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Universidad Panamericana del Puerto
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Contaduría Publica
ESTUDIO DEL MERCADO
Integrantes :
Darlyn Figueredo
C.I: 29.947.402
Ariangeli Ortiz
C.I: 26.364.242
José Rengifo
C.I: 30.814.388
Yessica Páez
C.I: 27.548.686
Docente:
Morelia Moreno
Estudio del Marcado e Importancia
Un estudio de mercado es un conjunto de acciones realizadas
por organizaciones comerciales que tienen como objetivo
obtener información sobre el estado actual de un segmento
determinado mercado. Su finalidad es conocer en profundidad
el nicho que se pretende conquistar, como así también su grado
de rentabilidad Los resultados de un estudio de mercado
forman una base sólida para diagnosticar y predecir el futuro
lanzamiento o el desarrollo de un producto. Con esta
información, las empresas pueden planificar su hoja de ruta,
además de detectar y corregir errores. El estudio de mercado
también las ayuda a establecer los precios: ¿cuánto están
dispuestos a pagar los clientes por un artículo en concreto?
¿Qué tipo de información contiene el estudio del mercado?
Un estudio de mercado se realiza con el propósito de estudiar la
viabilidad de nuestra idea de negocio o nuevo producto o servicio. Es un
documento que comprueba la existencia de una necesidad en el
mercado y qué productos existen actualmente satisfaciéndola y de qué
modo. Proporciona los productos o servicios que actualmente existen en
el mercado y que satisfacen esa necesidad insatisfecha. Realiza una
estimación de la cantidad de productos que el mercado está
demandando más. Determinación de los principales canales de
distribución y comercialización de los productos, a través de los cuales
llegaremos de mejor manera al consumidor final. Por ejemplo,
actualmente, uno de los principales canales de comercialización será
internet. Una de las principales características de un estudio de mercado
es que sirve para detectar el riesgo que corremos en caso de que
nuestro producto no se venda y no sea demandado por los usuarios.
Conocer al detalle información sobre nuestra competencia directa, así
como de los bienes y servicios que ofrecen. Este análisis de la
competencia nos ayudará a saber más acerca de las empresas que
compiten en el mismo mercado que nuestro negocio. Analizar los precios
de los productos complementarios y sustitutivos. Por ejemplo, nos
encargamos de una empresa de alquiler de coches; sin embargo,
durante este período, el precio de la gasolina está alcanzando precios
desorbitados. Si nuestro cliente va a realizar un viaje, posiblemente se
plantee ir por otro medio de transporte: tren, avión o autobús, debido al
precio tan elevado de la gasolina.
-Los productos de conveniencia son productos y servicios de consumo que los
clientes suelen comprar con frecuencia, de inmediato y con el mínimo esfuerzo
de comparación y de compra.
-Los productos de comparación son los productos y servicios de consumo que los
clientes adquieren con menos frecuencia, los comparan de manera cuidadosa en
su idoneidad, calidad, precio y estilo. Al adquirir productos y servicios de
comparación, los consumidores pasan mucho tiempo y hacen un esfuerzo por
reunir información y hacer comparaciones.
-Los productos de especialidad son productos y servicios de consumo con
características únicas o una identificación de marca por la que un grupo
significativo de compradores está dispuesto a hacer un esfuerzo especial de
compra-Los productos no buscados son productos de consumo que el
consumidor no conoce o que conoce pero por lo general no considera comprar.
La mayoría de las innovaciones son productos no buscados hasta que el
consumidor es consciente de ellas a través de la publicidad.
-Los productos industriales son los adquiridos para su posterior procesamiento, o
para su utilización en la realización de un negocio. Así, la distinción entre un
producto de consumo y un producto industrial se basa en el propósito para el cual
se adquiere el producto. Los tres grupos de productos y servicios industriales son
materiales y piezas, bienes de capital, y suministros y servicio
¿Como se clasifican los productos y servicios ? Explica
cada uno de ellos.
Explicar detalladamente lo que es un producto,
características y prioridades.
Un producto es el bien o servicio obtenido al final de la cadena
productiva, o sea, a partir de la transformación de materias primas en
bienes elaborados o en servicios que prestar mayoría de los productos
reúnen algunos de los siguientes tributos: Formulaciones e ingredientes.
Aquellas sustancias y materiales a partir de los cuales están hechos, y
que normalmente deben verse reflejados en el empaque, para que el
consumidor pueda saber lo que consume. Esto es particularmente cierto
en el caso de los bienes de consumo, ya que en otro tipo de bienes no
resulta tan importante, como en los productos siderúrgicos.
Dimensiones y características físicas. Los productos poseen un conjunto
de características físicas (tamaño, densidad, espesor, etc.) que los
caracterizan, sobre todo aquellos producidos en serie, y que obedecen
normalmente a estandarizaciones como las normas ISO, por ejemplo.
Componentes y funciones. Todos los productos sirven para algo, es
decir, satisfacen alguna necesidad, ya sea gracias a sus componentes
específicos (como en el caso de las medicinas y sus principios activos),
o de su formulación general.
Empaquetado y presentación. Todo producto se ofrece en algún tipo de
empaquetado o envase, es decir, en un contenedor que lo protege hasta
su llegada al consumidor final.
En algunos casos, dichos empaques o envases pueden ser en sí mismos el producto.
Finitud y escasez relativa. Todos productos son finitos, es decir, requieren de un proceso
continuo y constante de elaboración, sin el cual, simplemente, se acabarían. Esto significa
que son relativamente escasos, aunque la necesidad que tengamos de ellos pueda ser,
en general, infinita. Ejemplos de producto Virtualmente todo a nuestro alrededor es un
producto: desde los enlatados y la comida procesada que consumimos, los limpiadores y
detergentes que usamos para asear nuestros hogares y los fármacos con que
combatimos la enfermedad, hasta los utensilios con que cocinamos y comemos, las
herramientas y los muebles de nuestro hogar. Incluso los servicios básicos (electricidad,
telefonía, Internet, agua servida y recolección de basura) son productos que algún
proveedor nos suministra. Todo aquello por lo que pagamos es, de una forma u otra, un
producto.
¿Qué importancia tiene la creación y desarrollo del
producto en la elaboración de un estudio de mercado?
El estudio de mercado es importante porque nos permite conocer
las necesidades del cliente, lo que a su vez nos permite ofrecer un
producto o servicio que tenga la capacidad de satisfacer las
necesidades y expectativas del mercado, de los clientes a los que
nos dirigimos.
¿Cómo interviene el consume e ingreso
nacional en la elaboración de un producto?
Ya sabemos que las actividades económicas no se desarrollan en el vacío; su
desarrollo implica la interrelación de unidades e instituciones que actúan
coordinadamente en busca de unos objetivos comunes, dirigidos a la satisfacción de
las necesidades de una comunidad y bajo la dirección del Estado, conformando un
sistema económico. También sabemos que en un sistema económico, por una parte
actúa la empresa como. unidad de producción, y por otra los consumidores;
empresas y consumidores intercambian recursos productivos, bienes y servicios,
utilizando la moneda, dando lugar a un mercado de bienes y servicios, los cuales se
amplían al resto del mundo, generando así el comercio exterior. Observando los
resultados del sistema, por una parte se genera producción, y por otra. Se generan
ingresos, como retribución por el aporte de recursos al proceso productivo; esa
producción o productos y esas retribuciones o ingreso, expresadas en términos
monetarios, dan origen a los conceptos de Productos e Ingreso a nivel global o
nacional.
¿Que es la oferta y como interviene en el estudio
de mercado?
La oferta de mercado, o simplemente oferta, es la cantidad de
bienes y servicios que posee un vendedor (oferente) para
vender a un precio y en un momento determinado.
Las empresas suelen utilizar el análisis de la oferta de
mercado para determinar los valores de sus productos, ya
que a partir de la ley de oferta y demanda, estas deben
buscar un punto de equilibrio para establecer un precio justo.
¿Qué es la demanda y como interviene en el
mercado?
La demanda de mercado es la cantidad de bienes y
servicios requeridos por un grupo de personas en un
mercado determinado, en el cual influyen los intereses, las
necesidades y las tendencias. La demanda de mercado
es uno de los principales factores utilizados por las
empresas para fijar los precios de sus productos.
El precio y la demanda están estrechamente relacionados:
a menor precio mayor demanda y viceversa. El
comportamiento de la demanda del mercado dependerá
mucho de la región donde se manifieste, por lo tanto, las
empresas e industrias determinarán qué tipo de
estrategias del marketing se acoplan más a los
consumidores de una región.
¿Qué es un canal de distribución y cual es su
importancia?
Un canal de distribución es el conjunto de
vías, elegidas por una empresa, que un
producto recorre desde que es creado hasta
que llega al consumidor final.
Es Importante ya que permite aumentar las
ventas, reducir inventarios, disminuir costos y
satisfacer a los clientes. Cuando una empresa
nace y cuando se lanza un nuevo producto o
una nueva línea, es preciso analizar los
canales que nos permitan acercar el producto
al cliente.
 Hábitos de los consumidores:
Los patrones de comportamiento de los consumidores se consideran al momento de
decidir sobre los medios más eficaces de distribución de un producto.
 Características del producto:
Las características del producto incluyen factores tales como el valor unitario, la
complejidad del producto, la posición de la calidad de la marca entre los competidores
y el carácter perecedero del producto. Naturalmente, los productos que son altamente
perecederos exigen un canal de distribución más directo hacia los consumidores.
 El mercado:
Un enfoque en la distribución del mercado masivo y la velocidad de cambio de las
tecnologías de distribución son un par de los factores importantes de mercado que dan
forma a las decisiones de la empresa sobre la estructura del canal de distribución.
 Factores de la empresa:
El tamaño de la empresa, el tamaño de pedido de productos, la cuota de mercado, el
presupuesto de promoción y gamas de productos son algunos de los factores
empresariales que determinan el modo y diseño más eficiente de distribución del
producto. Por ejemplo, existen canales de distribución cortos cuando la cuota de
mercado y el presupuesto de promoción son bajos.
Estructura de los canales de comercialización
¿Qué es un margen de comercialización?
Es el número de unidades monetarias que
obtiene una empresa al efectuar la venta de un
producto, una vez restado el coste del mismo.
Es utilizado en las empresas como indicador
para analizar la trayectoria de la empresa.
¿Qué importancia tiene la fijación de precios en la
etapa de comercialización?
La importancia de fijar el precio de un
producto correctamente es que se trata de
una de las primeras consideraciones para
muchos clientes y determina el margen de
beneficio que brinda cada producto. Una mala
decisión sobre los precios puede incluso
provocar la caída de una empresa.
¿Qué es el punto de equilibrio y que importancia
tiene?
El punto de equilibrio o umbral de rentabilidad se refiere a
la cantidad de producto que debes vender a un precio
determinado para recuperar el dinero que invertiste al
montar el negocio, sin todavía recibir ganancias. Se trata
de un análisis en el que se comparan los costos de
producción con los ingresos por ventas cerradas. Una vez
que tu negocio alcanza el equilibrio entre los costos totales
y los ingresos totales, tendrá posibilidades de ser rentable y
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  • 1. Universidad Panamericana del Puerto Facultad de Ciencias Económicas y Sociales Escuela de Contaduría Publica ESTUDIO DEL MERCADO Integrantes : Darlyn Figueredo C.I: 29.947.402 Ariangeli Ortiz C.I: 26.364.242 José Rengifo C.I: 30.814.388 Yessica Páez C.I: 27.548.686 Docente: Morelia Moreno
  • 2. Estudio del Marcado e Importancia Un estudio de mercado es un conjunto de acciones realizadas por organizaciones comerciales que tienen como objetivo obtener información sobre el estado actual de un segmento determinado mercado. Su finalidad es conocer en profundidad el nicho que se pretende conquistar, como así también su grado de rentabilidad Los resultados de un estudio de mercado forman una base sólida para diagnosticar y predecir el futuro lanzamiento o el desarrollo de un producto. Con esta información, las empresas pueden planificar su hoja de ruta, además de detectar y corregir errores. El estudio de mercado también las ayuda a establecer los precios: ¿cuánto están dispuestos a pagar los clientes por un artículo en concreto?
  • 3. ¿Qué tipo de información contiene el estudio del mercado? Un estudio de mercado se realiza con el propósito de estudiar la viabilidad de nuestra idea de negocio o nuevo producto o servicio. Es un documento que comprueba la existencia de una necesidad en el mercado y qué productos existen actualmente satisfaciéndola y de qué modo. Proporciona los productos o servicios que actualmente existen en el mercado y que satisfacen esa necesidad insatisfecha. Realiza una estimación de la cantidad de productos que el mercado está demandando más. Determinación de los principales canales de distribución y comercialización de los productos, a través de los cuales llegaremos de mejor manera al consumidor final. Por ejemplo, actualmente, uno de los principales canales de comercialización será internet. Una de las principales características de un estudio de mercado es que sirve para detectar el riesgo que corremos en caso de que nuestro producto no se venda y no sea demandado por los usuarios. Conocer al detalle información sobre nuestra competencia directa, así como de los bienes y servicios que ofrecen. Este análisis de la competencia nos ayudará a saber más acerca de las empresas que compiten en el mismo mercado que nuestro negocio. Analizar los precios de los productos complementarios y sustitutivos. Por ejemplo, nos encargamos de una empresa de alquiler de coches; sin embargo, durante este período, el precio de la gasolina está alcanzando precios desorbitados. Si nuestro cliente va a realizar un viaje, posiblemente se plantee ir por otro medio de transporte: tren, avión o autobús, debido al precio tan elevado de la gasolina.
  • 4. -Los productos de conveniencia son productos y servicios de consumo que los clientes suelen comprar con frecuencia, de inmediato y con el mínimo esfuerzo de comparación y de compra. -Los productos de comparación son los productos y servicios de consumo que los clientes adquieren con menos frecuencia, los comparan de manera cuidadosa en su idoneidad, calidad, precio y estilo. Al adquirir productos y servicios de comparación, los consumidores pasan mucho tiempo y hacen un esfuerzo por reunir información y hacer comparaciones. -Los productos de especialidad son productos y servicios de consumo con características únicas o una identificación de marca por la que un grupo significativo de compradores está dispuesto a hacer un esfuerzo especial de compra-Los productos no buscados son productos de consumo que el consumidor no conoce o que conoce pero por lo general no considera comprar. La mayoría de las innovaciones son productos no buscados hasta que el consumidor es consciente de ellas a través de la publicidad. -Los productos industriales son los adquiridos para su posterior procesamiento, o para su utilización en la realización de un negocio. Así, la distinción entre un producto de consumo y un producto industrial se basa en el propósito para el cual se adquiere el producto. Los tres grupos de productos y servicios industriales son materiales y piezas, bienes de capital, y suministros y servicio ¿Como se clasifican los productos y servicios ? Explica cada uno de ellos.
  • 5. Explicar detalladamente lo que es un producto, características y prioridades. Un producto es el bien o servicio obtenido al final de la cadena productiva, o sea, a partir de la transformación de materias primas en bienes elaborados o en servicios que prestar mayoría de los productos reúnen algunos de los siguientes tributos: Formulaciones e ingredientes. Aquellas sustancias y materiales a partir de los cuales están hechos, y que normalmente deben verse reflejados en el empaque, para que el consumidor pueda saber lo que consume. Esto es particularmente cierto en el caso de los bienes de consumo, ya que en otro tipo de bienes no resulta tan importante, como en los productos siderúrgicos. Dimensiones y características físicas. Los productos poseen un conjunto de características físicas (tamaño, densidad, espesor, etc.) que los caracterizan, sobre todo aquellos producidos en serie, y que obedecen normalmente a estandarizaciones como las normas ISO, por ejemplo. Componentes y funciones. Todos los productos sirven para algo, es decir, satisfacen alguna necesidad, ya sea gracias a sus componentes específicos (como en el caso de las medicinas y sus principios activos), o de su formulación general. Empaquetado y presentación. Todo producto se ofrece en algún tipo de empaquetado o envase, es decir, en un contenedor que lo protege hasta su llegada al consumidor final.
  • 6. En algunos casos, dichos empaques o envases pueden ser en sí mismos el producto. Finitud y escasez relativa. Todos productos son finitos, es decir, requieren de un proceso continuo y constante de elaboración, sin el cual, simplemente, se acabarían. Esto significa que son relativamente escasos, aunque la necesidad que tengamos de ellos pueda ser, en general, infinita. Ejemplos de producto Virtualmente todo a nuestro alrededor es un producto: desde los enlatados y la comida procesada que consumimos, los limpiadores y detergentes que usamos para asear nuestros hogares y los fármacos con que combatimos la enfermedad, hasta los utensilios con que cocinamos y comemos, las herramientas y los muebles de nuestro hogar. Incluso los servicios básicos (electricidad, telefonía, Internet, agua servida y recolección de basura) son productos que algún proveedor nos suministra. Todo aquello por lo que pagamos es, de una forma u otra, un producto.
  • 7. ¿Qué importancia tiene la creación y desarrollo del producto en la elaboración de un estudio de mercado? El estudio de mercado es importante porque nos permite conocer las necesidades del cliente, lo que a su vez nos permite ofrecer un producto o servicio que tenga la capacidad de satisfacer las necesidades y expectativas del mercado, de los clientes a los que nos dirigimos.
  • 8. ¿Cómo interviene el consume e ingreso nacional en la elaboración de un producto? Ya sabemos que las actividades económicas no se desarrollan en el vacío; su desarrollo implica la interrelación de unidades e instituciones que actúan coordinadamente en busca de unos objetivos comunes, dirigidos a la satisfacción de las necesidades de una comunidad y bajo la dirección del Estado, conformando un sistema económico. También sabemos que en un sistema económico, por una parte actúa la empresa como. unidad de producción, y por otra los consumidores; empresas y consumidores intercambian recursos productivos, bienes y servicios, utilizando la moneda, dando lugar a un mercado de bienes y servicios, los cuales se amplían al resto del mundo, generando así el comercio exterior. Observando los resultados del sistema, por una parte se genera producción, y por otra. Se generan ingresos, como retribución por el aporte de recursos al proceso productivo; esa producción o productos y esas retribuciones o ingreso, expresadas en términos monetarios, dan origen a los conceptos de Productos e Ingreso a nivel global o nacional.
  • 9. ¿Que es la oferta y como interviene en el estudio de mercado? La oferta de mercado, o simplemente oferta, es la cantidad de bienes y servicios que posee un vendedor (oferente) para vender a un precio y en un momento determinado. Las empresas suelen utilizar el análisis de la oferta de mercado para determinar los valores de sus productos, ya que a partir de la ley de oferta y demanda, estas deben buscar un punto de equilibrio para establecer un precio justo.
  • 10. ¿Qué es la demanda y como interviene en el mercado? La demanda de mercado es la cantidad de bienes y servicios requeridos por un grupo de personas en un mercado determinado, en el cual influyen los intereses, las necesidades y las tendencias. La demanda de mercado es uno de los principales factores utilizados por las empresas para fijar los precios de sus productos. El precio y la demanda están estrechamente relacionados: a menor precio mayor demanda y viceversa. El comportamiento de la demanda del mercado dependerá mucho de la región donde se manifieste, por lo tanto, las empresas e industrias determinarán qué tipo de estrategias del marketing se acoplan más a los consumidores de una región.
  • 11. ¿Qué es un canal de distribución y cual es su importancia? Un canal de distribución es el conjunto de vías, elegidas por una empresa, que un producto recorre desde que es creado hasta que llega al consumidor final. Es Importante ya que permite aumentar las ventas, reducir inventarios, disminuir costos y satisfacer a los clientes. Cuando una empresa nace y cuando se lanza un nuevo producto o una nueva línea, es preciso analizar los canales que nos permitan acercar el producto al cliente.
  • 12.  Hábitos de los consumidores: Los patrones de comportamiento de los consumidores se consideran al momento de decidir sobre los medios más eficaces de distribución de un producto.  Características del producto: Las características del producto incluyen factores tales como el valor unitario, la complejidad del producto, la posición de la calidad de la marca entre los competidores y el carácter perecedero del producto. Naturalmente, los productos que son altamente perecederos exigen un canal de distribución más directo hacia los consumidores.  El mercado: Un enfoque en la distribución del mercado masivo y la velocidad de cambio de las tecnologías de distribución son un par de los factores importantes de mercado que dan forma a las decisiones de la empresa sobre la estructura del canal de distribución.  Factores de la empresa: El tamaño de la empresa, el tamaño de pedido de productos, la cuota de mercado, el presupuesto de promoción y gamas de productos son algunos de los factores empresariales que determinan el modo y diseño más eficiente de distribución del producto. Por ejemplo, existen canales de distribución cortos cuando la cuota de mercado y el presupuesto de promoción son bajos. Estructura de los canales de comercialización
  • 13. ¿Qué es un margen de comercialización? Es el número de unidades monetarias que obtiene una empresa al efectuar la venta de un producto, una vez restado el coste del mismo. Es utilizado en las empresas como indicador para analizar la trayectoria de la empresa.
  • 14. ¿Qué importancia tiene la fijación de precios en la etapa de comercialización? La importancia de fijar el precio de un producto correctamente es que se trata de una de las primeras consideraciones para muchos clientes y determina el margen de beneficio que brinda cada producto. Una mala decisión sobre los precios puede incluso provocar la caída de una empresa.
  • 15. ¿Qué es el punto de equilibrio y que importancia tiene? El punto de equilibrio o umbral de rentabilidad se refiere a la cantidad de producto que debes vender a un precio determinado para recuperar el dinero que invertiste al montar el negocio, sin todavía recibir ganancias. Se trata de un análisis en el que se comparan los costos de producción con los ingresos por ventas cerradas. Una vez que tu negocio alcanza el equilibrio entre los costos totales y los ingresos totales, tendrá posibilidades de ser rentable y empezará a producir ganancias