Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.
… visar vägen till rätt beslut
DirSys AB, Första Långgatan 20, 413 28 Göteborg, 031-757 00 88, info@dirsys.com
SYNLIGGÖR D...
… visar vägen till rätt beslut
Marcus Adamsson
Kontaktuppgifter
E-post: marcus.adamsson@dirsys.com
Telefon: 031-701 67 50
… visar vägen till rätt beslut
AGENDA
• Introduktion och genomgång av enkätsvar
• Varför behövs systemförvaltning?
• Inför...
… visar vägen till rätt beslut
KORT OM DIRSYS
• Bolaget bildades 2005
• Idag sju konsulter
• Fokus på kunder inom offentli...
… visar vägen till rätt beslut
KORT OM DIRSYS
… visar vägen till rätt beslut
INTRODUKTION
• Systemförvaltning
– 80% av total kostnad
… visar vägen till rätt beslut
INTRODUKTION
• Systemförvaltning
– Processer (planering, ändringshantering, användarstöd, e...
… visar vägen till rätt beslut
ENKÄTFRÅGOR
• Två områden
– Transparens
– Förutsättningar
• 9 svar
… visar vägen till rätt beslut
TRANSPARENS I DIN ORGANISATION
I vilken utsträckning har din organisation skapat transparen...
… visar vägen till rätt beslut
TRANSPARENS I DIN ORGANISATION
I vilken utsträckning har din organisation skapat transparen...
… visar vägen till rätt beslut
TRANSPARENS I DIN ORGANISATION
I vilken utsträckning har din organisation skapat transparen...
… visar vägen till rätt beslut
TRANSPARENS I DIN ORGANISATION
I vilken utsträckning har din organisation skapat transparen...
… visar vägen till rätt beslut
FÖRUTSÄTTNINGAR I DIN ORGANISATION
I vilken utsträckning har din organisation skapat föruts...
… visar vägen till rätt beslut
FÖRUTSÄTTNINGAR I DIN ORGANISATION
I vilken utsträckning har din organisation skapat föruts...
… visar vägen till rätt beslut
FÖRUTSÄTTNINGAR I DIN ORGANISATION
I vilken utsträckning har din organisation skapat föruts...
… visar vägen till rätt beslut
FÖRUTSÄTTNINGAR I DIN ORGANISATION
I vilken utsträckning har din organisation skapat föruts...
… visar vägen till rätt beslut
VARFÖR BEHÖVS SYSTEMFÖRVALTNING?
• Vi måste säkerställa att IT-systemen utgör bra stöd till...
… visar vägen till rätt beslut
VARFÖR BEHÖVS SYSTEMFÖRVALTNING?
• Stor variation i arbetssätten
• Har vi koll på hela IT-p...
… visar vägen till rätt beslut
PROBLEMET
• Förvaltningsmodell som pappersprodukt
• Styrningen av IT hanteras i ett antal d...
… visar vägen till rätt beslut
VAD KAN GÖRAS?
• Vi måste kunna visa att vi har överblick och kontroll
• Men det måste bli ...
… visar vägen till rätt beslut
INFÖRANDE AV FÖRVALTNINGSMODELL
Steg-för-steg
Nulägesanalys
Utveckling
Etablering Förvaltni...
… visar vägen till rätt beslut
ETABLERING
Mognadstrappan
1
2
3
4
Ägarskap
Kostnader och avtal
Process och IT
Planeringspro...
… visar vägen till rätt beslut
LEDNINGSSTÖD
• Verksamhetsplanering
• Målstyrning
• Uppföljning
• Stratsys
– Ett exempel på...
… visar vägen till rätt beslut
Frågor
Próxima SlideShare
Cargando en…5
×

Synliggör din systemförvaltning med hjälp av ledningsstöd

706 visualizaciones

Publicado el

Många verksamheter har idag en förvaltningsmodell på pappret. Men hur ser det egentligen ut i verkligheten? Är IT-portföljen verkligen synliggjord och har vi genom det skapat bästa möjliga incitament för effektivt arbete med våra IT-stöd?

Publicado en: Empresariales
  • Sé el primero en comentar

Synliggör din systemförvaltning med hjälp av ledningsstöd

  1. 1. … visar vägen till rätt beslut DirSys AB, Första Långgatan 20, 413 28 Göteborg, 031-757 00 88, info@dirsys.com SYNLIGGÖR DIN SYSTEMFÖRVALTNING MED HJÄLP AV LEDNINGSSTÖD 2015-10-28
  2. 2. … visar vägen till rätt beslut Marcus Adamsson Kontaktuppgifter E-post: marcus.adamsson@dirsys.com Telefon: 031-701 67 50
  3. 3. … visar vägen till rätt beslut AGENDA • Introduktion och genomgång av enkätsvar • Varför behövs systemförvaltning? • Införande av förvaltningsmodell, steg-för-steg • Live demo i Stratsys • Möjlighet att ställa frågor
  4. 4. … visar vägen till rätt beslut KORT OM DIRSYS • Bolaget bildades 2005 • Idag sju konsulter • Fokus på kunder inom offentlig förvaltning • Erbjuder tjänster inom tre områden
  5. 5. … visar vägen till rätt beslut KORT OM DIRSYS
  6. 6. … visar vägen till rätt beslut INTRODUKTION • Systemförvaltning – 80% av total kostnad
  7. 7. … visar vägen till rätt beslut INTRODUKTION • Systemförvaltning – Processer (planering, ändringshantering, användarstöd, etc.) – Ordning och reda – Rör hela IT-portföljen
  8. 8. … visar vägen till rätt beslut ENKÄTFRÅGOR • Två områden – Transparens – Förutsättningar • 9 svar
  9. 9. … visar vägen till rätt beslut TRANSPARENS I DIN ORGANISATION I vilken utsträckning har din organisation skapat transparens och synliggjort 1
  10. 10. … visar vägen till rätt beslut TRANSPARENS I DIN ORGANISATION I vilken utsträckning har din organisation skapat transparens och synliggjort 2
  11. 11. … visar vägen till rätt beslut TRANSPARENS I DIN ORGANISATION I vilken utsträckning har din organisation skapat transparens och synliggjort 3
  12. 12. … visar vägen till rätt beslut TRANSPARENS I DIN ORGANISATION I vilken utsträckning har din organisation skapat transparens och synliggjort 4
  13. 13. … visar vägen till rätt beslut FÖRUTSÄTTNINGAR I DIN ORGANISATION I vilken utsträckning har din organisation skapat förutsättningar för 5
  14. 14. … visar vägen till rätt beslut FÖRUTSÄTTNINGAR I DIN ORGANISATION I vilken utsträckning har din organisation skapat förutsättningar för 6
  15. 15. … visar vägen till rätt beslut FÖRUTSÄTTNINGAR I DIN ORGANISATION I vilken utsträckning har din organisation skapat förutsättningar för 7
  16. 16. … visar vägen till rätt beslut FÖRUTSÄTTNINGAR I DIN ORGANISATION I vilken utsträckning har din organisation skapat förutsättningar för 8
  17. 17. … visar vägen till rätt beslut VARFÖR BEHÖVS SYSTEMFÖRVALTNING? • Vi måste säkerställa att IT-systemen utgör bra stöd till verksamheten – Fler och fler gemensamma system – Fler och fler kopplingar och beroenden – Informationen ska vara korrekt, användbar och tillförlitlig – Systemen ska följa rådande lagkrav – Högre förväntningar från användare
  18. 18. … visar vägen till rätt beslut VARFÖR BEHÖVS SYSTEMFÖRVALTNING? • Stor variation i arbetssätten • Har vi koll på hela IT-portföljen? – Fakturor som rör IT-system – Samhälls- och verksamhetskritiska system – Uppgraderingar (tvingande/önskade) – Konsultberoenden – Kompetensnivå och användarnöjdhet – Vad som händer framåt – .. • Vem är det egentligen som kör?
  19. 19. … visar vägen till rätt beslut PROBLEMET • Förvaltningsmodell som pappersprodukt • Styrningen av IT hanteras i ett antal dokument • Svårt att följa upp och överblicka
  20. 20. … visar vägen till rätt beslut VAD KAN GÖRAS? • Vi måste kunna visa att vi har överblick och kontroll • Men det måste bli lättare och mer naturligt för våra verksamheter att hantera frågan – Förankring i verksamheten – Ledningsstöd
  21. 21. … visar vägen till rätt beslut INFÖRANDE AV FÖRVALTNINGSMODELL Steg-för-steg Nulägesanalys Utveckling Etablering Förvaltning Omvärldsbevakning  Studiebesök  Kundreferenser  Ansvarsområden  Styrstruktur  Ekonomimodell  Modellbeskrivning  Förankring  Utredningar  Behovsanalys  Målbildsanalys  Budgetunderlag  Förankring  Bemanning  Förvaltningsplaner  Stödmaterial  Ledningsstöd  Projektplanering  Metodstöd  Kvalitetssäkring  Utbildning  Arbete enligt modell  Överlämning till modellansvarig  Ständiga förbättringar  Utbildning Fastställande av modellen Förvaltningsplaner godkända Beslut om införande Projektavslut Utvärdering  Utvärdering  Slutrapport  Leveransgodkännande
  22. 22. … visar vägen till rätt beslut ETABLERING Mognadstrappan 1 2 3 4 Ägarskap Kostnader och avtal Process och IT Planeringsprocess Mål Uppföljning Aktivitetsbudget Tidsåtgång Nyckeltal ”Vi är bäst” ”Vi är jämförbara” ”Vi planerar och följer upp” ”Vi har koll” Ständiga förbättringar Nytänkande
  23. 23. … visar vägen till rätt beslut LEDNINGSSTÖD • Verksamhetsplanering • Målstyrning • Uppföljning • Stratsys – Ett exempel på tillämpning
  24. 24. … visar vägen till rätt beslut Frågor

×