Präsentation für Femme Total im Rahme des Social Media Clubs, diesmal zum Thema Newsletter. Wie können Anmeldungen zum Newsletter generiert werden? Wie könnte der Aufbau oder der Inhalt aussehen? Erste Schritte, allgemeiner Austausch über das Pro & Contra.

1. Social Media Club
Newsletter

2. Social Media - Definition
Alle Online-Aktivitäten in sozialen
Netzwerken, bei denen die User
mediale Inhalte austauschen,
gestalten und kommentieren.
Soziale Netzwerke: Anwendungen
und Technologien im Internet

3. Social Media
Netzwerke

4. Social Media & ICH
Voraussetzungen
✔ www.meine-website.de
✔ Content-Management-System
✔ Wunsch nach Kommunikation
✔ Freie Ressourcen (Zeit/Geld)

5. Social Media

6. Social Media - Wandlung

7. Social Media - Newsletter
=> wichtigster Kommunikationskanal
zur Kundenbindung!

8. Newsletter-Verteiler
OFFLINE
✔
Durch Aktionen Unterschrift zur
Einwilligung holen
ONLINE
✔
Newsletter-Anmeldung auf Website
platzieren – double-opt-in (!)

9. Newsletter - Anmeldung

10. Newsletter - Anmeldung
Wieso denn?
✔
Incentives
✔
Rabatte
✔
Informationen
✔
Aktionen
✔
Frequenz
=> ältere Newsletter zugänglich
machen

11. Newsletter – Willkommen!
✔
Willkommen-Email nach Anmeldung
versenden
✔
Danke schön!
✔
„Un-spam“
✔
Fragen stellen nach Kundeninteresse
✔
Auf Aktionen hinweisen

12. Newsletter - Frequenz

13. Newsletter - Zeitpunkt
=> täglich, MO –
SO morgens &
abends
=> MO –
FR
morgens

14. Newsletter – Betreff
✔
Sollte Inhalt der Email enthalten
✔
Kundenmehrwert enthalten
✔
Maximal 40 Zeichen umfassen
✔
Schlüsselwörter am Anfang
✔
Auf persönliche Anrede verzichten
✔
Ohne Sonderzeichen

15. Newsletter – Absender
✔
Persönlicher Absender als „Von“
✔
„noreply“ vermeiden

16. Newsletter – Aufbau
✔
Corporate Identity
✔
Firmenfarben
✔
Firmenlogo
✔
Kopfzeile
✔ Falls Sie unseren Newsletter nicht sehen können, klicken Sie hier
✔
Inhalt … das wichtigste zuerst
✔
Fußzeile
✔
Newsletter abbestellen
✔
Impressum (!)
✔
Kontakt

17. Newsletter – Inhalt
✔
Persönliche Anrede
✔
GROSSBUCHSTABEN VERMEIDEN!
✔
“Coupons”, “Gewinnspiel”, “sofort”
✔
Empfängernutzen herausstellen
✔
Verschiedene Zielgruppen?!
✔
Kurze Teaser-Texte mit Link auf
Landingpage
✔
Als Textversion anbieten

18. Newsletter – zum Schluss
✔
Testversand
✔
Landingpage funktioniert?
✔
Zum Archiv hinzufügen
✔
„Rückläufer“ aus Verteiler löschen
✔
Nutzen nachhalten, Alternativen
ausprobieren
✔
Regelmäßiger Versand!
✔
Über professionelle Versender
nachdenken! :-)

19. Any questions?
Any time!
info@letsgetitstraight.de