Miksi tuo toinen ei ikinä usko järkipuhetta? Miksi tuo toinen ei osaa yhtään ajatella tulevaisuutta? Miksi tuo toinen ei pysty nopeaan päätöksentekoon? Miksi tuo toinen on niin tunteeton?
Listasin päätöksenteon kategoriat muutoksen ajureiden tueksi. Jos edessäsi on muutoksen johtaminen, joudut ottamaan huomioon kaikki päätöksentekoprofiilit.
(Eikä tämä ole mikään pysyvä persoonallisuustyypittely. Useimmat meistä ovat välillä Pizzan tilaajia, välillä Povaajia, välillä Taskulaskimia ja välillä Analyytikkoja.)
20. LOPUKSI: YHTEENVETO
• Eri ihmisiin vetoavat eri argumentit.
• Se, mikä meille itsellemme on selvää, voi olla toisille turhaa, epäselvää
ja mielenkiinnotonta.
• Kaikki laatikot ovat oleellisia.
• Olisi typerää ohittaa tunteet, unohtaa rationaalisuus, viitata kintaalla
pitkän aikavälin seurauksille tai kohauttaa olkiaan lyhyen aikavälin
vaikutuksille.
• Tunnepäättäjää ei vakuuteta järkiargumenteilla.
• Povaajan ja Pizzan tilaajan pitää saada positiivisia tunneargumentteja.
• Järkipäättäjää ei vakuuteta tunneargumenteilla.
• Analyytikko ja Taskulaskin tarvitsevat todisteita ja tilastoja.
• Pitkän aikavälin päättäjää ei vakuuteta lyhytnäköisellä konkretialla.
• Povaaja ja Analyytikko haluavat tietää skenaariot ja sen, mitä tapahtuu
tulevaisuudessa.
• Lyhyen aikavälin päättäjää ei vakuuteta abstraktilla tulevaisuuspuheella.
• Pizzan tilaaja ja Taskulaskin pysyvät hereillä vain, jos tarjolla on
konkretiaa ja nopeita tuloksia.
Pirauta, meilaa tai tviittaa, jos
haluat tarkentaa jotain:
050 576 7632,
katleena@eioototta.fi,
@katleena