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Caution
Be sure you prioritize problems versus “solutions.”
Understand that consensus doesn’t mean 100%
agreement, but it does mean that 100% of the
people had an opportunity to provide input and
were heard.
Be sure you use the PDSA (PDCA) scientific
method for solving problems and capturing
opportunities.

© 2012 Karen Martin & Associates, LLC

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Publicado en: Empresariales, Educación
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