Este documento describe el potencial de las relaciones públicas en las redes sociales. Explica cuatro líneas fundamentales de la Web 2.0, incluidas las redes sociales y su capacidad para fomentar la comunidad, comunicación y cooperación. También describe varias redes sociales profesionales y cómo pueden usarse para establecer contactos, intercambiar conocimientos e ideas de negocios. Finalmente, analiza el sitio web muyPR como un punto de encuentro para profesionales de relaciones públicas de América Latina.

1. PR 2
Potencial de las relaciones públicas en red
muypr.com

2. julia gutierrez oschmann
lic publicidad, universidad del salvador
miembro fundadora muypr.com
organizadora rosarioblogday
autora blogbook argentina
editora todocomunica.biz
asesora free lance empresas en comunicación,
pr y nuevos medios digitales
(+)
todocomunica.biz/autora

3. social networking en contexto
cuatro líneas fundamentales de la web 2.0
A. social networking
B. contenidos
C. organización social e inteligente de la información
D. aplicaciones y servicios (mashup)
social networking: todas aquellas herramientas diseñadas para la
creación de espacios que promuevan o faciliten la conformación
de comunidades e instancias de intercambio social.

4. las 3 “C” de las redes sociales
comunidad:
nos ayudan a encontrar e integrar comunidades.
comunicación:
nos ayudan a poner en común conocimientos.
cooperación:
nos ayudan a hacer cosas juntos.

5. teoría de los 6 grados de separación
el software germinal de las
redes sociales parte de la
teoría de los seis grados de
separación, según la cual
toda la gente del planeta
está conectada a través de
no más de seis personas.

7. social networking
el networking nace de la necesidad del ser humano de
relacionarse, y consiste en la creación, gestión y mantenimiento
de una red propia de contactos profesionales, mediante la cual la
persona (y su negocio, iniciativa y/o empresa) resulta ser el activo
más importante.
a través del networking, se establecen relaciones con personas
que comparten intereses profesionales comunes y es una eficaz
fuente de colaboraciones, alianzas e inversiones.

8. algunos indicadores
* Livra Panel / septiembre 2007
> 85 millones de internautas en américa latina
> en argentina hay 13 millones, y solo el 21%
utiliza redes sociales *
> 2011: 8 cada 10 jóvenes que usan internet
estarán conectados a una red social
> orkut predomina en Brasil, mySpace entre
hispanos y sonico entre sudamericanos. hi5 lidera
ampliamente en méxico

9. redes sociales más populares
generales y profesionales

10. redes de perfil profesional

11. nube de tags de las redes sociales profesionales
networking trabajo blogs empresas club
compañeros clientes red social carrera foros
reclutamiento asociaciones visibilidad proveedores
antiguos negocios escuelas y universidades
socios emprendedores identidad digital
profesional eventos contactos empleo

12. redes sociales profesionales / aplicaciones
el networking se utiliza para muchos fines: búsqueda de
oportunidades para nuestro negocio, intercambio de know-how,
establecimiento de alianzas, empleo, etc.
está basado en el principio de reciprocidad y, además, tiene un
efecto multiplicador. Es decir, cuanto más dispuestos estemos a
colaborar con nuestros contactos, más se beneficiarán las
personas de nuestra red, que a su vez tendrán una mayor
predisposición a colaborar, lo cual redundará en beneficio de
todos, incluidos nosotros mismos.

13. redes sociales profesionales
ventajas y beneficios de participar
1. contactar prospectos, emprendedores, directivos de RRHH,
headhunters, expertos en múltiples temas, consultores, etc
2. hacer buenas conexiones con otras personas que en el mundo
offline quedarían ocultas
3. acceder a referentes claves que de otro modo serían
imposibles de localizar
4. recuperar contacto con antiguos conocidos (estudios, trabajos
anteriores)

14. ventajas y beneficios de participar
5. publicar búsquedas de empleo, captar y retener talentos
6. obtener referencias de terceros a través de contactos
comunes
7. construir espacios de diálogo diferenciales con los diferentes
públicos (ej. prensa)
8. fortalecer comunicación interna
9. realizar acciones de marketing uno a uno
especialmente ventajosas para pymes, por permitir acceso a
información a menor costos

15. aplicaciones en prensa
gacetilla de prensa
hipertextual
new PR
bidireccional
multimediático
instántaneo

16. aplicaciones en RRHH
• menores costos de búsquedas
• más facilidad para acceder y filtrar la información
• actualización casi en tiempo real
• posibilidad de referenciar las búsquedas
caso infoempleo.com
España – 2 millones de usuarios
de portal de búsquedas a red social

17. desventajas
1. seguridad de la información
2. tiempo y dedicación a su mantenimiento
3. requieren de un cierto grado de presencia personal
4. la gran proliferación de redes genera confusión en usuarios
principiantes y dificultad su aprovechamiento en quienes tienen
demasiados perfiles generados
5. en general las cuentas premium tienen costo
ej. Linkedin U$S 19 y 50 mes

18. recomendaciones
1. Plantearse:
> Qué queremos de ella / ejemplo comex
> Cómo la vamos a utilizar
> Cómo la van a utilizar los demás
2. Elegir bien la red en la que uno se registra
3. Mantener completo y actualizado el perfil profesional
4. Ser cauto con la información personal
5. Seleccionar bien a los contactos que se admite
6. No sentirse obligado a aceptar a todo aquel que nos agrega,
pedir referencias

19. gap digital
públicos digitales
requieren interlocutores
digitales

20. muypr
comunicación y networking profesional
meeting point para profesionales PR de américa latina

21. muypr.com
visión
“hacia el 11 de junio de 2008 un grupo de profesionales del
ámbito de las PR nos propusimos crear un espacio donde
comunicarnos y volcar nuestra experiencia profesional PR
como pioneros en el ámbito de la web 2.0”

22. muypr / equipo
sebastián parigi / dirección
federico elgarte / desarrollo, research
julia gutiérrez oschmann / eventos, imagen
ignacio duelo / contenidos, research
gastón terrones / marketing, contenidos

23. porque muypr
1. establecer un meeting point para profesionales PR de latam,
2. evangelizar a los comunicadores de empresas o instituciones
que aún no se involucraron, o a aquellos que sí lo hicieron a título
personal participando en redes y foros pero todavía no
imaginaron una estrategia para su gestión corporativa,
3. brindar herramientas de uso diario para la gestión PR que
acompañen o reemplacen anteriores,
4. networking participativo, abierto, dinámico, on-line,
5. generar un ámbito donde personas y proyectos destacados
sean conocidos por muchos para diversos objetivos.

24. qué se puede hacer en muypr
• intercambio de novedades e información del sector
• publicación de material multimedia (fotos y videos)
• participación en debates grupales e individuales
• agenda de eventos
• búsquedas laborales
• generación de perfiles y blogs personales
• acciones entre miembros (invitar como amigo, mandar
mensajes privados, compartir).

25. grupos temáticos
la red cuenta en
este momento
con 35 grupos
temáticos.
los 10 más
populares

26. comunidad
4 meses
1330
miembros

27. actividad
• cada 3 minutos, algún miembro realiza algo en la red
• ya hubo casos de head hunting por consultoras especializadas
• 8 minutos es el tiempo promedio en el sitio
• se realizan unas 20 actividades por hora
• argentina, méxico y colombia son los países con más
participación

28. algunas empresas con presencia en muypr

29. testimonio
Gustavo Wrobel
Corporate Director for Latin America
External Communications Motorola
“hace algunos días me integré a muyPR y si bien tengo muy poco
tiempo, pude encontrar ratos para recorrerla un poco y darme
cuenta de lo bien organizada e importante que es esta iniciativa.
es un excelente modo para que aquellos profesionales de habla
hispana empecemos a integrarnos y compartir cosas, más allá de
las fronteras”

30. aplicaciones corporativas
ideas para monetizar

31. ideas para monetizar
1. Instantaneidad
Ser primero en enterarse de ofertas y demandas
ej. Inmobiliaria + Twitter
2. Empatía
Brindar información de modo no invasivo
ej. Municipalidad de Córdoba, Newsletter Convos + Facebook
3. Simplicidad
Areas de RRHH de grandes empresas
ej. Tarjeta Naranja + Linkedin

32. ideas para monetizar
4. Integración
Armado de grupos para generar pertenencia y “vidriera”
ej. Vanesa Duran + Facebook
5. Asertividad
Marketing uno a uno
ej. Infoxel (prospectos) - Neverland (prensa) + muyPR
6. Orientación
Aplicación a comex
ej. empresa exportadora + red social popular en país destino

33. ideas para monetizar
7. Segmentación
Llegada directa a grupo con características comunes
ej. Neverland (prensa) + muyPR
8. Pertenencia
Fortalecer comunicación interna en equipos de trabajo
ej. todo tipo de empresas + Yammer + Facebook + Flickr

34. vía: http://petrolart.vox.com