Concept wheel

A mídia interruptiva, aquela que tenta empurrar
goela abaixo do consumidor as mensagens
desejadas pela marca, está cada vez menos
em voga.
Obviamente que este tipo de mídia ainda tem
uma extrema relevância e, principalmente
quando usado da maneira correta, gera
resultados impressionantes.
Mas, na média, sabemos que isso não
acontece. E não acontece por uma série de
fatores, mas vamos resumir que é porque
normalmente não é feita de uma forma que
interesse o consumidor, e para ele está mais
fácil do que nunca trocar de canal, dar um skip
ad no Youtube, virar a página da revista, usar
adblocks e assim por diante.

Por outro lado, outras disciplinas como
Branded Content, Inbound Marketing, SEO,
Social Media, RP (entre outras) estão
buscando uma forma de “driblar” esta pouca
receptividade do consumidor, disfarçando
publicidade de conteúdo. É pensando em como conciliar esta geração
de conteúdo com o trabalho de branding que
desenvolvemos a metodologia que estamos
trazendo aqui, que chamamos de “Concept
Wheel”.

O QUE É?
Um guia, para nortear toda a produção de conteúdo
em torno da marca.
PARA QUE SERVE?
Serve para manter uma unidade em torno da
promessa, para fazer com que o discurso da marca
se mantenha fiel aos seus princípios independente
das escolhas de meios, canais e mensagens.
QUANDO DEVE SER FEITA?
Assim que a marca tiver um posicionamento
definido. Se ela não tiver, essa metodologia pode
ajudar a definir, mas com certeza não é este o
objetivo primário dela.
COMO PODE SER USADA?
Pode ser usada para a definição de editorias, tom
de voz, brand persona e guides de conteúdo.

Para criar uma Brand Wheel, o primeiro passo é buscar dentro
do posicionamento, uma frase ou uma palavra que defina o
conceito da marca de forma clara. Todas os outros raciocínios
vão partir daí, então esta definição é essencial para o
procedimento do trabalho.

PASSO 2 | dividir 4 quadrantes:

Conceito
Criativo
O QUE FALAR
TOM DE VOZ
COMO FALAR
O QUE EVITAR

O QUE FALAR
Aqui vamos buscar termos e temas que
sejam de domínio exclusivo da marca. A
ideia é partir dos diferenciais e buscar
estes territórios que a marca consegue
falar com propriedade.
TOM DE VOZ
COMO FALAR
O QUE EVITAR
Conceito
Criativo

O QUE FALAR
TOM DE VOZO QUE EVITAR
COMO FALAR
A ideia aqui é buscar as tendências e
formas mais atuais de se comunicar. É
melhor ser mais polêmico ou mais
moderado? Mais engraçado ou mais
sério? Levar mais informação ou mais
entretenimento?
Conceito
Criativo

O QUE FALAR
TOM DE VOZ
COMO FALAR
entretenimento?
O QUE EVITAR
Aqui vamos buscar as características mais
comuns da categoria, tudo aquilo que pode
ser considerado commodity e não ajuda a
nos diferenciar e, portanto, a construir o
nosso posicionamento. Como o nome do
tópico já diz, algumas vezes será inevitável
passar por eles, mas quanto mais
evitarmos, melhor.
Conceito
Criativo

O QUE FALAR
COMO FALAR
entretenimento?
TOM DE VOZ
Tom de voz é a área para considerarmos
as nuances e as especificidades do nosso
público. A ideia é entender a fundo quem
são as pessoas, o que as movem, quais
os interesses delas e como podemos nos
linkar com toda esta gama de interesses
para sermos mais relevantes.
O QUE EVITAR
Aqui vamos buscar as características mais
comuns da categoria, tudo aquilo que pode
ser considerado commodity e não ajuda a
nos diferenciar e, portanto, a construir o
nosso posicionamento. Como o nome do
tópico já diz, algumas vezes será inevitável
passar por eles, mas quanto mais
evitarmos, melhor.
Conceito
Criativo

Com a definição dos temas dentro de cada
quadrante, o próximo passo é simplificar. Para
isso, a ideia é resumir em no máximo 3 tópicos
tudo aquilo que foi levantado:
Conceito
Criativo

Diferenciais
Definições da
Categoria
Tendências
Perfil do
Consumidor
Conceito
Criativo
O QUE FALAR
TOM DE VOZ
COMO FALAR
O QUE EVITAR

Para tentar entender de forma mais prática
como essa Concept Wheel se materializa,
vamos trazer um exemplo hipotético de
como poderíamos estruturá-la em torno da
nossa marca, a agência CCZ*WOW.

Uma agência
Fullthinking
Diferenciais
Definições da
Categoria
Tendências
Perfil do
Consumidor
O QUE FALAR
TOM DE VOZ
COMO FALAR
O QUE EVITAR

Diferenciais
Definições da
Categoria
Tendências
Perfil do
Consumidor
O QUE FALAR
TOM DE VOZ
COMO FALAR
O QUE EVITAR
Pensamos
antes de fazer
Ideias são
maiores que
formatos
Entregas
orientadas para
resultado
Uma agência
Fullthinking

Diferenciais
Definições da
Categoria
Tendências
Perfil do
Consumidor
O QUE FALAR
TOM DE VOZ
COMO FALAR
O QUE EVITAR
Pensamos
antes de fazer
Ideias são
maiores que
formatos
Entregas
orientadas para
resultado
Linguagem
Leve/Dinâmica
Ter uma posição
frente à
discussões
polêmicas
Uma agência
Fullthinking
Simples
sem ser
simplista

Diferenciais
Definições da
Categoria
Tendências
Perfil do
Consumidor
O QUE FALAR
TOM DE VOZ
COMO FALAR
O QUE EVITAR
Criatividade
Se restringir
apenas a
propaganda
Falar que é
diferente e
não ser
diferente
Pensamos
antes de fazer
Ideias são
maiores que
formatos
Entregas
orientadas para
resultado
Linguagem
Leve/Dinâmica
Ter uma posição
frente à
discussões
polêmicas
Uma agência
Fullthinking
Simples
sem ser
simplista

Diferenciais
Definições da
Categoria
Tendências
Perfil do
Consumidor
O QUE FALAR
TOM DE VOZ
COMO FALAR
O QUE EVITAR
Criatividade
Se restringir
apenas a
propaganda
Falar que é
diferente e
não ser
diferente
Overload de
Informação
Descrentes
com o que
uma agência
pode oferecer
Pensamos
antes de fazer
Ideias são
maiores que
formatos
Entregas
orientadas para
resultado
Linguagem
Leve/Dinâmica
Ter uma posição
frente à
discussões
polêmicas
Pensam em
propaganda
como negócio
Uma agência
Fullthinking
Simples
sem ser
simplista

O que achou da metodologia?
Por favor não deixe de enviar suas
dicas/sugestões para lapidarmos e deixar
a Concept Wheel cada vez mais redonda.
Com o perdão do tracadilho.

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