L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez
Amador
DEL Consultors
Desenvolupament Econòmic Local Consultors
La millora de la
competitivitat de les
empreses

Amador
2

Amador
Una empresa és rendible si el valor que obté
dels seus compradors supera el cost
necessari per crear el producte.
3

Amador
Com s’aconsegueix la
rendibilitat?
• Maximitzant els recursos disponibles.
• Eliminant les ineficiències.
• Millorant la productivitat.
• Implementant millores de management.
• Etcètera...
4

Amador
5

Amador
• Si solament es tenen en compte aspectes
interns, no s’aconsegueix explicar perquè
unes empreses tenen èxit i altres fracassen
en les mateixes condicions.
• Per tant, la rendibilitat d’una companyia
depèn de l’estructura (comparativa) del tipus
d’indústria com del posicionament front la
competència.
6

Amador
Michael Porter: “Creació i sostenibilitat d’un rendiment superior”, 1985.
7

Amador
L’avantatge competitiu es
pot trobar en qualsevol de
les anelles de la cadena de
valor d’una empresa.
8

Amador
9
Estructura
de la
indústria
Posicionam
ent al
mercat
Encaix de
les
activitats
Competitivitat

Amador
L’estructura de la
indústria
Com és l’entorn on es competeix?

Amador
Rivalitat
entre els
competidors
existents
Amenaça
de nous
competidors
Amenaça
de
productes
substitutius.
Poder de
negociació
dels clients
Poder de
negociació
dels
proveïdors
11
Matriu de la competitivitat
avançada de Porter.

Amador
Entrada de nous competidors
12
El nostre mercat és atractiu per
nous competidors?
Els costos d’entrada al mercat
són alts o baixos?
Empresa
Client

Amador
Productes substitutius
13
Quines famílies de productes
són o poden ser substitutius
dels nostres?
Existeixen productes
substitutius reals o potencials
amb millors condicions
tecnològiques, qualitatives o de
preu que els nostres
productes?
Productes
Client

Amador
Poder de negociació dels proveïdors
14
Poden els nostres proveïdors imposar-
nos les condicions de subministrament de
les matèries primeres o subministraments
clau pel nostre negoci?
Empresa
Proveïdor

Amador
Poder de negociació dels clients
15
Poden els nostres clients imposar-
nos les condicions de comanda, els
nivells de preus o les dimensions de
lot dels nostres productes?
Empresa
Client

Amador
Rivalitat entre els competidors
16
Què estan fent els nostres
competidors per fer més forta la
seva posició en el mercat?
Empresa

Amador
El govern (?)
17
Té el govern un rol en les
relacions entre les empreses,
prioritza uns productes o uns
proveïdors sobre altres, o ofereix
serveis en competència amb el
sector privat?

Amador
Factors crítics d’èxit
• Els FCE són els elements que hauria de
tenir tota empresa que desitgi competir en
un sector industrial.
• Definir els FCE permetrà identificar
clarament els punts forts i febles en relació
al sector on es localitza o en el que vol
participar.
18

Amador
Estratègia competitiva i
posicionament al mercat
En què competeixo?

Amador
Avantatge competitiu genèric
20
Lideratge
per costos
Lideratge per
diferenciació
Lideratge per
enfocament

Amador
21
Avantatge estratègic
Baix cost Diferenciació
Orientaciódemercat
Massiu
Lideratge en costos
Lideratge en
diferenciació
Segments
Especialització en costos
Especialització en
diferenciació
Lideratge per
enfocament

Amador
Lideratge per costos suposa que una
empresa s’estableix com el productor de més
baix cost a la seva indústria.
Si es tenen uns costos més baixos, les
reduccions es poden traslladar als preus o bé
gaudir de millors marges de benefici.
Lideratge per costos
22

Amador
• El lideratge en costos protegeix l’empresa front les 5 forces.
• Les empreses que aposten pel lideratge en costos han de
tenir una important participació de mercat en relació als
competidors, o bé algun altre tipus d’avantatge, com l’accés
a les matèries primeres.
• Els productes han de ser fàcils de fabricar, i caldria
disposar d’una àmplia gamma de productes relacionats de
manera que pugui repartir els costos entre totes les línies
de productes.
• Ha de disposar d’una àmplia cartera de clients, ja que no
pot apuntar a mercats petits o nínxols.
• Necessita també generar marges elevats i reinvertir
aquests marges en millorar el seu equipament i
instal·lacions per ésser capaç de mantenir la seva posició
durant un cert temps.
23

Amador
• Encara que normalment un volum elevat permet una
reducció de costos, l’estalvi no és automàtic. Els directius
han d’estar sempre alerta per confirmar que efectivament
s’estan aconseguint els estalvis previstos.
• Cal fer una aposta continuada per retirar actius obsolets,
invertir en tecnologia i gestionar l’empresa sota els principis
de la màxima eficiència i el manteniment del nivell de
costos.
• L’estratègia de costos baixos presenta el risc inherent
d’entrada de nous competidors que copiïn o imitin la
tecnologia líder o els mètodes de control de costos i
aconsegueixi substituir l’empresa líder.
24

Amador
Lideratge per costos suposa que una empresa
esdevé única en algunes dimensions que són
apreciades pels compradors. Oferir un valor
exclusiu pot suposar costos més elevats, però no
és important en la mesura que el preu de venda
també creixerà.
Lideratge per diferenciació
25

Amador
• El lideratge en diferenciació és una alternativa viable al de
costos que també protegeix front les 5 forces. L’objectiu de
l’empresa és ésser percebuda com una indústria única en
algun sentit.
• En una mateixa indústria poden existir moltes empreses
diferenciadores, ja que cadascuna d’elles pot fer èmfasi en
un atribut únic i específic.
• La característica dels diferenciadors és la inversió en
investigació superior als líders en costos: millor
disseny, millors matèries primeres, més servei al client...
• Un diferenciador, per definició renuncia a certa participació
al mercat: no tothom comprarà un Mercedes, encara que
tothom reconegui la superioritat del producte.
26

Amador
• Els riscos dels diferenciadors es basen en un possible
increment excessiu dels costos percebuts pels
compradors, els quals poden decidir sacrificar el valor afegit
ofert pel producte del diferenciador per estalviar diners.
• Els diferenciadors també han d’assumir el canvi de
preferències del mercat, fent que allò que en un moment
s’ha considerat un valor afegit únic, pugui passar de moda.
• També el líder en costos pot posar en perill la posició del
diferenciador per mitjà de la imitació, apropant-se
substancialment al producte diferenciat i apoderant-se dels
seus clients més atrets pels costos inferiors.
27

Amador
Lideratge per enfocament suposa que una
empresa ha estat capaç de concentrar-se en
un grup específic de clients, en un segment
de productes o en un mercat geogràfic.
Lideratge per enfocament
28

Amador
29
Empresa
Segments
Apostar per l’enfocament suposa que
l’empresa opta, conscientment i voluntària,
per prioritzar un o uns segments de mercat
per sobre d’uns altres.

Amador
• L’especialització significa que una empresa s’adreça a un
comprador, línea de productes o mercat geogràfics
particulars. S’evita el conjunt del mercat i s’opta per servir a
un determinat públic.
• L’empresa que opta per una estratègia d’especialització
està, conscientment i voluntària, optant per competir
únicament en un únic segment del mercat.
• Al concentrar-se en un mercat més estret, una empresa
especialitzada pot perseguir un lideratge en costos o
diferenciació amb els mateixos avantatges o inconvenients
que ho faria un líder absolut en costos o els diferenciadors.
30

Amador
31

Amador
Atrapats al centre?
Preu
Qualitat percebuda
32

Amador
33

Amador
L’anàlisi d’activitats
Tot el que faig encaixa?

Amador
35

Amador
36

Amador
37
La cadena de valor
Activitats
desuport
Activitats
primàries

Amador
Estratègia empresarial
I ara... Què faig?

Amador
La posició única
• L’avantatge competitiu pot trobar-se en
qualsevol de les activitats que formen la cadena
de valor de les empreses.
• L’objectiu final de qualsevol estratègia hauria de
ser trobar i definir, en termes d’activitats, i fins i
tot de divisió d’activitats, quina és la posició
competitiva única de l’empresa.
• Els FCE aplicats a la cadena de valor permeten
localitzar quines són les activitats clau per a
cada indústria.
39

Amador
40
Per un distribuïdor, les activitats clau poden ser...
• La logística d’entrada.
• La logística de sortida.
• El magatzem.
Per un fabricant de cargols, les activitats claus
serien...
• L’accés a les primeres matèries i els
subministraments.
• La tecnologia.
Per una empresa de serveis turístics, podrien ser...
• El màrqueting.
• L’atenció al client.

Amador
DEL ConsultorsDesenvolupament Econòmic Local Consultors
Carrer de la Carrerada, número
8
Seròs (25183)
Lleida
Juanjo Pérez Amador
Telèfon: 620.943.210
Mail:
jperez@delconsultors.com
Web: www.delconsultors.com

L'avantatge competitiu a l'empresa

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

La actualidad más candente (20)

Destacado

Destacado (20)

Similar a L'avantatge competitiu a l'empresa

Similar a L'avantatge competitiu a l'empresa (20)

Más de Juanjo Pérez

Más de Juanjo Pérez (8)

L'avantatge competitiu a l'empresa