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AGENDA
Realidad y
oportunidad
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POBLACIÓN URBANA
(% del total)
Población urbana se refiere a las personas que viven en zonas urbanas según la
definición de la oficina nacional de estadísticas. Se calcula utilizando las estimaciones
demográficas del Banco Mundial y las proporciones urbanas de las Perspectivas de
Urbanización en el Mundo de las Naciones Unidas.
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POBLACIÓN EN AGLOMERADOS URBANOS > 1 millón
(% de la población total)
La población en aglomerados urbanos de más de un millón es el porcentaje de la
población de un país que vive en áreas metropolitanas cuya población en el año 2000
superaba el millón de personas.
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POBLACIÓN DE LA CIUDAD CON MÁS HABITANTES
(% de la población urbana)
La población de la ciudad con más habitantes es el porcentaje de la población
urbana de un país que vive en el área metropolitana más grande de dicho país.
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ABONOS A TELÉFONOS CELULARES
(por cada 100 personas)
Las suscripciones a telefonía celular son suscripciones al servicio de teléfonos
celulares que utilizan tecnología celular, la cual brinda acceso a la red telefónica
pública conmutada. Las suscripciones con pospago y prepago están incluidas.
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USUARIOS DE INTERNET
(por cada 100 personas)
Los usuarios de Internet son personas
con acceso a la red mundial
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ABONADOS A INTERNET POR BANDA ANCHA FIJA
(por cada 100 personas)
Abonados a Internet por banda ancha fija son el número de abonados a la banda
ancha con una línea de abonado digital, cable módem u otra tecnología de alta
velocidad.
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¿Algunas Conclusiones?
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VELOCIDAD PARA ALCANZAR
100 millones de usuarios a nivel mundial
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BRECHA DIGITAL
EN CIFRAS
(Dic de 2013)
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INFOGRAFÍA SOBRE DATOS MUNDIALES DE WWW
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Infografía presentada
en el 2013
Usos de internet en
Latinoamérica 2012
Infografía presentada
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Usos de internet en
Latinoamérica 2013
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7 TENDENCIAS DIGITALES PARA EL 2015
MEDIOS SOCIALES PUBLICITARIOS
Internet sigue siendo muy social, a pesar de que las
redes se hacen más comerciales. Es así como vemos
que los principales medios sociales incorporan opciones
publicitarias donde las marcas pueden tener presencia.
MÁS IMÁGENES, MENOS PALABRAS
La web social actual es muy visual y los usuarios se
inclinan por imágenes y vídeos. Muchas marcas se han
volcado a generar contenidos en estos formatos para
distribuirlos a través de redes como Instragram, YouTube
y Facebook.
ECONOMÍA DE LA PARTICIPACIÓN
Hoy no solamente los usuarios publican contenidos sino
que cada vez más colaboran entre sí para obtener
beneficios. Se espera un crecimiento de sitios y
aplicaciones basadas en este modelo.
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7 TENDENCIAS DIGITALES PARA EL 2015
.INTERNET DE LAS COSAS
El “Internet de las cosas” se refiere al momento a partir
del cual hay más dispositivos conectados que personas.
Aunque ya hay aplicaciones disponibles y cada vez más
dispositivos conectados, queda mucho por desarrollarse.
LA MOVILIDAD TOMA EL CONTROL
Los dispositivos móviles son cada vez más utilizados
para conectarse a internet y realizar búsquedas para las
compras, por lo que se convierten en un centro de
control para el internet de las cosas. Además, ahora se
convierten en medios de pago.COMERCIO ONLINE Y OFFLINE
Las transacciones online crecen pero esta tendencia no
se limita al ecommerce y al mobile commerce sino a la
integración de los comercios detallistas con las tiendas
online, a través de sitios y aplicaciones móviles
MERCADEO DATEADO
Con tantas personas y dispositivos conectados la data
aumenta exponencialmente. Desde hace varios años se
habla del Big Data y ahora de la automatización del
mercadeo, como consecuencia de la mayor penetración
de medios digitales.
Identificaron
Realidades y
oportunidades
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AGENDA
definiciones
STARTUP ?
Organización creada SOLO para BUSCAR un modelo de negocio
REPETIBLE y ESCALABLE.
Startup = Experimento
“Una Startup es una institución humana diseñada para entregar un
nuevo producto o servicio bajo condiciones de extrema incertidumbre”
Eric Ries
TIPOS DE STARTUP ?
Startup – pequeño negocio
•  Dan servicio a un cliente conocido con un producto conocido.
•  Beneficios < 100 M$$/año .
•  Negocios rentables pero no invertibles.
•  En ocasiones es lo mismo que el autoempleo.
Escalable Startup
•  Su objetivo es resolver un problema “desconocido” a un cliente
desconocido. Mercado potencial > 500.000 M$$/año
•  Beneficio hasta 5000 MSS año
•  Suele necesitar capital riesgo.
•  Lo que se conoce en Silicon Valley como Startup
STARTUP
VS
EMPRESA
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Una Startup busca su modelo
de negocio
Una Empresa ejecuta su
modelo de negocio
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¿Emprender?
= Agregar VALOR
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o Modelo	
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o ...	
  adaptando	
  mi	
  empresa	
  al	
  mercado	
  digital(20	
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AGENDA
¿Qué es un modelo de
negocios?
Un modelo de negocio describe el valor que una
organización ofrece a sus diferentes clientes;
describe las capacidades y los socios
necesarios para la creación, comercialización y
distribución de este valor y relaciona el capital
con el objetivo de generar flujos de ingresos
rentables y sostenibles
[Osterwalder (2004) The Business Model Ontology]
Segmentos de clientes
Business Model Generation Book.
Propuestas de valor (Propuestas únicas de venta)
Business Model Generation Book.
Canales de distribución y comunicación
Business Model Generation Book.
Relación con el cliente
Business Model Generation Book.
Flujos de ingreso
Business Model Generation Book.
Recursos clave
Business Model Generation Book.
Actividades clave
Business Model Generation Book.
Red de Partners (socios estratégicos)
Business Model Generation Book.
Estructura de costos
Business Model Generation Book.
Segmentos
de clientes
Flujos de
ingreso
Relación con
el cliente
Canales de
distribución y
comunicaciones
Estructura de
costos
Propuesta de
valor
Actividades
clave
Recursos
clave
Red de
partners
Business Model Generation Book.
Segmentos	
  	
  
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Uno	
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  varios	
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Los	
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  con	
  cada	
  
segmento	
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  distribución	
  y	
  
comunicaciones	
  
Las	
  propuestas	
  de	
  valor	
  se	
  entregan	
  
a	
  los	
  clientes	
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  través	
  de	
  la	
  
comunicación,	
  la	
  distribución	
  y	
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canales	
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  venta	
  
Estructura	
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  costos	
  
Los	
  elementos	
  del	
  modelo	
  de	
  negocio	
  
dan	
  como	
  resultado	
  la	
  estructura	
  de	
  
costos.	
  	
  
Propuesta	
  de	
  valor	
  
Trata	
  de	
  resolver	
  problemas	
  de	
  
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  las	
  
necesidades	
  del	
  cliente	
  con	
  
propuestas	
  de	
  valorr	
  
AcOvidades	
  clave	
  
mediante	
  la	
  realización	
  de	
  una	
  
serie	
  de	
  acOvidades	
  
fundamentales	
  
Recursos	
  clave	
  
son	
  los	
  medios	
  necesarios	
  para	
  
ofrecer	
  y	
  entregar	
  los	
  elementos	
  
descriptos	
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Red	
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Algunas	
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Flujos de
ingreso
Canales de
distribución y
comunicaciones
Estructura de
costos
Propuesta de
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Actividades
clave
Recursos
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  • 6. derechos reservados® - 2015 N u e v a s   R e a l i d a d e s   Nuevos  Modelos  de  Negocio   Nombre: Empresa: ¿Qué esperas obtener de esta sesión? Quiero Saber de USTEDES
  • 7. “ C ó m o s e a d a p t a m i e m p r e s a a l m e r c a d o d i g i t a l ” “NUEVAS REALIDADES, Nuevos Modelos de Negocio” :
  • 8. derechos reservados® - 2015 N u e v a s   R e a l i d a d e s   Nuevos  Modelos  de  Negocio   o Antes  de  empezar…  Conozcámonos  (10  min)   o …Algunos  temas  INTRODUCTORIOS  (10  min)   o  +  Retos  y  Oportunidades  en  el  Entorno   o  +  Algunas  definiciones   o Modelo  de  Negocio-­‐MN  (10  min)   o ...  adaptando  mi  empresa  al  mercado  digital(20  min)   AGENDA
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  • 11. derechos reservados® - 2015 N u e v a s   R e a l i d a d e s   Nuevos  Modelos  de  Negocio   POBLACIÓN EN AGLOMERADOS URBANOS > 1 millón (% de la población total) La población en aglomerados urbanos de más de un millón es el porcentaje de la población de un país que vive en áreas metropolitanas cuya población en el año 2000 superaba el millón de personas.
  • 12. derechos reservados® - 2015 N u e v a s   R e a l i d a d e s   Nuevos  Modelos  de  Negocio   POBLACIÓN DE LA CIUDAD CON MÁS HABITANTES (% de la población urbana) La población de la ciudad con más habitantes es el porcentaje de la población urbana de un país que vive en el área metropolitana más grande de dicho país.
  • 13. derechos reservados® - 2015 N u e v a s   R e a l i d a d e s   Nuevos  Modelos  de  Negocio   ABONOS A TELÉFONOS CELULARES (por cada 100 personas) Las suscripciones a telefonía celular son suscripciones al servicio de teléfonos celulares que utilizan tecnología celular, la cual brinda acceso a la red telefónica pública conmutada. Las suscripciones con pospago y prepago están incluidas.
  • 14. derechos reservados® - 2015 N u e v a s   R e a l i d a d e s   Nuevos  Modelos  de  Negocio   USUARIOS DE INTERNET (por cada 100 personas) Los usuarios de Internet son personas con acceso a la red mundial
  • 15. derechos reservados® - 2015 N u e v a s   R e a l i d a d e s   Nuevos  Modelos  de  Negocio   ABONADOS A INTERNET POR BANDA ANCHA FIJA (por cada 100 personas) Abonados a Internet por banda ancha fija son el número de abonados a la banda ancha con una línea de abonado digital, cable módem u otra tecnología de alta velocidad.
  • 16. derechos reservados® - 2015 N u e v a s   R e a l i d a d e s   Nuevos  Modelos  de  Negocio   ¿Algunas Conclusiones?
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  • 40. derechos reservados® - 2015 N u e v a s   R e a l i d a d e s   Nuevos  Modelos  de  Negocio   7 TENDENCIAS DIGITALES PARA EL 2015 MEDIOS SOCIALES PUBLICITARIOS Internet sigue siendo muy social, a pesar de que las redes se hacen más comerciales. Es así como vemos que los principales medios sociales incorporan opciones publicitarias donde las marcas pueden tener presencia. MÁS IMÁGENES, MENOS PALABRAS La web social actual es muy visual y los usuarios se inclinan por imágenes y vídeos. Muchas marcas se han volcado a generar contenidos en estos formatos para distribuirlos a través de redes como Instragram, YouTube y Facebook. ECONOMÍA DE LA PARTICIPACIÓN Hoy no solamente los usuarios publican contenidos sino que cada vez más colaboran entre sí para obtener beneficios. Se espera un crecimiento de sitios y aplicaciones basadas en este modelo.
  • 41. derechos reservados® - 2015 N u e v a s   R e a l i d a d e s   Nuevos  Modelos  de  Negocio   7 TENDENCIAS DIGITALES PARA EL 2015 .INTERNET DE LAS COSAS El “Internet de las cosas” se refiere al momento a partir del cual hay más dispositivos conectados que personas. Aunque ya hay aplicaciones disponibles y cada vez más dispositivos conectados, queda mucho por desarrollarse. LA MOVILIDAD TOMA EL CONTROL Los dispositivos móviles son cada vez más utilizados para conectarse a internet y realizar búsquedas para las compras, por lo que se convierten en un centro de control para el internet de las cosas. Además, ahora se convierten en medios de pago.COMERCIO ONLINE Y OFFLINE Las transacciones online crecen pero esta tendencia no se limita al ecommerce y al mobile commerce sino a la integración de los comercios detallistas con las tiendas online, a través de sitios y aplicaciones móviles MERCADEO DATEADO Con tantas personas y dispositivos conectados la data aumenta exponencialmente. Desde hace varios años se habla del Big Data y ahora de la automatización del mercadeo, como consecuencia de la mayor penetración de medios digitales.
  • 43. derechos reservados® - 2015 N u e v a s   R e a l i d a d e s   Nuevos  Modelos  de  Negocio   o Antes  de  empezar…  Conozcámonos  (10  min)   o …Algunos  temas  INTRODUCTORIOS  (10  min)   o  +  Retos  y  Oportunidades  en  el  Entorno   o  +  Algunas  definiciones   o Modelo  de  Negocio-­‐MN  (10  min)   o ...  adaptando  mi  empresa  al  mercado  digital(20  min)   AGENDA
  • 45. STARTUP ? Organización creada SOLO para BUSCAR un modelo de negocio REPETIBLE y ESCALABLE. Startup = Experimento “Una Startup es una institución humana diseñada para entregar un nuevo producto o servicio bajo condiciones de extrema incertidumbre” Eric Ries
  • 46. TIPOS DE STARTUP ? Startup – pequeño negocio •  Dan servicio a un cliente conocido con un producto conocido. •  Beneficios < 100 M$$/año . •  Negocios rentables pero no invertibles. •  En ocasiones es lo mismo que el autoempleo. Escalable Startup •  Su objetivo es resolver un problema “desconocido” a un cliente desconocido. Mercado potencial > 500.000 M$$/año •  Beneficio hasta 5000 MSS año •  Suele necesitar capital riesgo. •  Lo que se conoce en Silicon Valley como Startup
  • 48. derechos reservados® - 2015 N u e v a s   R e a l i d a d e s   Nuevos  Modelos  de  Negocio   Una Startup busca su modelo de negocio Una Empresa ejecuta su modelo de negocio
  • 49. derechos reservados® - 2015 N u e v a s   R e a l i d a d e s   Nuevos  Modelos  de  Negocio   ¿Emprender? = Agregar VALOR
  • 50. derechos reservados® - 2015 N u e v a s   R e a l i d a d e s   Nuevos  Modelos  de  Negocio   o Antes  de  empezar…  Conozcámonos  (10  min)   o …Algunos  temas  INTRODUCTORIOS  (10  min)   o  +  Retos  y  Oportunidades  en  el  Entorno   o  +  Algunas  definiciones   o Modelo  de  Negocio-­‐MN  (10  min)   o ...  adaptando  mi  empresa  al  mercado  digital(20  min)   AGENDA
  • 51. ¿Qué es un modelo de negocios? Un modelo de negocio describe el valor que una organización ofrece a sus diferentes clientes; describe las capacidades y los socios necesarios para la creación, comercialización y distribución de este valor y relaciona el capital con el objetivo de generar flujos de ingresos rentables y sostenibles [Osterwalder (2004) The Business Model Ontology]
  • 52. Segmentos de clientes Business Model Generation Book.
  • 53. Propuestas de valor (Propuestas únicas de venta) Business Model Generation Book.
  • 54. Canales de distribución y comunicación Business Model Generation Book.
  • 55. Relación con el cliente Business Model Generation Book.
  • 56. Flujos de ingreso Business Model Generation Book.
  • 57. Recursos clave Business Model Generation Book.
  • 59. Red de Partners (socios estratégicos) Business Model Generation Book.
  • 60. Estructura de costos Business Model Generation Book.
  • 61. Segmentos de clientes Flujos de ingreso Relación con el cliente Canales de distribución y comunicaciones Estructura de costos Propuesta de valor Actividades clave Recursos clave Red de partners Business Model Generation Book.
  • 62. Segmentos     de  clientes   Uno  o  varios  segmentos   de  clientes   Flujos  de  ingreso   Los  ingresos  son  el  resultado  de   propuestas  de  valor  ofrecidas  con   éxito  a  los  clientes.     Relación  con  el  cliente   se  establecen  y  manOenen  con  cada   segmento  de  clientes   Canales  de  distribución  y   comunicaciones   Las  propuestas  de  valor  se  entregan   a  los  clientes  a  través  de  la   comunicación,  la  distribución  y  los   canales  de  venta   Estructura  de    costos   Los  elementos  del  modelo  de  negocio   dan  como  resultado  la  estructura  de   costos.     Propuesta  de  valor   Trata  de  resolver  problemas  de   los  clientes  y  saOsfacer  las   necesidades  del  cliente  con   propuestas  de  valorr   AcOvidades  clave   mediante  la  realización  de  una   serie  de  acOvidades   fundamentales   Recursos  clave   son  los  medios  necesarios  para   ofrecer  y  entregar  los  elementos   descriptos  anteriormente   Red  de  partners   Algunas  acOvidades  se   externalizan  y  algunos   recursos  se  adquieren   fuera  de  la  empresa   1 2 3 4 5 6 7 8 9 Business Model Generation Book.
  • 63. Flujos de ingreso Canales de distribución y comunicaciones Estructura de costos Propuesta de valor Actividades clave Recursos clave Red de partners Segmentos de clientes Relación con el cliente Business Model Generation Book.
  • 64. REDES DE PARTNERS ACTIVIDADES CLAVES OFERTA RELACIONES CON LOS CLIENTES SEGMENTOS DE CLIENTES RECURSOS CLAVES CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y COMUNICACIÓN FLUJOS DE INGRESOS ESTRUCTURA DE COSTOS Lienzo  para  diseñar  tu  Modelo  de  Negocio   Business Model Generation Book.
  • 65. Cómo   Qué   Quién   $   4 ÁREAS
  • 66. Business Model Generation Book. Lienzo  para  diseñar  tu  Modelo  de  Negocio  
  • 67. derechos reservados® - 2015 N u e v a s   R e a l i d a d e s   Nuevos  Modelos  de  Negocio   o Antes  de  empezar…  Conozcámonos  (10  min)   o …Algunos  temas  INTRODUCTORIOS  (10  min)   o  +  Retos  y  Oportunidades  en  el  Entorno   o  +  Algunas  definiciones   o Modelo  de  Negocio-­‐MN  (10  min)     o ...  adaptando  mi  empresa  al  mercado  digital(20  min)   AGENDA
  • 68. derechos reservados® - 2015 N u e v a s   R e a l i d a d e s   Nuevos  Modelos  de  Negocio   ¿Porqué  adaptar  mi  empresa  al  mercado  digital?  
  • 69. derechos reservados® - 2015 N u e v a s   R e a l i d a d e s   Nuevos  Modelos  de  Negocio   +  Propuesta  de  Valor  y/o  Ventaja  CompeOOva     +  Necesidades  que  se  están  saOsfaciendo     +  Planeación     +  Recursos  se  requieren     +  Mi  modelo  es  Innovador     +  Propuesta  de  Valor  Sostenible   Siempre  estamos  en  búsqueda  de  un     Negocio  Rentable  y  Sostenible,     ¿qué  debería  cumplir?  
  • 70. Business Model Generation Book. Lienzo  para  diseñar  tu  Modelo  de  Negocio  Sustentables   Costos Sociales Beneficios Sociales #VALOR PARA LA EMPRESA #VALOR PARA LA GENTE – PLANETA….
  • 71. ÚNICA OFERTA Business Model Generation Book. Lienzo  para  diseñar  tu  Modelo  de  Negocio  Sustentables   Costos Sociales Beneficios Sociales #VALOR PARA LA EMPRESA #VALOR PARA LA GENTE – PLANETA…. PAQUETE DE PRODUCTOS Y SERVICIOS ÚNICA COMBINACIÓN DE ACTIVOS + VALOR + RENTABILIDAD + AHORRO DE COSTOS + HUELLA SALUDABLE Y POSITIVA + CERRAR CICLOS + REDUCCIÓN DE IMPACTOS
  • 72. derechos reservados® - 2015 N u e v a s   R e a l i d a d e s   Nuevos  Modelos  de  Negocio   Y RECUERDEN…
  • 73. derechos reservados® - 2015 N u e v a s   R e a l i d a d e s   Nuevos  Modelos  de  Negocio   NO te enamores de tu producto/ servicio, enamórate de tus clientes”
  • 74. derechos reservados® - 2015 N u e v a s   R e a l i d a d e s   Nuevos  Modelos  de  Negocio   “No construyas lo que nadie quiere” Lean Startup Machine
  • 75. derechos reservados® - 2015 N u e v a s   R e a l i d a d e s   Nuevos  Modelos  de  Negocio   “Las Ideas de Negocio NO Existen”
  • 76. derechos reservados® - 2015 N u e v a s   R e a l i d a d e s   Nuevos  Modelos  de  Negocio