Découvrez mon CV

1. JULIE DIEP (25 ans)
8 avenue du Pavé Neuf
93160 Noisy-le-Grand
ju.diep@yahoo.fr
06 10 69 49 39
Nationalité française
LANGUE
Anglais courant
TOEIC 980/990
Business English Certification Higher 68/100
MARKETING DIGITAL
SEO, SEA, Emailing, Social Media, CRM,
publicité en ligne, Analytics, affiliation
Certification Google Adwords
LANGAGES INFORMATIQUES
Bases en HTML5, CSS3, Javascript, XML,
PHP
LOGICIELS
Microsoft Office : Excel, Word, Powerpoint
PAO : Photoshop
CMS : Magento, Wordpress, Oracle,
WebCenter Sites, Noheto
Adserving : Open AdSteam Nexus (OAS),
Google DoubleClick for Publisher (DFP)
Autres : JIRA, HP Quality Center
FORMATION
MBA eBusiness - Diplômée en 2016
MBA ESG – Paris
Master 2 Marketing et production de services – 2013-2015
IAE Gustave Eiffel – Champs-sur-Marne
Licence Economie-Gestion – 2011-2013
Université Paris 8 - Saint-Denis
DUT Gestion des entreprises et des administrations – 2009-2011
IUT Paris Descartes - Paris
EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
2016
Accorhotels (hôtellerie) – Issy-les-Moulineaux
Chef de projet AMOA – E-commerce (alternance)
Janvier 2016 – Décembre 2016 (12 mois)
Service E-commerce
Périmètre : 2 CMS et 2 outils d'Adserving pour l'ensemble des sites marques du groupe Accorhotels
Support des utilisateurs Worldwide
§ Gestion du support utilisateurs pour les CMS (Oracle WebCenter Sites et Noheto) et des outils
d’Adserving OAS et DFP
Formation des utilisateurs – CMS
§ Organisation et animation des formations hebdomadaires pour l'ensemble des utilisateurs
§ Formation en présentiel et à distance, en français et en anglais
Maintenance évolutive – CMS
§ Recueil de l'expression des besoins du métier
§ Rédaction de spécificités fonctionnelles (création d'user stories en méthode Scrum AGILE)
§ Estimation
§ Suivi des évolutions (suivi des développements, recette et livraison)
Maintenance corrective – CMS
§ Création de tickets bug, suivi, recette et livraison du correctif
2014-2015
Groupe Ludendo (commerce de jouets) – Serris
Assistante Webmarketing « La Grande Récré » (stage)
Novembre 2015 – Janvier 2015 (3 mois)
Service E-commerce (www.lagranderecre.fr)
§ Organisation de jeux concours sur Facebook
§ Rédaction des fiches produits en respectant les indications SEO
§ Pour les encarts monétisés du site : rédaction du brief, validation des créations avec le client
et mise en ligne suivant le planning
§ Paramétrage des offres promotionnelles dans le CMS Magento (remise, code, cadeaux
offerts…)
§ Benchmark concurrentiel des opérations commerciales
§ Recette du site de réservation « animations.lagranderecre.fr »
Orange Groupe (télécommunications) – Issy-les-Moulineaux
Chargée d’études pour le projet « Mobile First » (alternance)
Octobre 2014 – Octobre 2015 (12 mois)
Direction « digital » du département Qualité, Expérience Clients et Vente
§ Veille / benchmark de cas d’usage innovants dans le domaine de la relation client sur le mobile
§ Réalisation de synthèses d’études de marché, d’articles d’analystes,
§ Création et rédaction de la Newsletter «Mobile 1st Insights» destinée à 7 pays d’Europe
§ Organisation du Mobile First Forum (2 jours, 40 participants issus de 7 pays)
2013-2014
Agence Internationale du Musical (agence événementielle) – Paris
Assistante marketing (alternance)
Septembre 2013 – Septembre 2014 (12 mois)
§ Réalisation des outils de communication et d’aide à la vente
§ Organisation d’événements
CHEF DE PROJET
DIGITAL
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Disponible dès janvier 2017