZASDETRÁSDE LEAN STARTUP Lean StartUp Desarrollodel Cliente UX Modelosde Negocio DesarrolloÁgil
  36. 36. diseño gráfico arquitectura de información investigación de usuarios diseño de interacción desarrollo de UI ingeniería de usabilidad QUÉ ES UX?
  37. 37. diseño gráfico arquitectura de información investigación de usuarios diseño de interacción desarrollo de UI ingeniería de usabilidad sicología percepción marca experiencia estética emoción QUÉ ES UX?
  38. 38. UX no depende sólo de los factores relativos al diseño, sino además de aspectos relativos a las emociones, sentimientos, confiabilidad del producto. MÁS ALLÁ DEL DISEÑO GRÁFICO
  39. 39. EXPERIENCIA DE USUARIO deleitar empatía simple valioso Gran Diseño + Emociones = UX
  40. 40. LEAN UX UX Tradicional Diseño Usabilidad Factibilidad UX Ágil Prototipos rápidos Colaboración Entrega continua Lean UX Hipótesis Experimentos Aprendizaje Validado
  41. 41. ARTEFACTOS PARA DEFINIR UN MODELO DE NEGOCIO
  42. 42. LIBROS RECOMENDADOS Y REFERENCIAS
  43. 43. TheLean StartUp Movement http://theleanstartup.com/ PracticeTrumpsTheory http://practicetrumpstheory.com/ Lean StartUp: Qué es y por qué debe interesarle a los agilistas? http://www.slideshare.net/pablolis/lean-startup-27314801 El Pulso del Emprendimiento de TI en Ecuador 2013 -Investigación http://www.slideshare.net/JohnnyDark/el-pulso-del-emprendimiento-de-ti-en-ecuador-2013- investigacin Guía para el Emprendimiento de Negocios de TI (1.0) http://www.slideshare.net/JohnnyDark/gua-para-el-emprendimiento-de-negocios-de-ti-10 Introduction to Lean Startup & Lean User Experience Design http://www.slideshare.net/willevans/introduction-to-29387467 The UX of Minimum Viable Productshttp://www.slideshare.net/andersr/the-ux-of-minimum-viable-products-20462325 The Scrum StartUphttp://www.romanpichler.com/blog/scrum-startup/ OurProcessToldas ourTeam'sTimeline http://secure.nordstrominnovationlab.com/pages/our_process_told_as_our_team_s_timeline
  44. 44. No es lo mismo conocer el camino que recorrer el camino. –Morfeo, The Matrix
  45. 45. GRACIAS! @JohnnyOrdonez

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