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The Role of Executive Sponsors
If it’s not important to leadership, why should
frontlines care?
You may have to teach / coach your leaders re:
their role in the improvement process.



They need to be present for kick-offs and briefings.
Ask the right questions to assure the improvement’s
“on track.”

Don’t wait for the exec sponsor to ask for an
update.


Schedule briefings in advance.

© 2011 Karen Martin & Associates

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Publicado en: Empresariales

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