Référence professionnelle de l’A/B testing et de la personnalisation, Kameleoon promeut ces deux pratiques incontournables pour optimiser la conversion des activités online. Trois ans après la commercialisation de nos solutions, nous avons voulu dresser un nouveau bilan des habitudes des entreprises. Quels usages en font-elles ? Avec quelle fréquence ? Quelles fonctionnalités sont les plus utilisées ? Quels process organisationnels ont-elles mis en place ?... Nous avons mandaté cette année encore le cabinet Converteo, expert en stratégie digitale, pour conduire cette grande enquête sur les pratiques de l’A/B testing et de la personnalisation en France et brosser un panorama de son adoption parmi les acteurs du e-commerce, des services et des médias.