SlideShare una empresa de Scribd logo

O M E 2010 Marketing en Redes Sociales

Versión "light" de la ponencia de inauguración de OME EXPO 2010 en Madrid. Contiene todas las diapos salvo los casos y ejemplos. Para ver la ponencia "en vivo" acudir a http://www.youtube.com/watch?v=0hkh3Y4XG4k

1 de 97
Y ahora QUÉ?!! Ponencia de apertura OME 2010, Madrid, 24 de febrero
El Marketing y las Redes Sociales entre  hype , fracaso y Arma Secreta
Gracias a  @tristanelosegui @pedro_romero @sancheze @arias79 @publideo @antonmas @ffleifel , y amigos de Facebook (Marc Malagelada, Juan Sánchez Bonet, David Sierra, Enrique Burgos, Gorka Garmendia, Pablo Pérez e.a.) por su ayuda.  Si meto la pata, la culpa es mía; si acierto en algo, el mérito es en gran parte suyo. GRACIAS AMIGOS
A finales de 2008 muy pocas empresas aún tenían los emergentes “medios sociales” en su horizonte. La gran mayoría en España ni había oído hablar de ellos
Ahora  no conozco a  nadie que no esté lanzándose con  gran entusiasmo a  implementar su estrategia 2.0”
¿Estamos en una burbuja?
Publicidad

Recomendados

Marketing en redes sociales
Marketing en redes socialesMarketing en redes sociales
Marketing en redes socialesBrox Technology
 
Marketing En Redes Sociales (Enfocado En Facebook)
Marketing En Redes Sociales (Enfocado En Facebook)Marketing En Redes Sociales (Enfocado En Facebook)
Marketing En Redes Sociales (Enfocado En Facebook)a4arturo
 
Marketing redes sociales
Marketing redes socialesMarketing redes sociales
Marketing redes socialesHuman Level
 
Estrategias de Marketing en las Redes Sociales
Estrategias de Marketing en las Redes SocialesEstrategias de Marketing en las Redes Sociales
Estrategias de Marketing en las Redes SocialesValeria Landivar
 
Plantilla prediseñada para reporte de social media ROO
Plantilla prediseñada para reporte de social media ROOPlantilla prediseñada para reporte de social media ROO
Plantilla prediseñada para reporte de social media ROOOndore
 
Cómo las redes sociales ayudan en una estrategia de SEO
Cómo las redes sociales ayudan en una estrategia de SEOCómo las redes sociales ayudan en una estrategia de SEO
Cómo las redes sociales ayudan en una estrategia de SEOJavier Gosende Consultor SEO
 
Las redes sociales y el posicionamiento de marcas
Las redes sociales y el posicionamiento de marcasLas redes sociales y el posicionamiento de marcas
Las redes sociales y el posicionamiento de marcasYolibell Maciel Da Silva
 

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Whitepaper de Social Media
Whitepaper de Social MediaWhitepaper de Social Media
Whitepaper de Social MediaIAB México
 
Curso Social Media Grupo Dicas
Curso Social Media  Grupo DicasCurso Social Media  Grupo Dicas
Curso Social Media Grupo DicasMenaEscalante
 
Publicidad en Redes Sociales
Publicidad en Redes SocialesPublicidad en Redes Sociales
Publicidad en Redes SocialesMontse Carracedo
 
Herramientas del community manager, gestión y medición by @mariabretong
Herramientas del community manager, gestión y medición by @mariabretongHerramientas del community manager, gestión y medición by @mariabretong
Herramientas del community manager, gestión y medición by @mariabretongMaría Bretón Gallego
 
Publicidad y redes sociales
Publicidad y redes socialesPublicidad y redes sociales
Publicidad y redes socialesBidane Galicia
 
QDQ media: pymes 2.0. La ventaja de las redes sociales, por Elena Lapole de C...
QDQ media: pymes 2.0. La ventaja de las redes sociales, por Elena Lapole de C...QDQ media: pymes 2.0. La ventaja de las redes sociales, por Elena Lapole de C...
QDQ media: pymes 2.0. La ventaja de las redes sociales, por Elena Lapole de C...QDQ media
 
PYMES 2.0. La ventaja de las redes sociales
PYMES 2.0. La ventaja de las redes sociales PYMES 2.0. La ventaja de las redes sociales
PYMES 2.0. La ventaja de las redes sociales Simbiotika
 
Pymes2 0- ventaja de las redessociales
Pymes2 0- ventaja de las redessocialesPymes2 0- ventaja de las redessociales
Pymes2 0- ventaja de las redessocialesCARMEN JIMENEZ BORENTE
 
Plan de Social Media Marketing 14-15
Plan de Social Media Marketing  14-15Plan de Social Media Marketing  14-15
Plan de Social Media Marketing 14-15Javier Pérez Caro
 
Marketing y publicidad en las Redes Sociales
Marketing y publicidad en las Redes SocialesMarketing y publicidad en las Redes Sociales
Marketing y publicidad en las Redes SocialesJavier Reyes
 
Taller de redes sociales | Nutricionista
Taller de redes sociales | NutricionistaTaller de redes sociales | Nutricionista
Taller de redes sociales | NutricionistaXimena Prada Carvajal
 
Guía básica de la Publicidad en Redes Sociales
Guía básica de la Publicidad en Redes SocialesGuía básica de la Publicidad en Redes Sociales
Guía básica de la Publicidad en Redes SocialesAlfredo Vela Zancada
 
Marketing y Redes Sociales para potenciar tu negocio
Marketing y Redes Sociales para potenciar tu negocioMarketing y Redes Sociales para potenciar tu negocio
Marketing y Redes Sociales para potenciar tu negocioLoles Sancho Martí
 
Plan de Marketing y Redes Sociales
Plan de Marketing y Redes SocialesPlan de Marketing y Redes Sociales
Plan de Marketing y Redes SocialesCerindetec
 
Estrategias de marketing en las redes sociales
Estrategias de marketing en las redes socialesEstrategias de marketing en las redes sociales
Estrategias de marketing en las redes socialesEduardo Hurtado
 
Guía Profesional de Publicidad en Redes Sociales 2015
Guía Profesional de Publicidad en Redes Sociales 2015Guía Profesional de Publicidad en Redes Sociales 2015
Guía Profesional de Publicidad en Redes Sociales 2015Good Rebels
 
Uso de las redes Sociales para la Promoción de Productos. (Investigación)
Uso de las redes Sociales para la Promoción de Productos. (Investigación)Uso de las redes Sociales para la Promoción de Productos. (Investigación)
Uso de las redes Sociales para la Promoción de Productos. (Investigación)Ludy Navarro
 

La actualidad más candente (20)

Whitepaper de Social Media
Whitepaper de Social MediaWhitepaper de Social Media
Whitepaper de Social Media
 
Guia rapida 10 redes sociales para su empresa
Guia rapida   10 redes sociales para su empresaGuia rapida   10 redes sociales para su empresa
Guia rapida 10 redes sociales para su empresa
 
Curso Social Media Grupo Dicas
Curso Social Media  Grupo DicasCurso Social Media  Grupo Dicas
Curso Social Media Grupo Dicas
 
Publicidad en Redes Sociales
Publicidad en Redes SocialesPublicidad en Redes Sociales
Publicidad en Redes Sociales
 
Herramientas del community manager, gestión y medición by @mariabretong
Herramientas del community manager, gestión y medición by @mariabretongHerramientas del community manager, gestión y medición by @mariabretong
Herramientas del community manager, gestión y medición by @mariabretong
 
Publicidad y redes sociales
Publicidad y redes socialesPublicidad y redes sociales
Publicidad y redes sociales
 
Marketing en redes sociales
Marketing  en redes socialesMarketing  en redes sociales
Marketing en redes sociales
 
QDQ media: pymes 2.0. La ventaja de las redes sociales, por Elena Lapole de C...
QDQ media: pymes 2.0. La ventaja de las redes sociales, por Elena Lapole de C...QDQ media: pymes 2.0. La ventaja de las redes sociales, por Elena Lapole de C...
QDQ media: pymes 2.0. La ventaja de las redes sociales, por Elena Lapole de C...
 
PYMES 2.0. La ventaja de las redes sociales
PYMES 2.0. La ventaja de las redes sociales PYMES 2.0. La ventaja de las redes sociales
PYMES 2.0. La ventaja de las redes sociales
 
Pymes2 0- ventaja de las redessociales
Pymes2 0- ventaja de las redessocialesPymes2 0- ventaja de las redessociales
Pymes2 0- ventaja de las redessociales
 
Profesionales y Redes Sociales
Profesionales y Redes SocialesProfesionales y Redes Sociales
Profesionales y Redes Sociales
 
Plan de Social Media Marketing 14-15
Plan de Social Media Marketing  14-15Plan de Social Media Marketing  14-15
Plan de Social Media Marketing 14-15
 
Marketing y publicidad en las Redes Sociales
Marketing y publicidad en las Redes SocialesMarketing y publicidad en las Redes Sociales
Marketing y publicidad en las Redes Sociales
 
Taller de redes sociales | Nutricionista
Taller de redes sociales | NutricionistaTaller de redes sociales | Nutricionista
Taller de redes sociales | Nutricionista
 
Guía básica de la Publicidad en Redes Sociales
Guía básica de la Publicidad en Redes SocialesGuía básica de la Publicidad en Redes Sociales
Guía básica de la Publicidad en Redes Sociales
 
Marketing y Redes Sociales para potenciar tu negocio
Marketing y Redes Sociales para potenciar tu negocioMarketing y Redes Sociales para potenciar tu negocio
Marketing y Redes Sociales para potenciar tu negocio
 
Plan de Marketing y Redes Sociales
Plan de Marketing y Redes SocialesPlan de Marketing y Redes Sociales
Plan de Marketing y Redes Sociales
 
Estrategias de marketing en las redes sociales
Estrategias de marketing en las redes socialesEstrategias de marketing en las redes sociales
Estrategias de marketing en las redes sociales
 
Guía Profesional de Publicidad en Redes Sociales 2015
Guía Profesional de Publicidad en Redes Sociales 2015Guía Profesional de Publicidad en Redes Sociales 2015
Guía Profesional de Publicidad en Redes Sociales 2015
 
Uso de las redes Sociales para la Promoción de Productos. (Investigación)
Uso de las redes Sociales para la Promoción de Productos. (Investigación)Uso de las redes Sociales para la Promoción de Productos. (Investigación)
Uso de las redes Sociales para la Promoción de Productos. (Investigación)
 

Destacado

Posicionamiento de marca a través de las redes sociales
Posicionamiento de marca a través de las redes socialesPosicionamiento de marca a través de las redes sociales
Posicionamiento de marca a través de las redes socialesIn Magazine
 
Las 5 bases del marketing en redes sociales
Las 5 bases del marketing en redes socialesLas 5 bases del marketing en redes sociales
Las 5 bases del marketing en redes socialesPedro Arce
 
V Foro Profesional Renacimiento Entidades Financieras
V Foro Profesional Renacimiento Entidades FinancierasV Foro Profesional Renacimiento Entidades Financieras
V Foro Profesional Renacimiento Entidades FinancierasIgnacio Villoch
 
20140128_Infoday Regional H2020_Clima_Cuestiones prácticas_Sylvia Núñez
20140128_Infoday Regional H2020_Clima_Cuestiones prácticas_Sylvia Núñez20140128_Infoday Regional H2020_Clima_Cuestiones prácticas_Sylvia Núñez
20140128_Infoday Regional H2020_Clima_Cuestiones prácticas_Sylvia NúñezRedit
 
Capitulo3 Mapa De Aplicaciones
Capitulo3 Mapa De AplicacionesCapitulo3 Mapa De Aplicaciones
Capitulo3 Mapa De Aplicacionesjazmin12345
 
Inteligencia artificial y semántica del espacio (virtual)
Inteligencia artificial y semántica del espacio (virtual)Inteligencia artificial y semántica del espacio (virtual)
Inteligencia artificial y semántica del espacio (virtual)Joaquín Borrego-Díaz
 
El emprendedor en la sociedad
El emprendedor en la sociedadEl emprendedor en la sociedad
El emprendedor en la sociedadolallaquintans
 
Linkedin Net Working Amco 25 Marzo 2010
Linkedin Net Working Amco 25 Marzo 2010Linkedin Net Working Amco 25 Marzo 2010
Linkedin Net Working Amco 25 Marzo 2010Carlos Vargas H.
 
El emprendedor en la sociedad
El emprendedor en la sociedadEl emprendedor en la sociedad
El emprendedor en la sociedadalesmosquera
 
Marketing Digital - Plan Marketing Digital
Marketing Digital - Plan Marketing DigitalMarketing Digital - Plan Marketing Digital
Marketing Digital - Plan Marketing DigitalEXPONOR
 
Conoce las ventajas del marketing digital
Conoce las ventajas del marketing digitalConoce las ventajas del marketing digital
Conoce las ventajas del marketing digitalLlum Crea Estrellas
 
Plan de Marketing Digital para Empresas de Servicios - conceptos básicos
Plan de Marketing Digital para Empresas de Servicios - conceptos básicosPlan de Marketing Digital para Empresas de Servicios - conceptos básicos
Plan de Marketing Digital para Empresas de Servicios - conceptos básicosJulio Sabastizagal
 
Marketing empresarial sise
Marketing empresarial siseMarketing empresarial sise
Marketing empresarial siseangiehh
 

Destacado (16)

Posicionamiento de marca a través de las redes sociales
Posicionamiento de marca a través de las redes socialesPosicionamiento de marca a través de las redes sociales
Posicionamiento de marca a través de las redes sociales
 
Las 5 bases del marketing en redes sociales
Las 5 bases del marketing en redes socialesLas 5 bases del marketing en redes sociales
Las 5 bases del marketing en redes sociales
 
Planeta web
Planeta webPlaneta web
Planeta web
 
V Foro Profesional Renacimiento Entidades Financieras
V Foro Profesional Renacimiento Entidades FinancierasV Foro Profesional Renacimiento Entidades Financieras
V Foro Profesional Renacimiento Entidades Financieras
 
20140128_Infoday Regional H2020_Clima_Cuestiones prácticas_Sylvia Núñez
20140128_Infoday Regional H2020_Clima_Cuestiones prácticas_Sylvia Núñez20140128_Infoday Regional H2020_Clima_Cuestiones prácticas_Sylvia Núñez
20140128_Infoday Regional H2020_Clima_Cuestiones prácticas_Sylvia Núñez
 
Capitulo3 Mapa De Aplicaciones
Capitulo3 Mapa De AplicacionesCapitulo3 Mapa De Aplicaciones
Capitulo3 Mapa De Aplicaciones
 
Inteligencia artificial y semántica del espacio (virtual)
Inteligencia artificial y semántica del espacio (virtual)Inteligencia artificial y semántica del espacio (virtual)
Inteligencia artificial y semántica del espacio (virtual)
 
El emprendedor en la sociedad
El emprendedor en la sociedadEl emprendedor en la sociedad
El emprendedor en la sociedad
 
Linkedin Net Working Amco 25 Marzo 2010
Linkedin Net Working Amco 25 Marzo 2010Linkedin Net Working Amco 25 Marzo 2010
Linkedin Net Working Amco 25 Marzo 2010
 
El emprendedor en la sociedad
El emprendedor en la sociedadEl emprendedor en la sociedad
El emprendedor en la sociedad
 
Networking
NetworkingNetworking
Networking
 
Marketing Digital - Plan Marketing Digital
Marketing Digital - Plan Marketing DigitalMarketing Digital - Plan Marketing Digital
Marketing Digital - Plan Marketing Digital
 
Plan de marketing de servicios estructura
Plan de marketing de servicios  estructuraPlan de marketing de servicios  estructura
Plan de marketing de servicios estructura
 
Conoce las ventajas del marketing digital
Conoce las ventajas del marketing digitalConoce las ventajas del marketing digital
Conoce las ventajas del marketing digital
 
Plan de Marketing Digital para Empresas de Servicios - conceptos básicos
Plan de Marketing Digital para Empresas de Servicios - conceptos básicosPlan de Marketing Digital para Empresas de Servicios - conceptos básicos
Plan de Marketing Digital para Empresas de Servicios - conceptos básicos
 
Marketing empresarial sise
Marketing empresarial siseMarketing empresarial sise
Marketing empresarial sise
 

Similar a O M E 2010 Marketing en Redes Sociales

Mitos y realidades - Joost Van Nispen - ASOMAE 2014
Mitos y realidades - Joost Van Nispen - ASOMAE 2014Mitos y realidades - Joost Van Nispen - ASOMAE 2014
Mitos y realidades - Joost Van Nispen - ASOMAE 2014PTF
 
Manual de planificación estratégica de Medios Sociales para anunciantes
Manual de planificación estratégica de Medios Sociales para anunciantesManual de planificación estratégica de Medios Sociales para anunciantes
Manual de planificación estratégica de Medios Sociales para anunciantesIago Fernández González
 
Programa Social Selling Noviembre 2018 La Salle IGS - Madrid - España
Programa Social Selling Noviembre 2018 La Salle IGS - Madrid - EspañaPrograma Social Selling Noviembre 2018 La Salle IGS - Madrid - España
Programa Social Selling Noviembre 2018 La Salle IGS - Madrid - EspañaDavid Martinez Calduch
 
Comunicación Corporativa y Redes Sociales
Comunicación Corporativa y Redes SocialesComunicación Corporativa y Redes Sociales
Comunicación Corporativa y Redes SocialesRichard Jacome
 
Marketing 2.0 nuevo
Marketing 2.0 nuevoMarketing 2.0 nuevo
Marketing 2.0 nuevoLeire Dema
 
Social media y su aplicación en el comercio electrónico
Social media y su aplicación en el comercio electrónicoSocial media y su aplicación en el comercio electrónico
Social media y su aplicación en el comercio electrónicoAleddi TV
 
e commerce en redes sociales
e commerce en redes socialese commerce en redes sociales
e commerce en redes socialesNombre Apellidos
 
Innovación en Comunicación
Innovación en ComunicaciónInnovación en Comunicación
Innovación en ComunicaciónFernando Polo
 
UNR 2017 / Clase 1 / Catedra Marketing Digital
UNR 2017  / Clase 1 / Catedra Marketing Digital UNR 2017  / Clase 1 / Catedra Marketing Digital
UNR 2017 / Clase 1 / Catedra Marketing Digital María Daniela Werkalec
 
1er Curso de marketing en redes sociales
1er Curso de marketing en redes sociales1er Curso de marketing en redes sociales
1er Curso de marketing en redes socialesJorge Gironás
 
Las empresas de este siglo no pueden mantenerse ajenas a las redes sociales y...
Las empresas de este siglo no pueden mantenerse ajenas a las redes sociales y...Las empresas de este siglo no pueden mantenerse ajenas a las redes sociales y...
Las empresas de este siglo no pueden mantenerse ajenas a las redes sociales y...Ainhoa Apaolaza
 
Gerencia estategica elementos de la administracion estrategica
Gerencia estategica elementos de la administracion estrategicaGerencia estategica elementos de la administracion estrategica
Gerencia estategica elementos de la administracion estrategicaAlex Nieves
 
130 TENDENCIAS DE MARKETING DIGITAL 2020
130 TENDENCIAS DE MARKETING DIGITAL 2020130 TENDENCIAS DE MARKETING DIGITAL 2020
130 TENDENCIAS DE MARKETING DIGITAL 2020JORGE HERNAN GUTIERREZ
 

Similar a O M E 2010 Marketing en Redes Sociales (20)

Mitos y realidades - Joost Van Nispen - ASOMAE 2014
Mitos y realidades - Joost Van Nispen - ASOMAE 2014Mitos y realidades - Joost Van Nispen - ASOMAE 2014
Mitos y realidades - Joost Van Nispen - ASOMAE 2014
 
Manual de planificación estratégica de Medios Sociales para anunciantes
Manual de planificación estratégica de Medios Sociales para anunciantesManual de planificación estratégica de Medios Sociales para anunciantes
Manual de planificación estratégica de Medios Sociales para anunciantes
 
Marketing Digital 2.0
Marketing Digital 2.0Marketing Digital 2.0
Marketing Digital 2.0
 
Programa Social Selling Noviembre 2018 La Salle IGS - Madrid - España
Programa Social Selling Noviembre 2018 La Salle IGS - Madrid - EspañaPrograma Social Selling Noviembre 2018 La Salle IGS - Madrid - España
Programa Social Selling Noviembre 2018 La Salle IGS - Madrid - España
 
Comunicación Corporativa y Redes Sociales
Comunicación Corporativa y Redes SocialesComunicación Corporativa y Redes Sociales
Comunicación Corporativa y Redes Sociales
 
Presentación Redes Sociales
Presentación Redes SocialesPresentación Redes Sociales
Presentación Redes Sociales
 
Marketing 2.0 nuevo
Marketing 2.0 nuevoMarketing 2.0 nuevo
Marketing 2.0 nuevo
 
Ebook
EbookEbook
Ebook
 
Social media y su aplicación en el comercio electrónico
Social media y su aplicación en el comercio electrónicoSocial media y su aplicación en el comercio electrónico
Social media y su aplicación en el comercio electrónico
 
e commerce en redes sociales
e commerce en redes socialese commerce en redes sociales
e commerce en redes sociales
 
Innovación en Comunicación
Innovación en ComunicaciónInnovación en Comunicación
Innovación en Comunicación
 
E commerce en redes sociales
E commerce en redes socialesE commerce en redes sociales
E commerce en redes sociales
 
UNR 2017 / Clase 1 / Catedra Marketing Digital
UNR 2017  / Clase 1 / Catedra Marketing Digital UNR 2017  / Clase 1 / Catedra Marketing Digital
UNR 2017 / Clase 1 / Catedra Marketing Digital
 
1er Curso de marketing en redes sociales
1er Curso de marketing en redes sociales1er Curso de marketing en redes sociales
1er Curso de marketing en redes sociales
 
Las empresas de este siglo no pueden mantenerse ajenas a las redes sociales y...
Las empresas de este siglo no pueden mantenerse ajenas a las redes sociales y...Las empresas de este siglo no pueden mantenerse ajenas a las redes sociales y...
Las empresas de este siglo no pueden mantenerse ajenas a las redes sociales y...
 
* Taller marketing 2.0
* Taller marketing 2.0* Taller marketing 2.0
* Taller marketing 2.0
 
Gerencia estategica elementos de la administracion estrategica
Gerencia estategica elementos de la administracion estrategicaGerencia estategica elementos de la administracion estrategica
Gerencia estategica elementos de la administracion estrategica
 
Taller Marketing 2.0
Taller Marketing 2.0Taller Marketing 2.0
Taller Marketing 2.0
 
Referencias Automáticas
Referencias AutomáticasReferencias Automáticas
Referencias Automáticas
 
130 TENDENCIAS DE MARKETING DIGITAL 2020
130 TENDENCIAS DE MARKETING DIGITAL 2020130 TENDENCIAS DE MARKETING DIGITAL 2020
130 TENDENCIAS DE MARKETING DIGITAL 2020
 

Último

Seguridad Psicológica en Servicios de Bomberos Forestales: una aproximación a...
Seguridad Psicológica en Servicios de Bomberos Forestales: una aproximación a...Seguridad Psicológica en Servicios de Bomberos Forestales: una aproximación a...
Seguridad Psicológica en Servicios de Bomberos Forestales: una aproximación a...Prevencionar
 
Habilidades Blandas 2024 Oxford Group.pdf
Habilidades Blandas 2024 Oxford Group.pdfHabilidades Blandas 2024 Oxford Group.pdf
Habilidades Blandas 2024 Oxford Group.pdfOxford Group
 
Como actuar en caso de accidente (1).pdf
Como actuar en caso de accidente (1).pdfComo actuar en caso de accidente (1).pdf
Como actuar en caso de accidente (1).pdfHSEQTRANSPORTESMONTE
 
GFIN-CPP-POL-01-TSG Politicas de Legalizacion de Movilidades.pdf
GFIN-CPP-POL-01-TSG Politicas de Legalizacion de Movilidades.pdfGFIN-CPP-POL-01-TSG Politicas de Legalizacion de Movilidades.pdf
GFIN-CPP-POL-01-TSG Politicas de Legalizacion de Movilidades.pdfJorgeContreras580838
 
Presentacion de tienda nueva, la máscara, con gama de dusfraces de todo tipo
Presentacion de tienda nueva, la máscara, con gama de dusfraces de todo tipoPresentacion de tienda nueva, la máscara, con gama de dusfraces de todo tipo
Presentacion de tienda nueva, la máscara, con gama de dusfraces de todo tipomarionamedina06
 
Gigantes de acero Carlos Slim por Monica M
Gigantes de acero Carlos Slim por Monica MGigantes de acero Carlos Slim por Monica M
Gigantes de acero Carlos Slim por Monica Mmonicamunoz40
 
Prevención primaria músculo esquelética en el trabajador/a
Prevención primaria músculo esquelética en el trabajador/aPrevención primaria músculo esquelética en el trabajador/a
Prevención primaria músculo esquelética en el trabajador/aPrevencionar
 
¿De qué factores depende el éxito o fracaso de una estrategia al interior de ...
¿De qué factores depende el éxito o fracaso de una estrategia al interior de ...¿De qué factores depende el éxito o fracaso de una estrategia al interior de ...
¿De qué factores depende el éxito o fracaso de una estrategia al interior de ...ALEJANDRODIAZCELAYO
 
Provision del TH- reclutamiento y seleccion.pdf
Provision del TH- reclutamiento y seleccion.pdfProvision del TH- reclutamiento y seleccion.pdf
Provision del TH- reclutamiento y seleccion.pdfyelimarmarquezperez
 
RECLUTAMIENTO DE PERSONAL - ROSANNY P..pdf
RECLUTAMIENTO DE PERSONAL - ROSANNY P..pdfRECLUTAMIENTO DE PERSONAL - ROSANNY P..pdf
RECLUTAMIENTO DE PERSONAL - ROSANNY P..pdfRosanny29
 
MANUAL CORPORATIVO VISUAL DE IDENTIDAD.pdf
MANUAL CORPORATIVO VISUAL DE IDENTIDAD.pdfMANUAL CORPORATIVO VISUAL DE IDENTIDAD.pdf
MANUAL CORPORATIVO VISUAL DE IDENTIDAD.pdfPAUCARRENGELDIEGODAN
 
ensayo-eje-1-adminitracion-financiera.docx
ensayo-eje-1-adminitracion-financiera.docxensayo-eje-1-adminitracion-financiera.docx
ensayo-eje-1-adminitracion-financiera.docxDianaBenavides43
 
GUIA SALARIAL 2024 para el sector TIC.pdf
GUIA SALARIAL 2024 para el sector TIC.pdfGUIA SALARIAL 2024 para el sector TIC.pdf
GUIA SALARIAL 2024 para el sector TIC.pdfLorenaCardenas42
 
Presentación Factura Electrónica Empresarial Ilustrada Verde (2).pptx
Presentación Factura Electrónica Empresarial Ilustrada Verde (2).pptxPresentación Factura Electrónica Empresarial Ilustrada Verde (2).pptx
Presentación Factura Electrónica Empresarial Ilustrada Verde (2).pptxuxiacaamano
 
CONTASIMPLEPRESENTACION COMERCIO DIGITAL
CONTASIMPLEPRESENTACION COMERCIO DIGITALCONTASIMPLEPRESENTACION COMERCIO DIGITAL
CONTASIMPLEPRESENTACION COMERCIO DIGITALluciagarcia15096
 
CIRCULAR INFORMATIVA REGISTRO SALARIAL.ppsx
CIRCULAR INFORMATIVA REGISTRO SALARIAL.ppsxCIRCULAR INFORMATIVA REGISTRO SALARIAL.ppsx
CIRCULAR INFORMATIVA REGISTRO SALARIAL.ppsxCORPORACIONJURIDICA
 
Partidas de ajedrez CALENDARIO 2024-def.pdf
Partidas de ajedrez CALENDARIO 2024-def.pdfPartidas de ajedrez CALENDARIO 2024-def.pdf
Partidas de ajedrez CALENDARIO 2024-def.pdfVicens J. Santamaria Mas
 
Daniel Chávez Morán Esposa - Filántropo y Visionario en el Sector Inmobiliari...
Daniel Chávez Morán Esposa - Filántropo y Visionario en el Sector Inmobiliari...Daniel Chávez Morán Esposa - Filántropo y Visionario en el Sector Inmobiliari...
Daniel Chávez Morán Esposa - Filántropo y Visionario en el Sector Inmobiliari...Daniel Chavez Moran
 
Presentacion de empresa llamada FermiinShopp
Presentacion de empresa llamada FermiinShoppPresentacion de empresa llamada FermiinShopp
Presentacion de empresa llamada FermiinShoppjordimarcelleon
 

Último (20)

Seguridad Psicológica en Servicios de Bomberos Forestales: una aproximación a...
Seguridad Psicológica en Servicios de Bomberos Forestales: una aproximación a...Seguridad Psicológica en Servicios de Bomberos Forestales: una aproximación a...
Seguridad Psicológica en Servicios de Bomberos Forestales: una aproximación a...
 
Habilidades Blandas 2024 Oxford Group.pdf
Habilidades Blandas 2024 Oxford Group.pdfHabilidades Blandas 2024 Oxford Group.pdf
Habilidades Blandas 2024 Oxford Group.pdf
 
Como actuar en caso de accidente (1).pdf
Como actuar en caso de accidente (1).pdfComo actuar en caso de accidente (1).pdf
Como actuar en caso de accidente (1).pdf
 
GFIN-CPP-POL-01-TSG Politicas de Legalizacion de Movilidades.pdf
GFIN-CPP-POL-01-TSG Politicas de Legalizacion de Movilidades.pdfGFIN-CPP-POL-01-TSG Politicas de Legalizacion de Movilidades.pdf
GFIN-CPP-POL-01-TSG Politicas de Legalizacion de Movilidades.pdf
 
Presentacion de tienda nueva, la máscara, con gama de dusfraces de todo tipo
Presentacion de tienda nueva, la máscara, con gama de dusfraces de todo tipoPresentacion de tienda nueva, la máscara, con gama de dusfraces de todo tipo
Presentacion de tienda nueva, la máscara, con gama de dusfraces de todo tipo
 
Gigantes de acero Carlos Slim por Monica M
Gigantes de acero Carlos Slim por Monica MGigantes de acero Carlos Slim por Monica M
Gigantes de acero Carlos Slim por Monica M
 
Prevención primaria músculo esquelética en el trabajador/a
Prevención primaria músculo esquelética en el trabajador/aPrevención primaria músculo esquelética en el trabajador/a
Prevención primaria músculo esquelética en el trabajador/a
 
¿De qué factores depende el éxito o fracaso de una estrategia al interior de ...
¿De qué factores depende el éxito o fracaso de una estrategia al interior de ...¿De qué factores depende el éxito o fracaso de una estrategia al interior de ...
¿De qué factores depende el éxito o fracaso de una estrategia al interior de ...
 
Provision del TH- reclutamiento y seleccion.pdf
Provision del TH- reclutamiento y seleccion.pdfProvision del TH- reclutamiento y seleccion.pdf
Provision del TH- reclutamiento y seleccion.pdf
 
RECLUTAMIENTO DE PERSONAL - ROSANNY P..pdf
RECLUTAMIENTO DE PERSONAL - ROSANNY P..pdfRECLUTAMIENTO DE PERSONAL - ROSANNY P..pdf
RECLUTAMIENTO DE PERSONAL - ROSANNY P..pdf
 
MANUAL CORPORATIVO VISUAL DE IDENTIDAD.pdf
MANUAL CORPORATIVO VISUAL DE IDENTIDAD.pdfMANUAL CORPORATIVO VISUAL DE IDENTIDAD.pdf
MANUAL CORPORATIVO VISUAL DE IDENTIDAD.pdf
 
ensayo-eje-1-adminitracion-financiera.docx
ensayo-eje-1-adminitracion-financiera.docxensayo-eje-1-adminitracion-financiera.docx
ensayo-eje-1-adminitracion-financiera.docx
 
GUIA SALARIAL 2024 para el sector TIC.pdf
GUIA SALARIAL 2024 para el sector TIC.pdfGUIA SALARIAL 2024 para el sector TIC.pdf
GUIA SALARIAL 2024 para el sector TIC.pdf
 
Presentación Factura Electrónica Empresarial Ilustrada Verde (2).pptx
Presentación Factura Electrónica Empresarial Ilustrada Verde (2).pptxPresentación Factura Electrónica Empresarial Ilustrada Verde (2).pptx
Presentación Factura Electrónica Empresarial Ilustrada Verde (2).pptx
 
CONTASIMPLEPRESENTACION COMERCIO DIGITAL
CONTASIMPLEPRESENTACION COMERCIO DIGITALCONTASIMPLEPRESENTACION COMERCIO DIGITAL
CONTASIMPLEPRESENTACION COMERCIO DIGITAL
 
CIRCULAR INFORMATIVA REGISTRO SALARIAL.ppsx
CIRCULAR INFORMATIVA REGISTRO SALARIAL.ppsxCIRCULAR INFORMATIVA REGISTRO SALARIAL.ppsx
CIRCULAR INFORMATIVA REGISTRO SALARIAL.ppsx
 
Actividad 2 semana 5 ´
Actividad 2 semana 5                   ´Actividad 2 semana 5                   ´
Actividad 2 semana 5 ´
 
Partidas de ajedrez CALENDARIO 2024-def.pdf
Partidas de ajedrez CALENDARIO 2024-def.pdfPartidas de ajedrez CALENDARIO 2024-def.pdf
Partidas de ajedrez CALENDARIO 2024-def.pdf
 
Daniel Chávez Morán Esposa - Filántropo y Visionario en el Sector Inmobiliari...
Daniel Chávez Morán Esposa - Filántropo y Visionario en el Sector Inmobiliari...Daniel Chávez Morán Esposa - Filántropo y Visionario en el Sector Inmobiliari...
Daniel Chávez Morán Esposa - Filántropo y Visionario en el Sector Inmobiliari...
 
Presentacion de empresa llamada FermiinShopp
Presentacion de empresa llamada FermiinShoppPresentacion de empresa llamada FermiinShopp
Presentacion de empresa llamada FermiinShopp
 

O M E 2010 Marketing en Redes Sociales

  • 1. Y ahora QUÉ?!! Ponencia de apertura OME 2010, Madrid, 24 de febrero
  • 2. El Marketing y las Redes Sociales entre hype , fracaso y Arma Secreta
  • 3. Gracias a @tristanelosegui @pedro_romero @sancheze @arias79 @publideo @antonmas @ffleifel , y amigos de Facebook (Marc Malagelada, Juan Sánchez Bonet, David Sierra, Enrique Burgos, Gorka Garmendia, Pablo Pérez e.a.) por su ayuda. Si meto la pata, la culpa es mía; si acierto en algo, el mérito es en gran parte suyo. GRACIAS AMIGOS
  • 4. A finales de 2008 muy pocas empresas aún tenían los emergentes “medios sociales” en su horizonte. La gran mayoría en España ni había oído hablar de ellos
  • 5. Ahora no conozco a nadie que no esté lanzándose con gran entusiasmo a implementar su estrategia 2.0”
  • 6. ¿Estamos en una burbuja?
  • 7. 2,5 millones de referencias únicas para “STRATEGIC MARKETING” Las referencias únicas para “DATABASE MARKETING” no llegan a un millón
  • 8. Y ya hay más de dos millones de referencias para “SOCIAL MEDIA CONSULTANT” Pero hay nada menos que 36 MILLONES de referencias únicas para “Social Media Marketing”
  • 9. ¿Casi 40 herramientas de social media indispensables y para uso diario???
  • 10. ¿Más de 30 herramientas para “hacer negocios en Facebook”?
  • 11. ¿Más de 30 Herramientas Twitter “muy útiles” que DEBO conocer sólo para SEO?
  • 12. “ When even shoeshine boys are giving you stock tips, it’s time to sell ” (Joseph P. Kennedy).
  • 13. Hay otras indicaciones de burbuja …
  • 14. Robert Half Technology: Survey of CIO’s (November 2009): Más de la mitad de las empresas americanas han prohibido el uso de las redes sociales durante el trabajo. Va en aumento. “there’s a thin line between Net -working and Not -working”
  • 15.  
  • 16. El 90 % de Tweets es enviado por menos del 10% de los usuarios activos del servicio. Estudio publicado en el blog del Harvard Business Review del 1 de Junio de 2009
  • 17. Facebook está lleno de páginas de grandes empresas con apenas seguidores
  • 18. Sin mencionar páginas como esta: la página oficial del muñeco TOUS en Facebook. 11.000 seguidores
  • 19. Página “anti – TOUS” creada por la comunidad en Facebook. 50.000 + seguidores
  • 20. Los usuarios se vuelcan en las Redes Sociales, pero no para comprar, ni para ayudar en sus procesos de compra (estudio marketingcharts)
  • 21. ¿Estamos condenados a fracasar en nuestra estrategia 2.0?
  • 22. No, pero conviene recordar el viejo refrán español: Manolete, si no sabes torear pa’ qué te metes
  • 23. Muchas empresas fracasan porque consideran las Redes Sociales como otra plataforma para su monólogo
  • 24.
  • 25. My mind boggles at the number of new “Internet marketers” I’ve met in recent months who twitter like rock stars – but have not collected a single e-mail address.
  • 26. ¿Qué hacer para mantener los pies en el suelo?
  • 27.
  • 29. Los posts con backlink sirven para generar tráfico y apoyan a la conversión
  • 30. Un post o tweet sin backlink al blog o al web pasará como un barco en la noche
  • 31. E-mail marketing, postings en blogs corporativos, todo el “ Pay per Click”, deberían estar vinculados con LANDING PAGES ESPECÍFICOS EN LA WEB CORPORATIVA diseñados para aumentar la implicación y la motivación del cliente.
  • 32. Los Webs Corporativos serán cada vez más una colección de LANDING PAGES diseñados para apoyar la CONVERSIÓN DE VISITANTES EN COMPRADORES
  • 33. Desde el e-mail marketing …
  • 34.
  • 35.
  • 36.
  • 37. Porqué no vinculamos nuestras actividades en redes sociales con landing pages hechas con criterio profesional???
  • 38. So what about ENGAGEMENT?
  • 39. Un fan no es simplemente un cliente que repita
  • 40. Presentando Aleksandr Orlov, fundador del sitio “Compare the Meerkat” Gracias a Paul Kemp de la revista “Contagious” por referirse a este caso en NextMarketing 2009
  • 41. Las claves para un Marketing Digital orientado a RESULTADOS: TRAFICO + CONVERSIÓN + ENGAGEMENT = PROFITS
  • 42. TRÁFICO + CONVERSIÓN + FANS. ¿Es un concepto nuevo exclusivo del marketing social o digital?
  • 43. Una ponencia sobre Marketing Directo, año 1989. El ciclo de la prosperidad del Marketing Directo Relación Partner Recompra Activación/ Prescripción Desarrollo Diálogo Captación
  • 44. Lo que funciona de verdad en el social media marketing son las técnicas del marketing directo & relacional. ..
  • 45. … para “convertir el cliente en cómplice de nuestra empresa” (marketing relacional)
  • 46. … Y para “hacer sonar la caja registradora de la empresa” (Marketing Directo) …
  • 47. Cómo aplicar las lessons learned del marketing RELACIONAL & DIRECTO al social media marketing
  • 48.
  • 49.
  • 50. 1. Tendremos que aprender a ESCUCHAR tan bien como antes aprendíamos a hablar. Y de manera estructurada para poder dar respuestas coherentes y escalables.
  • 51. Escuchar a los clientes e inspirarse en ellos para mejorar nuestra comunicación, nuestros productos y nuestro servicio … Llega el crowdsourcing de verdad
  • 52. Dice Steve Hasker de Nielsen: “las redes sociales son el FOCUS GROUP más grande y más instantáneo del mundo. Otra ventaja para las PYMES sin grandes presupuestos de investigación”.
  • 53. Yammer: el twitter corporativo para el uso interno dentro de la empresa sirve como una forma de “employee-sourcing” para estimular el intercambio de know-how y archivarlo para uso futuro, nuevos empleados etc.
  • 54.
  • 55. 2. Las Redes Sociales nos permiten ADAPTARNOS a las necesidades de cada cliente, de manera masiva
  • 56. Crea tus propios sellos con las fotos en tu ordenador. Ideal para bodas, bautizos, comuniones o simplemente porque te da las ganas. GENIAL!!! SMILERS: Mass Customization en la Royal Mail
  • 57.
  • 58. 3. Las redes sociales permiten IMPLICAR al cliente y convertirle en CÓMPLICE de nuestra empresa
  • 59. BuyVip involucra a sus clientes de manera muy profesional
  • 60.
  • 61.
  • 62. La relación con el cliente 2.0: Escuchar Adaptarnos Implicar Participar La esencia del Marketing Relacional
  • 63. Pocas empresas españolas tienen cultura de relación y participación. Ni se dan cuenta …
  • 64. Las marcas ya no se anuncian
  • 66. La REPUTACIÓN se convierte en el aspecto fundamental de tu marca. Lo que DICEN de ti es cada vez más importante que lo que DICES de ti.
  • 67. La TRANSPARENCIA debe ser nuestro valor corporativo “nuclear”.
  • 68. Social PR, o PR 2.0 no es sólo crisis management: es desarrollar un diálogo constante con los nuevos líderes de opinión digitales y facilitar al máximo su labor de divulgación.
  • 69. El CRM ya no es suficiente. Debemos asegurar el CEM (Gestión de la Experiencia del Cliente).
  • 70. Y de la experiencia del cliente depende tu reputación
  • 71. “ el marketing es demasiado importante para dejarlo en manos del departamento de marketing”. Peter Drucker, el más grande de los management gurus Hoy en día es aún más cierto por el auge de las redes sociales.
  • 72. Los resultados del CEM se pueden y deben MEDIR
  • 73. La Net Promoter Score : una herramienta fácil de aplicar pero muy potente
  • 74. La NPS tiene correlación directa con las métricas que determinan el CLV ( Customer Lifetime Value) y CLPC ( Customer Lifetime Profit Contribution ).
  • 75. Agradezco la contribución de Enrique Burgos y su blog, y de Pere Rosales, CEO de Íncipy, único español certificado como Net Promoter Associate
  • 76. Social Search nos permite monitorizar nuestra reputación
  • 77. La Búsqueda Social (Social Search)
  • 78. Pero la “búsqueda social” nos aporta más que el estado de salud de nuestra marca.
  • 79. Nos ayudará a conseguir nuestro objetivo final: VENDER de manera más eficaz y eficiente
  • 80. “ El Marketing Directo fue mi primer amor. Más tarde se convirtió en mi arma secreta” David Ogilvy
  • 81. La búsqueda social nos ayuda a convertir las técnicas del marketing directo en el arma secreta del social media marketing
  • 82. Twithawk ofrece Social & Geographic Search para participar en la conversación con bisturí en lugar de “bomba atómica”.
  • 83. “ Social Media Marketing is like Direct Marketing on steroids”
  • 84. Y para practicarlo con éxito conviene tener conocimientos y cultura de marketing directo
  • 85.
  • 86. Un último consejo: no permitamos que nuestro marketing se convierta en exclusivamente digital
  • 87. Veo en el horizonte una backlash contra este mundo ya demasiado digital y virtual Video de Milow
  • 88. La geografía del mundo real volverá con fuerza. La sinergia entre lo real y lo virtual se está convirtiendo en la gran fuente de valor añadido
  • 89. Las campañas más punteras han vuelto a ser integradas online-offline
  • 90. La campaña “chocolate covered grasshoppers” (saltamontes) enviadas por correo tradicional (yes, really) a 5000 bloggers y otros líderes de opinión …
  • 91. Los resultados: “Grasshopper was able to saturate the bloggosphere and twitterosphere … while securing a plethora of mainstream media coverage, simply with a bag of dead grasshoppers and some ingenuity”
  • 92. Las claves para un Marketing Digital orientado a RESULTADOS: TRAFICO + CONVERSIÓN + ENGAGEMENT = PROFITS
  • 93.
  • 94. ¿Quiénes triunfarán en este nuevo mundo?
  • 95. EMPRESAS – Y PROFESIONALES – CON ESPÍRITU EXPLORADOR Y BIEN FORMADOS EN MARKETING RELACIONAL & DIRECTO
  • 96. Empresas – y profesionales – con valores claros y la capacidad de actuar acorde con ellos
  • 97. Joost van Nispen Presidente ICEMD - ESIC [email_address] @JoostTom También en Facebook, Linked-In y XING

Notas del editor

  1. EN HACER UN TRAJE A LA MEDIDA DE LOS CLIENTES, PERO DE MANERA MASIVA. ALDEA GLOBAL. NECESITA PROFESIONALES DE LA PERSONALIZACIÓN, DEL DATABASDE MARKETING, Y DE LAS LISTENING COMMUNICATIONS …
  2. Comparten experiencias Y colaboran con sus clientes Para poder llevar estas iniciativas a buen puerto,las empresas necesitan NUEVOS PROFESIONALES DEL MARKETING Y DE LA COMUNICACIÓN. MIREMOS UNOS EJEMPLOS DE CAMPAÑAS Y LAS HABILIDADES REQUIRIDAS