Una completa descripción de los diagnosticos, comprobación y testeo de un equipo informático después de su montaje, con software de testeo y comprobación.
Tecnicas de verificacion y testeo de equipos microinformaticos
1. MF1207_1. Operaciones auxiliares de montaje
de componentes informáticos.
Técnicas de verificación y testeo
de equipos microinformáticas
2. Introducción
Tras todo montaje o reparación de cualquier equipo
microinformático, el siguiente paso es la verificación del mismo.
Una vez terminada el montaje de los componentes y periféricos
hay que revisarla y probar que todo lo configurado funciona a la
perfección. Para ello se utilizarán herramientas de diagnóstico
como test o benchmark o incluso se podrá testear con software
específico de diagnóstico. También se verá la BIOS, el proceso de
chequeos que realiza en el momento del arranque del equipo y
se explicarán algunos de los parámetros más útiles para un
técnico en sistemas microinformáticos.
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos2
3. Objetivos
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos3
Identificar los procedimientos de testeo a aplicar en los
procesos de verificación de equipos microinformáticos.
Clasificar las diferentes herramientas y procedimientos de
testeo.
Describir las herramientas de comprobación de cableado
de datos.
Describir y aplicar los procedimientos para verificar que el
equipo microinformático realiza el procedimiento de
encendido y de POST.
4. Índice de contenidos
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos4
Fin del montaje y verificación
BIOS. Detección y configuración de dispositivos
Software de testeo y verificación. HWiNFO32
PC Wizard 2010
Aida64 Extreme
Utilización de instrumentación básica
6. Introducción
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos6
Tras todo montaje o reparación de cualquier equipo
microinformático, el siguiente paso es la verificación del
mismo. Una vez terminada la instalación hay que revisarla y
probar que todo lo montado y configurado funciona a la
perfección.
Antes de enchufar el cable de alimentación y encender el
ordenador hay que parar un momento para comprobar los
siguientes puntos que se indican a continuación.
Además de estas comprobaciones, dependiendo la
configuración particular del equipo se deberán de hacer
algunas otras comprobaciones complementarias.
7. Revisión de la instalación
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos7
8. ¿Están los módulos de memoria RAM correctamente
instalados en el banco correspondientes y cerradas las
pestañas de fijación?
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos8
9. ¿Está correctamente fijada la placa base
al chasis?
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos9
10. ¿Está el disco duro correctamente fijado y con sus
conectores de datos y alimentación?
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos10
11. Está el microprocesador correctamente fijado a la
placa y al disipador con pasta térmica?
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos11
12. ¿Está conectado en la placa base el conector de
alimentación ATX y ATX12V ?
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos12
13. ¿Está correctamente conectado el cable del
ventilador de la CPU (CPU_FAN)?
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos13
14. ¿Están correctamente conectados los cables de encendido
LED Power, Reset, LED HDD, USB, speaker, etc.?
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos14
15. ¿Los demás conectores eléctricos de la placa están
correctamente conectados?
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos15
16. Inicio del equipo por primera vez
Si una vez montado el equipo,
enchufado el monitor, ratón y
teclado y se procede a
encenderlo, se escucha un solo
pitido y aparece un mensaje como
el siguiente:
“Reboot and Select proper Boot
device or Insert Boot Media in
selected Boot device and press a
key”
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos16
Esto puede significar un buen síntoma de inicio del equipo. De
momento ha comprobado todos los dispositivos instalados en el
sistema y está correctamente.
17. Inicio del equipo por primera vez
El BIOS ha realizado un chequeo
de los dispositivos, identifica
cada uno de ellos y lo muestra
en la pantalla del monitor.
Comprueba también que los
LEDs de la caja se enciende y
que todos los ventiladores están
funcionando correctamente. En
el caso de que un LED no se
encienda puede ser motivo de
que no esté correctamente
conectado o se encuentra al
revés.
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos17
18. Recuerda
La primera comprobación del equipo deberás hacerla con
la caja abierta.
Un solo pitido corto normalmente indica que el equipo
funciona correctamente.
Comprueba que todos los LEDs del panel de la caja se
encienden y que todos los ventiladores están
funcionando correctamente.
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos18
19. Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos
BIOS. Detección y configuración
de dispositivos
20. Introducción
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos20
El BIOS es un programa guardado en un circuito integrado de solo
lectura denominado ROM y se ejecuta justo cuando se enciende el
equipo informático (antes que el sistema operativo comience a
cargase en memoria).
Este programa es el que verifica y diagnóstica automáticamente si
realmente todos los componentes del ordenador están bien
instalado y su configuración es la correcta.
En el caso contrario, el BIOS suele avisarnos mediante una series
de pitidos y mensajes en la pantalla de que algo está fallando.
Antes de modificar cualquier parámetro de la BIOS hay que mirar
detenidamente el manual de la placa base. No cambiar ningún
valor si no se sabe realmente lo que se está haciendo. Es posible
que las opciones varíen de una BIOS a otra, por lo tanto es
importante que se tenga cuidado en elegir los parámetros y
valores correctos en cada caso.
21. La CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor) es un
tipo de memoria utilizada para almacenar los datos de la
configuración de la BIOS y del hardware del equipo. Se
caracteriza por un consumo muy bajo.
Esta memoria es volátil, por lo tanto tiene que estar siendo
alimentada permanentemente, para eso se utiliza una pila.
Tecnología CMOS
CMOS
Pila
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos21
22. La pila de la BIOS es una pila del tipo botón de litio de 3,3 voltios
modelo CR-2032. Suele estar alojada en un porta pilas en la placa
base. Cuando esta pila se agota el sistema pierde la hora y fecha y
en ocasiones muestra el mensaje “CMOS Checksum Invalid”.
El procedimiento de sustitución de la pila es sumamente sencillo.
Ayúdate de la capucha de un bolígrafo o un lápiz para retirar la pila
vacía cuando quieras cambiar la pila.
Nunca utilices elementos metálicos sobre la placa base pues se
puede dañar.
La pila de la BIOS
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos22
23. En este apartado se va a ver algunos de los parámetros de las BIOS. Como es obvio no
es posible verlos todos, pero si se verán los más importantes.
Opciones de configuración de la BIOS
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos23
24. Estas opciones pueden estar dependiendo de la BIOS en diferentes
opciones de menú.
Parámetros que nos podemos encontrar en estas opciones de menú:
Velocidad del bus (COU FSB Frequency – CPU Host Frequency – CPU External
Clock…). Es la velocidad del FSB o Front Side Bus.
Factor multiplicador (Multiplier Factor). Es el valor por el que se multiplica la
velocidad del bus para obtener la velocidad interna del micro. Puede que esté
fijo y en ese caso no será posible (o será más difícil) hacer overclocking.
Aumentando este parámetro se aumenta la velocidad del microprocesador.
Control de Voltajes. Estos parámetros no se deberían tocar de no ser que se
quiera hacer overclocking (y aún así se corre el riesgo de freír los
componentes).
Velocidades de PCI, AGP, y PCIe. Normalmente pueden fijarse a sus valores
nominales o cambiar dichos valores al hacer overcloking.
Configuración del microprocesador
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos24
Nota. Antes de modificar cualquier valor de este menú hay que estar
seguro de lo que se está haciendo. En caso de duda no tocar este
menú y menos el apartado de voltajes.
26. Suele estar en la opción del menú “Advanced BIOS Features”,
“Advanced Setup” o “BIOS Features Setup”. Esta es una de las
más importantes opciones de la BIOS.
Opciones avanzadas generales
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos26
27. CPU L3 Caché. Si el microprocesador dispone de caché L3 hay
que activarlo.
Hyper-Threading Technology. Activa la tecnología Hyper-
Threading. Es recomendable tenerlo activado. Hay que
activarlo antes de instalar el sistema operativo.
Quick Power On Self Test. Realiza el POST de manera rápida.
Se salta algunas comprobaciones que normalmente no son
necesarias.
CPU Feature. Permite configurar algunas funciones de la CPU.
Hard Disk Boot Priority. En el caso de que existan varios
discos, en esta opción se puede elegir desde que disco se
arrancará.
Opciones más importantes
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos27
28. First Boot Device / Second Boot Device / Third Boot Device.
Esta opción es una de las más importantes de la BIOS pues
aquí es donde se decide desde que dispositivo va a arrancar el
equipo (se elige las prioridades).
Boot Other Device. Permite elegir otro dispositivo desde el
cual poder arrancar el equipo.
Boot Up NumLock Status. Permite activar las teclas del
teclado como cursores o como números al arrancar el equipo.
Security Option o Password Check. Permite especificar si se
debe pedir una password al entrar a la BIOS (Setup) o al
arranque (System).
HDD SMART Capability. Hay que tenerla activada si se quiere
monitorizar estas funciones. Prácticamente la mayoría de los
discos permiten esta opción.
Opciones más importantes
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos28
29. Por regla general, los valores de la BIOS funcionan correctamente y no
hay que modificar ningún parámetro en ella. En todas las BIOS siempre
hay una opción en el menú principal que indica “Load Optimal
Settings”, “Setup defaults”, “Charge Setup Values” o “Load Fail-Safe
Defaults”, la cual carga los valores por defecto. Cuando no es posible
acceder a esta opción por la razón que sea, el siguiente paso es
puentear el jumper Clear CMOS o CLRCMOS.
Carga de valores por defecto
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos29
30. Si se pone la password del setup y se olvida, hay que resetear los
valores originales de la BIOS puenteando el jumper CLR CMOS en la
placa base.
Sin el software apropiado, tener activada la opción HDD SMART no
tiene sentido pues no se puede monitorizar el disco.
Importante
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos30
31. A continuación se va a describir dos ejemplos prácticos: Cambio de la secuencia de
arranque del equipo y reseteo de los valores de la BIOS
Ejemplos prácticos
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos31
32. La secuencia de arranque de un equipo es el orden que seguirá el
equipo para la búsqueda y carga del sistema operativo. Generalmente
los equipos arrancan el sistema operativo que está instalado en el
disco duro pero podrían arrancar desde un dispositivo USB, tarjeta de
red…
Una operación frecuente es reemplazar en el equipo el sistema
operativo, para ello eliminaremos el sistema operativo instalado en el
equipo por uno contenido en un DVD.
PASO 1: El primer paso consistirá en entrar en la BIOS, para ello
durante el arranque y después del pitido aparece el mensaje “PRESS
DEL TO ENTER BIOS SETUP”. En ese mismo momento pulsaremos la
tecla “SUPR” y entraremos en la BIOS. Hay que ser rápido pues no
hay mucho tiempo desde que aparece el mensaje hasta que la BIOS
continúa con la secuencia de arranque. Es posible que el mensaje o
la tecla sean diferentes de las comentadas en este paso.
Cambio de la secuencia de arranque del
equipo
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos32
33. PASO 2: Una vez dentro de la BIOS (“CMOS BIOS Setup”) que
es el famoso programa de fondo azul, elegiremos las opción
“Advanced Setup” o “ Advanced features” y verificaremos la
opción “First Boot Device” tenemos configurado nuestro lector
óptico como primera opción de arranque.
PASO 3: Una vez que hemos comprobado que las secuencia de
arranque es la deseada habrá que grabar los cambios y salir de
la BIOS (Save and Exit).
Cambio de la secuencia de arranque del
equipo
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos33
Nota: Es posible que el nombre de las opciones difiera de
una BIOS a otra. En ese caso elige la opción correcta.
34. Existen tres formas de resetear o devolver los valores
iniciales a una BIOS.
1. La primera es cargar dentro del setup de la BIOS la opción
“Load Optimal Setting” o “Load Fail-Safe Defaults” que
significa cargar valores óptimos ó por defectos.
2. La segunda sería puentear el jumper CLR CMOS que viene
en la placa base junto a la pila de litio.
3. La tercera es la retirada temporal de la pila. Sin corriente,
la CMOS perderá su información.
Reseteo de los valores de la BIOS
1 2 3
Valor por defecto
1 2 3
Restablecimiento de
la CMOS
Yumper
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos34
35. El procedimiento a seguir es bien sencillo.
Normalmente consiste en arrancar el equipo con la
segunda configuración de jumpers (reestablecimiento
de la CMOS) o en el caso de que solo existan 2 pines
en vez de 3 simplemente puentearlos.
No obstante, para esta operación hay que seguir las
indicaciones de la placa base para no correr riesgo.
Reseteo de los valores de la BIOS
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos35
36. Los pasos para la sustitución de la pila de la CMOS serían los
siguientes:
1. Retirar el cable de alimentación y después abrir la tapa del
equipo.
2. Retirar la pila con sumo cuidado ayudándonos siempre de
elementos no metálicos (capucha de un bolígrafo, lápiz,
etc.). Tener precaución de no dañar el soporte o la pila.
3. Esperar como mínimo unos 10 minutos para que se
descargue la CMOS.
4. Volver a colocar la pila en la misma posición anterior.
5. Colocar la tapa del ordenador y después el cable de
tensión.
6. Arrancar el equipo y configurar en el setup de la BIOS los
valores que sean necesarios (normalmente fecha y hora y
orden de arranque).
Retirar temporalmente la pila de la
CMOS
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos36
37. Si hay algún problema en el arranque el BIOS lo
detecta y lo avisa mediante pitidos.
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos37
38. El ordenador no responde
Si el ordenador no da ninguna señal de funcionamiento deberás
comprobar lo siguiente:
Los cables de los conectores de encendido del ordenador.
Si el cable de alimentación ATX está conectado a la placa y está
conectado correctamente.
Puede que la fuente de alimentación funcione pero no llegue
corriente a la placa. Mira si existe un LED en la placa que
evidencie que le está llegando corriente y está encendido.
La memoria está conectada correctamente (antes de insertarla
en el zócalo comprobamos que era compatible con todos
nuestros componentes).
El microprocesador está correctamente instalado (antes de
instalar el micro nos aseguramos que era compatible con la
placa base).
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos38
39. El ordenador enciende pero no se ve
nada en el monitor
Si parece que el ordenador enciende (da un pitido y
parece arrancar) pero no se ve nada en el monitor:
Comprueba que el monitor funciona en otros equipos.
La tarjeta de vídeo está perfectamente instalada.
El cable VGA del monitor esta correctamente conectado y
en buenas condiciones.
La RAM está correctamente ensamblada.
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos39
40. El ordenado no pita, no se escucha nada
pero parece que enciende
¿Es posible que se haya conectado el cable del speaker
(altavoz) correctamente?
Puede ser que falle el speaker (altavoz).
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos40
41. El ordenador emite un pitido continuo
Puede ser que la fuente de alimentación esté averiada
(compruébalo).
La corriente no está llegando al equipo correctamente,
revisa los conectores de alimentación ATX y ATX12V.
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos41
42. Cuando el equipo pita más de una vez:
Mensajes de la BIOS.
Cuando arranca el equipo, la BIOS examina los componentes
críticos del sistema y determina si están funcionando
correctamente o no. En el caso de que haya algún componente
o error en el sistema nos avisa con una serie de pitidos.
Dependiendo de la marca de la BIOS, el mensaje es uno u otro.
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos42
43. Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos
Software de testeo y verificación.
HWiNFO32
44. Introducción
Existen múltiples herramientas para verificar y diagnosticar un
equipo (disco duro, placa base, memoria, procesador, etc.). A
continuación veremos una herramienta para monitorizar la
placa base denominada HWiNFO32.
Esta es una potente utilidad de información del sistema,
diseñada específicamente para detectar los componentes de
hardware y conocer en todo momento su rendimiento. Desde la
botonera de HWiNFO32 puedes lanzar distintos módulos., que
permite controlar el funcionamiento de la placa base y otros
dispositivos o el funcionamiento de los sistemas de
refrigeración. Los datos recopilados pueden ser exportados en
diferentes formatos.
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos44
45. Monitorización de la placa base
Prácticamente en la mayoría de las placas base, la BIOS
ofrece funciones de monitorización del procesador, placa
base y otros dispositivos. Normalmente se encuentra en
un menú que se llama “Health Status”, “Hardware
Monitoring” o similar.
Mediante esta herramienta se pueden monitorizar los
voltajes del equipo, las revoluciones por minuto (RPM) de
los ventiladores del equipo y del procesador, la
temperatura de la placa base (se puede tomar como
temperatura de la caja) y del micro entre otros.
Todos estos valores pueden ser accesibles en remoto
(desde otro equipo de la red) o bien mediante programas
específicos.
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos45
46. HWiNFO32
Al arrancar el programa, lo primero que verás es una pequeña
ventana con dos botones (Run y Configure) y la opción Sensor-
only. De momento, pulsa sobre el botón Run para arrancar la
aplicación en el modo estándar.
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos46
47. HWiNFO32
Simultáneamente se abren dos ventanas. En la que aparece
en primer termino, System Summary. Aquí se ofrece un
resumen rápido, con detalles de la placa base, el
procesador, discos, etc. Rápidamente podrás hacerte una
idea del tipo de máquina que es, cuales son sus elementos
principales y conocer algunos valores básicos de
funcionamiento como son:
Tipo de microprocesador
Tarjeta gráfica
Memorias
Tipo y modelo de la placa base
Unidades de Disco duro y CD/DVD.
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos47
49. HWiNFO32
La otra ventana, la interfaz de HWiNFO32, está dividida
verticalmente en dos partes. A la izquierda, en forma de árbol
jerárquico, puedes ver los distintos dispositivos hardware
agrupados por categorías.
Basta con pulsar sobre cualquiera de esos elementos de la
parte izquierda de la ventana para ver, en la parte derecha, la
información específica disponible sobre el mismo, con un
considerable nivel de detalle técnico.
Por ejemplo, pulsa sobre Memory y obtendrás desde una
lectura de la cantidad de memoria instalada.
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos49
53. Introducción
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos53
Para quien no aprecie la utilidad de una herramienta de análisis y
detección de hardware como PC Wizard 2010, sirvan estos dos
ejemplos.
1. Es una herramienta que te permite conocer que componentes
conforman un determinado equipo y te da una detallada
información sobre el funcionamiento de todos los dispositivos.
2. Como desgraciadamente no tenemos espacio suficiente para
repasar una por una todas las opciones de todos los grupos, nos
conformaremos con definir las categorías, pues PC Wizard 2010
es una herramienta que permite visualizar la información pero no
alterarla, ni siquiera por error.
54. Inicio de PC Wizard 2010
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos54
55. Tools / Options
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos55
Empecemos por simplificar nuestra relación con este programa desde
el principio. En general, siempre es útil echar un vistazo en el apartado
herramientas /opciones por si existe la posibilidad de configurar el
entorno en nuestro idioma.
56. Elementos de diagnosis.
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos56
El entorno de trabajo de PC Wizard 2010 es sencillo y
eficiente. En el margen izquierdo disponemos de grupos de
iconos organizados en cinco categorías rotuladas como
Hardware, Configuración, Ficheros del Sistema, Resources
(recursos) y Benchmark (banco de prueba).
Para pasar de una a otra basta con pulsar el botón horizontal
de cada rótulo, cosa que abre el conjunto de iconos asociados
con cada categoría o grupo. Empezamos con el Hardware.
57. Elementos principales de diagnóstico
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos57
Hardware
Configuración
Ficheros del sistema
Recursos
BenhMark
58. Hardware
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos58
Una de las unidades prácticas de una herramienta como PC
Wizard 2010 en el trabajo diario de cualquier técnico o usuario
avanzado puede ser la reconfiguración de equipos. En muchos
casos la única forma de volver los sistemas a su completo y
óptimo funcionamiento pasa por un largo proceso de
identificación de los componentes para obtener los drivers
adecuados.
Este es un proceso que se puede realizar de forma bastante
sencilla pulsando en la categoría Hardware y explorando
adecuadamente cada elemento.
59. Hardware
En esta categoría se
encuentran los siguientes
elementos de diagnóstico:
Resumen del Sistema
Placa base
Procesador
Video
Puertos de E/S
Unidades
Impresoras
Dispositivos
Multimedia
Red
Power Status
Voltaje, Temperatura y fans
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos59
60. Hardware Red
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos60
Otros de los aspectos habitualmente conflictivos son
aquellos relacionados con la conectividad entre equipos.
Sin abandonar la categoría Hardware pulsamos sobre el
icono Red. Como en el caso de los dispositivos o
impresoras, se produce un rápido chequeo de la situación
actual de la máquina para ofrecernos inmediatamente un
informe completo.
Como siempre, cualquier elemento de la ventana superior
sobre el que deseamos mayor detalla bastará con que lo
pulsemos para que el programa nos ofrezca sus
pormenores técnicos y de estado en la mitad inferior, en la
pestaña información.
62. Hardware Voltaje, Temperatura y
Fans.
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos62
Hay que tener un cuidado especial en verificar que todos los
sistemas estén trabajando en sus habituales niveles de tensión
y dentro de los márgenes de temperatura más adecuado, pues
estas son unas de las causas de averías más habituales en los
equipos.
Afortunadamente los actuales sistemas vienen bien provistos
de sensores capaces de controlar en todo momento esos
parámetros, los cuales podemos visualizar directamente desde
la opción Voltaje, Temperatura y Fans.
63. Voltaje, Temperatura y Fans
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos63
64. Categoría - Configuración
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos64
Si vas recorriendo los diferentes iconos verás que nos está
ofreciendo información sobre el software instalado y el activo,
nuevamente una gran ayuda en el caso de problemas de
funcionamiento anómalo. Si hemos descartado el hardware
como origen, es el momento de investigar el software para
encontrar el culpable.
65. Opciones de la categoría de
Configuración
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos65
En la categoría de Configuración tenemos las siguientes opciones
de información: Sistemas Operativos, Internet, Panel de Control,
Escritorio, Procesos e Hilos, Biblioteca DLL, Inscripción OLE,
Aplicaciones de Microsoft, Fuente TrueType, Actualizaciones,
Instalador/Desinstalador de Microsoft, Aplicaciones de Inicio,
Extensiones de archivos asociados, DirectX, Fuentes de Datos
ODBC, Passwords, Security, Multimedia, Services, Up time
statistics, ActiveX controls, .net assembly Cache (GAC).
66. Opciones de la categoría de
Configuración
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos66
67. Configuración Procesos e Hilos
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos67
La opción
Procesos e Hilos
nos muestra un
nivel de detalle
de los procesos
activos con solo
pulsar sobre
cada uno de
ellos en la lista
superior. Si en
este momento
algo está
pasando, quizás
encontremos en
esta lista al
causante.
68. Ficheros del Sistema
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos68
En la categoría Ficheros del Sistema podemos echar un
vistazo a los archivos de configuración (ini, log, bat, nt, dos),
logs, registros de errores, contraseñas, o cookies, estos son:
Config.nt, Boot configuration Data, Autoexec.nt,
Detlog.txt, Bootlog.txt, System.ini, Win.ini, DosStar.bat,
CMOS values, Config.dos, Autoexec.dos, Proteated files,
Cookies, Event log.
70. Resources - Recursos
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos70
En el apartado Resources (recursos) encontramos solo
cinco herramientas, pero de gran interés técnico. Aunque
con los últimos sistemas este punto no es tan conflictivo,
pero si en el caso de equipos más antiguos con problemas
de bloqueos, puede ser buena idea revisar los posibles
conflictos IRQ (solicitudes de interrupción), habitual caballo
de batalla de muchos problemas de gestión de dispositivos
mal configurados.
Estas herramientas son:
Solicitud de Interrupción (IRQ)
Acceso Directo a Memoria (DMA)
Puertos de Entrada – Salida (I/O)
Recursos de Memoria
Red
72. Configuración – Up Time Statistics
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos72
Cuando se trata de gestionar varios equipos ajenos, la memoria del
usuario no es una fuente de información fiable.
Sin embargo necesitamos datos fidedignos para conocer “cuándo y
cómo” y poder hallar soluciones a los problemas.
La opción Configuración /UpTime Statistics permite conocer detalles
como la fecha de instalación, los puntos de restauración o el número
de pantallas azules que han aparecido.
La llamada Blue Screen of Death (BSoD) hace referencia a la pantalla
AZUL mostrada por el sistema operativo cuando no puede
recuperarse de un error del sistema. Es un dato muy interesante para
conocer la estabilidad previa del sistema.
73. Configuración – Up Time Statistics
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos73
74. Benchmark – Banco de Prueba
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos74
Esta última categoría permite realizar pruebas
determinadas a diferentes dispositivos hardware,
para conocer la información de sus características y
funcionamiento, las opciones son:
Windows Performance Rating, Global Performance,
Processor Benchmark, Multi-Thead Benchmark, Ram
Benchmark, Memory Global Benchmark, Latency
Memory Performance, Video/DirectX 3D Benchmark,
Hard Disk Benchmak, DVD-Rom Nenchmark/CD-Rom,
MP3 Compression Benchmark, Video Benchmark, CUDA
Performance.
75. Benchmark – Banco de Prueba
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos75
76. PC Wizard 2010
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos76
En ejecución, si mantenemos minimizado PC Wizard 2010
aparece sobreimpresionado en un ángulo de nuestro
escritorio los datos básicos de carga de funcionamiento de
nuestro sistema en ese mismo momento.
78. Introducción
AIDA64 Extreme Edition es un software de diagnóstico
y evaluación comparativa simplificada de Windows para
los usuarios domésticos.
AIDA64 Extreme Edition proporciona una amplia gama
de características para ayudar en overclocking,
diagnóstico de errores de hardware, prueba de esfuerzo
y monitoreo de sensores.
Tiene capacidades únicas para evaluar el rendimiento de
las unidades de procesador, la memoria del sistema y
disco.
AIDA64 es compatible con todos los sistemas operativos
de 32 bits y de 64 bits de Microsoft Windows actuales,
como Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2.
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos78
79. Inicio de Aida64 Extreme
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos79
80. Características
AIDA64 está diseñado para ejecutarse en los sistemas operativos
Microsoft Windows de 64 bits de 32 bits y es totalmente compatible
con Microsoft Windows 95, 98, Me, NT 4.0 Service Pack 6, 2000, XP,
2003, Vista, 2008, 2008 R2, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1,
2012, y 2012 R2.
AIDA64 tiene requisitos de recursos del sistema excepcionalmente
bajos (procesador mínimo 486 con 32 MB de RAM).
Características genéricas:
Información sobre el hardware de bajo nivel: 47 páginas
Software y el sistema operativo: 46 páginas
Seguridad de la información relacionada con: 6 páginas
Información de DirectX que incluye características de aceleración de
Direct3D
Módulo de Diagnóstico que simplifica la resolución de problemas
Características Afinando
Actualización automática online
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos80
81. Evaluación comparativa de
características
13 módulos de referencia para medir la CPU, FPU y
el rendimiento de la memoria Caché multi-hilo y
puntos de referencia de ancho de banda de memoria
con AVX2, AVX y optimizaciones SSE.
Copia Block-azar y la memoria de referencia latencia.
Los resultados de referencia banco de prueba para
comparar el rendimiento medido a otros sistemas.
Copia y memoria de banco de prueba Suite con
soporte caché L4.
Disco duro, unidad óptica y una unidad flash de
evaluación comparativa con el apoyo array RAID.
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos81
82. Características únicas
Tiempo de actividad y tiempo de inactividad estadísticas
con contador de errores críticos
Diagnóstico del monitor para comprobar las capacidades
de los monitores CRT y LCD
Prueba de estabilidad del sistema con control térmico de la
CPU, FPU estrés, APU, memoria, cachés, discos y GPUs
Monitorización de hardware para controlar la temperatura
del sistema y las tensiones en la bandeja del sistema, OSD,
Vista Sidebar o Logitech teclado LCD
SensorPanel con barras 3D, gráficos y medidores
Temperatura, voltaje y RPM del ventilador de registro de
datos a HTML y archivos de registro CSV
El sobrecalentamiento, caída de tensión, sobretensiones y
ventilador de detección de fallos de refrigeración
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos82
83. Características únicas
Audio de alta definición y datos de la tarjeta de sonido
OpenAL
AMD Stream, Direct3D Compute Shader, nVIDIA CUDA,
OpenCL GPGPU información del dispositivo
Información de batería inteligente
Enlaces: TI portales, software y descargar driver
Enlaces de fabricante: información de productos,
controladores, firmware y BIOS de descarga
Base de datos de información de hardware para más de
160.000 dispositiv
Overclocking información
Interfaz de usuario completamente localizada: 35 + idiomas
No requiere instalación o procedimiento de configuración
requerida
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85. 1. Menú principal
Las principales características de AIDA64, incluyendo
diagnósticos monitor, prueba de estabilidad del sistema,
Preferencias y Asistente para informes, son accesibles desde el
menú principal, donde se encuentran las opciones de
Archivo/Vista/Informe/Favoritos/Herramientas/Ayuda.
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86. 2. Barra de herramientas
La barra de herramientas de la izquierda contiene 6 botones
que se pueden utilizar para navegar por las páginas de AIDA64:
· Botón "Flecha izquierda" se puede utilizar para saltar a la
página anterior
· Botón "Flecha derecha" se puede utilizar para saltar a la
página siguiente
· Botón "Flecha arriba" se puede utilizar para navegar hasta un
nivel en el menú de la página
· Botón "Actualizar página" se puede utilizar para refrescar o
actualizar la página real
· Botón "Soporte técnico" se puede utilizar para abrir el Foro
de Discusión AIDA64
· Botón "Prueba de estabilidad del sistema" se puede utilizar
para poner en marcha la prueba de estabilidad del sistema
AIDA64.
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87. 2. Barra de herramientas
La barra de herramientas de la derecha contiene un botón para
iniciar el Asistente para informes. También puede mostrar otros
botones que acceden a páginas características específicas, en
función de la página real de ver. Por ejemplo, un botón Quitar
aparece al navegar con el Software / Auto Start y Software /
páginas de los programas instalados.
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88. 3. Página menú
La página menú ofrece un listado de todas las páginas, como el hardware, el software y
la información de DirectX. Las páginas se agrupan en las siguientes categorías:
· Ordenador
· Placa base
· Sistema operativo
· Servidor
· Display
· Multimedia
· Almacenamiento
· Red
· DirectX
· Dispositivos
· Software
· Seguridad
· Config
· Base de datos
· Índice de referencia
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89. 4. Ventana de información
La ventana de información muestra
información específica
correspondiente a cada categoría en
el menú de la página. Los cambios
de diseño de la ventana de
información en función de cada caso
particular que se está viendo; puede
ser un solo cuadro de lista (ejemplo:
página Procesador / resumen) o
puede ser dividido horizontalmente
en dos cuadros de lista (ejemplo:
Almacenamiento / página SMART).
Un clic derecho sobre cualquier
elemento solo proporcionará un
comando para copiar la información
relacionada en el portapapeles. Al
hacer clic sobre los títulos de
columna se ordenará la información
mostrada por orden alfabético.
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90. Archivo
Dentro de la pestaña de Archivo tenemos las
opciones de preferencias y salida.
Las preferencias se pueden utilizar para personalizar
las características, el comportamiento y el diseño de
AIDA64.
En la salida se utiliza para cerrar AIDA64 y volver a
Windows.
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92. Vista
Este menú se puede utilizar para cambiar el aspecto de la ventana de menú de la página.
Barras de herramientas
Este menú aparezca la opción u oculta las barras de herramientas.
Barra de estado
Este menú aparezca la opción u oculta la barra de estado (en la parte inferior de la
ventana principal).
Iconos grandes
Este elemento de menú selecciona gran vista de iconos.
Iconos pequeños
Este elemento de menú selecciona pequeña vista de iconos.
Lista
Este elemento de menú se selecciona la vista de lista.
Detalles
Este elemento de menú selecciona los detalles de vista.
Expandir
Este elemento de menú se expande todos los submenús del menú de la página.
Colapso
Este elemento de menú se derrumba todos los submenús del menú de la página.
Actualizar
Este elemento del menú se actualiza la página actual.
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94. Informe
Este menú incluye las funciones de creación de informes de AIDA64.
Asistente para informes
Este elemento de menú se inicia el Asistente para informes. Asistente para
informes se puede utilizar para crear un informe del equipo local de forma
interactiva.
Informe rápido
Este elemento de menú se puede utilizar para crear un informe instantáneo
del equipo local. El perfil del informe rápido creado (es decir, las páginas
que se incluirán en el informe) se decide en base a la categoría resaltada o
página en el menú de la página.
Ejemplos:
· Cuando se resalta la raíz del menú de la página, el informe rápido incluirá
todas las páginas.
· Cuando se resalte la categoría de almacenamiento, el informe rápido
incluirá todas las páginas en la categoría de almacenamiento.
· Cuando se resalte la página Almacenamiento / ATA, el informe rápido
incluirá sólo la página Almacenamiento / ATA.
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96. Favoritos
Este menú incluye la característica de AIDA64 favoritos y enlaces web:
Añadir a Favoritos
Este elemento de menú se puede utilizar para agregar una página a la
colección de favoritos. La página que se añade debe ser resaltada en
la ficha "Menú" del menú de la página.
Eliminar de mis favoritos
Este elemento de menú se puede utilizar para eliminar una página de
la colección de favoritos. La página que se desee eliminar cabe
destacar en la pestaña "Favoritos" del menú de la página.
Web
Estas listas de menú web enlaza colección de AIDA64. Los enlaces
web son almacenados en el archivo AIDA64.WEB.
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98. Herramientas
Este menú incluye los módulos de uso más frecuente de AIDA64.
Benchmark disco
Este elemento de menú se inicia el Benchmark disco. Benchmark disco se puede utilizar
para medir el rendimiento de las unidades de disco duro, unidades ópticas, unidades de
memoria flash, tarjetas de memoria y discos SSD.
Caché y memoria Benchmark
Este elemento de menú se inicia el caché y memoria Benchmark. Caché y memoria de
referencia se puede utilizar para medir el ancho de banda y la latencia de las cachés de
la CPU y la memoria del sistema.
Diagnóstico del monitor
Este elemento de menú se inicia el diagnóstico del monitor. Diagnóstico del monitor se
puede utilizar para comprobar las capacidades y el rendimiento de visualización de las
pantallas LCD y CRT.
Prueba de estabilidad del sistema
Este elemento de menú se inicia la prueba de estabilidad del sistema. Prueba de
estabilidad del sistema se puede utilizar para resaltar los principales componentes del
sistema (CPU, memorias caché, memoria, unidades de disco duro) de una sola vez, y
encontrar posibles problemas de estabilidad o de enfriamiento.
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100. Ayuda
Este menú incluye las opciones de ayuda locales y en línea para AIDA64.
AIDA64 Ayuda
Este elemento de menú se puede utilizar para visualizar el Manual del usuario AIDA64.
AIDA64 Online
Este elemento de menú se puede utilizar para navegar a la página web AIDA64.
AIDA64 Foro
Este elemento de menú se puede utilizar para buscar el Foro de Discusión AIDA64, donde
el apoyo y los conocimientos técnicos de base está disponible para AIDA64 productos.
Contacto
Este elemento de menú se puede utilizar para fijar una regeneración sobre AIDA64.
Licencia
Este elemento de menú muestra el Acuerdo de Licencia de Usuario Final AIDA64.
Escribir clave de producto
Este elemento de menú se puede utilizar para introducir la clave de producto recibido
después de adquirir una licencia de software AIDA64.
Acerca de
Este elemento de menú muestra el cuadro Acerca de AIDA64. Número de versión y la
fecha de lanzamiento para la copia real AIDA64 se puede comprobar en esta página.
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102. Menú página
El menú de la página ofrece un listado de todas las páginas, como el hardware, el
software y la información de DirectX.
La captura de pantalla anterior muestra el menú del botón derecho del menú de la
página.
Informe rápido
Este elemento de menú se puede utilizar para crear un informe instantáneo del equipo
local. El perfil del informe rápido creado (es decir, las páginas que se incluirán en el
informe) se decide en base a la categoría resaltada o página en el menú de la página.
Ejemplos:
· Cuando se resalta la raíz del menú de la página, el informe rápido incluirá todas las
páginas.
· Cuando se resalte la categoría de almacenamiento, el informe rápido incluirá todas
las páginas en la categoría de almacenamiento.
· Cuando se resalte la página Almacenamiento / ATA, el informe rápido incluirá sólo la
página Almacenamiento / ATA.
Añadir a Favoritos
Este elemento de menú se puede utilizar para agregar una página a la colección de
favoritos. La página que se añade debe ser resaltado en la ficha "Menú" del menú de
la página.
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105. Introducción
Como no iba a ser menos, es necesario destacar la gran
importancia y utilidad de las herramientas básicas para un
diagnóstico hardware del equipo microinformático. Uno de los
instrumentos básicos es el Polímetro para las funciones de
comprobación, ajustes y reparación de averías en equipamiento
microinformático.
Este instrumento de medición básico nos ayuda a determinar el
fallo o el error en un sistema microinformático.
Un cable abierto, un fusible roto, un Led que no enciende… son
incidencias de averías en un equipo que gracias a los polímetros
son fáciles de localizar.
Estos instrumentos hacen más rápida y fácil la localización de
averías y fallos digitales.
A parte veremos otros instrumentos que nos ayudará a localizar
cualquier fallo o mal funcionamiento del equipo.
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos105
106. El polímetro.
Un polímetro estándar analógico ó digital
es capaz de medir tensiones, y
resistencias es la primera pieza del equipo
de pruebas que se utilizará al empezar las
comprobaciones y el análisis de las
averías.
Se empleará el voltímetro para comprobar
las tensiones alternas de la red y las
tensiones continua de la salida del
módulo de alimentación.
Sin duda se emplearán la magnitud de
resistencia para comprobar la continuidad
de los conductores.
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos
106
Polímetro Digital
Polímetro Analógico
107. El polímetro.
Con este instrumento se podrá
analizar, por ejemplo, los
fusibles, las patillas de los
conectores, así como
conductores sueltos o rotos.
Se usará el voltímetro para
comprobar las tensiones de la
pila de la CMOS y la
alimentación de salida de la
fuente del PC.
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos
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108. El multímetro o polímetro
Un multímetro o polímetro es un instrumento, con el
cual podemos medir:
Voltaje en corriente continua y alterna (voltímetro)
Intensidad en corriente continua (amperímetro)
Resistencia (óhmetro)
Probar diodos y transistores
Probar la continuidad d un circuito
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109. Cómo funciona el polímetro
El polímetro posee un conmutador rotativo donde se permite
seleccionar la magnitud y la escala que deseamos medir.
Visualizándose la lectura mediante un display LCD para los
polímetros digitales o a través de un medidor analógico de aguja.
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos109
Medida de intensidad
Medida de voltaje en
corriente alterna
Medida de resistencia
Medida de voltaje en corriente
continua
Prueba de continuidad
110. Medir voltajes
Hay que colocar las puntas en los terminales
correspondientes.
Colocar el conmutador rotativo en el rango adecuado a la
tensión que se va a medir (si se desconoce el valor de
tensión a medir, se recomienda comenzar por el valor más
alto del conmutador e ir bajando las escalas hasta
conseguir un valor de lectura en pantalla. No olvidar
desconectar las puntas en cada cambio de escala.
Conectar las puntas en paralelo al circuito o fuente
sometido a prueba.
Cuando el aparato indique que se está fuera de rango
subir al rango superior.
Tener en cuenta las polaridades cuando se están
efectuando mediciones en corriente continua.
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111. Medir resistencias
Hay que colocar las puntas en los terminales correspondientes de una
resistencia, comprobar pista, el cable, etc.
Asegurarse que el circuito no está alimentado y los condensadores
están descargados.
Colocar el conmutador rotativo en el rango adecuado al valor de la
resistencia que se va a medir (si se desconoce el valor óhmico a
medir, se recomienda comenzar por el valor más alto de la escala e ir
bajando hasta conseguir visualizar con más detalle el valor de
lectura en pantalla.
Conectar las puntas al circuito sometido a prueba.
Verificar circuito abierto cuando la resistencia está por encima de
10000 Ω
Verificar circuito cerrado o en corto cuando la resistencia indica un
valor de 0,1 Ω
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microinformáticos111
112. Medir intensidad en continua
Hay que colocar las puntas en los terminales correspondientes: borne
rojo (+ ) y borne negro (-)
Colocar el conmutador rotativo en el rango adecuado a la intensidad
que se va a medir (si se desconoce el valor de corriente a medir, se
recomienda comenzar por el valor más alto de la escala de intensidad
e ir bajando hasta conseguir un valor de lectura adecuada en
pantalla).
Conectar las puntas en serie al circuito sometido a prueba.
Cuando el aparato indique que se está fuera de rango subir al rango
superior.
Tener en cuenta las polaridades cuando se están efectuando
mediciones en corriente continua.
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos112
113. Recuerda
Para medir intensidades: en vez de conectar el multímetro
en paralelo como la medida de los voltios, ahora hay que
abrir el circuito.
Hay que desconectar algún cable para intercalar el
multímetro en SERIE y así de esta forma la intensidad
circulará por dentro del multímetro.
Técnicas de verificación y testeo de equipos
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114. Consejos para un uso correcto
No tocar las puntas metálicas al hacer mediciones.
No exceder los márgenes indicados para cada valor de
escala.
Regular la función y el rango a valores apropiados en
concordancia con las mediciones.
Desconectar las puntas antes de cambiar la escala.
No realizar pruebas de resistencia en circuitos alimentados.
No realizar medidas de capacidades sin comprobar antes
que el condensador está descargado.
No utilizar el multímetro con las manos mojadas o en un
ambiente muy húmedo.
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos114
115. El soldador
Es uno de los elementos utilizados en la reparación de equipos
informáticos.
Se utiliza cada vez menos puesto que muchos servicios de
reparación prefieren cambiar la pieza defectuosa en vez de
repararla.
Se aconseja utilizar un soldador que no sobrepase los 30W de
potencia para que no caliente demasiado los componentes y los
estropee.
Técnicas de verificación y testeo de equipos
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116. El estaño y desoldador
Para soldar utilizaremos hilo de estaño de buena calidad,
aplicando un mínimo de calor para no sobrecalentar y
estropear el componente y realizar una soldadura limpia.
Para desoldar existen desoldadores que lo que hacen es
calentar y absorben el estaño cuando éste está fundido.
Técnicas de verificación y testeo de equipos
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117. PC/SPS
Otro de los instrumentos de prueba para el PC tenemos el probador
de fuente de alimentación PC/SPS.
Sus características más importantes son: Mide las tensiones de salida
de la fuente de alimentación.
Compatible con ATX, BTX y ITX.
La fuentes de alimentación de PC se pueden probar su estado de
tensión conectando este instrumento y visualizando los valores de
tensión en el display LCD que está incorporado.
El PC / SPS es adecuado para hacer un rápido diagnóstico y
comprobación de las tensiones de la fuente de alimentación del PC.
Técnicas de verificación y testeo de equipos
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118. Métodos de comprobación
Técnicas de verificación y testeo de equipos
microinformáticos118
Los métodos de comprobación consiste en:
Conectar de la fuente de alimentación del PC el conector 24 pines, el P4,
P6 y P8 en el conector correspondiente del conjunto de pruebas del PC/SPS.
Encienda el suministro de energía, oirá el pitido "Dudu", si no hay
parpadeo entonces la tensión de salida de la fuente de alimentación es correcta.
Si no se detectó una señal de voltaje determinado, o el valor del voltaje
detectado es mayor de lo normal, emitirá un "DuDu" de largo zumbador; si el
valor de tensión correspondiente o PG parpadean demasiado, entonces falla la
potencia de la fuente y es aconsejable sustituirla.
Especificación:
Tamaño: Aprox. 12.1x6.5x1.8cm / 4.76x2.56x0.71 "
Voltaje Fuente: 20/24 pines (conector ATX)
Prueba de voltaje: + 12V, -12V, + 5V, -5V, + 3.3V, + 5V Soporte
por (SB) 12VPOWER Buena (PG)
Conectores: disquetes, disco duro, CD-ROM, SATA, 4 pines(P4), 8 pines (Dual-
CPU), 6pin (PCI-Express)