8. Implementatie
1. Gebruik gaat niet vanzelf
a) Bereiken, verleiden en binden
2. Samenwerking wenselijk
a) Sector overstijgend
b) Afstemmen communicatie
3. Gebruiken ervaringen
a) Communicatie, do’s and dont’s
4. Maximaal sturen op resultaat
a) Ondersteuning en hulp
11-2-2013