Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.

De connected OV medewerker

328 visualizaciones

Publicado el

Webinar omtrent mobility voor de connected OV medewerker

  • Inicia sesión para ver los comentarios

  • Sé el primero en recomendar esto

De connected OV medewerker

  1. 1. Wachten op deelnemersGeplande aanvangstijd: 16:00 CET / 15:00 UKDe webinar start binnenkort.
  2. 2. Het CollaboratieveMobiele Cloud Applicatie Platformvoor BedrijvenPresentatie :Patrick Okkersen - EsperantoXLKelly Pauw – Appear NetworksWebinar – Openbaar Vervoer
  3. 3. 3Onderwerpen• Introductie• Mobility uitdagingen in OV en oplossingen• MobiCloud visie op OV• Hoe MobiCloud technologie aansluit op deze visie• Rail project Use Case• Vragen en antwoorden
  4. 4. 4Trends en ontwikkelingen(Gartner)• Opkomst van tablets” 80% van de bedrijven zullen tablets ondersteunen voor hun mobielemedewerkers”• BYOD, CYOD”Tegen 2014 zal 90% van de organisaties bedrijfsapplicatiesondersteunen op persoonlijke apparaten”• Enterprise stores”In 2015 zal 60% van de bedrijven gebruik maken van private appstoresom bedrijfs-apps te leveren”• Opkomst van social”Tegen 2015 zal 10% van de ”vrienden” niet-menselijk zijn.• Complexiteit van informatie“Context-aware computing is een game-changing kans voor bedrijvenen CIOs” ..Context – Volgende niveau van SOA (CODA/Gartner)
  5. 5. 5Cloud Impact• Grote mainframes worden vervangen door cloud• Maakt slimmere aanpak mogelijk door kleinere teamsagile aanpak zonder „grote integrator‟ kosten• Cloud en Mobility leiden gezamenlijk tot enormeverschuivingen in industrieën zoals telecom, OS (b.v.Microsoft), hardware (b.v. Blackberry, Nokia)
  6. 6. 6Mobile DevicesEen hoog tempo van veranderingen• Doel: Devices als transparant gereedschap transparant ombedrijfsgegevens te benaderen• Rugged devices (kostbaar)– Worden vervangen door consumer devices (goedkoper en krachtiger)– BYOD en CYOD• Complexiteit en aantal applicaties• Constante veranderingen (Firefox OS, Google Glass, ..)• Nieuwe functies en mogelijkheden worden geïntegreerd– Proximity sensoren, eye tracking, biometrics, NFC ..
  7. 7. 7• Veranderende behoeften van de moebielemedewerker– Perceived Blurring of IT and Mobility– Scheiding tussen ”werk” en ”thuis”– Enterprise Mobility niet alleen ”Mobile Office”• Hoe krijg je eenvoudig toegang tot gegevensvia laptop, desktop, PDA?• Grote pakketleveranciers kunnen niet snelgenoeg aanpassen– Mobility vergt een andere aanpak met oogvoor verandering• Frequent gebruik van proef projecten– Meer kosten-effectievere route voor mobility projectenUitdagingen van Workforce Mobility
  8. 8. 8Transport Industry IT uitdagingen en doelstellingenKlant PersoneelProjectdeliveryBetrouwbaarheidenafhankelijkheidVeiligheidWaarde enduurzaamheidMobility lost OV uitdagingen op
  9. 9. 9Transport Industry IT uitdagingen en doelstellingenMobility lost OV uitdagingen opApps voor multimodaalreizen, proactievereisinformatie, socialnetworking, on boardentertainment, ..Maak het eenvoudiger omgegevens te verzamelendistribueren en communiceren;automatisch en proactief zoalsmelden storingen , M2M AppsCommunicatie tussen(dichtsbijzijnde) collega‟s entreinen, spoorpolitie, panicbutton, massa communicatie(amber alert), verbeterdeintegratieWaarde – Kostenreductie inaanschaf, onderhoud enontwikkelingDuurzaamheid – apps voorzuiniger rijdenIntegratie met socialmedia, trainingapps, samenwerken, proactieveinformatie, flexibeleplanning/roosters, reisprofiel, coupons, nieuwe manieren vanbetalenKoppelingen met andereorganisatiesApps voor tijdelijkpersoneel enonderaannemers, zelfvernietigen vanbedrijfsgegevens, dataverzamelen en rapportagemet gedeeld inzicht.Klant PersoneelProjectdeliveryBetrouwbaarheidenafhankelijkheidVeiligheidWaarde enduurzaamheid
  10. 10. 10Eerste Generatie Mobility• Oplossing voor ‟papier‟ processen– Verbetering van inzicht en aansturing– Minimaliseren van handmatig papierwerk• Verhoogde efficiency• Verbeterde klanttevredenheid• Echter - de uitdagingen bij implementaties– Training overhead– Adoptie door werknemers / uitrol– Medewerkers tevredenheid
  11. 11. 11Enterprise MobilityEen ‟point solution‟ biedtmobiel toegang tot bedrijfsprocessen met als resultaatverhoogde productiviteitSecond pointsolutionMobile AppServer 1Mobile AppServer 2?Mobile AppServer 1Mobile AppServer 2Mobile AppServer 3Multiple point solutions – complexiteit, gebrek aancontrole, beperkt hergebruik, data synchonisatieproblemen, problemen met workflowprioriteiten, beveiliging, ..
  12. 12. 12Noodzaak voor Enterprise Mobility?Mobile AppServer 1Mobile AppServer 2Mobile AppServer 1Mobile AppServer 2Mobile AppServer 3Multiple point solutions – complexiteit, gebrek aancontrole, beperkt hergebruik, data synchonisatieproblemen, problemen met workflowprioriteiten, beveiliging, ..Een ‟point solution‟ biedtmobiel toegang tot bedrijfsprocessen met als resultaatverhoogde productiviteitSecond pointsolution
  13. 13. 13Noodzaak voor Enterprise MobilityMeer dan 50% van de softwarecode is gerelateerd aan het koppelen aanbackoffice web services, het verzamelen van gegevens en het managen van de delokale database op het deviceMobile AppServer 1Mobile AppServer 2DatabaseBackendServer 1BackendServer 2BackendServer 3”Platform”b.v.MEAP, MDM, MAM,MADPEen ‟point solution‟ biedtmobiel toegang tot bedrijfsprocessen met als resultaatverhoogde productiviteitSecond pointsolution
  14. 14. 14Next Generation Mobility doelen• Reduceren van TCO– Cloud vs On-site– Operatie – eenvoudiger installeren en beheren van apps• Verbeteren van gebruikersacceptatie– BYOD - Device onafhankelijk• Het creeeren van een efficiente en agile organisatie– Integratie tussen mens en machine– Collaborative real-time communicatie - game changer• Verbeterde samenwerking– Context-awareness
  15. 15. 15Next Generation VisieFirst Generation MobiCloudDeviceNetworkApplicationAll behind the firewall, on-siteenterprise implementationsHybrid Cloud ModelCloud based with secure backoffice (e.g. ERP) accessSmartphones, BYODMultiple OS & form factorsApplication ”Silos”Collaborative Apps,Information mash-upDedicated Windows MobileDevicesStatic data Dynamic, Context-aware data”Clunky” user interfaces Intuitive, Ergonomic UICross PlatformCloudContext
  16. 16. 16MobiCloud ProjectVision: Bridging the Enterprise Mobility Information GapEC Research Program: CIP ICT-PSPBudget: 4.46M EurosDuration: 2012-2014www.mobicloudproject.eu
  17. 17. 17Gesteund door de European CommissieFounding partners
  18. 18. 18Met een Cloud-Based Mobility Platform kunt u efficient uw apps beheren endistribueren via uw eigen corporate app store.Cloud
  19. 19. 19ContextContext maakt uw apps slimmer en eenvoudiger in gebruikRight InformationRight UserRight PlaceRight TimeMaak gebruik van contextom te besluiten welke appsvoor welke gebruikers opwelk apparaat beschikbaarzijn en wanneer
  20. 20. 20Cross-platformCross-platform ontwikkeling bespaart tijd en kosten voor mobility projecten.
  21. 21. 21MobiCloud Enterprise Appstore21Medewerker AppstoreTransport Industry IT uitdagingen en doelstellingenKlant PersoneelProjectdeliveryBetrouwbaarheidenafhankelijkheidVeiligheidWaarde enduurzaamheid
  22. 22. 22MobiCloud toepassing scenariosRailConstruction Field ServiceCity Transit
  23. 23. 23RailConstruction Field ServiceCity TransitMobiCloud toepassing scenarios
  24. 24. 24City Transit AppstoreKarsruhe Verkehrs VertriebScenario– Personeel van het City Transitvan de dispatching centrale enplatform personeel dieoperationele berichten delen methet commando & controlecentrum (real time) voorveiligheid (fault/incidentreporting), klanten service(verstorings berichten)– KVV Karlsruhe, Duitsland– Multimodaal openbaar vervoerCity Transit
  25. 25. 25Gebruikers scenarioSvenska Tågkompaniet ABScenario– Machinisten, conducteurs enplatform personeel delen real timeoperationele berichten met hetcommando en controle centrumvoor energie efficiëntie (eco-driving), veiligheid (incidentreporting), klanten service(storingen overzicht) encompliancy (rapportage vanvertragingen).– Tågkompaniet AB, SwedenRail
  26. 26. 26Achtergrond van de klant• Tågkompaniet AB een leidende Zweedse rail operator• Is aanbieder van openbaar vervoer systemen in Zweden• Opgericht in 1999 om te concurreren tegen staatsonderneming SJ• Grootaandeelhouder is Noorse Staats Banen• 350 medewerkers• 50 miljoen Euro in omzet• 3.5 miljoen kaartjes per jaar.6/26/2013
  27. 27. 28De MobiCloud Oplossing• Van 1 mobiel toestel naar elk mobiel platform:– Windows Mobile 6 naar elk Android en iOS toestel• Van dure en inadequate integratie naar beperkte kosten en moderneinterface.• Van kapitaalintensief naar operationele kosten (FORD)– Van slechte controle en feedback naar exacte response (Trafikverket)• Van dure IT infrastructuur naar gehoste in-the-cloud oplossing– Van fysieke servers binnen de firewall naar cloud gebaseerde oplossing– Van installatie op de client naar web gebaseerde interfaces
  28. 28. 29Mobiele Oplossing feature overview 1/6• Active Directory integratie– Gebruikt bestaand systeem voor administratie– Behoudt bestaande gebruikers systemen(authenticatie, autohorisatie en administratievoor domein specifieke inloggegevens enwachtwoorden. Voldoen aan bestaande policiesbijvoorbeeld wachtwoord complexiteit en logintijden.
  29. 29. 30Mobiele Oplossing feature overview 2/6• Gebruiker is eigenaar van het toestel• Bedrijf bezit de data– Een app binnen de app– Scheiding tussen werk en prive data• Ondersteunt BYOD• Ondersteunt context gebaseerde app distributie
  30. 30. 31Mobiele Oplossing feature overview 3/6Verkeers verstorings– Native widget– HTML5 app– Notificaties• Geluiden,• Vibratie• Visueel– Granulaire addressering en controle• Zend aan iemand en iedereen• Leesbevestigingen• Dynamic Message update• Vervallen van berichten op tijd of vervaldatum
  31. 31. 32Mobiele Oplossing feature overview 4/6Samenwerking tussen online gebruikers• Mogelijkheid om collega’s te zien op plattegrond ofin een lijst.• Cellulaire positionering om batterij te sparen• Positionering door Google Maps• Mogelijkheid om te bellen, SMS-en of emailcolleague• Gebruikersvriendelijke layout• Dichtsbijzijnde collega staat als eerste vermeld!!• Alleen collega‟s in dienst worden vermeld• Meerdere contactpunten• Navigate to…• Call…• SMS…• Email…
  32. 32. 33Mobiele Oplossing feature overview 5/6Rapportage van storingen aan voertuigenBestaande storingen inkijken op basis van gebruikerscontext.Voertuigen lijst gebaseerd op inloggegevens– Nieuwe storingen melden middels een wizard– Minimale input, maximale outputput– Vastleggen van foto‟s• Interface met camera and camera roll• Mogelijkheid om attachments toe te voegen• Automatische synchronisatie met third party back endsysteem (FORD)• ticket nummer• case status• case reparatie, commenataar en voortgang
  33. 33. 34Mobiele Oplossing feature overview 6/6Voertuigsverandering status– Bekijk bestaande status gebaseerd op gebruikerscontext• Voertuigenlijst gebaseerd op inloggegevens– Neem voertuig in reparatie• Enkele bevestigde actie– Neem voertuig uit reparatie• Enkele bevestigde actie
  34. 34. 35Integratie met third party systemen• Tijdstabellen vanuit Trafikverket’s UTIN– Voldoet aan vereisten van het verkeerssysteem– Web interface voor manuele en automatische downloads• Verkeersplanning rapportages via Trafikverket’s OPERA– Voldoet aan vereisten van het verkeerssysteem– Voldoet aan SLA‟s met het verkeers instituut– Web interface voor validatie, upload, PDF conversie en opslag• Rapportage defecten aan FORD– Voldoet aan vereisten van de eigenaren van de voertuigen– Verrijkt met attachment van foto‟s– Web based en mobile enabled• Workshop interfaces– Third party dienstverleners kan de status aanpassen gedurende onderhoud
  35. 35. 36Live trafficinformationTrain compositionEtc.Active DirectoryTKAB’s corporateIT system, usedfor authenticationMobiCloudCloud-hostedMobility PlatformTrain basedpersonnel(Android/iOS)Web/OfficeUsersSolution ArchitectureE.g. Depotworkers, externalorganisationsLegacy incidentreporting system(used by railindustry forvehicle damagemanagement)
  36. 36. 37High Level ArchitectureMobiCloudCloud-hostedobility PlatformFORD(IncidentReporting)Trafikverket(Live TrafficInformation)ActiveDirectory(IT Back Office)MobiCloud Integration APIMobiCloud PlatformMobiCloudClient APITågkompanietCustomisationsAndroid,iOS ClientsTågkompanietWeb Application
  37. 37. 38Waarom Hybride ?DeviceAccessSpeedDevelopmentCostApp StoreApprovalProcessNativeHybridWebFullFullVery fastNative speed asnecessaryReasonable AvailableOnly forcontainerAvailableExpensive formultipleplatformsMandatory foriOS and WPLimited Fast Reasonable Not available None
  38. 38. 39MobiCloud Hybride ModelHTML5AppHTML5AppHTML5App• Access to hardware• Communications• Offline support• Security features• Portable business logic• Portable viewsAppear Native Container
  39. 39. 40Tågkompaniet Project –2013 prijzen2013 WinnerEuropean User Awards forNetworking2013 WinnerCommunications MobilitySolution of the Year2013 Finalist2013 Finalist
  40. 40. 41Samenvatting MobiCloud Technologie• Future-proof mobility platform– Cloud-based– Enterprise focused– Context-aware• Ready-made solutions– Industry marketplaces– Internal vs public appstores• Speed-up development– Ready made templates for Apps– Cross-platform & Native support– Open APIs and SDKs for Back Office– Include existing 3rd party apps
  41. 41. 42Doe mee met Mobicloud!
  42. 42. Mobility. Made simple.Vragen?

×