@sabastizagal nos comenta algunas ideas para mejorar el marketing de cursos, capacitaciones y congresos. Visita http://marketingdigitaleventos.com/web/marketing_promocion_congresos.html

1. Mejor Marketing… ¡Más Inscritos a tus cursos!
Ideas para mejorar las inscripciones a capacitaciones
BIENVENIDOS

2. Mejor Marketing…
¡Más Inscritos a tus cursos!
Ideas para mejorar las inscripciones a capacitaciones

3. El crecimiento sostenido de la economía impulso la
demanda de capacitaciones en el Perú, ya que las empresas
requieren mayor cantidad de profesionales calificados
Incremento de la DEMANDA de Capacitaciones

4. Incremento de la DEMANDA de Capacitaciones

5. Incremento de la DEMANDA de Capacitaciones

6. Incremento de la DEMANDA de Capacitaciones
Los gremios y sociedades también están haciendo capacitaciones

7. • Aumenta su competitividad
• Motiva el desarrollo profesional
• Incrementa ingresos económicos
• Es considera una inversión para el futuro
¿Por qué son importantes las capacitaciones?
• Aporta conocimiento a la industria
• Contribuye al desarrollo de los agremiados
• Fuente de financiamiento
Personas
Gremios y Sociedades

8. 1. Público Objetivo
2. Tema/Temario
3. Capacitador/Ponente
4. Medio informativo
5. Promoción
6. Atención al cliente
Factores de ÉXITO en el Marketing de Capacitaciones

9. Conocerlo es fundamental porque determinamos sus
necesidades reales de capacitación.
En los gremios no todos los agremiados podrían ser el publico
objetivo de cada curso.
1er Factor: PÚBLICO OBJETIVO
La clave:
SEGMENTACIÓN

10. 1er Factor: PÚBLICO OBJETIVO
Podemos segmentar de acuerdo
a estos ejemplos:
• Especialización y sub
especialización
• Ubicación geográfica
• Edades y fases de desarrollo
profesional
• Nivel de inversión

11. 2do Factor:TEMA/TEMARIO
• Contenido enfocado en dar valor
y logre beneficio concretos a los
asistentes.
• Los temas son la razón de ser de
la capacitación y es el factor más
importante.
• El tema satisface la necesidad de
conocimiento del publico
objetivo.

12. 3er Factor: CAPACITADOR/PONENTE
• Es el medio entre el público objetivo
y el tema.
• Su valor esta determinado por su
experiencia, títulos y formación
académica.
• No perdamos de vista las
habilidades comunicacionales.

13. 4to Factor: MEDIO INFORMATIVO
• La forma de presentar la
información relevante de la
capacitación.
• El nivel de información
dependerá del público objetivo,
tema y ponente.

14. 5to Factor: PROMOCIÓN
• Elegimos los medios donde tenga acceso
el publico objetivo.
• Comunicamos todos los aspectos de la
capacitación.

15. 6to Factor: ATENCIÓNAL CLIENTE
• Absolución de consultas.
• Ayuda en proceso de inscripción.
• Soporte post-evento

16. El correcto BALANCE de los 6 factores asegura el
ÉXITO de las capacitaciones
Factores de ÉXITO en el Marketing de Capacitaciones

17. Internet esta cambiando
el marketing de
capacitaciones porque
podemos llegar a
nuestro Público
Objetivo directamente
Recomendaciones para aumentar las
inscripciones usando INTERNET

18. • Información en dosis adecuada
(No tan poco que no se entienda, ni toda
la info. que no requiera dejar sus datos
de contacto)
• Colocar formulario de más
información
• Eventos anteriores
• Datos y prestigio del
organizador
PAGINAWEB INFORMATIVA
$ 100

19. Más de 12 millones de usuarios conectados en
Perú
PROMOCION en REDES SOCIALES

20. • Pagina personalizada con contenido de
VALOR
• No la llenes de solo publicidad
• Actualización permanente
• Contestar las consultas rápidamente
PROMOCION en REDES SOCIALES

21. • Determina OBJETIVOS
• Publicidad SEGMENTADA
• Imágenes optimizadas
• Ver en qué dispositivos
PROMOCION en REDES SOCIALES

22. • Plataforma profesional
• Base de datos del gremio
• Emailing con llamado a la
acción
• Periodicidad controlada
PROMOCION E-MAIL

23. Los interesados se comunican
por cualquier CANAL
• Atención telefónica
• Atención por e-mail
• Atención por redes sociales
RESPUESTA OPORTUNA
ATENCIONAL CLIENTE

24. Los interesados se
comunican por
cualquier CANAL
RESPUESTA
OPORTUNA
ATENCIONAL CLIENTE

25. SERVICIOS de CREATIMASTER
PLANIFICAMOS Y CREAMOS EL MARKETING DIGITAL DE LA CAPACITACIÓN
- Diseño de sitio web informativo optimizada para lograr inscripciones
- Formularios de inscripciones online con gestor de inscripciones
REALIZAMOS LA PUBLICIDAD DIGITAL
- Avisos publicitarios en Facebook y Twitter
- Anuncios en búsquedas de Google
- E-maling Promocional e informativo (base de datos del cliente)
CREAMOS Y ADMINISTRAMOS LAS REDES SOCIALES
- Creación de perfiles
- Gestión de redes sociales (community management)
Te AYUDAMOS a lograr la META de Inscritos a tu CURSOS y CONGRESOS
GESTIÓN TELEFÓNICA
- Recepción y absolución de consultas con un número telefónico
local
- Gestión de venta telefónica (telemarketing)CONTAMOS CON RECURSOS TECNOLÓGICOS
- Sistema informático de administración de inscripciones.
- Sistema informático de gestión de clientes (CRM).

26. SERVICIOS de CREATIMASTER
La INTEGRACION de todos los aspectos en nuestros SERVICIO
les permite AHORRAR
Formatos de CONTRATACIÓN
• Contrato de servicios (% del ingreso)
• Convenio/Asociación (% para el gremio)

27. SERVICIOS de CREATIMASTER
Algunos eventos desarrollados

28. Mejor MARKETING…
¡Más inscritos a tus capacitaciones!
Muchas Gracias