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CLASES
DE LA TEORÍA
DE MOTIVACIÓN
CENTRADAS EN EL
CONTENIDO
• Necesidades de Maslow
• Necesidades aprendidas de Mc
Clelland
• Teoría de los dos factores de
Herzbeg
• Modelos de Jerarquía de Alderfer
NECESIDADES DE MASLOW
Es quizás la teoría más clásica y conocida
popularmente. Este autor identificó cinco niveles distintos de
necesidades, dispuestos en una estructura piramidal, en las
que las necesidades básicas se
encuentran debajo, y las superiores o
racionales arriba. (fisiológicas,
seguridad, sociales, estima,
autorrealización). Para Maslow, estas
categorías de relaciones se sitúan de
forma jerárquica, de tal modo que una
de las necesidades sólo se activa
después que el nivel inferior esta
satisfecho
NECESIDADES DE Mc.
CLELLAND
Enfoca su teoría
básicamente hacia tres
tipos de motivación: Logro,
poder y afiliación:
• Logro
• Poder
• Afiliación
Es el impulso de sobresalir, de tener éxito. Lleva a los individuos a imponerse a
ellos mismos metas elevadas que alcanzar. Estas personas tienen una gran
necesidad de desarrollar actividades, pero muy poca de afiliarse con otras
personas. Las personas movidas por este motivo tienen deseo de la excelencia,
apuestan por el trabajo bien realizado, aceptan responsabilidades y necesitan
feedback constante sobre su actuación.
LOGRO
PODER
Necesidad de influir y controlar a otras personas y grupos, y obtener
reconocimiento por parte de ellas. Las personas motivadas por este motivo les
gusta que se las considere importantes, y desean adquirir progresivamente
prestigio y status. Habitualmente luchan por que predominen sus ideas y
suelen tener una mentalidad “política”.
AFILIACIÓN
Deseo de tener relaciones interpersonales amistosas y cercanas, formar parte
de un grupo, etc., les gusta ser habitualmente populares, el contacto con los
demás, no se sienten cómodos con el trabajo individual y le agrada trabajar en
grupo y ayudar a otra gente.
TEORÍA DE LOS DOS
FACTORES DE HERZBEG
Sus investigaciones se centran en el ámbito laboral. A través de encuestas
observo que cuando las personas interrogadas se sentían bien en su trabajo,
tendían a atribuir esta situación a ellos mismos, mencionando
características o factores intrínsecos como:
los logros, el reconocimiento, el trabajo
mismo, la responsabilidad, los ascensos,
etc. En cambio cuando se encontraban
insatisfechos tendían a citar factores
externos como las condiciones de trabajo, la
política de la organización, las relaciones
personales, etc. De este modo, comprobó
que los factores que motivan al estar
presentes, no son los mismos que los que
desmotivan, por eso divide los factores en:
MODELO JERARQUICO
ERC DE ALDERFER
Está muy relacionado
con la teoría de Maslow,
propone la existencia de
tres motivaciones
básicas:
MOTIVACIÓN DE
EXISTENCIA:
Corresponde a las
necesidades
fisiológicas y de
seguridad.
MOTIVACIÓN DE
RELACIÓN:
Interacciones sociales,
apoyo emocional,
reconocimiento y
sentido de
pertenencia.
Motivación de
crecimiento:
Se centran en el
desarrollo y
crecimiento
personal.
CENTRADAS EN EL
PROCESO
• Teoría de la equidad de adams
• Teoría de las expectativas de vroom
• Teoría de esfuerzos de skinner
• Teoría de establecimiento de metas
• Motivación intrínseca y extrínseca
TEORÍA DE LA
EQUIDAD DE ADAMS
Afirma que los individuos comparan sus
recompensas y el producto de su trabajo
con los demás, y evalúan si son justas,
reaccionando con el fin de eliminar
cualquier injusticia. Cuando existe un
estado de inequidad que consideramos
injusto, buscamos la equidad. Si estamos
recibiendo lo mismo que los demás nos
sentimos satisfechos y motivados para
seguir adelante, de lo contrario nos
desmotivamos, o en ocasiones
aumentamos el esfuerzo para lograr lo
mismo que los demás.
TEORÍA DE LAS
EXPECTATIVAS DE VROOM
Esta teoría sostiene que los
individuos como seres pensantes,
tienen creencias y abrigan
esperanzas y expectativas
respecto a los sucesos futuros de
sus vidas. La conducta es
resultado de elecciones entre
alternativas y estas elecciones
están basadas en creencias y
actitudes. El objetivo de estas
elecciones es maximizar las
recompensas y minimizar el “dolor”
RELACIÓN ESFUERZO – DESEMPEÑO
La probabilidad que percibe el individuo de ejercer
una cantidad determinada de esfuerzo, llevará al
desempeño.
RELACIÓN desempeño - recompensa
El grado hasta el cual el individuo cree que
desempeñarse a un nivel determinado lo conducirá a
logro de un resultado deseado
RELACIÓN RECOMPENSA – METAS
PERSONALES
El grado hasta el cual las recompensas
organizacionales satisfacen las metas o
necesidades personales de un individeo y lo
atractivas que son esas posibles.
TEORÍA DE ESFUERZO
DE SKINNER
Propone que el administrador
solo necesita entender la
relación entre las conductas y
sus consecuencias para poder
crear condiciones de trabajo que
alienten las conductas deseables
y desalientes las indeseables. El
comportamiento se aprende
mediante sus consecuencias
positivas o negativas.
TIPOS DE REFORZAMIENTO
Positivo
por medio de elogios a
las mejoras y
conductas que se
desea alentar.
NEGATIVO
ESTABLECIMIENTO
DE REGLAS QUE EL
EMPLEADO BUSCA
CUMPLIR PARA
EVITAR REPRIMENDA.
EXTINCIÓN
Se elimina el reforzamiento
positivo, es decir, el
empleado pierde un
beneficio y elogio por buen
resultado.
castigo
El comportamiento
indeseado genera una
consecuencia como acción
disciplinaria, advertencia
formal al empleado o multa
o despido
TEORÍA DEL
ESTABLECIMIENTO DE METAS
Locke afirma que la
intención de alcanzar una
meta es una fuente básica
de motivación. Las metas
son importantes en
cualquier actividad, ya que
motivan y guían nuestros
actos y nos impulsan a dar
el mejor rendimiento.
MOTIVACIÓN EXTRÍNSECA
E INTRÍNSECA
EXTRÍNSECA: ES EL DESEO QUE IMPULSA
LA CONDUCTA PARA OBTENER UNA
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INTRÍNSECA: EL DESEO
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  • 2. CENTRADAS EN EL CONTENIDO • Necesidades de Maslow • Necesidades aprendidas de Mc Clelland • Teoría de los dos factores de Herzbeg • Modelos de Jerarquía de Alderfer
  • 3. NECESIDADES DE MASLOW Es quizás la teoría más clásica y conocida popularmente. Este autor identificó cinco niveles distintos de necesidades, dispuestos en una estructura piramidal, en las que las necesidades básicas se encuentran debajo, y las superiores o racionales arriba. (fisiológicas, seguridad, sociales, estima, autorrealización). Para Maslow, estas categorías de relaciones se sitúan de forma jerárquica, de tal modo que una de las necesidades sólo se activa después que el nivel inferior esta satisfecho
  • 4.
  • 5. NECESIDADES DE Mc. CLELLAND Enfoca su teoría básicamente hacia tres tipos de motivación: Logro, poder y afiliación: • Logro • Poder • Afiliación
  • 6. Es el impulso de sobresalir, de tener éxito. Lleva a los individuos a imponerse a ellos mismos metas elevadas que alcanzar. Estas personas tienen una gran necesidad de desarrollar actividades, pero muy poca de afiliarse con otras personas. Las personas movidas por este motivo tienen deseo de la excelencia, apuestan por el trabajo bien realizado, aceptan responsabilidades y necesitan feedback constante sobre su actuación. LOGRO PODER Necesidad de influir y controlar a otras personas y grupos, y obtener reconocimiento por parte de ellas. Las personas motivadas por este motivo les gusta que se las considere importantes, y desean adquirir progresivamente prestigio y status. Habitualmente luchan por que predominen sus ideas y suelen tener una mentalidad “política”. AFILIACIÓN Deseo de tener relaciones interpersonales amistosas y cercanas, formar parte de un grupo, etc., les gusta ser habitualmente populares, el contacto con los demás, no se sienten cómodos con el trabajo individual y le agrada trabajar en grupo y ayudar a otra gente.
  • 7. TEORÍA DE LOS DOS FACTORES DE HERZBEG Sus investigaciones se centran en el ámbito laboral. A través de encuestas observo que cuando las personas interrogadas se sentían bien en su trabajo, tendían a atribuir esta situación a ellos mismos, mencionando características o factores intrínsecos como: los logros, el reconocimiento, el trabajo mismo, la responsabilidad, los ascensos, etc. En cambio cuando se encontraban insatisfechos tendían a citar factores externos como las condiciones de trabajo, la política de la organización, las relaciones personales, etc. De este modo, comprobó que los factores que motivan al estar presentes, no son los mismos que los que desmotivan, por eso divide los factores en:
  • 8.
  • 9. MODELO JERARQUICO ERC DE ALDERFER Está muy relacionado con la teoría de Maslow, propone la existencia de tres motivaciones básicas:
  • 10. MOTIVACIÓN DE EXISTENCIA: Corresponde a las necesidades fisiológicas y de seguridad. MOTIVACIÓN DE RELACIÓN: Interacciones sociales, apoyo emocional, reconocimiento y sentido de pertenencia. Motivación de crecimiento: Se centran en el desarrollo y crecimiento personal.
  • 11. CENTRADAS EN EL PROCESO • Teoría de la equidad de adams • Teoría de las expectativas de vroom • Teoría de esfuerzos de skinner • Teoría de establecimiento de metas • Motivación intrínseca y extrínseca
  • 12. TEORÍA DE LA EQUIDAD DE ADAMS Afirma que los individuos comparan sus recompensas y el producto de su trabajo con los demás, y evalúan si son justas, reaccionando con el fin de eliminar cualquier injusticia. Cuando existe un estado de inequidad que consideramos injusto, buscamos la equidad. Si estamos recibiendo lo mismo que los demás nos sentimos satisfechos y motivados para seguir adelante, de lo contrario nos desmotivamos, o en ocasiones aumentamos el esfuerzo para lograr lo mismo que los demás.
  • 13. TEORÍA DE LAS EXPECTATIVAS DE VROOM Esta teoría sostiene que los individuos como seres pensantes, tienen creencias y abrigan esperanzas y expectativas respecto a los sucesos futuros de sus vidas. La conducta es resultado de elecciones entre alternativas y estas elecciones están basadas en creencias y actitudes. El objetivo de estas elecciones es maximizar las recompensas y minimizar el “dolor”
  • 14. RELACIÓN ESFUERZO – DESEMPEÑO La probabilidad que percibe el individuo de ejercer una cantidad determinada de esfuerzo, llevará al desempeño. RELACIÓN desempeño - recompensa El grado hasta el cual el individuo cree que desempeñarse a un nivel determinado lo conducirá a logro de un resultado deseado RELACIÓN RECOMPENSA – METAS PERSONALES El grado hasta el cual las recompensas organizacionales satisfacen las metas o necesidades personales de un individeo y lo atractivas que son esas posibles.
  • 15. TEORÍA DE ESFUERZO DE SKINNER Propone que el administrador solo necesita entender la relación entre las conductas y sus consecuencias para poder crear condiciones de trabajo que alienten las conductas deseables y desalientes las indeseables. El comportamiento se aprende mediante sus consecuencias positivas o negativas.
  • 16. TIPOS DE REFORZAMIENTO Positivo por medio de elogios a las mejoras y conductas que se desea alentar. NEGATIVO ESTABLECIMIENTO DE REGLAS QUE EL EMPLEADO BUSCA CUMPLIR PARA EVITAR REPRIMENDA. EXTINCIÓN Se elimina el reforzamiento positivo, es decir, el empleado pierde un beneficio y elogio por buen resultado. castigo El comportamiento indeseado genera una consecuencia como acción disciplinaria, advertencia formal al empleado o multa o despido
  • 17. TEORÍA DEL ESTABLECIMIENTO DE METAS Locke afirma que la intención de alcanzar una meta es una fuente básica de motivación. Las metas son importantes en cualquier actividad, ya que motivan y guían nuestros actos y nos impulsan a dar el mejor rendimiento.
  • 18. MOTIVACIÓN EXTRÍNSECA E INTRÍNSECA EXTRÍNSECA: ES EL DESEO QUE IMPULSA LA CONDUCTA PARA OBTENER UNA RECOMPENSA. INTRÍNSECA: EL DESEO QUE IMPULSA LA CONDUCTA INTERNA. LA ILUSIÓN, EL INTERÉS.