1. PRESENTACIÓN
CENTRO DE PRÁCTICA
JULISMARY RUIZ DÍAZ
A00365602
SOWO 4911 EXPERIENCIA DE PRACTICA I
PROFA. MIRELLA DEL CARMEN ÁVILA DEL PILAR

2. INTRODUCCIÓN
• En esta presentación les estaré compartiendo acerca de mi experiencia en el centro de
practica. Le hablaré sobre los servicios que ofrece dicho centro y sobre la población a la
que se brindan estos servicios. Les presentaré los roles del trabajador social dentro de la
agencia. Además, les compartiré mis roles como estudiante de práctica. Por ultimo, haré
una reflexión de todo lo aprendido y las experiencias que más me marcaron durante mi
práctica en el centro.

3. CENTRO DE PRÁCTICA
• Departamento de la Familia, Local de Rincón
• Programa de Servicios a Adultos

4. CENTRO DE PRÁCTICA
• La Administración de Familias y Niños está adscrita al Departamento de la Familia.
• Este programa fue creado en 1972 con el propósito de ofrecer servicios sociales en
protección social, orientación, cuido, albergue, entre otros.
• La ADFAN, comparte dentro del Departamento de la Familia las facilidades de las oficinas
regionales, centro de servicios integrados, oficinas locales y centros de servicios
múltiples.
• En el Plan de Reorganización de 1995, se estableció que ADFAN estaría a cargo de la
protección y cuidado de ancianos y adultos con impedimentos.

5. CONTINUACIÓN
• La Administración de Familias y Niños cuenta con los siguientes Programas:
• Programa de Emergencias Sociales
• Servicios Integrados a Comunidades
• Servicios Sociales a Personas de Edad Avanzadas y Adultos con Impedimentos Servicios a
Familias con Niños
• Servicios de Desarrollo Comunal
• Supervisión y Reglamentación de Facilidades Residenciales para Niños

6. VISIÓNY MISIÓN DE LA AGENCIA
• Visión: Una agencia líder, ágil, sensible y facilitadora en la prestación y promoción de
servicios de excelencia para las familias y las comunidades, con recursos humanos, fiscales
y la tecnología para alcanzar la justicia social.
• Misión: Promover y apoyar los esfuerzos de individuos, familias y comunidades para que
aporten a su propio desarrollo y al de la sociedad.A tales fines, facilita la prestación de
servicios sociales, educativos y preventivos, dirigidos a lograr una mejor y más efectiva
participación, igualdad y justicia social.

7. DATOS GENERALES
• Dirección Física:
• Carr.115 Km. 12.8
• Bo. Pueblo, Rincón
• Dirección Postal:
• P.O. Box 158 Rincón, PR 00677
• Tel. 787-823-2440

8. PROGRAMA DE SERVICIOS A ADULTOS
• Misión:
Mejorar la calidad de vida de las personas de edad avanzada, adultos con impedimentos
físicos y sus familiares, mediante la provisión de servicios de base comunitaria, para
minimizar los problemas sociales que les afectan, prevenir su deterioro, aislamiento y
proteger aquellos que son víctimas de maltrato.
• Población:
Personas de edad avanzada (60 años de edad o más)
Adultos con impedimentos físicos (18 años de edad o más)

9. DATOS DEMOGRÁFICOS
Demografía Programa de Servicios a Adultos:
• Casos de Auxiliar del Hogar- 70
• Casos de Hogar Sustituto-10
• Casos de Protección- 3
• Total-83 casos activos
• Solicitudes de Servicios- 5

10. PROGRAMA DE SERVICIOS A ADULTOS
• Principales Servicios:

11. AUXILIAR DEL HOGAR
• También conocido como servicio de Ama de Llaves:
• Se ofrece a personas de edad avanzada y adultos con impedimentos físicos que no
pueden valerse por si mismos para su cuidado personal, manejo del hogar y que carece
de familiares que puedan atender sus necesidades adecuadamente.
• Este servicio es uno temporero.
• Se ofrece únicamente en el hogar del beneficiario.

12. AUXILIAR DEL HOGAR
• Con el servicio se pretende: que el adulto pueda seguir viviendo dentro de su grupo
familiar o comunidad, evitar el aislamiento, ofrecer seguridad, aumentar la autoestima,
entre otras cosas.
• Labores de la Auxiliar del hogar:
Contribuir a la higiene personal del participante
Preparación de alimentos
Proveer un ambiente adecuado y seguro dentro del hogar
Lavado y cuidado de la ropa del cliente

13. HOGAR SUSTITUTO
• Se ubica en hogares licenciados o certificados por la Agencia, a personas de edad
avanzada, y adultos con impedimentos que no pueden valerse por si mismos y se
encuentran en situaciones de grave peligro para su seguridad y bienestar y carecen de
familiares que puedan atenderlos. Se ofrece cuidado durante las 24 horas del día.
• Propósitos: reducir la soledad, el aislamiento y el deterioro físico, mental y emocional.

14. HOGAR SUSTITUTO
• Servicios que ofrece el Hogar Sustituto:
Alimentación diaria
Cuido personal
Participación en actividades diarias en y fuera del hogar
Libre acceso a todas las facilidades o áreas del hogar

15. SERVICIO DE PROTECCIÓN
• A través del servicio de protección se pretende evitar que las personas de edad avanzada
y adultos con impedimentos no sean victimas de maltrato en sus diferentes
manifestaciones: negligencia, abuso, abuso sexual, abandono, explotación o auto
negligencia.
• Propósito: Proteger a ciudadanos desvalidos, que dependen de otras personas, para
alguna o todas las actividades del diario vivir.

16. SERVICIO DE PROTECCIÓN
• Servicios que se prestan:
Investigación y evaluación de necesidades de servicios
Formulación Plan de servicio
Coordinar servicios con otras agencias
Prestación de servicios directos
Conseguir ayudas; económicas, medicas, legal

17. ROLES DELTRABAJADOR SOCIAL EN LA AGENCIA
• INVESTIGADOR
• EVALUADOR
• PLANIFICADOR
• COORDINADOR
• ASESOR
• ORIENTADOR
• CONSULTOR
• MEDIADOR
• PROVEEDOR DE SERVICIO
• EDUCADOR SOCIAL INFORMAL
• FACILITADOR

18. TAREAS DE LA ESTUDIANTE DE PRÁCTICA
• Lectura de manuales
• Visitas a casos de hogar sustituto, Auxiliares del hogar, Protección
• Entrevistar participantes
• Investigar situaciones
• Trabajar solicitud de servicios
• Trabajar Historial Social
• Hacer referidos a distintas agencias

19. TAREAS DE LA ESTUDIANTE DE PRÁCTICA
• Redacción de informes (notas de progreso, extensión de servicios)
• Intakes (atención de llamadas y servicio al cliente)
• Archivar documentos
• Remoción y ubicación
• Trabajo de oficina

20. ACTIVIDADES DIRIGIDAS A IMPACTAR LA
POBLACIÓN DE ENVEJECIENTES

21. ACTIVIDADES DIRIGIDAS A IMPACTAR LA
POBLACIÓN DE ENVEJECIENTES

22. ACTIVIDADES DIRIGIDAS A IMPACTAR LA
POBLACIÓN DE ENVEJECIENTES
https://youtu.be/X91dlq45xrI

23. LITERATURA

24. LITERATURA

25. MODELOS DE INTERVENCIÓN
• Modelo de fortalezas y apoderamiento
• Modelo de solución de problemas

26. MODELO DE FORTALEZASY APODERAMIENTO
• Este modelo esta centrado en la perspectiva del desarrollo de potencialidades o puntos
fuertes de los participantes. Se enfoca en los aspectos positivos, en lugar de los
negativos. Por lo que, los problemas son renombrados como necesidades. El propósito
de la intervención es; alentar, ayudar, apoyar, estimular y liberar las fuerzas interiores de la
gente, para iluminar sus potencialidades y los recursos a su disposición, para promover la
equidad y la justicia en todos los niveles de la sociedad. Para ello, el trabajador social
ayuda a las personas a articular la naturaleza de su situación, a identificar lo que quieren y
a explorar alternativas para el logro de los deseos y cumplirlos (Cowger, 1994).

27. MODELO DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
• Este modelo propone la idea de que muchas personas carecen de la capacidad de
encontrar soluciones ante las situaciones que consideran conflictivas, ya que a nivel
conductual y cognitivo, no han desarrollado estas habilidades. Por lo que este modelo se
enfoca en hacer disponibles una variedad de alternativas, para que el individuo sea quien
seleccione las mas favorables a su situación. En resumen, la intervención se centra en
modificar las creencias, expectativas sobre los problemas, lograr que el individuo crea en
su capacidad que tiene para solucionarlos. Por ultimo, aumentar las consecuencias
positivas y disminuir las negativas.

28. REFLEXIÓN DE PRÁCTICA
El tiempo de práctica fue un lleno de aprendizaje.
Muchos retos y desafíos.
Buenos compañeros y un gran supervisor.
Obtención nuevos conocimientos y habilidades.
Acercamiento a la meta; graduación y crecimiento profesional.