SOCIAL BIG DATA:
LA EMPRESA QUE NO APRENDA A NADAR EN EL
MAR DE INFORMACIÓN DE REDES SOCIALES SE
“AHOGA”
Agenda
 Big Data: ¿qué es?
 Social Big Data: ¿en qué consiste?
 Beneficios del Social Big Data
 Qué se puede hacer con...
BIG DATA: ¿QUÉ ES?
Volumen de datos: crecimiento del volumen de datos en el mundo
1 Exabyte: 1018 bytes
1 Exabyte: 109 Gibabytes
Variedad de los datos: fuentes de los datos
Sistemasde
información
Transacciones
Datospúblicos
Sensores
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SocialMedi...
Velocidad de los datos: ¿Qué pasa en Internet en un minuto?
Fuente: Domo.com
Definición de Big Data
Gran
Volumen
Mucha
Variedad
Alta
Velocidad
Popularidad del término
SOCIAL BIG DATA: ¿EN
QUÉ CONSISTE?
Los datos sin análisis no son útiles
El análisis le da sentido a los datos
¿Qué pasa si no nos preparamos ante este mar de datos?
¿Cómo nos preparamos?
Herramientas del Social Big Data
Sistemasdemonitoreo
AnálisisEstadístico
Infraestructura para el Big Data
BENEFICIOS DEL
SOCIAL BIG DATA
Mayor conocimiento del cliente y el mercado
Mejora en la oferta de productos y servicios
Estrategias más segmentadas
Toma de decisiones con información en tiempo real
Mejor gestión de reputación online
QUÉ SE PUEDE HACER
CON SOCIAL BIG DATA
Análisis de Audiencias
¿Qué hacen los teenagers para divertirse en México?
Análisis de la categoría de negocio
¿De qué hablan las mujeres cuando se refieren a moda femenina en España?
Análisis de temas de conversación
¿En Colombia qué es importante para las personas en la RSE?
Análisis de campañas de marketing (offline y online)
¿Cuál fue el impacto para mi marca por pautar en el SuperBowl?
Análisis de la reputación
¿Cómo debió responder Wolkswagen en la crisis de 2015?
Análisis de comunidad virtual cuando es muy grande
¿Cuáles son los temas de interés de los fans de Leo Messi?
Juan Carlos Mejía Llano
Consultor Marketing Digital y
Social Media
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  1. 1. SOCIAL BIG DATA: LA EMPRESA QUE NO APRENDA A NADAR EN EL MAR DE INFORMACIÓN DE REDES SOCIALES SE “AHOGA”
  2. 2. Agenda  Big Data: ¿qué es?  Social Big Data: ¿en qué consiste?  Beneficios del Social Big Data  Qué se puede hacer con Social Big Data
  3. 3. BIG DATA: ¿QUÉ ES?
  4. 4. Volumen de datos: crecimiento del volumen de datos en el mundo 1 Exabyte: 1018 bytes 1 Exabyte: 109 Gibabytes
  5. 5. Variedad de los datos: fuentes de los datos Sistemasde información Transacciones Datospúblicos Sensores Móviles SocialMedia Sensores
  6. 6. Velocidad de los datos: ¿Qué pasa en Internet en un minuto? Fuente: Domo.com
  7. 7. Definición de Big Data Gran Volumen Mucha Variedad Alta Velocidad
  8. 8. Popularidad del término
  9. 9. SOCIAL BIG DATA: ¿EN QUÉ CONSISTE?
  10. 10. Los datos sin análisis no son útiles
  11. 11. El análisis le da sentido a los datos
  12. 12. ¿Qué pasa si no nos preparamos ante este mar de datos?
  13. 13. ¿Cómo nos preparamos?
  14. 14. Herramientas del Social Big Data Sistemasdemonitoreo AnálisisEstadístico
  15. 15. Infraestructura para el Big Data
  16. 16. BENEFICIOS DEL SOCIAL BIG DATA
  17. 17. Mayor conocimiento del cliente y el mercado
  18. 18. Mejora en la oferta de productos y servicios
  19. 19. Estrategias más segmentadas
  20. 20. Toma de decisiones con información en tiempo real
  21. 21. Mejor gestión de reputación online
  22. 22. QUÉ SE PUEDE HACER CON SOCIAL BIG DATA
  23. 23. Análisis de Audiencias ¿Qué hacen los teenagers para divertirse en México?
  24. 24. Análisis de la categoría de negocio ¿De qué hablan las mujeres cuando se refieren a moda femenina en España?
  25. 25. Análisis de temas de conversación ¿En Colombia qué es importante para las personas en la RSE?
  26. 26. Análisis de campañas de marketing (offline y online) ¿Cuál fue el impacto para mi marca por pautar en el SuperBowl?
  27. 27. Análisis de la reputación ¿Cómo debió responder Wolkswagen en la crisis de 2015?
  28. 28. Análisis de comunidad virtual cuando es muy grande ¿Cuáles son los temas de interés de los fans de Leo Messi?
  29. 29. Juan Carlos Mejía Llano Consultor Marketing Digital y Social Media Email: JCMejiaLlano@gmail.com Whatsapp: (57) 311 7136418 Skype: JCMejiaLlano Blog: JuanCMejia.com

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