1. Mainostoimisto
Osaava
ja
kokenut
partneri
!
๏ Vies%nnän
&
markkinoinnin
suunni0eluun
๏ Myyn%työn
tehostamiseen
๏ Uusasiakashankintaan
๏ Kaikkien
asiakaspalvelutehtävissä
työskentelevien
henkilöiden
toiminnan
tehostamiseen
22.3.2014
Olemme
kaupankäynnin
edistämistoimisto!

2. 18.8.2012
Mainostoimisto jatkaa ravistuksen tulosten työstämistä, jotta
viestinnän, markkinoinnin ja myynnin tukimateriaalit voidaan
suunnitella ja julkaista valituissa viestintäkanavissa.
Tarjoamme yritys- ja myyntijohdon asiantuntijapalveluita,
joiden avulla autamme yrityksiä ja yhteisöjä niiden
liiketoiminnan kehittämisessä ja kansainvälistämisessä.
Ravistus-konseptin osa-alueita ovat:
‣ Nykytilan katsastus & tarvekartoitus
‣ Yrityskuvan kehittäminen / uudistaminen
‣ Viestinnän kehittäminen - strategiasta monikanavaisuuteen
‣ Sähköinen markkinointi
‣ Palvelumuotoilu - asiantuntijapalveluiden tuotteistaminen
‣ Myyntityön tehostaminen
‣ Asiakaspalvelu todelliseksi kilpailukeinoksi
‣ Kaikkien asiakasrajapinnassa työskentelevien
henkilöiden toiminnan tehostaminen
!
Turbiinin toimintamalli

3. 23.3.2014
Olipa yrityksesi pieni tai suuri, me voimme olla sille
tehokas yhteistyökumppani, joka on valmiina
vauhdittamaan monin eri tavoin yrityksesi toimintaa.
Mainostoimisto TURBIINIRYHMÄ on
kaupankäynnin edistämistoimisto.
YRITYSKUVAN
KEHITTÄMINEN
MARKKINOINTI
MYYNTITYÖ
ASIAKASPALVELU
VIESTINTÄ-­‐
VAIKUTTAMINEN
ERIKOIS-­‐
OSAAMISEN
TUOTTEISTAMINEN
www.turbiini.fi
BRÄNDI

4. Markkinoinnin ja
myyntityön
tehostaminen

5. Tästä seuraa, että myynnin tukitoimintojen piirin tulee olla yhtenäinen kokonaisuus,
jonka kaikki elementit nivoutuvat toisiinsa.
‣ Yritysilme ja maineenhallinta
‣ Viestintä & markkinointi - suunnitelmallinen toteutus
‣ Erikoisosaamisen ja kokemuksen tuotteistaminen asiantuntijapalveluiksi
‣ Henkilökohtaisen myyntityön tehostaminen
‣ Asiakasrajapinnassa työskentelevien henkilöiden toiminnan tehostaminen
‣ Asiakaspalvelun laadullinen parantaminen
Myynnin tulisi olla liiketoiminnan keskeisin tavoite
Siksi yrityksen kaikki toiminnot tulee alistaa tukemaan myyntityötä.
Niinpä markkinointia ja myyntityötä ei tulisi ajatella erillisinä saarekkeina,
vaan keskeisinä osina koko yrityksen monitasoista arvomaailmaa,
sen käyttäytymistä, viestintää, vaikuttamista ja asiakaspalvelua.
Voimaa
markkinoin*in,
myyn*työhön
ja
uusasiakashankintaan

6. Läpivalaisun tavoitteena on auttaa yritysjohto näkemään, mitä voidaan saada aikaan:!
‣Nykyisiä toimintatapoja kyseenalaistavalla ajattelulla.!
‣Näkökulman muutoksella!
‣Modernin viestinnän uusilla keinoilla, joiden avulla tehostetaan myyntityötä ja asiakaspalvelua.
www
LÄPIVALAISU
Voimaa
markkinoin*in,
myyn*työhön
ja
uusasiakashankintaan
Me
uskomme,
e5ä
yrityksenne
vies*nnän
keskeiset
elemen*t
kaipaavat
uudistusta!
Sähköinen
markkinoinC
Rakenne
Ilme
Kaupallisuus
Löyde5ävyys
VIESTINNÄN
SUUNNITTELU
Juju

7. Kolme
keskeistä
kysymystä:
‣Uusia markkinoinnin ja myyntityön mahdollisuuksia ei tunneta.
‣Sopivia asiantuntijapalvelun tarjoajia ei tunneta.
‣On liian kiire. Ei ole aikaa pysähtyä miettimään.
Tässä
tyypillisiä
kehityksen
esteitä:
1.Millaisia
liiketoiminnan
kehitystarpeita
tunnistaMe
yrityksellänne
olevan?
2.Mitkä
ovat
suurimmat
kitkatekijät
kehitykselle?
3.Miten
yrityksenne
markkinoinCa
pitäisi
tehostaa?
Kaikista typerin
este:
Pitkään toimineet yrittäjät uskovat pärjäävänsä
kilpailun kiristyessä vanhoilla keinoilla ja omin voimin.

8. 1. Tunnistat ja tavoitat asiakkaasi
‣ Ensin teemme sidosryhmäanalyysin
‣ Sitten autamme päivittämään asiakasrekisterin ajan tasalle (saat meiltä työkalun tähän)
‣ Samalla tehdään asiakkaiden lajittelu ryhmiin (segmentit 5-10 kpl)
2. Myyntisi saa lisäpotkua
Myyntityön tehostamisen 3 keskeisintä tavoitetta
‣ Rakennamme sähkösuoran sisällöksi napakan, kaupallisen ja kohderyhmiä puhuttelevan sanoman.
‣ Viritämme sanomalle tyylikkään visuaalisen ilmeen.
‣ Uskottava ja vakuuttava kampanja herättää kohderyhmien huomion ja mielenkiinnon.
‣ Koputamme sähkösuoralla asiakkaasi ostoikkunaan, kunnes se aukeaa.
!
On tärkeätä, että saamme asiakkaasi reagoimaan eli
‣ Tutustumaan kampanjaasi ja myyntiaineistoosi
‣ Hakemaan lisätietoa www-sivuiltanne
‣ Ottamaan yhteyttä
‣ Pyytämään lisätietoa / tarjousta
!
Tämän pohjatyön seurauksena myyntityö tehostuu.

9. 3. Rakennamme yrityksellesi todellisen myyntikoneen
‣ Sähköiset työkalut ovat helppokäyttöisiä - oppimiskynnys on matala
‣ Saat valmiit kampanja- ja viestipohjat
‣ Voit reagoida nopeasti / uusi kampanja voidaan rakentaa ja julkaista 15 minuutissa!
‣ Sähköinen viestintä / markinointi on erittäin edullista
!
‣ Saat myös
‣ työkalut asiakasrekisterin hallintaan
‣ toimintakalenterin myyntikampanjoille ja uutisoinneille
‣ kampanjoiden seurantatyökalun
Myyntityön tehostamisen 3 keskeisintä tavoitettaMyyntityön tehostamisen 3 keskeisintä tavoitetta

10. Turbiinin
alustava
suunnitelmakuvaus
ja
esitys
siitä,
kuinka
voimme
tehostaa
myynCänne
ja
markkinoinCanne
Kaupankäynnin tehostaminen
Myynnin edistäminen
1. Rakennamme lisäpotkua myyntiisi uudella viestintästrategialla.
2. Myyntiverkoston virittäminen - tehotyökalu kentällä toimiville
3. Uusasiakashankinta - tavoitat uusia potentiaalisia asiakkaita.
4. Nykyasiakkaiden lähestyminen - tavoitat heidät aiempaa fiksummin.
5. Uinuvien asiakkaiden lähestyminen - saat toimivat työkalut herättelyyn.
6. Sidosryhmäviestintä - voit lähestyä helposti myös kaikkia muita sidosryhmiä.
7. Sormi valtimolla - saat reaaliaikaista tietoa myyntikampanjan sujumisesta.
Näin
me
rakennamme
yrityksellenne
myynCkoneen
ja
käClöimme
ensimmäisen
kampanjan
suunniMelusta
toteutukseen!

11. Tiedot ja taidot yhdistämällä saamme aikaan hyviä tuloksia
Mainostoimisto
Olisiko meillä syytä pohtia yhteistyön aloittamista keskustelemalla:
‣ Todellisista
tarpeistanne
-­‐
Cedostetuista
ja
CedostamaMomista.
‣ MyynCin
ja
markkinoinCin
liiMyvistä
ongelmistanne
ja
haasteistanne.
‣ Markkinoinnin
kehiMämisestä
ja
uusasiakashankinnasta
‣ Palvelumuotoilusta
-­‐
asiantuntemuksen
tuoMeistamisesta
palveluiksi
‣ MyynCtyön
tehostamisesta
‣ Asiakaspalvelun
viriMämisestä
kilpailukeinoksi
‣ Siitä
miten
itse
ehdiMe,
osaaMe
ja
haluaMe
tehdä.
‣ Ja
siitä,
mitä
toimintoja
teidän
kannaMaa
ulkoistaa
Claamalla
ne
Turbiinista.
Mitäs
sanot?
Jorma Tapio jorma.tapio@turbiini.fi 040 752 8000
Ota yhteyttä,
niin kerromme, kuinka voisimme tehostaa
yrityksesi markkinointia, myyyntityötä ja asiakaspalvelua.