SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 23
Descargar para leer sin conexión
22/04/1435
1
‫األعمال‬ ‫ادارة‬ ‫قسم‬–‫بغزة‬ ‫االسالمية‬ ‫الجامعة‬
‫الثاني‬ ‫الدراسي‬ ‫الفصل‬–2013/2014
‫المساق‬ ‫اسم‬:‫المشـــــاريــــع‬ ‫ادارة‬
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬
‫الثاني‬ ‫الفصل‬–‫التنظيمية‬ ‫وارتباطاته‬ ‫المشروع‬ ‫حياة‬ ‫دورة‬
‫الثاني‬ ‫الفصل‬ ‫أھداف‬
.1‫ع‬‫اﻟﻣﺷرو‬ ‫ﺣﻳﺎة‬ ‫ة‬‫دور‬ ‫ﻣﺑﺎدئ‬ ‫ﺗوﺿﻳﺢ‬.
.2‫اﻟﻌﻼﻗﺔ‬ ‫ﺗوﺿﻳﺢ‬‫ﺑﻳن‬‫اﻟﻣﺗﻌددة‬ ‫ع‬‫اﻟﻣﺷرو‬ ‫اﺣﻝ‬‫ر‬‫ﻣ‬.
.3‫ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ‬ ‫اﻟﻣﺳﺗﻣر‬ ‫اﻟروﺗﻳﻧﻲ‬ ‫اﻟﻌﻣﻝ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ع‬‫اﻟﻣﺷرو‬ ‫أﺛر‬ ‫ﺑﻳﺎن‬.
.4‫اﻟﻣﺻﻠﺣﺔ‬ ‫أﺻﺣﺎب‬‫و‬ ‫ع‬‫اﻟﻣﺷرو‬ ‫ة‬‫إدار‬ ‫ﺑﻳن‬ ‫اﻟﻌﻼﻗﺔ‬ ‫ﺷرح‬.
.5‫اﻟﻬﻳﻛﻝ‬ ‫ﺷرح‬‫ع‬‫اﻟﻣﺷرو‬ ‫ة‬‫ﻹدار‬ ‫اﻟﻣﻧﺎﺳب‬ ‫اﻟﺗﻧظﻳﻣﻲ‬.
.6‫ع‬‫اﻟﻣﺷرو‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫اﻟﺗﻧظﻳﻣﻳﺔ‬ ‫اﻻرﺗﺑﺎطﺎت‬ ‫وﺷرح‬ ‫ﺗوﺿﻳﺢ‬.
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 222/02/2014
22/04/1435
2
‫حياة‬ ‫دورة‬‫المشروع‬
.1‫أو‬ ‫إﻟﻴﻬﺎ‬ ‫ﺗﻨﺘﻤﻲ‬ ‫اﻟﱵ‬ ‫اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‬ ‫أو‬ ‫ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻳﺪة‬‫ﺮ‬‫اﻟﻔ‬ ‫اﳋﺼﺎﺋﺺ‬ ‫ﺗﻠﻌﺐ‬ ‫أن‬ ‫اﳌﻤﻜﻦ‬ ‫ﻣﻦ‬
‫ﳌ‬ ‫ﲢ‬ ‫أ‬ ‫ﳌ‬ ‫ﻟ‬ ‫ﻜ‬ ‫ﻟ‬‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ﺣﻴﺎة‬ ‫دورة‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﰲ‬ ‫أﺳﺎﺳﻴﺎ‬ ‫ا‬‫ر‬‫دو‬ ‫اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﺔ‬ ‫ﻟﻮﺟﻴﺎ‬‫ﻮ‬‫اﻟﺘﻜﻨ‬.
.2‫اﻟﺘﻨﺒﺆ‬ ‫وﳝﻜﻦ‬ ‫ﺳﻠﻔﺎ‬ ‫ﻣﻌﺪة‬ ‫ﺧﻄﺔ‬ ‫وﻓﻖ‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ﺣﻴﺎة‬ ‫دورة‬ ‫وﺗﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﺑﻨﺎء‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫أن‬ ‫اﳌﻤﻜﻦ‬ ‫ﻣﻦ‬
‫ﻟﻠﺘﻐﻴﲑ‬ ‫ﻗﺎﺑﻠﺔ‬ ‫ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫وﻓﻖ‬ ‫أو‬ ‫ﺎ‬.
.3‫ﻣﻊ‬ ‫اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬‫و‬ ‫ﻟﻠﻤﺸﺮوع‬ ‫اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ‬ ‫أﺛﻨﺎء‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻟﻠﺘﺴﻠﻴﻢ‬ ‫اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ‬ ‫اﳌﺨﺮﺟﺎت‬ ‫وﲢﺪﻳﺪ‬ ‫إﻋﺪاد‬ ‫ﻳﺘﻢ‬
‫اﻷول‬ ‫ﻳﻮ‬‫ر‬‫اﻟﺴﻴﻨﺎ‬ ‫وﻓﻖ‬ ‫اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﰎ‬ ‫اذا‬ ‫ﺣﺬر‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ﻧﻄﺎق‬ ‫ﰲ‬ ‫اﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ‬ ‫ات‬‫ﲑ‬‫اﻟﺘﻐ‬‫ﻷول‬ ‫ﻳﻮ‬‫ر‬ ‫ﻴ‬ ‫ﻖ‬ ‫و‬ ‫ﻞ‬ ‫ﰎ‬ ‫ر‬ ‫ﻞ‬ ‫ﺑ‬ ‫ﺮوع‬ ‫ق‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻴ‬ ‫ﺒ‬ ‫ﲑت‬
)‫ﺳﻠﻔﺎ‬ ‫ﳍﺎ‬ ‫ﳐﻄﻂ‬ ‫ﻣﺸﺮوع‬ ‫ﺣﻴﺎة‬ ‫دورة‬(
.4‫اﻟﺜﺎﱐ‬ ‫ﻳﻮ‬‫ر‬‫اﻟﺴﻴﻨﺎ‬ ‫اﺧﺘﻴﺎر‬ ‫ﻋﻨﺪ‬)‫ﻟﻠﺘﻐﻴﲑ‬ ‫ﻗﺎﺑﻠﺔ‬ ‫ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ‬(‫ﻋﱪ‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ﳐﺮﺟﺎت‬ ‫ﺗﻄﻮﻳﺮ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬
‫ﺑﺪﺋﻬﺎ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫ﻣﻨﻬﺎ‬ ‫ﺑﻜﻞ‬ ‫اﳋﺎص‬ ‫اﻟﻨﻄﺎق‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬ ‫وﻳﺘﻢ‬ ‫ﻣﺘﻌﺪدة‬ ‫ات‬‫ر‬‫دو‬.
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 322/02/2014
‫حياة‬ ‫دورة‬‫المشروع‬)‫المراحل‬ ‫خصائص‬(
.1‫اﳌﺆﺳﺴﺎت‬ ‫أو‬ ‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺑﻨﺎء‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫اﺣﻞ‬‫ﺮ‬‫ﻣ‬ ‫أﲰﺎء‬‫و‬ ‫ﻋﺪد‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬
‫ﻜ‬ ‫اﻟ‬‫اﳌ‬ ‫ﻃ‬‫ﺎ‬‫ﺬ‬ ‫ﺎل‬ ‫ﻳﻜﺔ‬‫ﺮ‬‫اﻟﺸ‬،‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫وﻃﺒﻴﻌﺔ‬)‫ﻣﺎﻫﻴﺔ‬(،‫ﺗﻨﻔﻴﺬﻩ‬ ‫وﳎﺎل‬.
.2‫اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫أو‬ ‫ﻳﺔ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺠﺎ‬ ‫اﻷﻫﺪاف‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺑﻨﺎء‬ ‫اﺣﻞ‬‫ﺮ‬‫اﳌ‬ ‫ﺋﺔ‬‫ﺰ‬‫ﲡ‬ ‫اﳌﻤﻜﻦ‬ ‫ﻣﻦ‬،‫اﳌﺨﺮﺟﺎت‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺑﻨﺎء‬
‫ﻟﻠﺘﺴﻠﻴﻢ‬ ‫اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ‬،‫اﳌﻬﻤﺔ‬ ‫اﻷﺣﺪاث‬)‫اﻟﻔﺎرﻗﺔ‬(‫اﻟﻜﻠﻲ‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﳎﺎل‬ ‫ﰲ‬،‫اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫أو‬
‫اﳌﺘﻮﻓﺮ‬.
.3‫اﻟﺰﻣﻦ‬ ‫ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫اﺣﻞ‬‫ﺮ‬‫ﻣ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﻛﻞ‬‫ﰲ‬ ‫اﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬)‫وﳍﺎ‬ ‫ﺑﺪاﻳﺔ‬ ‫ﳍﺎ‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫م‬ ‫ع‬ ‫ﻢ‬ ‫ﻢ‬
‫ﳏﺪدﺗﲔ‬ ‫ﺎﻳﺔ‬.(
.4‫ﺗﻮﻓﺮ‬‫ﻋﻦ‬ ‫اﻟﻨﻈﺮ‬ ‫ﺑﻐﺾ‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ﻹدارة‬ ‫اﻟﻼزم‬ ‫اﻷﺳﺎﺳﻲ‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫إﻃﺎر‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ﺣﻴﺎة‬ ‫دورة‬
‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ﰲ‬ ‫اﳌﺘﻀﻤﻦ‬ ‫اﳋﺎص‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ‬.
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 422/02/2014
22/04/1435
3
‫المشروع‬ ‫حياة‬ ‫دورة‬ ‫خصائص‬
‫ﻣﺘﺴﻠﺴﻠﺔ‬ ‫ﺗﻜﻮن‬ ‫ﻣﺎ‬ ً‫ة‬‫ﻋﺎد‬ ‫اﻟﱵ‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫اﺣﻞ‬‫ﺮ‬‫ﻣ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﳎﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻋﺒﺎرة‬ ‫ﻫﻲ‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ﺣﻴﺎة‬ ‫دورة‬
‫ا‬ ‫ﻗ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﺎ‬ً‫ﺎ‬ ‫أ‬‫اﺣﺪ‬‫و‬ ‫وﻗﺖ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﺗﺘﻢ‬ ‫أﺣﻴﺎﻧﺎ‬‫و‬.
‫اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﺒﻨﻴﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ﺣﻴﺎة‬ ‫دورة‬ ‫اﳌﺸﺮوﻋﺎت‬ ‫ﲨﻴﻊ‬ ‫ﺗﺘﺒﻊ‬ ‫أن‬ ‫اﳌﻤﻜﻦ‬ ‫ﻣﻦ‬:‫اﻟﺒﺪء‬،
‫اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ‬)‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ‬‫و‬ ‫اﻟﺘﺤﻀﲑ‬(،‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‬،‫اﻹﻏﻼق‬.
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 522/02/2014
‫المشروع‬ ‫حياة‬ ‫دورة‬)‫النموذجي‬ ‫التكلفة‬ ‫منحنى‬(
.1‫اﻟﺗﻛﻠﻔﺔ‬ ‫ﻣﺳﺗوﻳﺎت‬ ‫ﺗﻧﺧﻔض‬
‫ﻝ‬ ‫ﺗ‬ ‫ع‬‫ﺷر‬ ‫اﻟ‬ ‫ﺑد‬ ‫ﻋﻧد‬ ‫ظﻳف‬ ‫اﻟﺗ‬‫وﺗﺻﻝ‬ ‫ع‬‫اﻟﻣﺷرو‬ ‫ﺑدء‬ ‫ﻋﻧد‬ ‫اﻟﺗوظﻳف‬‫و‬
‫اﻟﻌﻣﻝ‬ ‫ﺗﻧﻔﻳذ‬ ‫ﻋﻧد‬ ‫اﻟذروة‬ ‫إﻟﻰ‬
‫وﺗﻧﺧﻔض‬‫ﻳﻊ‬‫ر‬‫ﺳ‬ ‫ﺑﺷﻛﻝ‬‫ﻋﻧد‬
‫ع‬‫اﻟﻣﺷرو‬ ‫إﻗﻔﺎﻝ‬ ‫ﻣن‬ ‫اب‬‫ر‬‫اﻻﻗﺗ‬.
.2‫اﻟﻧﻣوذﺟﻲ‬ ‫اﻟﺗﻛﻠﻔﺔ‬ ‫ﻣﻧﺣﻧﻰ‬ ‫ﻳﻧطﺑق‬ ‫ﻻ‬
‫ﺎ‬ ‫ﺿ‬ ‫ﻷ‬ ‫ﺎت‬ ‫ﺷ‬ ‫اﻟ‬ ‫ﻛﻝ‬ ‫ﻠ‬
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 6
‫ﺑﻌﺿﻬﺎ‬ ‫ﻷن‬ ‫اﻟﻣﺷروﻋﺎت‬ ‫ﻛﻝ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺿﺧﻣﺔ‬ ‫ات‬‫ر‬‫اﺳﺗﺛﻣﺎ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﻳﺣﺗﺎج‬
‫اﻟﺑدء‬ ‫ﻣرﺣﻠﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ارد‬‫و‬‫اﻟﻣ‬.
22/02/2014
22/04/1435
4
‫حياة‬ ‫دورة‬‫المشروع‬)‫أخرى‬ ‫مالحظات‬(
.1‫ﺗﺼﻞ‬‫اﻟﺸﻜﻮك‬‫و‬ ‫اﳌﺨﺎﻃﺮ‬‫و‬ ‫ات‬‫ﲑ‬‫اﻟﺘﺄﺛ‬
‫ﺎ‬ ‫ﺎ‬ ‫د‬ ‫أﻗﺼ‬ ‫اﳌﺼﺎﱀ‬ ‫ﺎب‬ ‫ﺄﺻ‬ ‫ﻄﺔ‬ ‫اﶈ‬‫ﺎ‬ ‫درﺟﺎ‬ ‫أﻗﺼﻰ‬ ‫اﳌﺼﺎﱀ‬ ‫ﺑﺄﺻﺤﺎب‬ ‫اﶈﻴﻄﺔ‬
‫ﻣﺪار‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﻨﺨﻔﺾ‬ ‫ﰒ‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ﺑﺪاﻳﺔ‬ ‫ﰲ‬
‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ﺣﻴﺎة‬.
.2‫اﳋﺼﺎﺋﺺ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺘﺄﺛﲑ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻘﺪرة‬ ‫ﺗﺼﻞ‬
‫ﺗﺄﺛﲑ‬ ‫وﻗﻮع‬ ‫دون‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ﳌﻨﺘﺞ‬ ‫اﻟﻨﻬﺎﺋﻴﺔ‬
‫ﻋﻨﺪ‬ ‫درﺟﺔ‬ ‫أﻗﺼﻰ‬ ‫إﱃ‬ ‫اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﺿﺢ‬‫و‬
‫ﻘ‬ ‫ﻔ‬ ‫اﳌ‬ ‫ا‬‫ﺗﻘﺪم‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫وﺗﻨﺨﻔﺾ‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ﺑﺪاﻳﺔ‬
‫اﻻﻧﺘﻬﺎء‬ ‫ﻗﺮب‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬.
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 7
‫ﻟﺬا‬‫اﻟﻤﺸﺮوع‬ ‫اﻧﺘﻬﺎء‬ ‫ﻗﺮب‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺎ‬ً‫ﻓﻌﻠﻴ‬ ‫ﺗﺰداد‬ ‫ﻣﺎ‬ ً‫ة‬‫ﻋﺎد‬ ‫اﻷﺧﻄﺎء‬ ‫وﺗﺼﺤﻴﺢ‬ ‫ات‬‫ﺮ‬‫اﻟﺘﻐﻴﻴ‬ ‫ﺗﻜﻠﻔﺔ‬ ‫ﻓﺎن‬.
22/02/2014
‫حياة‬ ‫دورة‬‫المشروع‬)‫أخرى‬ ‫مالحظات‬(
.1‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫اﺣﻞ‬‫ﺮ‬‫ﻣ‬ ‫إﱃ‬ ‫اﻹﺷﺎرة‬ ‫ﻳﺘﻢ‬‫ﻟﻴﺲ‬‫و‬ ‫اﳊﻴﺎة‬ ‫دورة‬ ‫ﺿﻤﻦ‬‫اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت‬ ‫إﱃ‬
‫اﻷ‬ ‫ﺎ‬ ‫اﳉ‬ ‫أ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﻠ‬ ‫اﻟ‬ ‫ا‬ ‫اﻹ‬ ‫اﳌ‬ ‫ﺄ‬ ‫ﻞ‬ ‫ا‬ ‫اﻟ‬ ‫ﻞ‬ ‫ا‬ ‫اﳌ‬‫اﻷﺧﺮى‬ ‫اﳉﻬﺎت‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻌﻠﻴﺎ‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ﺑﺸﺄن‬ ‫اﺻﻞ‬‫ﻮ‬‫اﻟﺘ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫اﺣﻞ‬‫ﺮ‬‫اﳌ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬.
.2‫إﱃ‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ﻳﺴﻌﻰ‬ ‫اﻟﺬي‬ ‫اﳌﻨﺘﺞ‬ ‫ﺣﻴﺎة‬ ‫دورة‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻣﺴﺘﻘﻠﺔ‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ﺣﻴﺎة‬ ‫دورة‬ ‫ﺗﻌﺘﱪ‬
‫إﻧﺘﺎﺟﻪ‬.
.3‫ﻛﻠﻔﺔ‬‫و‬ ‫اﳌﺼﻠﺤﺔ‬ ‫أﺻﺤﺎب‬ ‫ات‬‫ﲑ‬‫وﺗﺄﺛ‬ ‫اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ‬ ‫ﲟﻨﺤﻨﻴﺎت‬ ‫ﺗﺒﻄﺔ‬‫ﺮ‬‫اﳌ‬ ‫اﳋﺼﺎﺋﺺ‬ ‫اﺟﺪ‬‫ﻮ‬‫ﺗﺘ‬
‫ﻣﺘﻔﺎوﺗﺔ‬ ‫ﺑﺪرﺟﺎت‬ ‫ﻟﻜﻦ‬‫و‬ ‫اﳌﺸﺮوﻋﺎت‬ ‫ﲨﻴﻊ‬ ‫ﰲ‬ ‫ات‬‫ﲑ‬‫اﻟﺘﻐﻴ‬. ‫ﻊ‬
.4‫ذات‬ ‫اﳌﺸﺮوﻋﺎت‬ ‫ﰲ‬ ‫اﳊﻴﺎة‬ ‫دورة‬ ‫ﺗﻄﻮﻳﺮ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬‫ﻟﻠﺘﻐﻴﻴﺮ‬ ‫اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ‬ ‫اﻟﺤﻴﺎة‬ ‫دورة‬‫ﲤﻨﺢ‬ ‫ﻳﻘﺔ‬‫ﺮ‬‫ﺑﻄ‬
‫ﻋﱪ‬ ‫ﻗﻠﻴﻠﺔ‬ ‫ات‬‫ﲑ‬‫اﻟﺘﻐﻴ‬ ‫ﺗﻜﻠﻔﺔ‬ ‫ﺗﻜﻮن‬ ‫وﲝﻴﺚ‬ ‫اﻟﺘﺄﺛﲑ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻋﺎﻟﻴﺔ‬ ‫درﺟﺔ‬ ‫اﳌﺼﻠﺤﺔ‬ ‫أﺻﺤﺎب‬
‫اﳊﻴﺎة‬ ‫دورة‬.
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 822/02/2014
22/04/1435
5
‫المشروع‬ ‫مراحل‬
‫حاجة‬ ‫ھناك‬ ‫تكون‬ ‫حيث‬ ‫المشروعات‬ ‫أحد‬ ‫داخل‬ ‫أقسام‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫المشروع‬ ‫مراحل‬
‫ة‬ ‫إلدا‬ ‫ك‬ ‫الت‬ ‫ن‬ ‫د‬ ‫ز‬ ‫إل‬‫د‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫إن‬‫ال‬ ‫ف‬ ‫شكل‬ ‫الك‬ ‫النتائ‬ ‫إلدارة‬ ‫التحكم‬ ‫من‬ ‫مزيد‬ ‫إلى‬‫أحد‬ ‫إنھاء‬‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫الكبرى‬ ‫النتائج‬.
‫يتم‬‫في‬ ‫منھا‬ ‫االنتھاء‬ ‫ولكن‬ ‫تسلسلي‬ ‫بشكل‬ ‫المشروع‬ ‫مراحل‬ ‫من‬ ً‫ة‬‫عاد‬ ‫االنتھاء‬‫وقت‬
‫واحد‬‫ممكن‬ ‫ھو‬ ‫المشروعات‬ ‫بعض‬ ‫في‬.
‫حجم‬ ‫على‬ ‫المستخدمة‬ ‫التحكم‬ ‫ودرجة‬ ‫المراحل‬ ‫إلى‬ ‫والحاجة‬ ‫المراحل‬ ‫عدد‬ ‫يتوقف‬
‫المحتمل‬ ‫وتأثيره‬ ‫المشروع‬ ‫وتعقيد‬.
‫تسليم‬ ‫أو‬ ‫نقل‬ ‫من‬ ‫بنوع‬ ‫ينتھي‬ ‫المرحلة‬ ‫إغالق‬ ‫فإن‬ ،‫متسلسلة‬ ‫المراحل‬ ‫تكون‬ ‫عندما‬
‫المرحلة‬ ‫كناتج‬ ‫إنتاجه‬ ‫تم‬ ‫الذي‬ ‫العمل‬ ‫منتج‬.
‫المرحلة‬ ‫إغالق‬)‫المرحلة‬ ‫بوابة‬،‫القرارات‬ ‫منفذ‬،‫المرحلة‬ ‫مخرج‬،‫الفارقة‬ ‫النقطة‬(
‫المبذول‬ ‫الجھد‬ ‫تقييم‬ ‫إلعادة‬ ‫تستخدم‬‫تأجيل‬ ‫أو‬ ‫ولتغيير‬‫لزم‬ ‫إذا‬ ‫المشروع‬ ‫إنھاء‬ ‫أو‬
‫األمر‬.
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 922/02/2014
‫المشروع‬ ‫مراحل‬
‫يتضمن‬ ‫ما‬ ‫وغالبا‬ ‫األخرى‬ ‫المراحل‬ ‫عن‬ ‫مرحلة‬ ‫بكل‬ ‫المرتبطة‬ ‫األعمال‬ ‫تختلف‬
‫ات‬ ‫ا‬ ‫ال‬ ‫ن‬ ‫ختلفة‬ ‫عة‬ ‫اكن‬ ‫أ‬ ‫ات‬ ‫ؤ‬ ‫لة‬ ‫ال‬ ‫ن‬ ‫ض‬ ‫ل‬ ‫ال‬ ‫از‬ ‫إن‬‫المھارات‬ ‫من‬ ‫مختلفة‬ ‫ومجموعة‬ ‫وأماكن‬ ‫مؤسسات‬ ‫المرحلة‬ ‫ضمن‬ ‫العمل‬ ‫إنجاز‬.
‫تح‬‫تاج‬‫من‬ ‫إضافية‬ ‫درجة‬ ‫إلى‬ ‫للمرحلة‬ ‫األساسي‬ ‫الھدف‬ ‫أو‬ ‫للتسليم‬ ‫القابلة‬ ‫المخرجات‬
‫ناجح‬ ‫بشكل‬ ‫تحقيقھا‬ ‫يتم‬ ‫كي‬ ‫التحكم‬.‫العمليات‬ ‫تكرار‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫ذلك‬ ‫تحقيق‬ ‫ويمكن‬
‫المشاريع‬ ‫إلدارة‬ ‫الخمس‬ ‫الرئيسية‬ ‫العمليات‬ ‫مجموعات‬ ‫جميع‬ ‫في‬.
‫أن‬ ‫من‬ ‫الرغم‬ ‫على‬ ،‫المشروعات‬ ‫ألحد‬ ‫المثالية‬ ‫البنية‬ ‫لتحديد‬ ‫واحدة‬ ‫طريقة‬ ‫توجد‬ ‫ال‬
‫فإن‬ ،‫المفضلة‬ ‫البنية‬ ‫استخدام‬ ‫إلى‬ ‫الغالب‬ ‫في‬ ‫تؤدي‬ ‫الصناعة‬ ‫في‬ ‫الشائعة‬ ‫الممارسات‬
‫ة‬ ‫ا‬ ‫ال‬ ‫ف‬ ‫ل‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ش‬ ‫ال‬‫ة‬ ‫ال‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫أ‬‫ا‬ ‫ا‬ ‫ف‬ ‫تتفا‬ ‫الصناعة‬ ‫نفس‬ ‫داخل‬ ‫المشروعات‬-‫المؤسسة‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫حتى‬ ‫أو‬–‫بينھا‬ ‫فيما‬ ‫تتفاوت‬
‫واضح‬ ‫بشكل‬.
‫تسمح‬ ‫بينما‬ ‫المشروعات‬ ‫لجميع‬ ‫معيارية‬ ‫سياسات‬ ‫بوضع‬ ‫المؤسسات‬ ‫بعض‬ ‫تقوم‬
‫لمشروعاتھم‬ ‫األنسب‬ ‫السياسات‬ ‫باختيار‬ ‫المشروع‬ ‫إدارة‬ ‫لفريق‬ ‫أخرى‬ ‫مؤسسات‬.
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 1022/02/2014
22/04/1435
6
‫المشروعات‬ ‫لمراحل‬ ‫مختلفة‬ ‫نماذج‬
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 1122/02/2014
‫حياته‬ ‫دورة‬ ‫طوال‬ ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫التحكم‬
‫توضيح‬ ‫يتم‬‫آ‬‫إدارته‬ ‫خطة‬ ‫في‬ ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫ليات‬.
‫ش‬ ‫ال‬ ‫ف‬ ‫ك‬ ‫ال‬ ‫طة‬‫ا‬ ‫ال‬‫ا‬ ‫ال‬ ‫ف‬ ‫ك‬ ‫ال‬‫افظة‬ ‫ال‬ ‫مع‬ ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫خطة‬ ‫تنسجم‬‫اليات‬‫البرنامج‬ ‫في‬ ‫التحكم‬/‫الحافظة‬
‫لھا‬ ‫يتبع‬ ‫التي‬ ‫والمؤسسة‬.
‫على‬ ‫بناء‬ ‫المشروع‬ ‫لتنفيذ‬ ‫الطرق‬ ‫أفضل‬ ‫باختيار‬ ‫المشروع‬ ‫عمل‬ ‫فريق‬ ‫يقوم‬
‫متعددة‬ ‫محددات‬)‫المؤسسة‬،‫البرنامج‬،‫الحافظة‬،‫الزمن‬،‫التكلفة‬،‫النطاق‬،.(...
‫المشروع‬ ‫مراحل‬ ‫عدد‬ ‫تحديد‬ ‫أيضا‬ ‫المھم‬ ‫من‬،‫الالزمة‬ ‫الموارد‬،‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬،
‫للتنفيذ‬ ‫المثلى‬ ‫والطريقة‬.
‫تنفيذھا‬ ‫وطريقة‬ ‫ومحتوياتھا‬ ‫المشروع‬ ‫بمراحل‬ ‫بالمشروع‬ ‫التحكم‬ ‫يرتبط‬)‫متسلسلة‬،
‫متزامنة‬،‫متداخلة‬.(
‫الحالية‬ ‫للمرحلة‬ ‫مصيرية‬ ‫قرارات‬ ‫عليھا‬ ‫ينبني‬ ‫راجعة‬ ‫تغذية‬ ‫يعطي‬ ‫المرحلة‬ ‫تقييم‬
)‫االستمرار‬،‫التكرار‬،‫الغلق‬(‫أيضا‬ ‫وللمشروع‬ ‫والالحقة‬)‫استمرار‬،‫غلق‬،‫تعليق‬.(
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 1222/02/2014
22/04/1435
7
‫المراحل‬ ‫بين‬ ‫العالقات‬
،‫تسلسلية‬ ‫عالقة‬‫مرحلة‬ ‫من‬ ‫االنتھاء‬ ‫بعد‬ ‫إال‬ ‫المراحل‬ ‫إحدى‬ ‫في‬ ‫البدء‬ ‫يتم‬ ‫ال‬ ‫حيث‬
‫سابقة‬‫ب‬.
‫التنسيق‬ ‫وزيادة‬ ‫المخاطر‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫الطريقة‬ ‫ھذه‬ ‫تساعد‬.
‫خيارات‬ ‫تراعي‬ ‫ال‬‫الزمني‬ ‫الجدول‬ ‫تقليل‬.
‫متداخلة‬ ‫عالقة‬‫المرحلة‬ ‫من‬ ‫االنتھاء‬ ‫قبل‬ ‫المرحلة‬ ‫تبدأ‬ ‫حيث‬ ،‫السابقة‬.
‫للمشروع‬ ‫الكلي‬ ‫الزمن‬ ‫تقليص‬ ‫في‬ ‫تساعد‬.
‫جديد‬ ‫من‬ ‫األعمال‬ ‫بعض‬ ‫بإعادة‬ ‫المرتبطة‬ ‫المخاطر‬ ‫من‬ ‫تزيد‬.
،‫تكرارية‬ ‫عالقة‬‫فقط‬ ‫واحدة‬ ‫لمرحلة‬ ‫التخطيط‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬‫ويتم‬ ‫مرحلة‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫أو‬ ،‫تكرارية‬ ‫عالقة‬‫فقط‬ ‫واحدة‬ ‫لمرحلة‬ ‫التخطيط‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬‫ويتم‬ ‫مرحلة‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫أو‬
‫التالية‬ ‫للمرحلة‬ ‫التخطيط‬‫العمل‬ ‫تقدم‬ ‫على‬ ‫بناء‬‫الحالية‬ ‫المرحلة‬ ‫في‬‫ومخرجاتھا‬.
‫المتغيرة‬ ‫أو‬ ‫الغامضة‬ ‫أو‬ ‫نھائي‬ ‫بشكل‬ ‫المحددة‬ ‫غير‬ ‫الطبيعة‬ ‫ذات‬ ‫المشروعات‬ ‫في‬ ‫تفيد‬.
‫المنفعة‬ ‫وتعظيم‬ ‫المخاطر‬ ‫تقليل‬ ‫يضمن‬ ‫بما‬ ‫ومطرد‬ ‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫المشروع‬ ‫نطاق‬ ‫إدارة‬ ‫يتم‬.
‫متعددة‬ ‫لمراحل‬ ‫أو‬ ‫الحالية‬ ‫المرحلة‬ ‫تنفيذ‬ ‫طيلة‬ ‫المشروع‬ ‫موارد‬ ‫على‬ ‫اإلبقاء‬ ‫يستلزم‬ ‫قد‬.
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 1322/02/2014
‫المراحل‬ ‫بين‬ ‫العالقات‬
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 1422/02/2014
22/04/1435
8
‫الروتيني‬ ‫المؤسسة‬ ‫وعمل‬ ‫المشروعات‬ ‫بين‬ ‫العالقات‬
،‫المتكررة‬ ‫المؤسسية‬ ‫العمليات‬ ‫على‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫الوظيفية‬ ‫األقسام‬ ‫وإدارة‬ ‫وتمويل‬ ‫ھيكلة‬ ‫تتم‬
‫العمل‬ ‫ھ‬‫تين‬ ‫الر‬/‫التشغيل‬‫قع‬ ‫المت‬‫عنه‬ ‫ينتج‬ ‫الذي‬‫خدمات‬ ‫أ‬ ‫منتجات‬‫أ‬ ‫العمل‬ ‫وھو‬‫الروتيني‬/‫التشغيلي‬‫المتوقع‬‫عنه‬ ‫ينتج‬ ‫والذي‬‫خدمات‬ ‫أو‬ ‫منتجات‬‫أو‬
‫نتائج‬‫تكرارية‬.
‫أنھم‬ ‫حيث‬ ‫المشروع‬ ‫وفريق‬ ‫التشغيلي‬ ‫العمل‬ ‫أقسام‬ ‫بين‬ ‫التفاعل‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫مقدار‬ ‫عادة‬ ‫يوجد‬
‫المشروع‬ ‫أھداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫ًا‬‫ي‬‫سو‬ ‫يعملون‬.
‫التشغيلي‬ ‫والعمل‬ ‫المشروعات‬ ‫بين‬ ‫مشتركة‬ ‫قواسم‬:
‫بواسطة‬ ‫العمل‬ ‫تنفيذ‬‫أفراد‬.
‫ق‬‫ك‬ ‫ق‬ ‫ل‬ ‫ال‬‫ا‬ ‫ال‬ ‫ق‬ ‫تقييد‬‫ك‬ ‫بقيود‬ ‫العمل‬‫الموارد‬ ‫قيود‬.
‫اإلخضاع‬‫والمراقبة‬ ‫والتنفيذ‬ ‫للتخطيط‬‫والتحكم‬.
‫التنفيذ‬‫خطط‬ ‫تحقيق‬ ‫أو‬ ‫المؤسسة‬ ‫أھداف‬ ‫لتحقيق‬‫استراتيجية‬.
‫المؤسسية‬ ‫الموارد‬ ‫إلى‬ ‫يحتاج‬ ‫كالھما‬.
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 1522/02/2014
‫الروتيني‬ ‫المؤسسة‬ ‫وعمل‬ ‫المشروعات‬ ‫بين‬ ‫العالقات‬
‫للعمليات‬ ‫المطلوبة‬ ‫الموارد‬ ‫تعتبر‬‫الداخلية‬ ‫التنظيمية‬ً‫ا‬‫جيد‬ ‫معروفة‬‫في‬ ‫ومتوقعة‬
‫بق‬ ‫الم‬ ‫التخطيط‬ ‫عد‬ ‫حال‬ ‫ف‬ ‫للمشاريع‬ ‫بة‬ ‫المطل‬ ‫ارد‬ ‫بالم‬ ‫التنبؤ‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫حين‬‫المسبق‬ ‫التخطيط‬ ‫عدم‬ ‫حال‬ ‫في‬ ‫للمشاريع‬ ‫المطلوبة‬ ‫بالموارد‬ ‫التنبؤ‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫حين‬
‫والتعريف‬ ‫تعميمھا‬ ‫عدم‬ ‫أو‬ ‫لھا‬ ‫والمناسب‬‫للمعنيين‬ ‫بھا‬.
‫يحتاج‬‫عملياتھم‬ ‫إلدارة‬ ‫الموارد‬ ‫توفير‬ ‫إلى‬ ‫الوظيفيون‬ ‫المدراء‬‫الداخلية‬ ‫التنظيمية‬
‫وكذلك‬‫إلدارة‬‫المشاريع‬
‫يتفاوت‬‫مشروع‬ ‫إلى‬ ‫مشروع‬ ‫من‬ ‫العمليات‬ ‫من‬ ‫المزود‬ ‫الموارد‬ ‫مقدار‬.
‫المشروع‬ ‫طبيعة‬ ‫على‬ ‫بناء‬،‫إلى‬ ‫المشروع‬ ‫يؤدي‬ ‫فقد‬:
‫منتوجات‬ ‫استحداث‬/‫التشغيلية‬ ‫األقسام‬ ‫من‬ ‫مستمر‬ ‫دعم‬ ‫إلى‬ ‫وتحتاج‬ ‫جديدة‬ ‫مخرجات‬.
‫القائمة‬ ‫اإلنتاج‬ ‫خطوط‬ ‫ضمن‬ ‫التقليدية‬ ‫والمنتوجات‬ ‫العمليات‬ ‫تدعيم‬.
‫لعمل‬ ‫داعمة‬ ‫معلومات‬ ‫نظم‬ ‫استحداث‬ ‫أو‬ ‫األساسية‬ ‫التنظيمية‬ ‫والعمليات‬ ‫الھياكل‬ ‫تدعيم‬
‫المؤسسة‬.
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 1622/02/2014
22/04/1435
9
‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬
‫أي‬ ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫يشمل‬‫شخص‬/‫جھة‬‫نواتجه‬ ‫أو‬ ‫بالمشروع‬ ‫متأثر‬
‫ظيفيين‬ ‫ال‬ ‫المدرا‬ ،‫ن‬ ‫الزب‬ ‫ذلك‬ ‫ف‬ ‫بما‬)‫ا‬ ‫األق‬ ‫مدرا‬(‫ف‬ ‫طاقمھ‬ ‫يعمل‬ ‫الذين‬ ‫الوظيفيين‬ ‫والمدراء‬ ،‫الزبون‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬)‫األقسام‬ ‫مدراء‬(‫في‬ ‫طاقمھم‬ ‫يعمل‬ ‫الذين‬
‫األفراد‬ ‫أو‬ ‫األقسام‬ ‫من‬ ‫وغيرھا‬ ،‫واالستشاريين‬ ‫والموردين‬ ،‫العليا‬ ‫واإلدارة‬ ،‫الفريق‬
‫المشروع‬ ‫في‬ ‫العاملين‬.
‫مع‬ ‫دورھا‬ ‫في‬ ‫تتعارض‬ ‫قد‬ ‫مختلفة‬ ‫احتياجات‬ ‫المختلفين‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫كل‬ ‫لدى‬
‫المشروع‬ ‫أھداف‬ ‫ومع‬ ‫آخرين‬ ‫مصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫أھداف‬.
‫فمثال‬،‫كل‬‫وظيفي‬ ‫مدير‬)‫القسم‬ ‫مستوى‬ ‫على‬(‫المشروع‬ ‫تزويد‬ ‫منه‬ ‫يطلب‬ ‫الذي‬
‫ة‬ ‫ف‬ ‫ظ‬ ‫ال‬ ‫ة‬ ‫ا‬ ‫اإل‬ ‫تف‬ ‫ت‬ ‫ل‬ ‫ل‬ ‫ت‬ ‫ئ‬ ‫ة‬ ‫ل‬ ‫ا‬ ‫ظف‬ ‫طاق‬‫الوظيفية‬ ‫اإلدارة‬ ‫تستفد‬ ‫لم‬ ‫لو‬ ‫حتى‬ ،‫رئيسي‬ ‫مصلحة‬ ‫صاحب‬ ‫ھو‬ ‫موظفين‬ ‫بطاقم‬
)‫القسم‬(‫المشروع‬ ‫من‬ ‫يرأسھا‬ ‫التي‬.
‫يج‬‫الرئيسيين‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫جميع‬ ‫إرضاء‬ ‫المشاريع‬ ‫إدارة‬ ‫فريق‬ ‫يحاول‬ ‫أن‬ ‫ب‬
‫باإلضافة‬‫تحقيق‬ ‫إلى‬‫أھداف‬‫الزمني‬ ‫والجدول‬ ‫الموازنة‬ ‫حدود‬ ‫في‬ ‫المشروع‬.
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 1722/02/2014
‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬
‫ل‬ ‫الوصول‬ ‫في‬ ‫يرغبون‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬‫قرار‬‫قوة‬ ‫لھم‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫ويمكن‬ ،‫معين‬
‫عل‬ ‫تؤثر‬‫القرار‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬‫القرار‬.
‫القرار‬
‫التأثير‬
‫للقرار‬ ‫المتزايد‬
‫شركاء‬
‫مانحون‬
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 18
‫مستفيدون‬
‫معارضون‬
‫وظيفيون‬ ‫مدراء‬
22/02/2014
22/04/1435
10
‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫تحليل‬
‫عند‬ ‫المصالح‬ ‫أصحاب‬ ‫يتحملھا‬ ‫التي‬ ‫والسلطة‬ ‫المسئولية‬ ‫مستويات‬ ‫تتفاوت‬
‫ع‬ ‫المشر‬ ‫حياة‬ ‫رة‬ ‫د‬ ‫مدار‬ ‫عل‬ ‫تتغير‬ ‫الت‬ ‫عات‬ ‫المشر‬ ‫أحد‬ ‫ف‬ ‫المشاركة‬‫المشروع‬ ‫حياة‬ ‫دورة‬ ‫مدار‬ ‫على‬ ‫تتغير‬ ‫والتي‬ ‫المشروعات‬ ‫أحد‬ ‫في‬ ‫المشاركة‬.
‫زيادة‬ ‫إلى‬ ‫السلبية‬ ‫التوقعات‬ ‫ذوي‬ ‫المصالح‬ ‫أصحاب‬ ‫عن‬ ‫التغاضي‬ ‫يؤدي‬ ‫قد‬
‫فشل‬ ‫وقوع‬ ‫احتمالية‬.
‫التعرف‬‫عبارة‬ ‫المصلحة‬ ‫صاحب‬ ‫ھوية‬ ‫على‬‫عملية‬ ‫عن‬‫عملية‬ ‫تكون‬ ‫وقد‬ ‫مستمرة‬
‫صعبة‬.
‫من‬ ‫المشروع‬ ‫على‬ ‫تأثيرھم‬ ‫درجة‬ ‫واستيعاب‬ ‫المصالح‬ ‫أصحاب‬ ‫تحديد‬ ‫يعتبر‬
‫أ‬ ‫أل‬‫التكاليف‬ ‫ويرفع‬ ‫الزمني‬ ‫الخط‬ ‫يمدد‬ ‫قد‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫الفشل‬ ‫أن‬ ‫حيث‬ ،‫الھامة‬ ‫األمور‬
‫فعلي‬ ‫بشكل‬.
‫تحليل‬‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬‫عملية‬‫تعيين‬)‫تحديد‬(،‫األساسيين‬ ‫المعنيين‬
ً‫ا‬‫سلب‬ ‫المشروع‬ ‫مخرجات‬ ‫على‬ ‫المصالح‬ ‫ھذه‬ ‫تؤثر‬ ‫وكيف‬ ‫مصالحھم‬‫أم‬ً‫ا‬‫إيجاب‬.
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 1922/02/2014
‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬
‫مثال‬:‫احدى‬ ‫في‬ ‫إنتاج‬ ‫خط‬ ‫افتتاح‬ ‫في‬ ‫ترغب‬ ‫كيماوية‬ ‫شركة‬ ‫ھناك‬ ‫أن‬ ‫نفترض‬
‫الممتازة‬ ‫األسماك‬ ‫بصيد‬ ‫والمشتھرة‬ ‫المياه‬ ‫وجداول‬ ‫الجميلة‬ ‫الطبيعة‬ ‫ذات‬ ‫القرى‬
‫األھمية‬ ‫التأثير‬ ‫المصلحة‬ ‫ا‬‫المستفيد‬ ‫سم‬
5 + ‫األرباح‬ ‫زيادة‬ ‫الشركة‬
‫الممتازة‬ ‫األسماك‬ ‫بصيد‬ ‫والمشتھرة‬ ‫المياه‬ ‫وجداول‬ ‫الجميلة‬ ‫الطبيعة‬ ‫ذات‬ ‫القرى‬
‫وبيعھا‬.‫أصحاب‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫من‬ ‫رفضا‬ ‫أو‬ ‫دعما‬ ‫تالقي‬ ‫قد‬ ‫الخطوة‬ ‫ھذه‬ ‫بأن‬ ‫شك‬ ‫ال‬
‫المصلحة‬.‫على‬ ‫تأثيرھم‬ ‫ودرجة‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫بعض‬ ‫يوضح‬ ‫التالي‬ ‫الجدول‬
‫التأثير‬ ‫ذلك‬ ‫وأھمية‬ ‫المشروع‬.
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 20
5 - ‫بناء‬ ‫عدم‬‫رزقھم‬ ‫مورد‬ ‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫الفرع‬ ‫األسماك‬ ‫صيادو‬
4 - ‫والمائية‬ ‫البرية‬ ‫الحياة‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬ ‫البيئة‬ ‫عن‬ ‫الدفاع‬ ‫مؤسسات‬
5 + ‫عمل‬ ‫فرصة‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫القرية‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫عن‬ ‫العاطلون‬
22/02/2014
22/04/1435
11
‫المصلحة‬ ‫ألصحاب‬ ‫نماذج‬)‫العمالء‬/‫المستخدمون‬(
‫ھم‬‫الخدمة‬ ‫أو‬ ‫المنتج‬ ‫من‬ ‫ستستفيد‬ ‫التي‬ ‫المؤسسات‬ ‫أو‬ ‫األشخاص‬‫النتيجة‬ ‫أو‬‫التي‬
‫ع‬ ‫المشر‬ ‫يقدمھا‬‫المشروع‬ ‫يقدمھا‬.
‫قد‬‫و‬ ‫داخل‬ ‫يكونوا‬/‫للمشروع‬ ‫المنفذة‬ ‫المؤسسة‬ ‫خارج‬ ‫أو‬.
‫يكون‬ ‫قد‬‫العمالء‬ ‫من‬ ‫متعددة‬ ‫طبقات‬ ‫ھناك‬ ‫ًا‬‫ض‬‫أي‬.
‫في‬‫نطاقات‬ ‫بعض‬‫في‬ ‫بينما‬ ‫مترادفين‬ ‫والمستخدمون‬ ‫العمالء‬ ‫يصبح‬ ،‫التطبيق‬
‫نطاقات‬‫مختلفين‬ ‫يكونون‬ ‫أخرى‬.
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 2122/02/2014
‫المصلحة‬ ‫ألصحاب‬ ‫نماذج‬)‫المشروع‬ ‫راعي‬(
‫صورة‬ ‫في‬ ‫للمشروع‬ ‫المالية‬ ‫الموارد‬ ‫توفر‬ ‫التي‬ ‫المجموعة‬ ‫أو‬ ‫الشخص‬ ‫ھو‬ ‫الراعي‬
‫عينية‬ ‫أ‬ ‫نقدية‬‫عينية‬ ‫أو‬ ‫نقدية‬.
‫يكون‬ ‫أن‬ ‫الممكن‬ ‫من‬‫راعي‬‫المشروع‬‫ھو‬‫أحد‬‫يمثل‬ ‫و‬ ‫التنفيذي‬ ‫المستوى‬ ‫أفراد‬
‫الفريق‬ ‫في‬ ‫المشروع‬‫التنفيذي‬‫التالية‬ ‫باألمور‬ ‫ويقوم‬:
‫في‬ ‫التغييرات‬ ‫على‬ ‫التصديق‬ ‫في‬ ‫دور‬ ‫ويلعب‬ ‫المشروع‬ ‫موازنة‬ ‫على‬ ‫كاملة‬ ‫سلطة‬ ‫لديه‬ ‫يكون‬
‫المراحل‬ ‫ضمن‬ ‫تتم‬ ‫التي‬ ‫والمراجعات‬ ‫المشروع‬ ‫نطاق‬.
‫مرور‬ ‫مع‬ ‫المشروع‬ ‫ورؤية‬ ‫أولويات‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫في‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬ ‫مساعدة‬‫الوقت‬)‫تقادم‬
‫المشروع‬(،‫الالزمة‬ ‫الموارد‬ ‫سلب‬ ‫من‬ ‫اآلخرين‬ ‫التنفيذيين‬ ‫المدراء‬ ‫لمنع‬ ‫وذلك‬. ‫روع‬(‫ز‬ ‫ر‬ ‫و‬ ‫ب‬ ‫ن‬ ‫رين‬ ‫يين‬ ‫ي‬ ‫ر‬ ‫ع‬ ‫و‬
‫يقوم‬‫بدور‬‫المشروع‬ ‫مدير‬ ‫بين‬ ‫الوسيط‬)‫يمكن‬ ‫ما‬ ‫أقل‬ ‫المشروع‬ ‫يستھلك‬ ‫بأن‬ ‫يرغب‬ ‫الذي‬
‫الموارد‬ ‫من‬(‫والزبون‬)ً‫ا‬‫مجان‬ ‫ممكن‬ ‫شيء‬ ‫كل‬ ‫علي‬ ‫الحصول‬ ‫في‬ ‫يرغب‬ ‫الذي‬.(
‫المشروع‬ ‫مدير‬ ‫دعم‬ ،‫للمشروع‬ ‫لتمويله‬ ‫باإلضافة‬ ،‫المشروع‬ ‫راعي‬ ‫على‬ ‫يجب‬
‫المراس‬ ‫صعبي‬ ‫مصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫عند‬ ً‫ا‬‫وسلطوي‬ َ‫ا‬‫سياسي‬.
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 2222/02/2014
22/04/1435
12
‫المصلحة‬ ‫ألصحاب‬ ‫نماذج‬)‫البرنامج‬ ‫ومديرو‬ ‫الحقيبة‬ ‫مديرو‬(
‫االستثمارية‬ ‫الحقيبة‬ ‫مديرو‬ ‫يتحمل‬‫في‬ ‫التحكم‬ ‫مسؤولية‬‫أو‬ ‫المشروعات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬
‫البعض‬ ‫بعضھا‬ ‫عل‬ ‫قفة‬ ‫مت‬ ‫ن‬ ‫تك‬ ‫قد‬ ‫الت‬ ‫البرامج‬‫البعض‬ ‫بعضھا‬ ‫على‬ ‫متوقفة‬ ‫تكون‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫البرامج‬.
‫الحقيبة‬ ‫مديرو‬ ‫يقوم‬‫بمراجعة‬‫كل‬‫فيه‬ ‫االستثمار‬ ‫عائد‬ ‫لمعرفة‬ ‫مشروع‬‫وقيمة‬
‫المشروع‬‫المشروع‬ ‫سمات‬ ‫وباقي‬ ‫المشروع‬ ‫بقبول‬ ‫المتعلقة‬ ‫والمخاطر‬.
‫ب‬ ‫أخرى‬ ‫أطراف‬ ‫مع‬ ‫وبالتعاون‬ ‫الحافظة‬ ‫مديرو‬ ‫يقوم‬‫مراجعة‬‫المراحل‬ ‫بوابات‬
‫المعتمد‬‫و‬ ‫ة‬‫تقييم‬‫المشروع‬‫ومراحله‬‫باالنتقال‬ ‫السماح‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫التقدم‬ ‫مدي‬ ‫لتحديد‬
‫األخرى‬ ‫للمراحل‬.
‫المشروعات‬ ‫إدارة‬ ‫بمسؤولية‬ ‫البرامج‬ ‫مديرو‬ ‫يضطلع‬‫متناسقة‬ ‫بطريقة‬ ‫المترابطة‬
‫للحصول‬‫المشروعات‬ ‫ھذه‬ ‫إدارة‬ ‫من‬ ‫يتوافران‬ ‫ال‬ ‫وتحكم‬ ‫فوائد‬ ‫على‬‫كال‬‫حدة‬ ‫على‬.
‫يتفاعل‬‫مع‬ ‫البرامج‬ ‫مديرو‬‫مدراء‬ ‫كل‬‫للمشروعات‬ ‫واإلرشاد‬ ‫الدعم‬ ‫لتوفير‬ ‫المشروع‬
‫المستقلة‬.
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 2322/02/2014
‫المصلحة‬ ‫ألصحاب‬ ‫نماذج‬)‫المشروعات‬ ‫إدارة‬ ‫مكتب‬/‫البرنامج‬(
‫إدارة‬ ‫مكتب‬‫المشروعات‬‫أو‬ ‫ھيكل‬ ‫ھو‬‫كيان‬‫بتحديد‬ ‫يقوم‬ ‫تنظيمي‬‫المسؤوليات‬
‫المتعددة‬‫باإلدارة‬ ‫المتعلقة‬‫المركزية‬‫النطاق‬ ‫ف‬ ‫عات‬ ‫المشر‬ ‫لھذه‬ ‫المتناسقة‬ ‫المتعددة‬‫باإلدارة‬ ‫المتعلقة‬‫المركزية‬‫النطاق‬ ‫في‬ ‫المشروعات‬ ‫لھذه‬ ‫والمتناسقة‬
‫بھا‬ ‫الخاص‬.
‫األول‬ ‫الفصل‬ ‫في‬ ‫ذكره‬ ‫تم‬ ‫ما‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬،‫المشروعات‬ ‫إدارة‬ ‫لمكتب‬ ‫الممكن‬ ‫من‬
‫التالي‬ ‫يقدم‬ ‫أن‬:
‫والقوالب‬ ‫والمنھجيات‬ ‫السياسات‬ ‫مثل‬ ‫إدارية‬ ‫دعم‬ ‫خدمات‬.
‫المشروع‬ ‫مدراء‬ ‫وتعليم‬ ‫ومراقبة‬ ‫تدريب‬.
‫دع‬‫ات‬ ‫األد‬ ‫تخدا‬ ‫ا‬ ‫عات‬ ‫ش‬ ‫ال‬ ‫ة‬ ‫إدا‬ ‫يقة‬ ‫ط‬ ‫عل‬ ‫ع‬ ‫ش‬ ‫ال‬ ‫ا‬ ‫د‬ ‫يب‬ ‫تد‬ ‫شاد‬ ‫إ‬ ‫دعم‬‫األدوات‬ ‫واستخدام‬ ‫المشروعات‬ ‫إدارة‬ ‫طريقة‬ ‫على‬ ‫المشروع‬ ‫مدراء‬ ‫وتدريب‬ ‫وإرشاد‬
‫و‬ ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫بالعاملين‬ ‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ‫الموارد‬ ‫تنظيم‬/‫أو‬
‫االتصال‬‫المركزي‬‫المصالح‬ ‫أصحاب‬ ‫وباقي‬ ‫والمدراء‬ ‫المشروع‬ ‫ورعاة‬ ‫المشروع‬ ‫مدراء‬ ‫بين‬.
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 2422/02/2014
22/04/1435
13
‫المصلحة‬ ‫ألصحاب‬ ‫نماذج‬)‫المشروعات‬ ‫مدراء‬(
‫أصحاب‬ ‫جميع‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫عن‬ ‫المسؤول‬ ‫القائد‬ ‫الشخص‬ ‫ھو‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬
‫ًا‬‫ص‬ ‫خص‬ ‫المصالح‬‫ع‬ ‫المشر‬ ‫راع‬‫المصالح‬ ‫أصحاب‬ ‫باق‬ ‫ع‬ ‫المشر‬ ‫فريق‬ ‫وخصوصا‬ ‫المصالح‬‫المشروع‬ ‫راعي‬‫المصالح‬ ‫أصحاب‬ ‫وباقي‬ ‫المشروع‬ ‫وفريق‬
‫الرئيسيين‬.
‫األول‬ ‫الفصل‬ ‫في‬ ‫ذكره‬ ‫تم‬ ‫ما‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬،‫أن‬ ‫المشروعات‬ ‫لمدراء‬ ‫الممكن‬ ‫من‬
‫التالي‬ ‫يقدموا‬:
‫به‬ ‫والمتعلقة‬ ‫المكونة‬ ‫الخطط‬ ‫وجميع‬ ‫المشروع‬ ‫إدارة‬ ‫خطة‬ ‫وضع‬.
‫والميزانية‬ ‫الزمني‬ ‫بالجدول‬ ‫ا‬ً‫م‬‫ملتز‬ ‫المشروع‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬.
‫ط‬ ‫والتعامل‬ ‫ومراقبتھا‬ ‫المخاطر‬ ‫على‬ ‫التعرف‬‫معھا‬.
‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫عنھا‬ ‫تقارير‬ ‫وإرسال‬ ‫دقيقة‬ ‫قياسات‬ ‫توفير‬.
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 2522/02/2014
‫المصلحة‬ ‫ألصحاب‬ ‫نماذج‬)‫آخرين‬(
‫فريق‬‫المشروع‬:‫والذي‬‫يتكون‬‫من‬‫وباقي‬ ‫المشروع‬ ‫إدارة‬ ‫وفريق‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬
‫الفريق‬ ‫أعضاء‬‫يقومون‬ ‫الذين‬‫العمل‬ ‫بتنفيذ‬.‫يتكون‬ ‫ما‬ ‫وعادة‬‫أفراد‬ ‫من‬ ‫الفريق‬‫من‬ ‫ريق‬‫ون‬ ‫و‬ ‫ي‬ ‫ين‬‫ل‬ ‫ي‬ ‫ب‬.‫ون‬ ‫ي‬ ‫و‬‫ر‬ ‫ن‬ ‫ريق‬‫ن‬
‫مجموعات‬‫معينة‬ ‫مھارات‬ ‫مجموعة‬ ‫أو‬ ‫معينة‬ ‫بموضوعات‬ ‫إلمام‬ ‫لديھم‬ ‫يكون‬ ‫مختلفة‬
‫المشروع‬ ‫بتنفيذ‬ ‫يقومون‬.
‫الوظيفيون‬ ‫المديرون‬‫ھم‬‫نطاق‬ ‫داخل‬ ‫باإلدارة‬ ‫يقومون‬ ‫الذين‬ ‫األساسين‬ ‫األفراد‬
‫إداري‬‫وظيفي‬ ‫أو‬‫أو‬ ‫المحاسبة‬ ‫أو‬ ‫التمويل‬ ‫أو‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫مثل‬ ‫للمشروع‬
‫الشراء‬.‫الدائمين‬ ‫العاملين‬ ‫بتعيين‬ ‫ويقومون‬‫لتنفيذ‬ ‫معھم‬‫العمل‬‫والروتيني‬ ‫المستمر‬
‫بتوفير‬ ‫يقومون‬ ‫وقد‬‫للمشروع‬ ‫الخدمات‬ ‫توفير‬ ‫أو‬ ‫الخبرة‬. ‫ير‬ ‫و‬ ‫ب‬ ‫ون‬ ‫و‬ ‫ي‬ ‫و‬‫روع‬ ‫ير‬ ‫و‬ ‫و‬ ‫بر‬
‫مديرو‬‫العمليات‬‫األساسي‬ ‫العمل‬ ‫نطاق‬ ‫في‬ ‫إداري‬ ‫دور‬ ‫لھم‬ ‫يكون‬ ‫الذين‬ ‫األفراد‬ ‫ھم‬
‫مثل‬‫والتطوير‬ ‫البحث‬‫الصيانة‬ ‫أو‬ ‫الفحص‬ ، ‫اإلشراف‬ ، ‫،التصنيع‬ ‫التصميم‬ ،.
‫البائعون‬/‫التجاريون‬ ‫الشركاء‬‫بتوفير‬ ‫يقومون‬‫أو‬ ‫مكونات‬‫مثل‬ ‫خبرات‬ ‫أو‬ ‫خدمات‬
‫التدريب‬ ‫أو‬ ‫الخام‬ ‫المواد‬‫الدعم‬ ‫أو‬.
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 2622/02/2014
22/04/1435
14
‫المشروع‬ ‫إدارة‬ ‫على‬ ‫التنظيمية‬ ‫التأثيرات‬
‫التنظيمية‬ ‫العوامل‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫يوجد‬)‫المؤسسية‬(‫في‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬
‫أ‬‫أبرزھا‬ ‫ومن‬ ‫المشروع‬ ‫إدارة‬:
.1‫التنظيمية‬ ‫واألساليب‬ ‫الثقافات‬
.2‫األساليب‬)‫البنيويات‬(‫التنظيمية‬‫للمشروعات‬
.3‫التنظيمية‬ ‫العملية‬ ‫األصول‬ .3‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ول‬
.4‫المشروعات‬ ‫إدارة‬ ‫نضج‬ ‫ومستوى‬ ‫أنظمة‬
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 2722/02/2014
‫التنظيمية‬ ‫واألساليب‬ ‫الثقافات‬
‫أھدافه‬ ‫وتحقيق‬ ‫المشروع‬ ‫نجاح‬ ‫درجة‬ ‫على‬ ‫قوي‬ ‫بشكل‬ ‫الثقافية‬ ‫المعايير‬ ‫تؤثر‬.
‫ال‬ ‫األ‬ ‫از‬ ‫إن‬ ‫ة‬ ‫ن‬ ‫كة‬ ‫شت‬ ‫ف‬ ‫ا‬ ‫أ‬ ‫ل‬ ‫ة‬ ‫الثقاف‬ ‫ا‬ ‫ال‬ ‫ل‬ ‫تشت‬ ‫األعمال‬ ‫إنجاز‬ ‫منھجية‬ ‫عن‬ ‫مشتركة‬ ‫ومعارف‬ ‫أسس‬ ‫على‬ ‫الثقافية‬ ‫المعايير‬ ‫تشتمل‬
‫المؤسسة‬ ‫في‬،‫بھا‬ ‫المسموح‬ ‫الوسائل‬،‫التأثير‬ ‫وبؤر‬)‫األفراد‬(‫تلك‬ ‫على‬ ‫االستراتيجية‬
‫والوسائل‬ ‫المناھج‬.
‫التالية‬ ‫النقاط‬ ‫التنظيمية‬ ‫الثقافات‬ ‫تتضمن‬ ‫أن‬ ‫الممكن‬ ‫من‬:
‫والتوقعات‬ ‫والفوائد‬ ‫والمعايير‬ ‫والقيم‬ ‫األفكار‬‫المشتركة‬
‫السياسات‬‫واإلجراءات‬ ‫والطرق‬.
‫السلطة‬ ‫عالقات‬ ‫رؤية‬.
‫وعدد‬ ‫العمل‬ ‫أخالقيات‬‫العمل‬ ‫ساعات‬.
‫على‬ ‫الثقافية‬ ‫والمعايير‬ ‫واألنماط‬ ‫األساليب‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬ ‫يستوعب‬ ‫أن‬ ‫المھم‬ ‫من‬ ‫لذلك‬
‫المشروع‬ ‫ومخرجات‬ ‫أھداف‬ ‫يحقق‬ ‫بما‬ ‫معھا‬ ‫التعامل‬ ‫ويجيد‬ ‫المؤسسة‬ ‫صعيد‬
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 2822/02/2014
22/04/1435
15
‫األساليب‬)‫البنيويات‬(‫التنظيمية‬
‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫المشروع‬ ‫على‬ ‫التنظيمي‬ ‫الھيكل‬ ‫يؤثر‬.
‫ال‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫ال‬ ‫طة‬ ‫ت‬ ‫ال‬ ‫ال‬ ‫األ‬ ‫ا‬ ‫ال‬ ‫تت‬ ‫وأعمال‬ ،‫بالعمليات‬ ‫المرتبطة‬ ‫األعمال‬ ‫من‬ ‫مزيج‬ ‫المؤسسات‬ ‫جميع‬ ‫تتضمن‬
‫أخرى‬ ‫وأعمال‬ ،‫والبحث‬ ،‫المشروع‬.‫لذا‬‫البد‬‫الذي‬ ‫التنظيمي‬ ‫الھيكل‬ ‫يكون‬ ‫أن‬
‫تصنيفات‬ ‫معظم‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫قائم‬ ‫تختاره‬‫العمل‬.
‫الھياكل‬ ‫عن‬ ‫الحديث‬ ‫عند‬‫والبنيويات‬‫التالية‬ ‫المفاھيم‬ ‫توضيح‬ ‫المھم‬ ‫من‬ ‫التنظيمية‬:
‫المسئولية‬:‫ب‬ ‫االلتزام‬ ‫عن‬ ‫تعبر‬‫أداء‬‫القيام‬ ‫أو‬‫بعمل‬،‫وھي‬ ،‫النشاط‬ ‫خالل‬ ‫أو‬ ‫قبل‬ ‫تحدث‬‫تشاركية‬
‫و‬‫تنبع‬‫من‬‫قبولھا‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫بل‬ ‫تفويضھا‬ ‫يتم‬ ‫وال‬ ،‫الداخل‬.
‫اءلة‬ ‫ال‬‫قة‬ ‫الدق‬ ‫التقا‬ ‫تقد‬ ‫داد‬ ‫إ‬ ‫ھ‬‫ة‬ ‫نا‬ ‫ال‬‫ضا‬ ‫أ‬ ‫الداخل‬ ‫ن‬ ‫ثق‬ ‫تن‬ ‫المساءلة‬:‫الدقيقة‬ ‫التقارير‬ ‫وتقديم‬ ‫إعداد‬ ‫ھي‬‫والمناسبة‬،‫أيضا‬ ‫الداخل‬ ‫من‬ ‫وتنبثق‬.
‫السلطة‬:‫واتخاذ‬ ،‫الطاعة‬ ‫وفرض‬ ،‫القوانين‬ ‫وتطبيق‬ ،‫األوامر‬ ‫إصدار‬ ‫في‬ ‫والصالحية‬ ‫الحق‬ ‫ھي‬
‫أو‬ ‫القرار‬‫الحكم‬،‫و‬‫تتطلب‬‫الحقيقية‬ ‫السلطة‬‫على‬ ‫الحصول‬‫والتفويض‬ ‫الصالحية‬.
‫أن‬ ‫أردت‬ ‫إذا‬‫على‬ ‫تحصل‬‫السلطة‬‫النسبية‬،‫ت‬ ‫أن‬ ‫فيجب‬‫تحل‬‫ى‬،‫بالمسئولية‬‫و‬‫تبدي‬
‫ج‬‫و‬‫ھ‬‫و‬‫زية‬‫للمساءلة‬.
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 2922/02/2014
‫األساليب‬)‫البنيويات‬(‫التنظيمية‬
‫منھا‬ ‫أربعة‬ ‫بالشرح‬ ‫وستناول‬ ‫التنظيمية‬ ‫الھياكل‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫يوجد‬:
.1‫التقليدي‬ ‫الوظيفي‬ ‫التنظيم‬)‫الوظيفة‬ ‫أساس‬ ‫على‬.(
.2‫التنظيم‬‫المصفوفي‬‫أقسام‬ ‫ثالثة‬ ‫وله‬:
-‫أ‬‫التنظيم‬‫المصفوفي‬‫الضعيف‬.
-‫ب‬‫التنظيم‬‫المصفوفي‬‫المتوازن‬.
-‫ج‬‫التنظيم‬‫المصفوفي‬‫القوي‬.
.3‫المشروعات‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫القائم‬ ‫التنظيم‬.
.4‫المركب‬ ‫التنظيم‬)‫الھجين‬.(
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 3022/02/2014
22/04/1435
16
‫التقليدي‬ ‫الوظيفي‬ ‫التنظيم‬)‫الوظيفة‬ ‫أساس‬ ‫على‬(
‫يكون‬ ‫حيث‬ ‫ھرمي‬ ‫تسلسل‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫ھو‬‫موظف‬ ‫لكل‬‫مشرف‬‫ويتم‬ ‫محدد‬ ‫واحد‬
‫ظيف‬ ‫ال‬ ‫التخصص‬ ‫حسب‬ ‫فيه‬ ‫ظفين‬ ‫الم‬ ‫تجميع‬‫الوظيفي‬ ‫التخصص‬ ‫حسب‬ ‫فيه‬ ‫الموظفين‬ ‫تجميع‬.
،‫المتكررة‬ ‫المؤسسية‬ ‫العمليات‬ ‫على‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫الوظيفية‬ ‫األقسام‬ ‫وإدارة‬ ‫وتمويل‬ ‫ھيكلة‬ ‫تتم‬
‫الروتيني‬ ‫العمل‬ ‫وھو‬‫المتوقع‬.
‫الطابع‬ ‫ذات‬ ‫المستقرة‬ ‫المؤسسات‬ ‫في‬ ‫يستخدم‬‫العملياتي‬)‫التشغيلي‬(‫في‬ ‫سواء‬
‫التصنيعية‬ ‫أو‬ ‫الخدمية‬ ‫المؤسسات‬،‫التحكم‬ ‫درجة‬ ‫على‬ ‫فيھا‬ ‫العمل‬ ‫كفاءة‬ ‫تعتمد‬ ‫والتي‬
‫التشغيلية‬ ‫أقسامھا‬ ‫في‬.
‫يقوم‬‫كل‬‫في‬ ‫قسم‬‫الوظيفي‬ ‫التنظيم‬‫بشكل‬ ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫به‬ ‫المنوط‬ ‫العمل‬ ‫بتنفيذ‬
‫األقسام‬ ‫باقي‬ ‫عن‬ ‫مستقل‬.
‫التواصل‬ ‫بتنسيق‬ ‫يقوم‬ ‫والذي‬ ‫المشروع‬ ‫منسق‬ ‫عبر‬ ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫إنجاز‬ ‫يتم‬
‫المشروع‬ ‫نجاح‬ ‫لضمان‬ ‫المتعددة‬ ‫األقسام‬ ‫بين‬.
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 3122/02/2014
‫التقليدي‬ ‫الوظيفي‬ ‫التنظيم‬)‫الوظيفة‬ ‫أساس‬ ‫على‬(
‫أمام‬ ‫مسئوال‬ ‫ويكون‬ ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫على‬ ‫سلطة‬ ‫أي‬ ‫المشروع‬ ‫منسق‬ ‫يمتلك‬ ‫ال‬
‫قبلھ‬ ‫من‬ ‫مساءلته‬ ‫يت‬ ‫ظيفية‬ ‫ال‬ ‫األقسا‬ ‫رؤساء‬‫قبلھم‬ ‫من‬ ‫مساءلته‬ ‫ويتم‬ ‫الوظيفية‬ ‫األقسام‬ ‫رؤساء‬.
‫العمليات‬ ‫بتحسين‬ ‫مرتبطة‬ ‫مشروعات‬ ‫بتنفيذ‬ ‫المؤسسات‬ ‫تقوم‬ ‫ما‬ ‫عادة‬/‫المنتج‬ ‫جودة‬
/‫التقليدي‬ ‫الوظيفي‬ ‫التنظيم‬ ‫ھيكلية‬ ‫على‬ ‫اعتمادا‬ ‫اإلنتاج‬ ‫خط‬ ‫تطوير‬.
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 3222/02/2014
22/04/1435
17
‫التنظيم‬‫المصفوفي‬‫الضعيف‬
‫تحافظ‬‫الھياكل‬‫المصفوفية‬‫الوظيفي‬ ‫التنظيم‬ ‫خصائص‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫على‬ ‫الضعيفة‬
‫ر‬ ‫د‬ ‫يميل‬ ‫التقليدي‬‫مسھل‬ ‫أ‬ ‫منسق‬ ‫يصبح‬ ‫أن‬ ‫ع‬ ‫المشر‬ ‫مدير‬‫أكثر‬‫من‬‫نه‬ ‫ك‬‫ًا‬‫ر‬‫مدي‬ ‫دور‬ ‫ويميل‬ ‫التقليدي‬‫مسھل‬ ‫أو‬ ‫منسق‬ ‫يصبح‬ ‫أن‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬‫أكثر‬‫من‬‫كونه‬‫مديرا‬
‫للمشروع‬ ‫ًا‬‫ي‬‫حقيق‬.
‫المھام‬ ‫بتحديد‬ ‫خاللھا‬ ‫من‬ ‫يقوم‬ ‫المشروع‬ ‫لمنسق‬ ‫السلطة‬ ‫بعض‬ ‫إعطاء‬ ‫خاللھا‬ ‫من‬ ‫يتم‬
‫إنجازھا‬ ‫الموظفين‬ ‫على‬ ‫يجب‬ ‫التي‬.
‫على‬ ‫التنسيق‬ ‫إلى‬ ‫األقسام‬ ‫رؤساء‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫التنسيق‬ ‫من‬ ‫التنسيق‬ ‫مستوى‬ ‫ينتقل‬
‫التنظيمية‬ ‫األقسام‬ ‫ضمن‬ ‫الموظفين‬ ‫مستوى‬.
‫أل‬ ‫أ‬ ‫واضحة‬ ‫تعليمات‬ ‫إلعطاء‬ ‫الوظيفية‬ ‫األقسام‬ ‫رؤساء‬ ‫يد‬ ‫في‬ ‫أكبر‬ ‫بشكل‬ ‫السلطة‬ ‫تبقى‬
‫يقودونھا‬ ‫التي‬ ‫الوظيفية‬ ‫األقسام‬ ‫ضمن‬ ‫للعاملين‬.
‫إنجازات‬ ‫عن‬ ‫أقسامھم‬ ‫في‬ ‫الموظفين‬ ‫مساءلة‬ ‫حق‬ ‫الوظيفية‬ ‫األقسام‬ ‫رؤساء‬ ‫يمتلك‬
‫العمل‬.
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 3322/02/2014
‫التنظيم‬‫المصفوفي‬‫الضعيف‬
‫رؤساء‬ ‫عاتق‬ ‫على‬ ‫ومخرجاته‬ ‫أھدافه‬ ‫وتحقيق‬ ‫المشروع‬ ‫إنجاح‬ ‫مسئولية‬ ‫تبقى‬
‫ظيفية‬ ‫ال‬ ‫األقسا‬‫الوظيفية‬ ‫األقسام‬.
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 3422/02/2014
22/04/1435
18
‫التنظيم‬‫المصفوفي‬‫المتوازن‬
‫المدير‬ ‫بين‬ ‫والمساءلة‬ ‫والمسئولية‬ ‫السلطة‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫التوازن‬ ‫من‬ ‫بنوع‬ ‫يتميز‬
‫ع‬ ‫المشر‬ ‫مدير‬ ‫ظيف‬ ‫ال‬‫المشروع‬ ‫ومدير‬ ‫الوظيفي‬.
‫الوظيفي‬ ‫المدير‬ ‫أمام‬ ‫مسئوال‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬ ‫يكون‬ ‫ذلك‬ ‫مع‬.
‫األعمال‬ ‫بتوزيع‬ ‫يقوم‬ ‫والذي‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬ ‫عاتق‬ ‫على‬ ‫الموظفين‬ ‫مسئولية‬ ‫تقع‬
‫إلى‬ ‫بإرشادھم‬ ‫الوظيفي‬ ‫القسم‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬ ‫بينما‬ ‫المشروع‬ ‫موظفي‬ ‫على‬ ‫واألدوار‬
‫األعمال‬ ‫إنجاز‬ ‫كيفية‬.
‫المطلوب‬ ‫والمستوى‬ ‫بالشكل‬ ‫األنشطة‬ ‫تنفيذ‬ ‫عن‬ ‫مسئوال‬ ‫الوظيفي‬ ‫المدير‬ ‫يكون‬
‫أل‬ )‫التنفيذ‬ ‫كيفية‬(‫وترتيبھا‬ ‫األنشطة‬ ‫تحديد‬ ‫اطار‬ ‫في‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬ ‫مسئولية‬ ‫تقع‬ ‫بينما‬
‫عمل‬ ‫اطار‬ ‫مع‬ ‫منسجم‬ ‫منطقي‬ ‫بشكل‬ ‫تسلسلھا‬ ‫وضمان‬ ‫البينية‬ ‫عالقاتھا‬ ‫وتحديد‬
‫المشروع‬)‫األنشطة‬ ‫وتنسيق‬ ‫وتخطيط‬ ‫تصميم‬.(
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 3522/02/2014
‫التنظيم‬‫المصفوفي‬‫المتوازن‬
‫غالبا‬،‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫مشاريع‬ ‫في‬ ‫استخدامه‬ ‫يتم‬
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 3622/02/2014
22/04/1435
19
‫التنظيم‬‫المصفوفي‬‫القوي‬
‫المشروع‬ ‫مدير‬ ‫عاتق‬ ‫على‬ ‫الكاملة‬ ‫المسئولية‬ ‫تقع‬.
‫ات‬ ‫ش‬ ‫ال‬ ‫ة‬ ‫إلدا‬ ‫تقلة‬ ‫دة‬ ‫ة‬ ‫ؤ‬ ‫ال‬ ‫لد‬ ‫د‬ ‫المشروعات‬ ‫إلدارة‬ ‫مستقلة‬ ‫وحدة‬ ‫المؤسسة‬ ‫لدى‬ ‫يوجد‬.
‫المشروع‬ ‫إلنجاز‬ ‫الالزمة‬ ‫وبالسلطة‬ ‫كاملة‬ ‫بصالحيات‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬ ‫يتمتع‬.
‫االستشارة‬ ‫تقديم‬ ‫اطار‬ ‫في‬ ‫الوظيفي‬ ‫القسم‬ ‫رئيس‬ ‫دور‬ ‫ينحصر‬،‫لديه‬ ‫الموظفين‬ ‫بإرشاد‬ ‫ويقوم‬
‫فعلية‬ ‫سلطة‬ ‫دون‬ ‫األعمال‬ ‫إنجاز‬ ‫كيفية‬ ‫على‬.
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 3722/02/2014
‫التنظيم‬‫المشروعات‬ ‫على‬ ‫القائم‬
‫يعمل‬‫في‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬‫وتدخل‬ ‫واحد‬ ‫مكان‬‫في‬ ‫المؤسسة‬ ‫موارد‬ ‫معظم‬‫المشروع‬ ‫أعمال‬.
‫ت‬ ‫ت‬‫ك‬ ‫قد‬ ‫ع‬ ‫ش‬ ‫ال‬ ‫ا‬ ‫د‬‫ة‬ ‫تقالل‬ ‫اال‬ ‫ن‬‫ل‬ ‫ال‬ ‫ق‬ ‫ف‬ ‫ل‬ ‫لة‬ ‫كا‬ ‫لطة‬ ‫لد‬ ‫يتمتع‬‫ك‬ ‫بقدر‬ ‫المشروع‬ ‫مدراء‬‫بير‬‫االستقاللية‬ ‫من‬‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫على‬ ‫كاملة‬ ‫سلطة‬ ‫ولديھم‬.
‫وحدات‬ ‫على‬ ‫تشتمل‬‫باألقسام‬ ‫تعرف‬ ‫تنظيمية‬‫تقوم‬ ‫والتي‬‫مدير‬ ‫إلى‬ ‫مباشرة‬ ‫التقارير‬ ‫برفع‬
‫أو‬ ‫المشروع‬‫خدمات‬ ‫توفر‬‫المشروعات‬ ‫من‬ ‫للعديد‬ ‫الدعم‬.
‫المشروعات‬ ‫عملھا‬ ‫على‬ ‫يغلب‬ ‫التي‬ ‫المؤسسات‬ ‫في‬ ‫توجد‬)‫اإلنشاءات‬،‫البناء‬،‫المقاوالت‬.(
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 3822/02/2014
22/04/1435
20
‫المركب‬ ‫التنظيم‬)‫الھجين‬(
‫تستخدم‬‫من‬ ‫العديد‬‫على‬ ‫تحتوي‬ ‫مركبة‬ ‫توليفة‬ ‫المؤسسات‬‫جميع‬‫التنظيمية‬ ‫األساليب‬
‫مختلفة‬ ‫بمستويات‬،‫كأن‬‫مخصص‬ ‫مشروع‬ ‫فريق‬ ‫بتكوين‬ ‫األساس‬ ‫في‬ ‫وظيفي‬ ‫تنظيم‬ ‫يقوم‬ ‫مختلفة‬ ‫بمستويات‬،‫كأن‬‫مخصص‬ ‫مشروع‬ ‫فريق‬ ‫بتكوين‬ ‫األساس‬ ‫في‬ ‫وظيفي‬ ‫تنظيم‬ ‫يقوم‬
‫الھامة‬ ‫المشروعات‬ ‫أحد‬ ‫لمعالجة‬.
‫التنظيم‬ ‫الفريق‬ ‫ھذا‬ ‫يتبع‬ ‫وبالتالي‬‫على‬ ‫القائم‬‫المشروعات‬،‫موظفين‬ ‫ولديه‬‫بدوام‬ ‫يعملون‬
‫ك‬‫امل‬‫اإلجراءات‬ ‫من‬ ‫به‬ ‫خاصة‬ ‫مجموعة‬ ‫بوضع‬ ‫يقوم‬ ‫وقد‬ ‫الوظيفية‬ ‫األقسام‬ ‫مختلف‬ ‫في‬
‫والقيام‬ ‫التشغيلية‬‫خارج‬ ‫بالعمل‬‫الرسمية‬ ‫المؤسسية‬ ‫األساليب‬.
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 3922/02/2014
‫للمشروع‬ ‫المناسب‬ ‫التنظيمي‬ ‫الھيكل‬ ‫اختيار‬ ‫معايير‬
‫المشروع‬ ‫بطبيعة‬ ‫مرتبطة‬ ‫متعددة‬ ‫عوامل‬ ‫على‬ ‫المناسب‬ ‫التنظيمي‬ ‫الھيكل‬ ‫اختيار‬ ‫يتوقف‬
‫المؤسسة‬ ‫وطبيعة‬‫المؤسسة‬ ‫وطبيعة‬.
.1‫المؤسسة‬ ‫بطبيعة‬ ‫المرتبطة‬ ‫العوامل‬:
‫استراتيجيا‬ ‫المؤسسة‬ ‫لنجاح‬ ‫المشروع‬ ‫أھمية‬ ‫درجة‬.
‫األخرى؛‬ ‫األعمال‬ ‫حجم‬ ‫مع‬ ‫مقارنة‬ ‫المؤسسة‬ ‫تنفذھا‬ ‫التي‬ ‫بالمشروعات‬ ‫المرتبط‬ ‫العمل‬ ‫حجم‬
‫من‬ ‫أكثر‬ ‫تمثل‬ ‫المشروعات‬ ‫كانت‬ ‫فاذا‬75%‫الھيكل‬ ‫تعتمد‬ ‫أن‬ ‫لھا‬ ‫فاألنسب‬ ‫المؤسسة‬ ‫عمل‬ ‫من‬
‫المشروعات؛‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫المبني‬ ‫التنظيمي‬
‫الممكن‬ ‫فمن‬ ‫متقاربة‬ ‫بنسب‬ ‫ومشروعات‬ ‫متعددة‬ ‫منتوجات‬ ‫بين‬ ‫موزعة‬ ‫أعمالھا‬ ‫كانت‬ ‫اذا‬ ‫أما‬ ‫الممكن‬ ‫فمن‬ ‫متقاربة‬ ‫بنسب‬ ‫ومشروعات‬ ‫متعددة‬ ‫منتوجات‬ ‫بين‬ ‫موزعة‬ ‫أعمالھا‬ ‫كانت‬ ‫اذا‬ ‫أما‬
‫الھياكل‬ ‫أحد‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫أن‬‫المصفوفية‬.
‫األفضل‬ ‫فمن‬ ‫األخرى‬ ‫باألعمال‬ ‫مقارن‬ ‫المشروعات‬ ‫من‬ ‫قليل‬ ‫عدد‬ ‫تنفذ‬ ‫المؤسسة‬ ‫كانت‬ ‫اذا‬ ‫أما‬
‫التقليدي‬ ‫الھيكل‬ ‫اعتماد‬.
‫الموارد‬ ‫مستوى‬)‫والرأسمالية‬ ‫البشرية‬(‫المؤسسة‬ ‫لدى‬ ‫المتاح‬.
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 4022/02/2014
22/04/1435
21
‫للمشروع‬ ‫المناسب‬ ‫التنظيمي‬ ‫الھيكل‬ ‫اختيار‬ ‫معايير‬
.2‫المشروع‬ ‫بطبيعة‬ ‫المرتبطة‬ ‫العوامل‬:
‫ش‬ ‫ال‬ ‫المشروع‬ ‫حجم‬.
‫االستراتيجية‬ ‫أھميته‬.
‫المشروع‬ ‫عليھا‬ ‫ينطوي‬ ‫التي‬ ‫واالبتكار‬ ‫التجديد‬ ‫درجة‬.
‫متعددة‬ ‫إدارات‬ ‫بين‬ ‫المشروع‬ ‫أنشطة‬ ‫تنسيق‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫درجة‬.
‫للمشروع‬ ‫الخارجية‬ ‫بالبيئة‬ ‫المرتبطة‬ ‫التعقيدات‬)‫المعنية‬ ‫المؤسسات‬ ‫عدد‬.(
‫ش‬ ‫لل‬ ‫ال‬ ‫قت‬ ‫ال‬ ‫ازنة‬ ‫ال‬ ‫ل‬ ‫الق‬ ‫للمشروع‬ ‫المحددين‬ ‫والوقت‬ ‫الموازنة‬ ‫على‬ ‫القيود‬.
‫استقراره‬ ‫ودرجة‬ ‫الموارد‬ ‫من‬ ‫المشروع‬ ‫حاجة‬.
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 4122/02/2014
‫التنظيمية‬ ‫العملية‬ ‫أصول‬
‫أھم‬ ‫أحد‬ ‫المشروعات‬ ‫في‬ ‫التنظيمية‬ ‫بالعمليات‬ ‫المرتبطة‬ ‫األصول‬ ‫تمثل‬
‫الل‬ ‫ا‬ ‫ش‬ ‫ال‬ ‫ا‬ ‫إ‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫الت‬ ‫ال‬ ‫اإل‬ ‫ا‬‫خالل‬ ‫المشروعات‬ ‫إدارة‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫تستخدم‬ ‫التي‬ ‫اإلدخال‬ ‫مجموعات‬
‫حياتھا‬ ‫دورة‬)‫البدء‬،‫والتخطيط‬ ‫التصميم‬،‫التنفيذ‬،‫واإلغالق‬.(
‫أساسيين‬ ‫قسمين‬ ‫إلى‬ ‫األصول‬ ‫ھذه‬ ‫تنقسم‬:
.1‫واإلجراءات‬ ‫العمليات‬.
.2‫المشتركة‬ ‫المعرفية‬ ‫البيانات‬.
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 4222/02/2014
22/04/1435
22
‫التنظيمية‬ ‫العملية‬ ‫أصول‬–‫واإلجراءات‬ ‫العمليات‬
‫وتخطيطه‬ ‫المشروع‬ ‫اطالق‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫األصول‬:
‫ة‬ ‫ل‬ ‫ة‬ ‫ل‬ ‫ة‬ ‫ل‬ ‫ل‬ ‫ل‬ ‫ة‬ ‫ل‬ ‫ة‬ ‫ل‬ ‫ل‬ ‫بالمؤسسة‬ ‫الخاصة‬ ‫القياسية‬ ‫العمليات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫لتخصيص‬ ‫الالزمة‬ ‫والمعايير‬ ‫اإلرشادات‬
‫إلشباع‬‫المشروع‬ ‫احتياجات‬‫الخاصة‬.
‫تنظيمية‬ ‫معيارية‬ ‫عمليات‬‫بالمعايير‬ ‫خاصة‬‫والسياسات‬‫والمنتج‬‫حياة‬ ‫ودورات‬ ‫القياسي‬
‫الجودة‬ ‫وإجراءات‬ ‫وسياسات‬ ‫المشروع‬.
‫والقوالب‬ ‫النماذج‬)‫الزمني‬ ‫الجدول‬ ‫شبكة‬ ‫ومخطط‬ ‫العمل‬ ‫تجزئة‬ ‫وھيكلة‬ ‫المخاطر‬ ‫مثل‬
‫التعاقد‬ ‫وقوالب‬ ‫للمشروع‬.(
‫عمليات‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫األصول‬‫والتحكم‬ ‫والمراقبة‬ ‫التنفيذ‬: ‫ي‬ ‫ي‬ ‫و‬‫م‬ ‫و‬ ‫ر‬ ‫و‬ ‫ي‬
‫المعايير‬ ‫تعديل‬ ‫خاللھا‬ ‫من‬ ‫سيتم‬ ‫التي‬ ‫الخطوات‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ‫التغيير‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫إجراءات‬
‫والسياسات‬‫والطريقة‬ ‫واإلجراءات‬ ‫والخطط‬‫من‬ ‫سيتم‬ ‫التي‬‫اعتماد‬ ‫خاللھا‬‫تغييرات‬ ‫أي‬ ‫وتدقيق‬.
‫المالي‬ ‫التحكم‬ ‫إجراءات‬)‫ومراجعات‬ ‫الضرورية‬ ‫والنفقات‬ ‫الزمنية‬ ‫التقارير‬ ‫مثل‬‫المصاريف‬.(
‫إدارة‬ ‫إجراءات‬‫المشاكل‬‫والعيوب‬)‫تحديدھا‬،‫وعالجھا‬،‫وتعقبھا‬.(
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 4322/02/2014
‫التنظيمية‬ ‫العملية‬ ‫أصول‬–‫واإلجراءات‬ ‫العمليات‬
‫بالمؤسسة‬ ‫الخاصة‬ ‫االتصال‬ ‫متطلبات‬)‫االتصال‬ ‫ووسائط‬ ‫خاصة‬ ‫اتصال‬ ‫تقنية‬ ‫توافر‬ ‫مثل‬
‫بھا‬ ‫المسموح‬‫االحتفاظ‬ ‫وسياسات‬‫السالمة‬ ‫ومتطلبات‬ ‫بالسجالت‬.( ‫بھ‬ ‫وح‬‫ي‬ ‫و‬‫ب‬ ‫و‬ ‫ج‬ ‫ب‬.(
‫المخاطر‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫إجراءات‬)‫تصنيفھا‬،‫وتحديدھا‬،‫وتأثيراتھا‬،‫وقوعھا‬ ‫واحتمالية‬.(
‫إجراءات‬‫وإصدارھا‬ ‫عليھا‬ ‫والموافقة‬ ‫العمل‬ ‫تراخيص‬ ‫أولوية‬ ‫ترتيب‬.
‫األداء‬ ‫قياس‬ ‫ومعايير‬ ‫العروض‬ ‫تقويم‬ ‫ومعايير‬ ‫العمل‬ ‫وتعليمات‬ ‫القياسية‬ ‫اإلرشادات‬.
‫عمليات‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫األصول‬‫المشروع‬ ‫غلق‬:
‫المشروع‬ ‫إقفال‬ ‫متطلبات‬ ‫أو‬ ‫إرشادات‬)‫وعمليات‬ ‫للمشروع‬ ‫الختامية‬ ‫المراجعة‬ ‫عمليات‬ ‫مثل‬ ‫روع‬ ‫إ‬ ‫ب‬ ‫و‬ ‫إر‬)‫ي‬ ‫و‬ ‫روع‬ ‫ي‬ ‫ج‬ ‫ر‬ ‫ي‬
‫المشروع‬ ‫تقييم‬‫وتقنينات‬‫القبول‬ ‫ومعايير‬ ‫المنتج‬.(
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 4422/02/2014
22/04/1435
23
‫التنظيمية‬ ‫العملية‬ ‫أصول‬–‫المشتركة‬ ‫المعرفية‬ ‫البيانات‬
‫التالية‬ ‫األمور‬ ‫على‬ ‫المشتركة‬ ‫المعرفية‬ ‫البيانات‬ ‫قاعدة‬ ‫تشتمل‬:
‫د‬ ‫ا‬ ‫ق‬‫ة‬ ‫تخد‬ ‫ال‬ ‫انات‬ ‫ال‬‫ف‬ ‫ت‬ ‫لت‬‫ة‬ ‫ا‬ ‫الق‬ ‫انات‬ ‫ال‬‫ات‬ ‫نت‬ ‫ال‬ ‫ات‬ ‫ل‬ ‫ال‬ ‫ة‬ ‫الخا‬ ‫قواعد‬‫المستخدمة‬ ‫البيانات‬‫وتوفير‬ ‫لتجميع‬‫القياسية‬ ‫البيانات‬‫والمنتجات‬ ‫بالعمليات‬ ‫الخاصة‬.
‫ملفات‬‫المشروع‬)‫الزمني‬ ‫والجدول‬ ‫والتكلفة‬ ‫النطاق‬ ‫مثل‬‫األداء‬ ‫قياس‬ ‫ومعايير‬ ‫الجودة‬ ‫ومعايير‬
‫ومخططات‬ ‫والتقويم‬‫المخاطر‬ ‫وسجالت‬ ‫للمشروع‬ ‫الزمني‬ ‫الجدول‬ ‫شبكة‬‫دفعھا‬ ‫وإجراءات‬.(
‫المعلومات‬‫المعرفة‬ ‫قواعد‬ ‫من‬ ‫المستفادة‬ ‫التاريخية‬ ‫والدروس‬)‫المشروع‬ ‫ومستندات‬ ‫سجالت‬ ‫مثل‬
‫إقفال‬ ‫ومعلومات‬‫المشروع‬‫ومعلومات‬‫محاوالت‬ ‫من‬ ‫الحاصلة‬ ‫والمعلومات‬ ‫السابق‬ ‫المشروع‬ ‫أداء‬
‫المخاطر‬ ‫إدارة‬.(
‫قواعد‬‫إدارة‬ ‫بيانات‬‫المشاكل‬‫والعيوب‬)‫المشاكل‬ ‫حالة‬‫التحكم‬ ‫ومعلومات‬ ‫والعيوب‬‫والمعالجة‬
‫ا‬ ‫تائ‬(‫ونتائجھا‬(
‫قواعد‬‫الخاصة‬ ‫المعرفة‬‫والسياسات‬ ‫المعايير‬ ‫بجميع‬‫الرسمية‬ ‫واإلجراءات‬‫وأي‬ ‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫المتبعة‬
‫بالمشروع‬ ‫خاصة‬ ‫مستندات‬.
‫قواعد‬‫وأي‬ ‫والميزانيات‬ ‫الواقعة‬ ‫والتكاليف‬ ‫العمل‬ ‫ساعات‬ ‫مثل‬ ‫معلومات‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ‫المالية‬ ‫البيانات‬
‫حاالت‬‫تكلفة‬ ‫تجاوز‬‫المشروع‬.
‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 4522/02/2014

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

مكتب ادارة المشاريع
مكتب ادارة المشاريع مكتب ادارة المشاريع
مكتب ادارة المشاريع Abdullah Alakili
 
مفهوم الإدارة.ppt
مفهوم الإدارة.pptمفهوم الإدارة.ppt
مفهوم الإدارة.pptabeerfakhri
 
إدارة المشاريع الهندسية. .pdf
إدارة المشاريع  الهندسية. .pdfإدارة المشاريع  الهندسية. .pdf
إدارة المشاريع الهندسية. .pdfWaheebAlkubati2
 
اساليب التدريب
اساليب التدريباساليب التدريب
اساليب التدريبMarwaBadr11
 
مقدمة في إدارة المشاريع
مقدمة في إدارة المشاريعمقدمة في إدارة المشاريع
مقدمة في إدارة المشاريعturkiah_
 
دورة أساسيات القيادة م.صادق يونس
دورة أساسيات القيادة م.صادق يونسدورة أساسيات القيادة م.صادق يونس
دورة أساسيات القيادة م.صادق يونسsadek younis
 
دورة ادارة الوقت والأولويات والضغوط م.صادق يونس
دورة ادارة الوقت والأولويات والضغوط م.صادق يونسدورة ادارة الوقت والأولويات والضغوط م.صادق يونس
دورة ادارة الوقت والأولويات والضغوط م.صادق يونسsadek younis
 
التخطيط الإستراتيجي بنموذج فايفر
التخطيط الإستراتيجي بنموذج فايفرالتخطيط الإستراتيجي بنموذج فايفر
التخطيط الإستراتيجي بنموذج فايفرFTSA Academy
 
دورة بناء قدرات ومهارات العاملين على التواصل الفعال
دورة بناء قدرات ومهارات العاملين على التواصل الفعالدورة بناء قدرات ومهارات العاملين على التواصل الفعال
دورة بناء قدرات ومهارات العاملين على التواصل الفعالاستشاري تدريب / محمود عوده
 
معايير تقييم الاداء.ppt
معايير تقييم الاداء.pptمعايير تقييم الاداء.ppt
معايير تقييم الاداء.pptAhmedKayed6
 
القيادة الإدارية
القيادة الإدارية القيادة الإدارية
القيادة الإدارية tanmya-eg
 

La actualidad más candente (20)

إدارة المشروعات الاحترافية PMP
إدارة المشروعات الاحترافية PMPإدارة المشروعات الاحترافية PMP
إدارة المشروعات الاحترافية PMP
 
إدارة المخاطر
إدارة المخاطرإدارة المخاطر
إدارة المخاطر
 
مكتب ادارة المشاريع
مكتب ادارة المشاريع مكتب ادارة المشاريع
مكتب ادارة المشاريع
 
التميّز الشخصي في بيئة العمل
التميّز الشخصي في بيئة العملالتميّز الشخصي في بيئة العمل
التميّز الشخصي في بيئة العمل
 
مفهوم الإدارة.ppt
مفهوم الإدارة.pptمفهوم الإدارة.ppt
مفهوم الإدارة.ppt
 
إدارة المشاريع الهندسية. .pdf
إدارة المشاريع  الهندسية. .pdfإدارة المشاريع  الهندسية. .pdf
إدارة المشاريع الهندسية. .pdf
 
اساليب التدريب
اساليب التدريباساليب التدريب
اساليب التدريب
 
Crisses,ادارة الازمــات
Crisses,ادارة الازمــاتCrisses,ادارة الازمــات
Crisses,ادارة الازمــات
 
إدارة المخاطر
إدارة المخاطرإدارة المخاطر
إدارة المخاطر
 
مقدمة في إدارة المشاريع
مقدمة في إدارة المشاريعمقدمة في إدارة المشاريع
مقدمة في إدارة المشاريع
 
نموذج تقييم مؤسسي
نموذج تقييم مؤسسينموذج تقييم مؤسسي
نموذج تقييم مؤسسي
 
التميز في بيئة العمل
التميز في بيئة العملالتميز في بيئة العمل
التميز في بيئة العمل
 
دورة أساسيات القيادة م.صادق يونس
دورة أساسيات القيادة م.صادق يونسدورة أساسيات القيادة م.صادق يونس
دورة أساسيات القيادة م.صادق يونس
 
حقيبة صناعة المبادرات الشبابية
حقيبة صناعة المبادرات الشبابيةحقيبة صناعة المبادرات الشبابية
حقيبة صناعة المبادرات الشبابية
 
دورة ادارة الوقت والأولويات والضغوط م.صادق يونس
دورة ادارة الوقت والأولويات والضغوط م.صادق يونسدورة ادارة الوقت والأولويات والضغوط م.صادق يونس
دورة ادارة الوقت والأولويات والضغوط م.صادق يونس
 
التخطيط الإستراتيجي بنموذج فايفر
التخطيط الإستراتيجي بنموذج فايفرالتخطيط الإستراتيجي بنموذج فايفر
التخطيط الإستراتيجي بنموذج فايفر
 
دورة بناء قدرات ومهارات العاملين على التواصل الفعال
دورة بناء قدرات ومهارات العاملين على التواصل الفعالدورة بناء قدرات ومهارات العاملين على التواصل الفعال
دورة بناء قدرات ومهارات العاملين على التواصل الفعال
 
معايير تقييم الاداء.ppt
معايير تقييم الاداء.pptمعايير تقييم الاداء.ppt
معايير تقييم الاداء.ppt
 
القيادة الإدارية
القيادة الإدارية القيادة الإدارية
القيادة الإدارية
 
حقيبة ادارة المشاريع الاحترافية
حقيبة ادارة المشاريع الاحترافيةحقيبة ادارة المشاريع الاحترافية
حقيبة ادارة المشاريع الاحترافية
 

Destacado

Pm arabic ch1 مقدمة عامة حول ادارة المشاريع
Pm arabic ch1 مقدمة عامة حول ادارة المشاريعPm arabic ch1 مقدمة عامة حول ادارة المشاريع
Pm arabic ch1 مقدمة عامة حول ادارة المشاريعkhalid Dahleez
 
Pm arabic ch3 تحدید وتھیئة المشروعات وتخطیطھا
Pm arabic ch3 تحدید وتھیئة المشروعات وتخطیطھاPm arabic ch3 تحدید وتھیئة المشروعات وتخطیطھا
Pm arabic ch3 تحدید وتھیئة المشروعات وتخطیطھاkhalid Dahleez
 
Pm arabic ch8 صياغة التقارير وغلق المشروع
Pm arabic ch8 صياغة التقارير وغلق المشروعPm arabic ch8 صياغة التقارير وغلق المشروع
Pm arabic ch8 صياغة التقارير وغلق المشروعkhalid Dahleez
 
Project Life cycle - Planning process (دورة حياة المشروع - عمليات التخطيط)
Project Life cycle - Planning process (دورة حياة المشروع - عمليات التخطيط)Project Life cycle - Planning process (دورة حياة المشروع - عمليات التخطيط)
Project Life cycle - Planning process (دورة حياة المشروع - عمليات التخطيط)Al Nahj Consultancy and Training
 
Pm arabic ch7 الموارد البشریة وإدارة فریق المشروع
Pm arabic ch7 الموارد البشریة وإدارة فریق المشروعPm arabic ch7 الموارد البشریة وإدارة فریق المشروع
Pm arabic ch7 الموارد البشریة وإدارة فریق المشروعkhalid Dahleez
 
Z11460000120164014 session 13 final presentation
Z11460000120164014 session 13 final presentation Z11460000120164014 session 13 final presentation
Z11460000120164014 session 13 final presentation Novraldy Lihawa
 
Pm arabic ch5 إدارة الجدول الزمني للمشروع
Pm arabic ch5 إدارة الجدول الزمني للمشروعPm arabic ch5 إدارة الجدول الزمني للمشروع
Pm arabic ch5 إدارة الجدول الزمني للمشروعkhalid Dahleez
 
دورة دراسة الجدوى و مهارات إدارة المشاريع
دورة دراسة الجدوى و مهارات إدارة المشاريعدورة دراسة الجدوى و مهارات إدارة المشاريع
دورة دراسة الجدوى و مهارات إدارة المشاريعDr. Fayez ALFarhan
 
Pm arabic ch6 إدارة التكلفة وإعداد موازنة المشروع
Pm arabic ch6 إدارة التكلفة وإعداد موازنة المشروعPm arabic ch6 إدارة التكلفة وإعداد موازنة المشروع
Pm arabic ch6 إدارة التكلفة وإعداد موازنة المشروعkhalid Dahleez
 
التمارين العملية والتطبيقات دورة دراسة الجدوى و مهارات إدارة المشاريع
التمارين العملية والتطبيقات دورة دراسة الجدوى و مهارات إدارة المشاريعالتمارين العملية والتطبيقات دورة دراسة الجدوى و مهارات إدارة المشاريع
التمارين العملية والتطبيقات دورة دراسة الجدوى و مهارات إدارة المشاريعDr. Fayez ALFarhan
 
ادارة المشاريع
ادارة المشاريع ادارة المشاريع
ادارة المشاريع Nabihalia Musa
 
ادارة المشاريع ببساطة
ادارة المشاريع ببساطةادارة المشاريع ببساطة
ادارة المشاريع ببساطةIsmail Ibrahim
 
Simbolos de identificacion de la concentracion de desarrollo rural saravena a...
Simbolos de identificacion de la concentracion de desarrollo rural saravena a...Simbolos de identificacion de la concentracion de desarrollo rural saravena a...
Simbolos de identificacion de la concentracion de desarrollo rural saravena a...Yeritza Neley Jimes Mejia
 
US Women-Owned Businesses Have Greater Economic Output than France, UK
US Women-Owned Businesses Have Greater Economic Output than France, UKUS Women-Owned Businesses Have Greater Economic Output than France, UK
US Women-Owned Businesses Have Greater Economic Output than France, UKKathy Levinson
 
Pm arabic ch4 إدارة تنفيذ المشروعات والرقابة عليها
Pm arabic ch4 إدارة تنفيذ المشروعات والرقابة عليهاPm arabic ch4 إدارة تنفيذ المشروعات والرقابة عليها
Pm arabic ch4 إدارة تنفيذ المشروعات والرقابة عليهاkhalid Dahleez
 
درس دورة حياة المشروع1
درس دورة حياة المشروع1درس دورة حياة المشروع1
درس دورة حياة المشروع1Ibtesam Abu Khalaf
 
كيف تقوم بتسويق حدث أو فعالية على سناب شات؟
كيف تقوم بتسويق حدث أو فعالية على سناب شات؟كيف تقوم بتسويق حدث أو فعالية على سناب شات؟
كيف تقوم بتسويق حدث أو فعالية على سناب شات؟iClick Agency
 

Destacado (20)

Pm arabic ch1 مقدمة عامة حول ادارة المشاريع
Pm arabic ch1 مقدمة عامة حول ادارة المشاريعPm arabic ch1 مقدمة عامة حول ادارة المشاريع
Pm arabic ch1 مقدمة عامة حول ادارة المشاريع
 
Pm arabic ch3 تحدید وتھیئة المشروعات وتخطیطھا
Pm arabic ch3 تحدید وتھیئة المشروعات وتخطیطھاPm arabic ch3 تحدید وتھیئة المشروعات وتخطیطھا
Pm arabic ch3 تحدید وتھیئة المشروعات وتخطیطھا
 
Pm arabic ch8 صياغة التقارير وغلق المشروع
Pm arabic ch8 صياغة التقارير وغلق المشروعPm arabic ch8 صياغة التقارير وغلق المشروع
Pm arabic ch8 صياغة التقارير وغلق المشروع
 
Project Life cycle - Planning process (دورة حياة المشروع - عمليات التخطيط)
Project Life cycle - Planning process (دورة حياة المشروع - عمليات التخطيط)Project Life cycle - Planning process (دورة حياة المشروع - عمليات التخطيط)
Project Life cycle - Planning process (دورة حياة المشروع - عمليات التخطيط)
 
Pm arabic ch7 الموارد البشریة وإدارة فریق المشروع
Pm arabic ch7 الموارد البشریة وإدارة فریق المشروعPm arabic ch7 الموارد البشریة وإدارة فریق المشروع
Pm arabic ch7 الموارد البشریة وإدارة فریق المشروع
 
Z11460000120164014 session 13 final presentation
Z11460000120164014 session 13 final presentation Z11460000120164014 session 13 final presentation
Z11460000120164014 session 13 final presentation
 
NASPA
NASPA NASPA
NASPA
 
Pm arabic ch5 إدارة الجدول الزمني للمشروع
Pm arabic ch5 إدارة الجدول الزمني للمشروعPm arabic ch5 إدارة الجدول الزمني للمشروع
Pm arabic ch5 إدارة الجدول الزمني للمشروع
 
دورة دراسة الجدوى و مهارات إدارة المشاريع
دورة دراسة الجدوى و مهارات إدارة المشاريعدورة دراسة الجدوى و مهارات إدارة المشاريع
دورة دراسة الجدوى و مهارات إدارة المشاريع
 
Pm arabic ch6 إدارة التكلفة وإعداد موازنة المشروع
Pm arabic ch6 إدارة التكلفة وإعداد موازنة المشروعPm arabic ch6 إدارة التكلفة وإعداد موازنة المشروع
Pm arabic ch6 إدارة التكلفة وإعداد موازنة المشروع
 
التمارين العملية والتطبيقات دورة دراسة الجدوى و مهارات إدارة المشاريع
التمارين العملية والتطبيقات دورة دراسة الجدوى و مهارات إدارة المشاريعالتمارين العملية والتطبيقات دورة دراسة الجدوى و مهارات إدارة المشاريع
التمارين العملية والتطبيقات دورة دراسة الجدوى و مهارات إدارة المشاريع
 
ادارة المشاريع
ادارة المشاريع ادارة المشاريع
ادارة المشاريع
 
ادارة المشاريع ببساطة
ادارة المشاريع ببساطةادارة المشاريع ببساطة
ادارة المشاريع ببساطة
 
Simbolos de identificacion de la concentracion de desarrollo rural saravena a...
Simbolos de identificacion de la concentracion de desarrollo rural saravena a...Simbolos de identificacion de la concentracion de desarrollo rural saravena a...
Simbolos de identificacion de la concentracion de desarrollo rural saravena a...
 
US Women-Owned Businesses Have Greater Economic Output than France, UK
US Women-Owned Businesses Have Greater Economic Output than France, UKUS Women-Owned Businesses Have Greater Economic Output than France, UK
US Women-Owned Businesses Have Greater Economic Output than France, UK
 
Pm arabic ch4 إدارة تنفيذ المشروعات والرقابة عليها
Pm arabic ch4 إدارة تنفيذ المشروعات والرقابة عليهاPm arabic ch4 إدارة تنفيذ المشروعات والرقابة عليها
Pm arabic ch4 إدارة تنفيذ المشروعات والرقابة عليها
 
درس دورة حياة المشروع1
درس دورة حياة المشروع1درس دورة حياة المشروع1
درس دورة حياة المشروع1
 
كيف تقوم بتسويق حدث أو فعالية على سناب شات؟
كيف تقوم بتسويق حدث أو فعالية على سناب شات؟كيف تقوم بتسويق حدث أو فعالية على سناب شات؟
كيف تقوم بتسويق حدث أو فعالية على سناب شات؟
 
SIGMA public procurement training system, Marian Lemke, SIGMA regional confer...
SIGMA public procurement training system, Marian Lemke, SIGMA regional confer...SIGMA public procurement training system, Marian Lemke, SIGMA regional confer...
SIGMA public procurement training system, Marian Lemke, SIGMA regional confer...
 
التحليل العلمي للمشكلات الاجتماعية
التحليل العلمي للمشكلات الاجتماعيةالتحليل العلمي للمشكلات الاجتماعية
التحليل العلمي للمشكلات الاجتماعية
 

Similar a Pm arabic ch2 دورة حياة المشروع وارتباطاته التنظيمية

المحاضرة الأولى _2023.pdf
المحاضرة الأولى _2023.pdfالمحاضرة الأولى _2023.pdf
المحاضرة الأولى _2023.pdfghadaElbanby1
 
إدارة الوقت والتكلفة
إدارة الوقت  والتكلفةإدارة الوقت  والتكلفة
إدارة الوقت والتكلفةmona-sh
 
تحديد مجال ومتطلبات مشروع التعلم الالكتروني
تحديد مجال ومتطلبات مشروع التعلم الالكتروني تحديد مجال ومتطلبات مشروع التعلم الالكتروني
تحديد مجال ومتطلبات مشروع التعلم الالكتروني MONA SAUD
 
ادارة الوقت والتكلفة
ادارة الوقت والتكلفةادارة الوقت والتكلفة
ادارة الوقت والتكلفةmona-sh
 
Communication Management in Projects
Communication Management in ProjectsCommunication Management in Projects
Communication Management in ProjectsConsultation Center
 
إدارة الوقت في مشاريع التعلم الالكتروني
إدارة الوقت في مشاريع التعلم الالكتروني إدارة الوقت في مشاريع التعلم الالكتروني
إدارة الوقت في مشاريع التعلم الالكتروني arwa88
 
معايير الجودة في تصميم المقررات الإلكترونية Part04
معايير الجودة في تصميم المقررات الإلكترونية Part04معايير الجودة في تصميم المقررات الإلكترونية Part04
معايير الجودة في تصميم المقررات الإلكترونية Part04Mohamed Yahya
 
تصميم وانتاج المقرارات الالكترونية المحاضرة الرابعة
تصميم وانتاج المقرارات الالكترونية المحاضرة الرابعة تصميم وانتاج المقرارات الالكترونية المحاضرة الرابعة
تصميم وانتاج المقرارات الالكترونية المحاضرة الرابعة Dr.Mohamed Shaltout
 
PMO Standard Org structure processes Chart & Role Descriptions_Arabic - Copy
PMO Standard Org  structure processes Chart & Role Descriptions_Arabic - CopyPMO Standard Org  structure processes Chart & Role Descriptions_Arabic - Copy
PMO Standard Org structure processes Chart & Role Descriptions_Arabic - CopyRabah Odeh ITIL 5.0-OCP-CISA-PMP-OCP..etc
 
ادارة المشاريع Project management
ادارة المشاريع Project managementادارة المشاريع Project management
ادارة المشاريع Project managementArab International Academy
 
التخطيط التشغيلي
التخطيط التشغيليالتخطيط التشغيلي
التخطيط التشغيليtanmya-eg
 
محاور دورة إدارة المشاريع الاحترافية - PMP outline
محاور دورة إدارة المشاريع الاحترافية - PMP outlineمحاور دورة إدارة المشاريع الاحترافية - PMP outline
محاور دورة إدارة المشاريع الاحترافية - PMP outlineManagerial & Financial Training Centre
 
إدارة نطاق المشروع.pdf
إدارة نطاق المشروع.pdfإدارة نطاق المشروع.pdf
إدارة نطاق المشروع.pdfmohamedalsadig4
 
إدارة المشروعات.ppt
إدارة المشروعات.pptإدارة المشروعات.ppt
إدارة المشروعات.pptAtefMarzouk1
 

Similar a Pm arabic ch2 دورة حياة المشروع وارتباطاته التنظيمية (20)

المحاضرة الأولى _2023.pdf
المحاضرة الأولى _2023.pdfالمحاضرة الأولى _2023.pdf
المحاضرة الأولى _2023.pdf
 
إدارة الوقت والتكلفة
إدارة الوقت  والتكلفةإدارة الوقت  والتكلفة
إدارة الوقت والتكلفة
 
تحديد مجال ومتطلبات مشروع التعلم الالكتروني
تحديد مجال ومتطلبات مشروع التعلم الالكتروني تحديد مجال ومتطلبات مشروع التعلم الالكتروني
تحديد مجال ومتطلبات مشروع التعلم الالكتروني
 
ادارة الوقت والتكلفة
ادارة الوقت والتكلفةادارة الوقت والتكلفة
ادارة الوقت والتكلفة
 
Communication Management in Projects
Communication Management in ProjectsCommunication Management in Projects
Communication Management in Projects
 
86532486 مفاهيم-ادارة-المشاريع
86532486 مفاهيم-ادارة-المشاريع86532486 مفاهيم-ادارة-المشاريع
86532486 مفاهيم-ادارة-المشاريع
 
unicef_wc_pm.pptx
unicef_wc_pm.pptxunicef_wc_pm.pptx
unicef_wc_pm.pptx
 
إدارة الوقت في مشاريع التعلم الالكتروني
إدارة الوقت في مشاريع التعلم الالكتروني إدارة الوقت في مشاريع التعلم الالكتروني
إدارة الوقت في مشاريع التعلم الالكتروني
 
معايير الجودة في تصميم المقررات الإلكترونية Part04
معايير الجودة في تصميم المقررات الإلكترونية Part04معايير الجودة في تصميم المقررات الإلكترونية Part04
معايير الجودة في تصميم المقررات الإلكترونية Part04
 
17426319.ppt
17426319.ppt17426319.ppt
17426319.ppt
 
تصميم وانتاج المقرارات الالكترونية المحاضرة الرابعة
تصميم وانتاج المقرارات الالكترونية المحاضرة الرابعة تصميم وانتاج المقرارات الالكترونية المحاضرة الرابعة
تصميم وانتاج المقرارات الالكترونية المحاضرة الرابعة
 
PMO Standard Org structure processes Chart & Role Descriptions_Arabic - Copy
PMO Standard Org  structure processes Chart & Role Descriptions_Arabic - CopyPMO Standard Org  structure processes Chart & Role Descriptions_Arabic - Copy
PMO Standard Org structure processes Chart & Role Descriptions_Arabic - Copy
 
ادارة المشاريع Project management
ادارة المشاريع Project managementادارة المشاريع Project management
ادارة المشاريع Project management
 
التخطيط التشغيلي
التخطيط التشغيليالتخطيط التشغيلي
التخطيط التشغيلي
 
2.ppt
2.ppt2.ppt
2.ppt
 
محاور دورة إدارة المشاريع الاحترافية - PMP outline
محاور دورة إدارة المشاريع الاحترافية - PMP outlineمحاور دورة إدارة المشاريع الاحترافية - PMP outline
محاور دورة إدارة المشاريع الاحترافية - PMP outline
 
التخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجيالتخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجي
 
التخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجيالتخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجي
 
إدارة نطاق المشروع.pdf
إدارة نطاق المشروع.pdfإدارة نطاق المشروع.pdf
إدارة نطاق المشروع.pdf
 
إدارة المشروعات.ppt
إدارة المشروعات.pptإدارة المشروعات.ppt
إدارة المشروعات.ppt
 

Pm arabic ch2 دورة حياة المشروع وارتباطاته التنظيمية

  • 1. 22/04/1435 1 ‫األعمال‬ ‫ادارة‬ ‫قسم‬–‫بغزة‬ ‫االسالمية‬ ‫الجامعة‬ ‫الثاني‬ ‫الدراسي‬ ‫الفصل‬–2013/2014 ‫المساق‬ ‫اسم‬:‫المشـــــاريــــع‬ ‫ادارة‬ ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ ‫الثاني‬ ‫الفصل‬–‫التنظيمية‬ ‫وارتباطاته‬ ‫المشروع‬ ‫حياة‬ ‫دورة‬ ‫الثاني‬ ‫الفصل‬ ‫أھداف‬ .1‫ع‬‫اﻟﻣﺷرو‬ ‫ﺣﻳﺎة‬ ‫ة‬‫دور‬ ‫ﻣﺑﺎدئ‬ ‫ﺗوﺿﻳﺢ‬. .2‫اﻟﻌﻼﻗﺔ‬ ‫ﺗوﺿﻳﺢ‬‫ﺑﻳن‬‫اﻟﻣﺗﻌددة‬ ‫ع‬‫اﻟﻣﺷرو‬ ‫اﺣﻝ‬‫ر‬‫ﻣ‬. .3‫ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ‬ ‫اﻟﻣﺳﺗﻣر‬ ‫اﻟروﺗﻳﻧﻲ‬ ‫اﻟﻌﻣﻝ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ع‬‫اﻟﻣﺷرو‬ ‫أﺛر‬ ‫ﺑﻳﺎن‬. .4‫اﻟﻣﺻﻠﺣﺔ‬ ‫أﺻﺣﺎب‬‫و‬ ‫ع‬‫اﻟﻣﺷرو‬ ‫ة‬‫إدار‬ ‫ﺑﻳن‬ ‫اﻟﻌﻼﻗﺔ‬ ‫ﺷرح‬. .5‫اﻟﻬﻳﻛﻝ‬ ‫ﺷرح‬‫ع‬‫اﻟﻣﺷرو‬ ‫ة‬‫ﻹدار‬ ‫اﻟﻣﻧﺎﺳب‬ ‫اﻟﺗﻧظﻳﻣﻲ‬. .6‫ع‬‫اﻟﻣﺷرو‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫اﻟﺗﻧظﻳﻣﻳﺔ‬ ‫اﻻرﺗﺑﺎطﺎت‬ ‫وﺷرح‬ ‫ﺗوﺿﻳﺢ‬. ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 222/02/2014
  • 2. 22/04/1435 2 ‫حياة‬ ‫دورة‬‫المشروع‬ .1‫أو‬ ‫إﻟﻴﻬﺎ‬ ‫ﺗﻨﺘﻤﻲ‬ ‫اﻟﱵ‬ ‫اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‬ ‫أو‬ ‫ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻳﺪة‬‫ﺮ‬‫اﻟﻔ‬ ‫اﳋﺼﺎﺋﺺ‬ ‫ﺗﻠﻌﺐ‬ ‫أن‬ ‫اﳌﻤﻜﻦ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﳌ‬ ‫ﲢ‬ ‫أ‬ ‫ﳌ‬ ‫ﻟ‬ ‫ﻜ‬ ‫ﻟ‬‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ﺣﻴﺎة‬ ‫دورة‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﰲ‬ ‫أﺳﺎﺳﻴﺎ‬ ‫ا‬‫ر‬‫دو‬ ‫اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﺔ‬ ‫ﻟﻮﺟﻴﺎ‬‫ﻮ‬‫اﻟﺘﻜﻨ‬. .2‫اﻟﺘﻨﺒﺆ‬ ‫وﳝﻜﻦ‬ ‫ﺳﻠﻔﺎ‬ ‫ﻣﻌﺪة‬ ‫ﺧﻄﺔ‬ ‫وﻓﻖ‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ﺣﻴﺎة‬ ‫دورة‬ ‫وﺗﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﺑﻨﺎء‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫أن‬ ‫اﳌﻤﻜﻦ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻟﻠﺘﻐﻴﲑ‬ ‫ﻗﺎﺑﻠﺔ‬ ‫ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫وﻓﻖ‬ ‫أو‬ ‫ﺎ‬. .3‫ﻣﻊ‬ ‫اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬‫و‬ ‫ﻟﻠﻤﺸﺮوع‬ ‫اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ‬ ‫أﺛﻨﺎء‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻟﻠﺘﺴﻠﻴﻢ‬ ‫اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ‬ ‫اﳌﺨﺮﺟﺎت‬ ‫وﲢﺪﻳﺪ‬ ‫إﻋﺪاد‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫اﻷول‬ ‫ﻳﻮ‬‫ر‬‫اﻟﺴﻴﻨﺎ‬ ‫وﻓﻖ‬ ‫اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﰎ‬ ‫اذا‬ ‫ﺣﺬر‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ﻧﻄﺎق‬ ‫ﰲ‬ ‫اﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ‬ ‫ات‬‫ﲑ‬‫اﻟﺘﻐ‬‫ﻷول‬ ‫ﻳﻮ‬‫ر‬ ‫ﻴ‬ ‫ﻖ‬ ‫و‬ ‫ﻞ‬ ‫ﰎ‬ ‫ر‬ ‫ﻞ‬ ‫ﺑ‬ ‫ﺮوع‬ ‫ق‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻴ‬ ‫ﺒ‬ ‫ﲑت‬ )‫ﺳﻠﻔﺎ‬ ‫ﳍﺎ‬ ‫ﳐﻄﻂ‬ ‫ﻣﺸﺮوع‬ ‫ﺣﻴﺎة‬ ‫دورة‬( .4‫اﻟﺜﺎﱐ‬ ‫ﻳﻮ‬‫ر‬‫اﻟﺴﻴﻨﺎ‬ ‫اﺧﺘﻴﺎر‬ ‫ﻋﻨﺪ‬)‫ﻟﻠﺘﻐﻴﲑ‬ ‫ﻗﺎﺑﻠﺔ‬ ‫ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ‬(‫ﻋﱪ‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ﳐﺮﺟﺎت‬ ‫ﺗﻄﻮﻳﺮ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺑﺪﺋﻬﺎ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫ﻣﻨﻬﺎ‬ ‫ﺑﻜﻞ‬ ‫اﳋﺎص‬ ‫اﻟﻨﻄﺎق‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬ ‫وﻳﺘﻢ‬ ‫ﻣﺘﻌﺪدة‬ ‫ات‬‫ر‬‫دو‬. ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 322/02/2014 ‫حياة‬ ‫دورة‬‫المشروع‬)‫المراحل‬ ‫خصائص‬( .1‫اﳌﺆﺳﺴﺎت‬ ‫أو‬ ‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺑﻨﺎء‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫اﺣﻞ‬‫ﺮ‬‫ﻣ‬ ‫أﲰﺎء‬‫و‬ ‫ﻋﺪد‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﻜ‬ ‫اﻟ‬‫اﳌ‬ ‫ﻃ‬‫ﺎ‬‫ﺬ‬ ‫ﺎل‬ ‫ﻳﻜﺔ‬‫ﺮ‬‫اﻟﺸ‬،‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫وﻃﺒﻴﻌﺔ‬)‫ﻣﺎﻫﻴﺔ‬(،‫ﺗﻨﻔﻴﺬﻩ‬ ‫وﳎﺎل‬. .2‫اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫أو‬ ‫ﻳﺔ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺠﺎ‬ ‫اﻷﻫﺪاف‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺑﻨﺎء‬ ‫اﺣﻞ‬‫ﺮ‬‫اﳌ‬ ‫ﺋﺔ‬‫ﺰ‬‫ﲡ‬ ‫اﳌﻤﻜﻦ‬ ‫ﻣﻦ‬،‫اﳌﺨﺮﺟﺎت‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺑﻨﺎء‬ ‫ﻟﻠﺘﺴﻠﻴﻢ‬ ‫اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ‬،‫اﳌﻬﻤﺔ‬ ‫اﻷﺣﺪاث‬)‫اﻟﻔﺎرﻗﺔ‬(‫اﻟﻜﻠﻲ‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﳎﺎل‬ ‫ﰲ‬،‫اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫أو‬ ‫اﳌﺘﻮﻓﺮ‬. .3‫اﻟﺰﻣﻦ‬ ‫ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫اﺣﻞ‬‫ﺮ‬‫ﻣ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﻛﻞ‬‫ﰲ‬ ‫اﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬)‫وﳍﺎ‬ ‫ﺑﺪاﻳﺔ‬ ‫ﳍﺎ‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫م‬ ‫ع‬ ‫ﻢ‬ ‫ﻢ‬ ‫ﳏﺪدﺗﲔ‬ ‫ﺎﻳﺔ‬.( .4‫ﺗﻮﻓﺮ‬‫ﻋﻦ‬ ‫اﻟﻨﻈﺮ‬ ‫ﺑﻐﺾ‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ﻹدارة‬ ‫اﻟﻼزم‬ ‫اﻷﺳﺎﺳﻲ‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫إﻃﺎر‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ﺣﻴﺎة‬ ‫دورة‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ﰲ‬ ‫اﳌﺘﻀﻤﻦ‬ ‫اﳋﺎص‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ‬. ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 422/02/2014
  • 3. 22/04/1435 3 ‫المشروع‬ ‫حياة‬ ‫دورة‬ ‫خصائص‬ ‫ﻣﺘﺴﻠﺴﻠﺔ‬ ‫ﺗﻜﻮن‬ ‫ﻣﺎ‬ ً‫ة‬‫ﻋﺎد‬ ‫اﻟﱵ‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫اﺣﻞ‬‫ﺮ‬‫ﻣ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﳎﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻋﺒﺎرة‬ ‫ﻫﻲ‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ﺣﻴﺎة‬ ‫دورة‬ ‫ا‬ ‫ﻗ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﺎ‬ً‫ﺎ‬ ‫أ‬‫اﺣﺪ‬‫و‬ ‫وﻗﺖ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﺗﺘﻢ‬ ‫أﺣﻴﺎﻧﺎ‬‫و‬. ‫اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﺒﻨﻴﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ﺣﻴﺎة‬ ‫دورة‬ ‫اﳌﺸﺮوﻋﺎت‬ ‫ﲨﻴﻊ‬ ‫ﺗﺘﺒﻊ‬ ‫أن‬ ‫اﳌﻤﻜﻦ‬ ‫ﻣﻦ‬:‫اﻟﺒﺪء‬، ‫اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ‬)‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ‬‫و‬ ‫اﻟﺘﺤﻀﲑ‬(،‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‬،‫اﻹﻏﻼق‬. ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 522/02/2014 ‫المشروع‬ ‫حياة‬ ‫دورة‬)‫النموذجي‬ ‫التكلفة‬ ‫منحنى‬( .1‫اﻟﺗﻛﻠﻔﺔ‬ ‫ﻣﺳﺗوﻳﺎت‬ ‫ﺗﻧﺧﻔض‬ ‫ﻝ‬ ‫ﺗ‬ ‫ع‬‫ﺷر‬ ‫اﻟ‬ ‫ﺑد‬ ‫ﻋﻧد‬ ‫ظﻳف‬ ‫اﻟﺗ‬‫وﺗﺻﻝ‬ ‫ع‬‫اﻟﻣﺷرو‬ ‫ﺑدء‬ ‫ﻋﻧد‬ ‫اﻟﺗوظﻳف‬‫و‬ ‫اﻟﻌﻣﻝ‬ ‫ﺗﻧﻔﻳذ‬ ‫ﻋﻧد‬ ‫اﻟذروة‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫وﺗﻧﺧﻔض‬‫ﻳﻊ‬‫ر‬‫ﺳ‬ ‫ﺑﺷﻛﻝ‬‫ﻋﻧد‬ ‫ع‬‫اﻟﻣﺷرو‬ ‫إﻗﻔﺎﻝ‬ ‫ﻣن‬ ‫اب‬‫ر‬‫اﻻﻗﺗ‬. .2‫اﻟﻧﻣوذﺟﻲ‬ ‫اﻟﺗﻛﻠﻔﺔ‬ ‫ﻣﻧﺣﻧﻰ‬ ‫ﻳﻧطﺑق‬ ‫ﻻ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺿ‬ ‫ﻷ‬ ‫ﺎت‬ ‫ﺷ‬ ‫اﻟ‬ ‫ﻛﻝ‬ ‫ﻠ‬ ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 6 ‫ﺑﻌﺿﻬﺎ‬ ‫ﻷن‬ ‫اﻟﻣﺷروﻋﺎت‬ ‫ﻛﻝ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺿﺧﻣﺔ‬ ‫ات‬‫ر‬‫اﺳﺗﺛﻣﺎ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﻳﺣﺗﺎج‬ ‫اﻟﺑدء‬ ‫ﻣرﺣﻠﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ارد‬‫و‬‫اﻟﻣ‬. 22/02/2014
  • 4. 22/04/1435 4 ‫حياة‬ ‫دورة‬‫المشروع‬)‫أخرى‬ ‫مالحظات‬( .1‫ﺗﺼﻞ‬‫اﻟﺸﻜﻮك‬‫و‬ ‫اﳌﺨﺎﻃﺮ‬‫و‬ ‫ات‬‫ﲑ‬‫اﻟﺘﺄﺛ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺎ‬ ‫د‬ ‫أﻗﺼ‬ ‫اﳌﺼﺎﱀ‬ ‫ﺎب‬ ‫ﺄﺻ‬ ‫ﻄﺔ‬ ‫اﶈ‬‫ﺎ‬ ‫درﺟﺎ‬ ‫أﻗﺼﻰ‬ ‫اﳌﺼﺎﱀ‬ ‫ﺑﺄﺻﺤﺎب‬ ‫اﶈﻴﻄﺔ‬ ‫ﻣﺪار‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﻨﺨﻔﺾ‬ ‫ﰒ‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ﺑﺪاﻳﺔ‬ ‫ﰲ‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ﺣﻴﺎة‬. .2‫اﳋﺼﺎﺋﺺ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺘﺄﺛﲑ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻘﺪرة‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﺗﺄﺛﲑ‬ ‫وﻗﻮع‬ ‫دون‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ﳌﻨﺘﺞ‬ ‫اﻟﻨﻬﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫درﺟﺔ‬ ‫أﻗﺼﻰ‬ ‫إﱃ‬ ‫اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﺿﺢ‬‫و‬ ‫ﻘ‬ ‫ﻔ‬ ‫اﳌ‬ ‫ا‬‫ﺗﻘﺪم‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫وﺗﻨﺨﻔﺾ‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ﺑﺪاﻳﺔ‬ ‫اﻻﻧﺘﻬﺎء‬ ‫ﻗﺮب‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬. ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 7 ‫ﻟﺬا‬‫اﻟﻤﺸﺮوع‬ ‫اﻧﺘﻬﺎء‬ ‫ﻗﺮب‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺎ‬ً‫ﻓﻌﻠﻴ‬ ‫ﺗﺰداد‬ ‫ﻣﺎ‬ ً‫ة‬‫ﻋﺎد‬ ‫اﻷﺧﻄﺎء‬ ‫وﺗﺼﺤﻴﺢ‬ ‫ات‬‫ﺮ‬‫اﻟﺘﻐﻴﻴ‬ ‫ﺗﻜﻠﻔﺔ‬ ‫ﻓﺎن‬. 22/02/2014 ‫حياة‬ ‫دورة‬‫المشروع‬)‫أخرى‬ ‫مالحظات‬( .1‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫اﺣﻞ‬‫ﺮ‬‫ﻣ‬ ‫إﱃ‬ ‫اﻹﺷﺎرة‬ ‫ﻳﺘﻢ‬‫ﻟﻴﺲ‬‫و‬ ‫اﳊﻴﺎة‬ ‫دورة‬ ‫ﺿﻤﻦ‬‫اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت‬ ‫إﱃ‬ ‫اﻷ‬ ‫ﺎ‬ ‫اﳉ‬ ‫أ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﻠ‬ ‫اﻟ‬ ‫ا‬ ‫اﻹ‬ ‫اﳌ‬ ‫ﺄ‬ ‫ﻞ‬ ‫ا‬ ‫اﻟ‬ ‫ﻞ‬ ‫ا‬ ‫اﳌ‬‫اﻷﺧﺮى‬ ‫اﳉﻬﺎت‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻌﻠﻴﺎ‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ﺑﺸﺄن‬ ‫اﺻﻞ‬‫ﻮ‬‫اﻟﺘ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫اﺣﻞ‬‫ﺮ‬‫اﳌ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬. .2‫إﱃ‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ﻳﺴﻌﻰ‬ ‫اﻟﺬي‬ ‫اﳌﻨﺘﺞ‬ ‫ﺣﻴﺎة‬ ‫دورة‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻣﺴﺘﻘﻠﺔ‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ﺣﻴﺎة‬ ‫دورة‬ ‫ﺗﻌﺘﱪ‬ ‫إﻧﺘﺎﺟﻪ‬. .3‫ﻛﻠﻔﺔ‬‫و‬ ‫اﳌﺼﻠﺤﺔ‬ ‫أﺻﺤﺎب‬ ‫ات‬‫ﲑ‬‫وﺗﺄﺛ‬ ‫اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ‬ ‫ﲟﻨﺤﻨﻴﺎت‬ ‫ﺗﺒﻄﺔ‬‫ﺮ‬‫اﳌ‬ ‫اﳋﺼﺎﺋﺺ‬ ‫اﺟﺪ‬‫ﻮ‬‫ﺗﺘ‬ ‫ﻣﺘﻔﺎوﺗﺔ‬ ‫ﺑﺪرﺟﺎت‬ ‫ﻟﻜﻦ‬‫و‬ ‫اﳌﺸﺮوﻋﺎت‬ ‫ﲨﻴﻊ‬ ‫ﰲ‬ ‫ات‬‫ﲑ‬‫اﻟﺘﻐﻴ‬. ‫ﻊ‬ .4‫ذات‬ ‫اﳌﺸﺮوﻋﺎت‬ ‫ﰲ‬ ‫اﳊﻴﺎة‬ ‫دورة‬ ‫ﺗﻄﻮﻳﺮ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬‫ﻟﻠﺘﻐﻴﻴﺮ‬ ‫اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ‬ ‫اﻟﺤﻴﺎة‬ ‫دورة‬‫ﲤﻨﺢ‬ ‫ﻳﻘﺔ‬‫ﺮ‬‫ﺑﻄ‬ ‫ﻋﱪ‬ ‫ﻗﻠﻴﻠﺔ‬ ‫ات‬‫ﲑ‬‫اﻟﺘﻐﻴ‬ ‫ﺗﻜﻠﻔﺔ‬ ‫ﺗﻜﻮن‬ ‫وﲝﻴﺚ‬ ‫اﻟﺘﺄﺛﲑ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻋﺎﻟﻴﺔ‬ ‫درﺟﺔ‬ ‫اﳌﺼﻠﺤﺔ‬ ‫أﺻﺤﺎب‬ ‫اﳊﻴﺎة‬ ‫دورة‬. ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 822/02/2014
  • 5. 22/04/1435 5 ‫المشروع‬ ‫مراحل‬ ‫حاجة‬ ‫ھناك‬ ‫تكون‬ ‫حيث‬ ‫المشروعات‬ ‫أحد‬ ‫داخل‬ ‫أقسام‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫المشروع‬ ‫مراحل‬ ‫ة‬ ‫إلدا‬ ‫ك‬ ‫الت‬ ‫ن‬ ‫د‬ ‫ز‬ ‫إل‬‫د‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫إن‬‫ال‬ ‫ف‬ ‫شكل‬ ‫الك‬ ‫النتائ‬ ‫إلدارة‬ ‫التحكم‬ ‫من‬ ‫مزيد‬ ‫إلى‬‫أحد‬ ‫إنھاء‬‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫الكبرى‬ ‫النتائج‬. ‫يتم‬‫في‬ ‫منھا‬ ‫االنتھاء‬ ‫ولكن‬ ‫تسلسلي‬ ‫بشكل‬ ‫المشروع‬ ‫مراحل‬ ‫من‬ ً‫ة‬‫عاد‬ ‫االنتھاء‬‫وقت‬ ‫واحد‬‫ممكن‬ ‫ھو‬ ‫المشروعات‬ ‫بعض‬ ‫في‬. ‫حجم‬ ‫على‬ ‫المستخدمة‬ ‫التحكم‬ ‫ودرجة‬ ‫المراحل‬ ‫إلى‬ ‫والحاجة‬ ‫المراحل‬ ‫عدد‬ ‫يتوقف‬ ‫المحتمل‬ ‫وتأثيره‬ ‫المشروع‬ ‫وتعقيد‬. ‫تسليم‬ ‫أو‬ ‫نقل‬ ‫من‬ ‫بنوع‬ ‫ينتھي‬ ‫المرحلة‬ ‫إغالق‬ ‫فإن‬ ،‫متسلسلة‬ ‫المراحل‬ ‫تكون‬ ‫عندما‬ ‫المرحلة‬ ‫كناتج‬ ‫إنتاجه‬ ‫تم‬ ‫الذي‬ ‫العمل‬ ‫منتج‬. ‫المرحلة‬ ‫إغالق‬)‫المرحلة‬ ‫بوابة‬،‫القرارات‬ ‫منفذ‬،‫المرحلة‬ ‫مخرج‬،‫الفارقة‬ ‫النقطة‬( ‫المبذول‬ ‫الجھد‬ ‫تقييم‬ ‫إلعادة‬ ‫تستخدم‬‫تأجيل‬ ‫أو‬ ‫ولتغيير‬‫لزم‬ ‫إذا‬ ‫المشروع‬ ‫إنھاء‬ ‫أو‬ ‫األمر‬. ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 922/02/2014 ‫المشروع‬ ‫مراحل‬ ‫يتضمن‬ ‫ما‬ ‫وغالبا‬ ‫األخرى‬ ‫المراحل‬ ‫عن‬ ‫مرحلة‬ ‫بكل‬ ‫المرتبطة‬ ‫األعمال‬ ‫تختلف‬ ‫ات‬ ‫ا‬ ‫ال‬ ‫ن‬ ‫ختلفة‬ ‫عة‬ ‫اكن‬ ‫أ‬ ‫ات‬ ‫ؤ‬ ‫لة‬ ‫ال‬ ‫ن‬ ‫ض‬ ‫ل‬ ‫ال‬ ‫از‬ ‫إن‬‫المھارات‬ ‫من‬ ‫مختلفة‬ ‫ومجموعة‬ ‫وأماكن‬ ‫مؤسسات‬ ‫المرحلة‬ ‫ضمن‬ ‫العمل‬ ‫إنجاز‬. ‫تح‬‫تاج‬‫من‬ ‫إضافية‬ ‫درجة‬ ‫إلى‬ ‫للمرحلة‬ ‫األساسي‬ ‫الھدف‬ ‫أو‬ ‫للتسليم‬ ‫القابلة‬ ‫المخرجات‬ ‫ناجح‬ ‫بشكل‬ ‫تحقيقھا‬ ‫يتم‬ ‫كي‬ ‫التحكم‬.‫العمليات‬ ‫تكرار‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫ذلك‬ ‫تحقيق‬ ‫ويمكن‬ ‫المشاريع‬ ‫إلدارة‬ ‫الخمس‬ ‫الرئيسية‬ ‫العمليات‬ ‫مجموعات‬ ‫جميع‬ ‫في‬. ‫أن‬ ‫من‬ ‫الرغم‬ ‫على‬ ،‫المشروعات‬ ‫ألحد‬ ‫المثالية‬ ‫البنية‬ ‫لتحديد‬ ‫واحدة‬ ‫طريقة‬ ‫توجد‬ ‫ال‬ ‫فإن‬ ،‫المفضلة‬ ‫البنية‬ ‫استخدام‬ ‫إلى‬ ‫الغالب‬ ‫في‬ ‫تؤدي‬ ‫الصناعة‬ ‫في‬ ‫الشائعة‬ ‫الممارسات‬ ‫ة‬ ‫ا‬ ‫ال‬ ‫ف‬ ‫ل‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ش‬ ‫ال‬‫ة‬ ‫ال‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫أ‬‫ا‬ ‫ا‬ ‫ف‬ ‫تتفا‬ ‫الصناعة‬ ‫نفس‬ ‫داخل‬ ‫المشروعات‬-‫المؤسسة‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫حتى‬ ‫أو‬–‫بينھا‬ ‫فيما‬ ‫تتفاوت‬ ‫واضح‬ ‫بشكل‬. ‫تسمح‬ ‫بينما‬ ‫المشروعات‬ ‫لجميع‬ ‫معيارية‬ ‫سياسات‬ ‫بوضع‬ ‫المؤسسات‬ ‫بعض‬ ‫تقوم‬ ‫لمشروعاتھم‬ ‫األنسب‬ ‫السياسات‬ ‫باختيار‬ ‫المشروع‬ ‫إدارة‬ ‫لفريق‬ ‫أخرى‬ ‫مؤسسات‬. ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 1022/02/2014
  • 6. 22/04/1435 6 ‫المشروعات‬ ‫لمراحل‬ ‫مختلفة‬ ‫نماذج‬ ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 1122/02/2014 ‫حياته‬ ‫دورة‬ ‫طوال‬ ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫توضيح‬ ‫يتم‬‫آ‬‫إدارته‬ ‫خطة‬ ‫في‬ ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫ليات‬. ‫ش‬ ‫ال‬ ‫ف‬ ‫ك‬ ‫ال‬ ‫طة‬‫ا‬ ‫ال‬‫ا‬ ‫ال‬ ‫ف‬ ‫ك‬ ‫ال‬‫افظة‬ ‫ال‬ ‫مع‬ ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫خطة‬ ‫تنسجم‬‫اليات‬‫البرنامج‬ ‫في‬ ‫التحكم‬/‫الحافظة‬ ‫لھا‬ ‫يتبع‬ ‫التي‬ ‫والمؤسسة‬. ‫على‬ ‫بناء‬ ‫المشروع‬ ‫لتنفيذ‬ ‫الطرق‬ ‫أفضل‬ ‫باختيار‬ ‫المشروع‬ ‫عمل‬ ‫فريق‬ ‫يقوم‬ ‫متعددة‬ ‫محددات‬)‫المؤسسة‬،‫البرنامج‬،‫الحافظة‬،‫الزمن‬،‫التكلفة‬،‫النطاق‬،.(... ‫المشروع‬ ‫مراحل‬ ‫عدد‬ ‫تحديد‬ ‫أيضا‬ ‫المھم‬ ‫من‬،‫الالزمة‬ ‫الموارد‬،‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬، ‫للتنفيذ‬ ‫المثلى‬ ‫والطريقة‬. ‫تنفيذھا‬ ‫وطريقة‬ ‫ومحتوياتھا‬ ‫المشروع‬ ‫بمراحل‬ ‫بالمشروع‬ ‫التحكم‬ ‫يرتبط‬)‫متسلسلة‬، ‫متزامنة‬،‫متداخلة‬.( ‫الحالية‬ ‫للمرحلة‬ ‫مصيرية‬ ‫قرارات‬ ‫عليھا‬ ‫ينبني‬ ‫راجعة‬ ‫تغذية‬ ‫يعطي‬ ‫المرحلة‬ ‫تقييم‬ )‫االستمرار‬،‫التكرار‬،‫الغلق‬(‫أيضا‬ ‫وللمشروع‬ ‫والالحقة‬)‫استمرار‬،‫غلق‬،‫تعليق‬.( ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 1222/02/2014
  • 7. 22/04/1435 7 ‫المراحل‬ ‫بين‬ ‫العالقات‬ ،‫تسلسلية‬ ‫عالقة‬‫مرحلة‬ ‫من‬ ‫االنتھاء‬ ‫بعد‬ ‫إال‬ ‫المراحل‬ ‫إحدى‬ ‫في‬ ‫البدء‬ ‫يتم‬ ‫ال‬ ‫حيث‬ ‫سابقة‬‫ب‬. ‫التنسيق‬ ‫وزيادة‬ ‫المخاطر‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫الطريقة‬ ‫ھذه‬ ‫تساعد‬. ‫خيارات‬ ‫تراعي‬ ‫ال‬‫الزمني‬ ‫الجدول‬ ‫تقليل‬. ‫متداخلة‬ ‫عالقة‬‫المرحلة‬ ‫من‬ ‫االنتھاء‬ ‫قبل‬ ‫المرحلة‬ ‫تبدأ‬ ‫حيث‬ ،‫السابقة‬. ‫للمشروع‬ ‫الكلي‬ ‫الزمن‬ ‫تقليص‬ ‫في‬ ‫تساعد‬. ‫جديد‬ ‫من‬ ‫األعمال‬ ‫بعض‬ ‫بإعادة‬ ‫المرتبطة‬ ‫المخاطر‬ ‫من‬ ‫تزيد‬. ،‫تكرارية‬ ‫عالقة‬‫فقط‬ ‫واحدة‬ ‫لمرحلة‬ ‫التخطيط‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬‫ويتم‬ ‫مرحلة‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫أو‬ ،‫تكرارية‬ ‫عالقة‬‫فقط‬ ‫واحدة‬ ‫لمرحلة‬ ‫التخطيط‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬‫ويتم‬ ‫مرحلة‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫أو‬ ‫التالية‬ ‫للمرحلة‬ ‫التخطيط‬‫العمل‬ ‫تقدم‬ ‫على‬ ‫بناء‬‫الحالية‬ ‫المرحلة‬ ‫في‬‫ومخرجاتھا‬. ‫المتغيرة‬ ‫أو‬ ‫الغامضة‬ ‫أو‬ ‫نھائي‬ ‫بشكل‬ ‫المحددة‬ ‫غير‬ ‫الطبيعة‬ ‫ذات‬ ‫المشروعات‬ ‫في‬ ‫تفيد‬. ‫المنفعة‬ ‫وتعظيم‬ ‫المخاطر‬ ‫تقليل‬ ‫يضمن‬ ‫بما‬ ‫ومطرد‬ ‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫المشروع‬ ‫نطاق‬ ‫إدارة‬ ‫يتم‬. ‫متعددة‬ ‫لمراحل‬ ‫أو‬ ‫الحالية‬ ‫المرحلة‬ ‫تنفيذ‬ ‫طيلة‬ ‫المشروع‬ ‫موارد‬ ‫على‬ ‫اإلبقاء‬ ‫يستلزم‬ ‫قد‬. ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 1322/02/2014 ‫المراحل‬ ‫بين‬ ‫العالقات‬ ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 1422/02/2014
  • 8. 22/04/1435 8 ‫الروتيني‬ ‫المؤسسة‬ ‫وعمل‬ ‫المشروعات‬ ‫بين‬ ‫العالقات‬ ،‫المتكررة‬ ‫المؤسسية‬ ‫العمليات‬ ‫على‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫الوظيفية‬ ‫األقسام‬ ‫وإدارة‬ ‫وتمويل‬ ‫ھيكلة‬ ‫تتم‬ ‫العمل‬ ‫ھ‬‫تين‬ ‫الر‬/‫التشغيل‬‫قع‬ ‫المت‬‫عنه‬ ‫ينتج‬ ‫الذي‬‫خدمات‬ ‫أ‬ ‫منتجات‬‫أ‬ ‫العمل‬ ‫وھو‬‫الروتيني‬/‫التشغيلي‬‫المتوقع‬‫عنه‬ ‫ينتج‬ ‫والذي‬‫خدمات‬ ‫أو‬ ‫منتجات‬‫أو‬ ‫نتائج‬‫تكرارية‬. ‫أنھم‬ ‫حيث‬ ‫المشروع‬ ‫وفريق‬ ‫التشغيلي‬ ‫العمل‬ ‫أقسام‬ ‫بين‬ ‫التفاعل‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫مقدار‬ ‫عادة‬ ‫يوجد‬ ‫المشروع‬ ‫أھداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫ًا‬‫ي‬‫سو‬ ‫يعملون‬. ‫التشغيلي‬ ‫والعمل‬ ‫المشروعات‬ ‫بين‬ ‫مشتركة‬ ‫قواسم‬: ‫بواسطة‬ ‫العمل‬ ‫تنفيذ‬‫أفراد‬. ‫ق‬‫ك‬ ‫ق‬ ‫ل‬ ‫ال‬‫ا‬ ‫ال‬ ‫ق‬ ‫تقييد‬‫ك‬ ‫بقيود‬ ‫العمل‬‫الموارد‬ ‫قيود‬. ‫اإلخضاع‬‫والمراقبة‬ ‫والتنفيذ‬ ‫للتخطيط‬‫والتحكم‬. ‫التنفيذ‬‫خطط‬ ‫تحقيق‬ ‫أو‬ ‫المؤسسة‬ ‫أھداف‬ ‫لتحقيق‬‫استراتيجية‬. ‫المؤسسية‬ ‫الموارد‬ ‫إلى‬ ‫يحتاج‬ ‫كالھما‬. ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 1522/02/2014 ‫الروتيني‬ ‫المؤسسة‬ ‫وعمل‬ ‫المشروعات‬ ‫بين‬ ‫العالقات‬ ‫للعمليات‬ ‫المطلوبة‬ ‫الموارد‬ ‫تعتبر‬‫الداخلية‬ ‫التنظيمية‬ً‫ا‬‫جيد‬ ‫معروفة‬‫في‬ ‫ومتوقعة‬ ‫بق‬ ‫الم‬ ‫التخطيط‬ ‫عد‬ ‫حال‬ ‫ف‬ ‫للمشاريع‬ ‫بة‬ ‫المطل‬ ‫ارد‬ ‫بالم‬ ‫التنبؤ‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫حين‬‫المسبق‬ ‫التخطيط‬ ‫عدم‬ ‫حال‬ ‫في‬ ‫للمشاريع‬ ‫المطلوبة‬ ‫بالموارد‬ ‫التنبؤ‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫حين‬ ‫والتعريف‬ ‫تعميمھا‬ ‫عدم‬ ‫أو‬ ‫لھا‬ ‫والمناسب‬‫للمعنيين‬ ‫بھا‬. ‫يحتاج‬‫عملياتھم‬ ‫إلدارة‬ ‫الموارد‬ ‫توفير‬ ‫إلى‬ ‫الوظيفيون‬ ‫المدراء‬‫الداخلية‬ ‫التنظيمية‬ ‫وكذلك‬‫إلدارة‬‫المشاريع‬ ‫يتفاوت‬‫مشروع‬ ‫إلى‬ ‫مشروع‬ ‫من‬ ‫العمليات‬ ‫من‬ ‫المزود‬ ‫الموارد‬ ‫مقدار‬. ‫المشروع‬ ‫طبيعة‬ ‫على‬ ‫بناء‬،‫إلى‬ ‫المشروع‬ ‫يؤدي‬ ‫فقد‬: ‫منتوجات‬ ‫استحداث‬/‫التشغيلية‬ ‫األقسام‬ ‫من‬ ‫مستمر‬ ‫دعم‬ ‫إلى‬ ‫وتحتاج‬ ‫جديدة‬ ‫مخرجات‬. ‫القائمة‬ ‫اإلنتاج‬ ‫خطوط‬ ‫ضمن‬ ‫التقليدية‬ ‫والمنتوجات‬ ‫العمليات‬ ‫تدعيم‬. ‫لعمل‬ ‫داعمة‬ ‫معلومات‬ ‫نظم‬ ‫استحداث‬ ‫أو‬ ‫األساسية‬ ‫التنظيمية‬ ‫والعمليات‬ ‫الھياكل‬ ‫تدعيم‬ ‫المؤسسة‬. ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 1622/02/2014
  • 9. 22/04/1435 9 ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫أي‬ ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫يشمل‬‫شخص‬/‫جھة‬‫نواتجه‬ ‫أو‬ ‫بالمشروع‬ ‫متأثر‬ ‫ظيفيين‬ ‫ال‬ ‫المدرا‬ ،‫ن‬ ‫الزب‬ ‫ذلك‬ ‫ف‬ ‫بما‬)‫ا‬ ‫األق‬ ‫مدرا‬(‫ف‬ ‫طاقمھ‬ ‫يعمل‬ ‫الذين‬ ‫الوظيفيين‬ ‫والمدراء‬ ،‫الزبون‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬)‫األقسام‬ ‫مدراء‬(‫في‬ ‫طاقمھم‬ ‫يعمل‬ ‫الذين‬ ‫األفراد‬ ‫أو‬ ‫األقسام‬ ‫من‬ ‫وغيرھا‬ ،‫واالستشاريين‬ ‫والموردين‬ ،‫العليا‬ ‫واإلدارة‬ ،‫الفريق‬ ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫العاملين‬. ‫مع‬ ‫دورھا‬ ‫في‬ ‫تتعارض‬ ‫قد‬ ‫مختلفة‬ ‫احتياجات‬ ‫المختلفين‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫كل‬ ‫لدى‬ ‫المشروع‬ ‫أھداف‬ ‫ومع‬ ‫آخرين‬ ‫مصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫أھداف‬. ‫فمثال‬،‫كل‬‫وظيفي‬ ‫مدير‬)‫القسم‬ ‫مستوى‬ ‫على‬(‫المشروع‬ ‫تزويد‬ ‫منه‬ ‫يطلب‬ ‫الذي‬ ‫ة‬ ‫ف‬ ‫ظ‬ ‫ال‬ ‫ة‬ ‫ا‬ ‫اإل‬ ‫تف‬ ‫ت‬ ‫ل‬ ‫ل‬ ‫ت‬ ‫ئ‬ ‫ة‬ ‫ل‬ ‫ا‬ ‫ظف‬ ‫طاق‬‫الوظيفية‬ ‫اإلدارة‬ ‫تستفد‬ ‫لم‬ ‫لو‬ ‫حتى‬ ،‫رئيسي‬ ‫مصلحة‬ ‫صاحب‬ ‫ھو‬ ‫موظفين‬ ‫بطاقم‬ )‫القسم‬(‫المشروع‬ ‫من‬ ‫يرأسھا‬ ‫التي‬. ‫يج‬‫الرئيسيين‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫جميع‬ ‫إرضاء‬ ‫المشاريع‬ ‫إدارة‬ ‫فريق‬ ‫يحاول‬ ‫أن‬ ‫ب‬ ‫باإلضافة‬‫تحقيق‬ ‫إلى‬‫أھداف‬‫الزمني‬ ‫والجدول‬ ‫الموازنة‬ ‫حدود‬ ‫في‬ ‫المشروع‬. ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 1722/02/2014 ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫ل‬ ‫الوصول‬ ‫في‬ ‫يرغبون‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬‫قرار‬‫قوة‬ ‫لھم‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫ويمكن‬ ،‫معين‬ ‫عل‬ ‫تؤثر‬‫القرار‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬‫القرار‬. ‫القرار‬ ‫التأثير‬ ‫للقرار‬ ‫المتزايد‬ ‫شركاء‬ ‫مانحون‬ ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 18 ‫مستفيدون‬ ‫معارضون‬ ‫وظيفيون‬ ‫مدراء‬ 22/02/2014
  • 10. 22/04/1435 10 ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫تحليل‬ ‫عند‬ ‫المصالح‬ ‫أصحاب‬ ‫يتحملھا‬ ‫التي‬ ‫والسلطة‬ ‫المسئولية‬ ‫مستويات‬ ‫تتفاوت‬ ‫ع‬ ‫المشر‬ ‫حياة‬ ‫رة‬ ‫د‬ ‫مدار‬ ‫عل‬ ‫تتغير‬ ‫الت‬ ‫عات‬ ‫المشر‬ ‫أحد‬ ‫ف‬ ‫المشاركة‬‫المشروع‬ ‫حياة‬ ‫دورة‬ ‫مدار‬ ‫على‬ ‫تتغير‬ ‫والتي‬ ‫المشروعات‬ ‫أحد‬ ‫في‬ ‫المشاركة‬. ‫زيادة‬ ‫إلى‬ ‫السلبية‬ ‫التوقعات‬ ‫ذوي‬ ‫المصالح‬ ‫أصحاب‬ ‫عن‬ ‫التغاضي‬ ‫يؤدي‬ ‫قد‬ ‫فشل‬ ‫وقوع‬ ‫احتمالية‬. ‫التعرف‬‫عبارة‬ ‫المصلحة‬ ‫صاحب‬ ‫ھوية‬ ‫على‬‫عملية‬ ‫عن‬‫عملية‬ ‫تكون‬ ‫وقد‬ ‫مستمرة‬ ‫صعبة‬. ‫من‬ ‫المشروع‬ ‫على‬ ‫تأثيرھم‬ ‫درجة‬ ‫واستيعاب‬ ‫المصالح‬ ‫أصحاب‬ ‫تحديد‬ ‫يعتبر‬ ‫أ‬ ‫أل‬‫التكاليف‬ ‫ويرفع‬ ‫الزمني‬ ‫الخط‬ ‫يمدد‬ ‫قد‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫الفشل‬ ‫أن‬ ‫حيث‬ ،‫الھامة‬ ‫األمور‬ ‫فعلي‬ ‫بشكل‬. ‫تحليل‬‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬‫عملية‬‫تعيين‬)‫تحديد‬(،‫األساسيين‬ ‫المعنيين‬ ً‫ا‬‫سلب‬ ‫المشروع‬ ‫مخرجات‬ ‫على‬ ‫المصالح‬ ‫ھذه‬ ‫تؤثر‬ ‫وكيف‬ ‫مصالحھم‬‫أم‬ً‫ا‬‫إيجاب‬. ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 1922/02/2014 ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫مثال‬:‫احدى‬ ‫في‬ ‫إنتاج‬ ‫خط‬ ‫افتتاح‬ ‫في‬ ‫ترغب‬ ‫كيماوية‬ ‫شركة‬ ‫ھناك‬ ‫أن‬ ‫نفترض‬ ‫الممتازة‬ ‫األسماك‬ ‫بصيد‬ ‫والمشتھرة‬ ‫المياه‬ ‫وجداول‬ ‫الجميلة‬ ‫الطبيعة‬ ‫ذات‬ ‫القرى‬ ‫األھمية‬ ‫التأثير‬ ‫المصلحة‬ ‫ا‬‫المستفيد‬ ‫سم‬ 5 + ‫األرباح‬ ‫زيادة‬ ‫الشركة‬ ‫الممتازة‬ ‫األسماك‬ ‫بصيد‬ ‫والمشتھرة‬ ‫المياه‬ ‫وجداول‬ ‫الجميلة‬ ‫الطبيعة‬ ‫ذات‬ ‫القرى‬ ‫وبيعھا‬.‫أصحاب‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫من‬ ‫رفضا‬ ‫أو‬ ‫دعما‬ ‫تالقي‬ ‫قد‬ ‫الخطوة‬ ‫ھذه‬ ‫بأن‬ ‫شك‬ ‫ال‬ ‫المصلحة‬.‫على‬ ‫تأثيرھم‬ ‫ودرجة‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫بعض‬ ‫يوضح‬ ‫التالي‬ ‫الجدول‬ ‫التأثير‬ ‫ذلك‬ ‫وأھمية‬ ‫المشروع‬. ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 20 5 - ‫بناء‬ ‫عدم‬‫رزقھم‬ ‫مورد‬ ‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫الفرع‬ ‫األسماك‬ ‫صيادو‬ 4 - ‫والمائية‬ ‫البرية‬ ‫الحياة‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬ ‫البيئة‬ ‫عن‬ ‫الدفاع‬ ‫مؤسسات‬ 5 + ‫عمل‬ ‫فرصة‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫القرية‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫عن‬ ‫العاطلون‬ 22/02/2014
  • 11. 22/04/1435 11 ‫المصلحة‬ ‫ألصحاب‬ ‫نماذج‬)‫العمالء‬/‫المستخدمون‬( ‫ھم‬‫الخدمة‬ ‫أو‬ ‫المنتج‬ ‫من‬ ‫ستستفيد‬ ‫التي‬ ‫المؤسسات‬ ‫أو‬ ‫األشخاص‬‫النتيجة‬ ‫أو‬‫التي‬ ‫ع‬ ‫المشر‬ ‫يقدمھا‬‫المشروع‬ ‫يقدمھا‬. ‫قد‬‫و‬ ‫داخل‬ ‫يكونوا‬/‫للمشروع‬ ‫المنفذة‬ ‫المؤسسة‬ ‫خارج‬ ‫أو‬. ‫يكون‬ ‫قد‬‫العمالء‬ ‫من‬ ‫متعددة‬ ‫طبقات‬ ‫ھناك‬ ‫ًا‬‫ض‬‫أي‬. ‫في‬‫نطاقات‬ ‫بعض‬‫في‬ ‫بينما‬ ‫مترادفين‬ ‫والمستخدمون‬ ‫العمالء‬ ‫يصبح‬ ،‫التطبيق‬ ‫نطاقات‬‫مختلفين‬ ‫يكونون‬ ‫أخرى‬. ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 2122/02/2014 ‫المصلحة‬ ‫ألصحاب‬ ‫نماذج‬)‫المشروع‬ ‫راعي‬( ‫صورة‬ ‫في‬ ‫للمشروع‬ ‫المالية‬ ‫الموارد‬ ‫توفر‬ ‫التي‬ ‫المجموعة‬ ‫أو‬ ‫الشخص‬ ‫ھو‬ ‫الراعي‬ ‫عينية‬ ‫أ‬ ‫نقدية‬‫عينية‬ ‫أو‬ ‫نقدية‬. ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫الممكن‬ ‫من‬‫راعي‬‫المشروع‬‫ھو‬‫أحد‬‫يمثل‬ ‫و‬ ‫التنفيذي‬ ‫المستوى‬ ‫أفراد‬ ‫الفريق‬ ‫في‬ ‫المشروع‬‫التنفيذي‬‫التالية‬ ‫باألمور‬ ‫ويقوم‬: ‫في‬ ‫التغييرات‬ ‫على‬ ‫التصديق‬ ‫في‬ ‫دور‬ ‫ويلعب‬ ‫المشروع‬ ‫موازنة‬ ‫على‬ ‫كاملة‬ ‫سلطة‬ ‫لديه‬ ‫يكون‬ ‫المراحل‬ ‫ضمن‬ ‫تتم‬ ‫التي‬ ‫والمراجعات‬ ‫المشروع‬ ‫نطاق‬. ‫مرور‬ ‫مع‬ ‫المشروع‬ ‫ورؤية‬ ‫أولويات‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫في‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬ ‫مساعدة‬‫الوقت‬)‫تقادم‬ ‫المشروع‬(،‫الالزمة‬ ‫الموارد‬ ‫سلب‬ ‫من‬ ‫اآلخرين‬ ‫التنفيذيين‬ ‫المدراء‬ ‫لمنع‬ ‫وذلك‬. ‫روع‬(‫ز‬ ‫ر‬ ‫و‬ ‫ب‬ ‫ن‬ ‫رين‬ ‫يين‬ ‫ي‬ ‫ر‬ ‫ع‬ ‫و‬ ‫يقوم‬‫بدور‬‫المشروع‬ ‫مدير‬ ‫بين‬ ‫الوسيط‬)‫يمكن‬ ‫ما‬ ‫أقل‬ ‫المشروع‬ ‫يستھلك‬ ‫بأن‬ ‫يرغب‬ ‫الذي‬ ‫الموارد‬ ‫من‬(‫والزبون‬)ً‫ا‬‫مجان‬ ‫ممكن‬ ‫شيء‬ ‫كل‬ ‫علي‬ ‫الحصول‬ ‫في‬ ‫يرغب‬ ‫الذي‬.( ‫المشروع‬ ‫مدير‬ ‫دعم‬ ،‫للمشروع‬ ‫لتمويله‬ ‫باإلضافة‬ ،‫المشروع‬ ‫راعي‬ ‫على‬ ‫يجب‬ ‫المراس‬ ‫صعبي‬ ‫مصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫عند‬ ً‫ا‬‫وسلطوي‬ َ‫ا‬‫سياسي‬. ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 2222/02/2014
  • 12. 22/04/1435 12 ‫المصلحة‬ ‫ألصحاب‬ ‫نماذج‬)‫البرنامج‬ ‫ومديرو‬ ‫الحقيبة‬ ‫مديرو‬( ‫االستثمارية‬ ‫الحقيبة‬ ‫مديرو‬ ‫يتحمل‬‫في‬ ‫التحكم‬ ‫مسؤولية‬‫أو‬ ‫المشروعات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫البعض‬ ‫بعضھا‬ ‫عل‬ ‫قفة‬ ‫مت‬ ‫ن‬ ‫تك‬ ‫قد‬ ‫الت‬ ‫البرامج‬‫البعض‬ ‫بعضھا‬ ‫على‬ ‫متوقفة‬ ‫تكون‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫البرامج‬. ‫الحقيبة‬ ‫مديرو‬ ‫يقوم‬‫بمراجعة‬‫كل‬‫فيه‬ ‫االستثمار‬ ‫عائد‬ ‫لمعرفة‬ ‫مشروع‬‫وقيمة‬ ‫المشروع‬‫المشروع‬ ‫سمات‬ ‫وباقي‬ ‫المشروع‬ ‫بقبول‬ ‫المتعلقة‬ ‫والمخاطر‬. ‫ب‬ ‫أخرى‬ ‫أطراف‬ ‫مع‬ ‫وبالتعاون‬ ‫الحافظة‬ ‫مديرو‬ ‫يقوم‬‫مراجعة‬‫المراحل‬ ‫بوابات‬ ‫المعتمد‬‫و‬ ‫ة‬‫تقييم‬‫المشروع‬‫ومراحله‬‫باالنتقال‬ ‫السماح‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫التقدم‬ ‫مدي‬ ‫لتحديد‬ ‫األخرى‬ ‫للمراحل‬. ‫المشروعات‬ ‫إدارة‬ ‫بمسؤولية‬ ‫البرامج‬ ‫مديرو‬ ‫يضطلع‬‫متناسقة‬ ‫بطريقة‬ ‫المترابطة‬ ‫للحصول‬‫المشروعات‬ ‫ھذه‬ ‫إدارة‬ ‫من‬ ‫يتوافران‬ ‫ال‬ ‫وتحكم‬ ‫فوائد‬ ‫على‬‫كال‬‫حدة‬ ‫على‬. ‫يتفاعل‬‫مع‬ ‫البرامج‬ ‫مديرو‬‫مدراء‬ ‫كل‬‫للمشروعات‬ ‫واإلرشاد‬ ‫الدعم‬ ‫لتوفير‬ ‫المشروع‬ ‫المستقلة‬. ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 2322/02/2014 ‫المصلحة‬ ‫ألصحاب‬ ‫نماذج‬)‫المشروعات‬ ‫إدارة‬ ‫مكتب‬/‫البرنامج‬( ‫إدارة‬ ‫مكتب‬‫المشروعات‬‫أو‬ ‫ھيكل‬ ‫ھو‬‫كيان‬‫بتحديد‬ ‫يقوم‬ ‫تنظيمي‬‫المسؤوليات‬ ‫المتعددة‬‫باإلدارة‬ ‫المتعلقة‬‫المركزية‬‫النطاق‬ ‫ف‬ ‫عات‬ ‫المشر‬ ‫لھذه‬ ‫المتناسقة‬ ‫المتعددة‬‫باإلدارة‬ ‫المتعلقة‬‫المركزية‬‫النطاق‬ ‫في‬ ‫المشروعات‬ ‫لھذه‬ ‫والمتناسقة‬ ‫بھا‬ ‫الخاص‬. ‫األول‬ ‫الفصل‬ ‫في‬ ‫ذكره‬ ‫تم‬ ‫ما‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬،‫المشروعات‬ ‫إدارة‬ ‫لمكتب‬ ‫الممكن‬ ‫من‬ ‫التالي‬ ‫يقدم‬ ‫أن‬: ‫والقوالب‬ ‫والمنھجيات‬ ‫السياسات‬ ‫مثل‬ ‫إدارية‬ ‫دعم‬ ‫خدمات‬. ‫المشروع‬ ‫مدراء‬ ‫وتعليم‬ ‫ومراقبة‬ ‫تدريب‬. ‫دع‬‫ات‬ ‫األد‬ ‫تخدا‬ ‫ا‬ ‫عات‬ ‫ش‬ ‫ال‬ ‫ة‬ ‫إدا‬ ‫يقة‬ ‫ط‬ ‫عل‬ ‫ع‬ ‫ش‬ ‫ال‬ ‫ا‬ ‫د‬ ‫يب‬ ‫تد‬ ‫شاد‬ ‫إ‬ ‫دعم‬‫األدوات‬ ‫واستخدام‬ ‫المشروعات‬ ‫إدارة‬ ‫طريقة‬ ‫على‬ ‫المشروع‬ ‫مدراء‬ ‫وتدريب‬ ‫وإرشاد‬ ‫و‬ ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫بالعاملين‬ ‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ‫الموارد‬ ‫تنظيم‬/‫أو‬ ‫االتصال‬‫المركزي‬‫المصالح‬ ‫أصحاب‬ ‫وباقي‬ ‫والمدراء‬ ‫المشروع‬ ‫ورعاة‬ ‫المشروع‬ ‫مدراء‬ ‫بين‬. ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 2422/02/2014
  • 13. 22/04/1435 13 ‫المصلحة‬ ‫ألصحاب‬ ‫نماذج‬)‫المشروعات‬ ‫مدراء‬( ‫أصحاب‬ ‫جميع‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫عن‬ ‫المسؤول‬ ‫القائد‬ ‫الشخص‬ ‫ھو‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬ ‫ًا‬‫ص‬ ‫خص‬ ‫المصالح‬‫ع‬ ‫المشر‬ ‫راع‬‫المصالح‬ ‫أصحاب‬ ‫باق‬ ‫ع‬ ‫المشر‬ ‫فريق‬ ‫وخصوصا‬ ‫المصالح‬‫المشروع‬ ‫راعي‬‫المصالح‬ ‫أصحاب‬ ‫وباقي‬ ‫المشروع‬ ‫وفريق‬ ‫الرئيسيين‬. ‫األول‬ ‫الفصل‬ ‫في‬ ‫ذكره‬ ‫تم‬ ‫ما‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬،‫أن‬ ‫المشروعات‬ ‫لمدراء‬ ‫الممكن‬ ‫من‬ ‫التالي‬ ‫يقدموا‬: ‫به‬ ‫والمتعلقة‬ ‫المكونة‬ ‫الخطط‬ ‫وجميع‬ ‫المشروع‬ ‫إدارة‬ ‫خطة‬ ‫وضع‬. ‫والميزانية‬ ‫الزمني‬ ‫بالجدول‬ ‫ا‬ً‫م‬‫ملتز‬ ‫المشروع‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬. ‫ط‬ ‫والتعامل‬ ‫ومراقبتھا‬ ‫المخاطر‬ ‫على‬ ‫التعرف‬‫معھا‬. ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫عنھا‬ ‫تقارير‬ ‫وإرسال‬ ‫دقيقة‬ ‫قياسات‬ ‫توفير‬. ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 2522/02/2014 ‫المصلحة‬ ‫ألصحاب‬ ‫نماذج‬)‫آخرين‬( ‫فريق‬‫المشروع‬:‫والذي‬‫يتكون‬‫من‬‫وباقي‬ ‫المشروع‬ ‫إدارة‬ ‫وفريق‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬‫يقومون‬ ‫الذين‬‫العمل‬ ‫بتنفيذ‬.‫يتكون‬ ‫ما‬ ‫وعادة‬‫أفراد‬ ‫من‬ ‫الفريق‬‫من‬ ‫ريق‬‫ون‬ ‫و‬ ‫ي‬ ‫ين‬‫ل‬ ‫ي‬ ‫ب‬.‫ون‬ ‫ي‬ ‫و‬‫ر‬ ‫ن‬ ‫ريق‬‫ن‬ ‫مجموعات‬‫معينة‬ ‫مھارات‬ ‫مجموعة‬ ‫أو‬ ‫معينة‬ ‫بموضوعات‬ ‫إلمام‬ ‫لديھم‬ ‫يكون‬ ‫مختلفة‬ ‫المشروع‬ ‫بتنفيذ‬ ‫يقومون‬. ‫الوظيفيون‬ ‫المديرون‬‫ھم‬‫نطاق‬ ‫داخل‬ ‫باإلدارة‬ ‫يقومون‬ ‫الذين‬ ‫األساسين‬ ‫األفراد‬ ‫إداري‬‫وظيفي‬ ‫أو‬‫أو‬ ‫المحاسبة‬ ‫أو‬ ‫التمويل‬ ‫أو‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫مثل‬ ‫للمشروع‬ ‫الشراء‬.‫الدائمين‬ ‫العاملين‬ ‫بتعيين‬ ‫ويقومون‬‫لتنفيذ‬ ‫معھم‬‫العمل‬‫والروتيني‬ ‫المستمر‬ ‫بتوفير‬ ‫يقومون‬ ‫وقد‬‫للمشروع‬ ‫الخدمات‬ ‫توفير‬ ‫أو‬ ‫الخبرة‬. ‫ير‬ ‫و‬ ‫ب‬ ‫ون‬ ‫و‬ ‫ي‬ ‫و‬‫روع‬ ‫ير‬ ‫و‬ ‫و‬ ‫بر‬ ‫مديرو‬‫العمليات‬‫األساسي‬ ‫العمل‬ ‫نطاق‬ ‫في‬ ‫إداري‬ ‫دور‬ ‫لھم‬ ‫يكون‬ ‫الذين‬ ‫األفراد‬ ‫ھم‬ ‫مثل‬‫والتطوير‬ ‫البحث‬‫الصيانة‬ ‫أو‬ ‫الفحص‬ ، ‫اإلشراف‬ ، ‫،التصنيع‬ ‫التصميم‬ ،. ‫البائعون‬/‫التجاريون‬ ‫الشركاء‬‫بتوفير‬ ‫يقومون‬‫أو‬ ‫مكونات‬‫مثل‬ ‫خبرات‬ ‫أو‬ ‫خدمات‬ ‫التدريب‬ ‫أو‬ ‫الخام‬ ‫المواد‬‫الدعم‬ ‫أو‬. ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 2622/02/2014
  • 14. 22/04/1435 14 ‫المشروع‬ ‫إدارة‬ ‫على‬ ‫التنظيمية‬ ‫التأثيرات‬ ‫التنظيمية‬ ‫العوامل‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫يوجد‬)‫المؤسسية‬(‫في‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬ ‫أ‬‫أبرزھا‬ ‫ومن‬ ‫المشروع‬ ‫إدارة‬: .1‫التنظيمية‬ ‫واألساليب‬ ‫الثقافات‬ .2‫األساليب‬)‫البنيويات‬(‫التنظيمية‬‫للمشروعات‬ .3‫التنظيمية‬ ‫العملية‬ ‫األصول‬ .3‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ول‬ .4‫المشروعات‬ ‫إدارة‬ ‫نضج‬ ‫ومستوى‬ ‫أنظمة‬ ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 2722/02/2014 ‫التنظيمية‬ ‫واألساليب‬ ‫الثقافات‬ ‫أھدافه‬ ‫وتحقيق‬ ‫المشروع‬ ‫نجاح‬ ‫درجة‬ ‫على‬ ‫قوي‬ ‫بشكل‬ ‫الثقافية‬ ‫المعايير‬ ‫تؤثر‬. ‫ال‬ ‫األ‬ ‫از‬ ‫إن‬ ‫ة‬ ‫ن‬ ‫كة‬ ‫شت‬ ‫ف‬ ‫ا‬ ‫أ‬ ‫ل‬ ‫ة‬ ‫الثقاف‬ ‫ا‬ ‫ال‬ ‫ل‬ ‫تشت‬ ‫األعمال‬ ‫إنجاز‬ ‫منھجية‬ ‫عن‬ ‫مشتركة‬ ‫ومعارف‬ ‫أسس‬ ‫على‬ ‫الثقافية‬ ‫المعايير‬ ‫تشتمل‬ ‫المؤسسة‬ ‫في‬،‫بھا‬ ‫المسموح‬ ‫الوسائل‬،‫التأثير‬ ‫وبؤر‬)‫األفراد‬(‫تلك‬ ‫على‬ ‫االستراتيجية‬ ‫والوسائل‬ ‫المناھج‬. ‫التالية‬ ‫النقاط‬ ‫التنظيمية‬ ‫الثقافات‬ ‫تتضمن‬ ‫أن‬ ‫الممكن‬ ‫من‬: ‫والتوقعات‬ ‫والفوائد‬ ‫والمعايير‬ ‫والقيم‬ ‫األفكار‬‫المشتركة‬ ‫السياسات‬‫واإلجراءات‬ ‫والطرق‬. ‫السلطة‬ ‫عالقات‬ ‫رؤية‬. ‫وعدد‬ ‫العمل‬ ‫أخالقيات‬‫العمل‬ ‫ساعات‬. ‫على‬ ‫الثقافية‬ ‫والمعايير‬ ‫واألنماط‬ ‫األساليب‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬ ‫يستوعب‬ ‫أن‬ ‫المھم‬ ‫من‬ ‫لذلك‬ ‫المشروع‬ ‫ومخرجات‬ ‫أھداف‬ ‫يحقق‬ ‫بما‬ ‫معھا‬ ‫التعامل‬ ‫ويجيد‬ ‫المؤسسة‬ ‫صعيد‬ ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 2822/02/2014
  • 15. 22/04/1435 15 ‫األساليب‬)‫البنيويات‬(‫التنظيمية‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫المشروع‬ ‫على‬ ‫التنظيمي‬ ‫الھيكل‬ ‫يؤثر‬. ‫ال‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫ال‬ ‫طة‬ ‫ت‬ ‫ال‬ ‫ال‬ ‫األ‬ ‫ا‬ ‫ال‬ ‫تت‬ ‫وأعمال‬ ،‫بالعمليات‬ ‫المرتبطة‬ ‫األعمال‬ ‫من‬ ‫مزيج‬ ‫المؤسسات‬ ‫جميع‬ ‫تتضمن‬ ‫أخرى‬ ‫وأعمال‬ ،‫والبحث‬ ،‫المشروع‬.‫لذا‬‫البد‬‫الذي‬ ‫التنظيمي‬ ‫الھيكل‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫تصنيفات‬ ‫معظم‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫قائم‬ ‫تختاره‬‫العمل‬. ‫الھياكل‬ ‫عن‬ ‫الحديث‬ ‫عند‬‫والبنيويات‬‫التالية‬ ‫المفاھيم‬ ‫توضيح‬ ‫المھم‬ ‫من‬ ‫التنظيمية‬: ‫المسئولية‬:‫ب‬ ‫االلتزام‬ ‫عن‬ ‫تعبر‬‫أداء‬‫القيام‬ ‫أو‬‫بعمل‬،‫وھي‬ ،‫النشاط‬ ‫خالل‬ ‫أو‬ ‫قبل‬ ‫تحدث‬‫تشاركية‬ ‫و‬‫تنبع‬‫من‬‫قبولھا‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫بل‬ ‫تفويضھا‬ ‫يتم‬ ‫وال‬ ،‫الداخل‬. ‫اءلة‬ ‫ال‬‫قة‬ ‫الدق‬ ‫التقا‬ ‫تقد‬ ‫داد‬ ‫إ‬ ‫ھ‬‫ة‬ ‫نا‬ ‫ال‬‫ضا‬ ‫أ‬ ‫الداخل‬ ‫ن‬ ‫ثق‬ ‫تن‬ ‫المساءلة‬:‫الدقيقة‬ ‫التقارير‬ ‫وتقديم‬ ‫إعداد‬ ‫ھي‬‫والمناسبة‬،‫أيضا‬ ‫الداخل‬ ‫من‬ ‫وتنبثق‬. ‫السلطة‬:‫واتخاذ‬ ،‫الطاعة‬ ‫وفرض‬ ،‫القوانين‬ ‫وتطبيق‬ ،‫األوامر‬ ‫إصدار‬ ‫في‬ ‫والصالحية‬ ‫الحق‬ ‫ھي‬ ‫أو‬ ‫القرار‬‫الحكم‬،‫و‬‫تتطلب‬‫الحقيقية‬ ‫السلطة‬‫على‬ ‫الحصول‬‫والتفويض‬ ‫الصالحية‬. ‫أن‬ ‫أردت‬ ‫إذا‬‫على‬ ‫تحصل‬‫السلطة‬‫النسبية‬،‫ت‬ ‫أن‬ ‫فيجب‬‫تحل‬‫ى‬،‫بالمسئولية‬‫و‬‫تبدي‬ ‫ج‬‫و‬‫ھ‬‫و‬‫زية‬‫للمساءلة‬. ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 2922/02/2014 ‫األساليب‬)‫البنيويات‬(‫التنظيمية‬ ‫منھا‬ ‫أربعة‬ ‫بالشرح‬ ‫وستناول‬ ‫التنظيمية‬ ‫الھياكل‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫يوجد‬: .1‫التقليدي‬ ‫الوظيفي‬ ‫التنظيم‬)‫الوظيفة‬ ‫أساس‬ ‫على‬.( .2‫التنظيم‬‫المصفوفي‬‫أقسام‬ ‫ثالثة‬ ‫وله‬: -‫أ‬‫التنظيم‬‫المصفوفي‬‫الضعيف‬. -‫ب‬‫التنظيم‬‫المصفوفي‬‫المتوازن‬. -‫ج‬‫التنظيم‬‫المصفوفي‬‫القوي‬. .3‫المشروعات‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫القائم‬ ‫التنظيم‬. .4‫المركب‬ ‫التنظيم‬)‫الھجين‬.( ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 3022/02/2014
  • 16. 22/04/1435 16 ‫التقليدي‬ ‫الوظيفي‬ ‫التنظيم‬)‫الوظيفة‬ ‫أساس‬ ‫على‬( ‫يكون‬ ‫حيث‬ ‫ھرمي‬ ‫تسلسل‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫ھو‬‫موظف‬ ‫لكل‬‫مشرف‬‫ويتم‬ ‫محدد‬ ‫واحد‬ ‫ظيف‬ ‫ال‬ ‫التخصص‬ ‫حسب‬ ‫فيه‬ ‫ظفين‬ ‫الم‬ ‫تجميع‬‫الوظيفي‬ ‫التخصص‬ ‫حسب‬ ‫فيه‬ ‫الموظفين‬ ‫تجميع‬. ،‫المتكررة‬ ‫المؤسسية‬ ‫العمليات‬ ‫على‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫الوظيفية‬ ‫األقسام‬ ‫وإدارة‬ ‫وتمويل‬ ‫ھيكلة‬ ‫تتم‬ ‫الروتيني‬ ‫العمل‬ ‫وھو‬‫المتوقع‬. ‫الطابع‬ ‫ذات‬ ‫المستقرة‬ ‫المؤسسات‬ ‫في‬ ‫يستخدم‬‫العملياتي‬)‫التشغيلي‬(‫في‬ ‫سواء‬ ‫التصنيعية‬ ‫أو‬ ‫الخدمية‬ ‫المؤسسات‬،‫التحكم‬ ‫درجة‬ ‫على‬ ‫فيھا‬ ‫العمل‬ ‫كفاءة‬ ‫تعتمد‬ ‫والتي‬ ‫التشغيلية‬ ‫أقسامھا‬ ‫في‬. ‫يقوم‬‫كل‬‫في‬ ‫قسم‬‫الوظيفي‬ ‫التنظيم‬‫بشكل‬ ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫به‬ ‫المنوط‬ ‫العمل‬ ‫بتنفيذ‬ ‫األقسام‬ ‫باقي‬ ‫عن‬ ‫مستقل‬. ‫التواصل‬ ‫بتنسيق‬ ‫يقوم‬ ‫والذي‬ ‫المشروع‬ ‫منسق‬ ‫عبر‬ ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫إنجاز‬ ‫يتم‬ ‫المشروع‬ ‫نجاح‬ ‫لضمان‬ ‫المتعددة‬ ‫األقسام‬ ‫بين‬. ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 3122/02/2014 ‫التقليدي‬ ‫الوظيفي‬ ‫التنظيم‬)‫الوظيفة‬ ‫أساس‬ ‫على‬( ‫أمام‬ ‫مسئوال‬ ‫ويكون‬ ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫على‬ ‫سلطة‬ ‫أي‬ ‫المشروع‬ ‫منسق‬ ‫يمتلك‬ ‫ال‬ ‫قبلھ‬ ‫من‬ ‫مساءلته‬ ‫يت‬ ‫ظيفية‬ ‫ال‬ ‫األقسا‬ ‫رؤساء‬‫قبلھم‬ ‫من‬ ‫مساءلته‬ ‫ويتم‬ ‫الوظيفية‬ ‫األقسام‬ ‫رؤساء‬. ‫العمليات‬ ‫بتحسين‬ ‫مرتبطة‬ ‫مشروعات‬ ‫بتنفيذ‬ ‫المؤسسات‬ ‫تقوم‬ ‫ما‬ ‫عادة‬/‫المنتج‬ ‫جودة‬ /‫التقليدي‬ ‫الوظيفي‬ ‫التنظيم‬ ‫ھيكلية‬ ‫على‬ ‫اعتمادا‬ ‫اإلنتاج‬ ‫خط‬ ‫تطوير‬. ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 3222/02/2014
  • 17. 22/04/1435 17 ‫التنظيم‬‫المصفوفي‬‫الضعيف‬ ‫تحافظ‬‫الھياكل‬‫المصفوفية‬‫الوظيفي‬ ‫التنظيم‬ ‫خصائص‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫على‬ ‫الضعيفة‬ ‫ر‬ ‫د‬ ‫يميل‬ ‫التقليدي‬‫مسھل‬ ‫أ‬ ‫منسق‬ ‫يصبح‬ ‫أن‬ ‫ع‬ ‫المشر‬ ‫مدير‬‫أكثر‬‫من‬‫نه‬ ‫ك‬‫ًا‬‫ر‬‫مدي‬ ‫دور‬ ‫ويميل‬ ‫التقليدي‬‫مسھل‬ ‫أو‬ ‫منسق‬ ‫يصبح‬ ‫أن‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬‫أكثر‬‫من‬‫كونه‬‫مديرا‬ ‫للمشروع‬ ‫ًا‬‫ي‬‫حقيق‬. ‫المھام‬ ‫بتحديد‬ ‫خاللھا‬ ‫من‬ ‫يقوم‬ ‫المشروع‬ ‫لمنسق‬ ‫السلطة‬ ‫بعض‬ ‫إعطاء‬ ‫خاللھا‬ ‫من‬ ‫يتم‬ ‫إنجازھا‬ ‫الموظفين‬ ‫على‬ ‫يجب‬ ‫التي‬. ‫على‬ ‫التنسيق‬ ‫إلى‬ ‫األقسام‬ ‫رؤساء‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫التنسيق‬ ‫من‬ ‫التنسيق‬ ‫مستوى‬ ‫ينتقل‬ ‫التنظيمية‬ ‫األقسام‬ ‫ضمن‬ ‫الموظفين‬ ‫مستوى‬. ‫أل‬ ‫أ‬ ‫واضحة‬ ‫تعليمات‬ ‫إلعطاء‬ ‫الوظيفية‬ ‫األقسام‬ ‫رؤساء‬ ‫يد‬ ‫في‬ ‫أكبر‬ ‫بشكل‬ ‫السلطة‬ ‫تبقى‬ ‫يقودونھا‬ ‫التي‬ ‫الوظيفية‬ ‫األقسام‬ ‫ضمن‬ ‫للعاملين‬. ‫إنجازات‬ ‫عن‬ ‫أقسامھم‬ ‫في‬ ‫الموظفين‬ ‫مساءلة‬ ‫حق‬ ‫الوظيفية‬ ‫األقسام‬ ‫رؤساء‬ ‫يمتلك‬ ‫العمل‬. ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 3322/02/2014 ‫التنظيم‬‫المصفوفي‬‫الضعيف‬ ‫رؤساء‬ ‫عاتق‬ ‫على‬ ‫ومخرجاته‬ ‫أھدافه‬ ‫وتحقيق‬ ‫المشروع‬ ‫إنجاح‬ ‫مسئولية‬ ‫تبقى‬ ‫ظيفية‬ ‫ال‬ ‫األقسا‬‫الوظيفية‬ ‫األقسام‬. ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 3422/02/2014
  • 18. 22/04/1435 18 ‫التنظيم‬‫المصفوفي‬‫المتوازن‬ ‫المدير‬ ‫بين‬ ‫والمساءلة‬ ‫والمسئولية‬ ‫السلطة‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫التوازن‬ ‫من‬ ‫بنوع‬ ‫يتميز‬ ‫ع‬ ‫المشر‬ ‫مدير‬ ‫ظيف‬ ‫ال‬‫المشروع‬ ‫ومدير‬ ‫الوظيفي‬. ‫الوظيفي‬ ‫المدير‬ ‫أمام‬ ‫مسئوال‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬ ‫يكون‬ ‫ذلك‬ ‫مع‬. ‫األعمال‬ ‫بتوزيع‬ ‫يقوم‬ ‫والذي‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬ ‫عاتق‬ ‫على‬ ‫الموظفين‬ ‫مسئولية‬ ‫تقع‬ ‫إلى‬ ‫بإرشادھم‬ ‫الوظيفي‬ ‫القسم‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬ ‫بينما‬ ‫المشروع‬ ‫موظفي‬ ‫على‬ ‫واألدوار‬ ‫األعمال‬ ‫إنجاز‬ ‫كيفية‬. ‫المطلوب‬ ‫والمستوى‬ ‫بالشكل‬ ‫األنشطة‬ ‫تنفيذ‬ ‫عن‬ ‫مسئوال‬ ‫الوظيفي‬ ‫المدير‬ ‫يكون‬ ‫أل‬ )‫التنفيذ‬ ‫كيفية‬(‫وترتيبھا‬ ‫األنشطة‬ ‫تحديد‬ ‫اطار‬ ‫في‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬ ‫مسئولية‬ ‫تقع‬ ‫بينما‬ ‫عمل‬ ‫اطار‬ ‫مع‬ ‫منسجم‬ ‫منطقي‬ ‫بشكل‬ ‫تسلسلھا‬ ‫وضمان‬ ‫البينية‬ ‫عالقاتھا‬ ‫وتحديد‬ ‫المشروع‬)‫األنشطة‬ ‫وتنسيق‬ ‫وتخطيط‬ ‫تصميم‬.( ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 3522/02/2014 ‫التنظيم‬‫المصفوفي‬‫المتوازن‬ ‫غالبا‬،‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫مشاريع‬ ‫في‬ ‫استخدامه‬ ‫يتم‬ ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 3622/02/2014
  • 19. 22/04/1435 19 ‫التنظيم‬‫المصفوفي‬‫القوي‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬ ‫عاتق‬ ‫على‬ ‫الكاملة‬ ‫المسئولية‬ ‫تقع‬. ‫ات‬ ‫ش‬ ‫ال‬ ‫ة‬ ‫إلدا‬ ‫تقلة‬ ‫دة‬ ‫ة‬ ‫ؤ‬ ‫ال‬ ‫لد‬ ‫د‬ ‫المشروعات‬ ‫إلدارة‬ ‫مستقلة‬ ‫وحدة‬ ‫المؤسسة‬ ‫لدى‬ ‫يوجد‬. ‫المشروع‬ ‫إلنجاز‬ ‫الالزمة‬ ‫وبالسلطة‬ ‫كاملة‬ ‫بصالحيات‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬ ‫يتمتع‬. ‫االستشارة‬ ‫تقديم‬ ‫اطار‬ ‫في‬ ‫الوظيفي‬ ‫القسم‬ ‫رئيس‬ ‫دور‬ ‫ينحصر‬،‫لديه‬ ‫الموظفين‬ ‫بإرشاد‬ ‫ويقوم‬ ‫فعلية‬ ‫سلطة‬ ‫دون‬ ‫األعمال‬ ‫إنجاز‬ ‫كيفية‬ ‫على‬. ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 3722/02/2014 ‫التنظيم‬‫المشروعات‬ ‫على‬ ‫القائم‬ ‫يعمل‬‫في‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬‫وتدخل‬ ‫واحد‬ ‫مكان‬‫في‬ ‫المؤسسة‬ ‫موارد‬ ‫معظم‬‫المشروع‬ ‫أعمال‬. ‫ت‬ ‫ت‬‫ك‬ ‫قد‬ ‫ع‬ ‫ش‬ ‫ال‬ ‫ا‬ ‫د‬‫ة‬ ‫تقالل‬ ‫اال‬ ‫ن‬‫ل‬ ‫ال‬ ‫ق‬ ‫ف‬ ‫ل‬ ‫لة‬ ‫كا‬ ‫لطة‬ ‫لد‬ ‫يتمتع‬‫ك‬ ‫بقدر‬ ‫المشروع‬ ‫مدراء‬‫بير‬‫االستقاللية‬ ‫من‬‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫على‬ ‫كاملة‬ ‫سلطة‬ ‫ولديھم‬. ‫وحدات‬ ‫على‬ ‫تشتمل‬‫باألقسام‬ ‫تعرف‬ ‫تنظيمية‬‫تقوم‬ ‫والتي‬‫مدير‬ ‫إلى‬ ‫مباشرة‬ ‫التقارير‬ ‫برفع‬ ‫أو‬ ‫المشروع‬‫خدمات‬ ‫توفر‬‫المشروعات‬ ‫من‬ ‫للعديد‬ ‫الدعم‬. ‫المشروعات‬ ‫عملھا‬ ‫على‬ ‫يغلب‬ ‫التي‬ ‫المؤسسات‬ ‫في‬ ‫توجد‬)‫اإلنشاءات‬،‫البناء‬،‫المقاوالت‬.( ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 3822/02/2014
  • 20. 22/04/1435 20 ‫المركب‬ ‫التنظيم‬)‫الھجين‬( ‫تستخدم‬‫من‬ ‫العديد‬‫على‬ ‫تحتوي‬ ‫مركبة‬ ‫توليفة‬ ‫المؤسسات‬‫جميع‬‫التنظيمية‬ ‫األساليب‬ ‫مختلفة‬ ‫بمستويات‬،‫كأن‬‫مخصص‬ ‫مشروع‬ ‫فريق‬ ‫بتكوين‬ ‫األساس‬ ‫في‬ ‫وظيفي‬ ‫تنظيم‬ ‫يقوم‬ ‫مختلفة‬ ‫بمستويات‬،‫كأن‬‫مخصص‬ ‫مشروع‬ ‫فريق‬ ‫بتكوين‬ ‫األساس‬ ‫في‬ ‫وظيفي‬ ‫تنظيم‬ ‫يقوم‬ ‫الھامة‬ ‫المشروعات‬ ‫أحد‬ ‫لمعالجة‬. ‫التنظيم‬ ‫الفريق‬ ‫ھذا‬ ‫يتبع‬ ‫وبالتالي‬‫على‬ ‫القائم‬‫المشروعات‬،‫موظفين‬ ‫ولديه‬‫بدوام‬ ‫يعملون‬ ‫ك‬‫امل‬‫اإلجراءات‬ ‫من‬ ‫به‬ ‫خاصة‬ ‫مجموعة‬ ‫بوضع‬ ‫يقوم‬ ‫وقد‬ ‫الوظيفية‬ ‫األقسام‬ ‫مختلف‬ ‫في‬ ‫والقيام‬ ‫التشغيلية‬‫خارج‬ ‫بالعمل‬‫الرسمية‬ ‫المؤسسية‬ ‫األساليب‬. ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 3922/02/2014 ‫للمشروع‬ ‫المناسب‬ ‫التنظيمي‬ ‫الھيكل‬ ‫اختيار‬ ‫معايير‬ ‫المشروع‬ ‫بطبيعة‬ ‫مرتبطة‬ ‫متعددة‬ ‫عوامل‬ ‫على‬ ‫المناسب‬ ‫التنظيمي‬ ‫الھيكل‬ ‫اختيار‬ ‫يتوقف‬ ‫المؤسسة‬ ‫وطبيعة‬‫المؤسسة‬ ‫وطبيعة‬. .1‫المؤسسة‬ ‫بطبيعة‬ ‫المرتبطة‬ ‫العوامل‬: ‫استراتيجيا‬ ‫المؤسسة‬ ‫لنجاح‬ ‫المشروع‬ ‫أھمية‬ ‫درجة‬. ‫األخرى؛‬ ‫األعمال‬ ‫حجم‬ ‫مع‬ ‫مقارنة‬ ‫المؤسسة‬ ‫تنفذھا‬ ‫التي‬ ‫بالمشروعات‬ ‫المرتبط‬ ‫العمل‬ ‫حجم‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫تمثل‬ ‫المشروعات‬ ‫كانت‬ ‫فاذا‬75%‫الھيكل‬ ‫تعتمد‬ ‫أن‬ ‫لھا‬ ‫فاألنسب‬ ‫المؤسسة‬ ‫عمل‬ ‫من‬ ‫المشروعات؛‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫المبني‬ ‫التنظيمي‬ ‫الممكن‬ ‫فمن‬ ‫متقاربة‬ ‫بنسب‬ ‫ومشروعات‬ ‫متعددة‬ ‫منتوجات‬ ‫بين‬ ‫موزعة‬ ‫أعمالھا‬ ‫كانت‬ ‫اذا‬ ‫أما‬ ‫الممكن‬ ‫فمن‬ ‫متقاربة‬ ‫بنسب‬ ‫ومشروعات‬ ‫متعددة‬ ‫منتوجات‬ ‫بين‬ ‫موزعة‬ ‫أعمالھا‬ ‫كانت‬ ‫اذا‬ ‫أما‬ ‫الھياكل‬ ‫أحد‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫أن‬‫المصفوفية‬. ‫األفضل‬ ‫فمن‬ ‫األخرى‬ ‫باألعمال‬ ‫مقارن‬ ‫المشروعات‬ ‫من‬ ‫قليل‬ ‫عدد‬ ‫تنفذ‬ ‫المؤسسة‬ ‫كانت‬ ‫اذا‬ ‫أما‬ ‫التقليدي‬ ‫الھيكل‬ ‫اعتماد‬. ‫الموارد‬ ‫مستوى‬)‫والرأسمالية‬ ‫البشرية‬(‫المؤسسة‬ ‫لدى‬ ‫المتاح‬. ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 4022/02/2014
  • 21. 22/04/1435 21 ‫للمشروع‬ ‫المناسب‬ ‫التنظيمي‬ ‫الھيكل‬ ‫اختيار‬ ‫معايير‬ .2‫المشروع‬ ‫بطبيعة‬ ‫المرتبطة‬ ‫العوامل‬: ‫ش‬ ‫ال‬ ‫المشروع‬ ‫حجم‬. ‫االستراتيجية‬ ‫أھميته‬. ‫المشروع‬ ‫عليھا‬ ‫ينطوي‬ ‫التي‬ ‫واالبتكار‬ ‫التجديد‬ ‫درجة‬. ‫متعددة‬ ‫إدارات‬ ‫بين‬ ‫المشروع‬ ‫أنشطة‬ ‫تنسيق‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫درجة‬. ‫للمشروع‬ ‫الخارجية‬ ‫بالبيئة‬ ‫المرتبطة‬ ‫التعقيدات‬)‫المعنية‬ ‫المؤسسات‬ ‫عدد‬.( ‫ش‬ ‫لل‬ ‫ال‬ ‫قت‬ ‫ال‬ ‫ازنة‬ ‫ال‬ ‫ل‬ ‫الق‬ ‫للمشروع‬ ‫المحددين‬ ‫والوقت‬ ‫الموازنة‬ ‫على‬ ‫القيود‬. ‫استقراره‬ ‫ودرجة‬ ‫الموارد‬ ‫من‬ ‫المشروع‬ ‫حاجة‬. ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 4122/02/2014 ‫التنظيمية‬ ‫العملية‬ ‫أصول‬ ‫أھم‬ ‫أحد‬ ‫المشروعات‬ ‫في‬ ‫التنظيمية‬ ‫بالعمليات‬ ‫المرتبطة‬ ‫األصول‬ ‫تمثل‬ ‫الل‬ ‫ا‬ ‫ش‬ ‫ال‬ ‫ا‬ ‫إ‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫الت‬ ‫ال‬ ‫اإل‬ ‫ا‬‫خالل‬ ‫المشروعات‬ ‫إدارة‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫تستخدم‬ ‫التي‬ ‫اإلدخال‬ ‫مجموعات‬ ‫حياتھا‬ ‫دورة‬)‫البدء‬،‫والتخطيط‬ ‫التصميم‬،‫التنفيذ‬،‫واإلغالق‬.( ‫أساسيين‬ ‫قسمين‬ ‫إلى‬ ‫األصول‬ ‫ھذه‬ ‫تنقسم‬: .1‫واإلجراءات‬ ‫العمليات‬. .2‫المشتركة‬ ‫المعرفية‬ ‫البيانات‬. ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 4222/02/2014
  • 22. 22/04/1435 22 ‫التنظيمية‬ ‫العملية‬ ‫أصول‬–‫واإلجراءات‬ ‫العمليات‬ ‫وتخطيطه‬ ‫المشروع‬ ‫اطالق‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫األصول‬: ‫ة‬ ‫ل‬ ‫ة‬ ‫ل‬ ‫ة‬ ‫ل‬ ‫ل‬ ‫ل‬ ‫ة‬ ‫ل‬ ‫ة‬ ‫ل‬ ‫ل‬ ‫بالمؤسسة‬ ‫الخاصة‬ ‫القياسية‬ ‫العمليات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫لتخصيص‬ ‫الالزمة‬ ‫والمعايير‬ ‫اإلرشادات‬ ‫إلشباع‬‫المشروع‬ ‫احتياجات‬‫الخاصة‬. ‫تنظيمية‬ ‫معيارية‬ ‫عمليات‬‫بالمعايير‬ ‫خاصة‬‫والسياسات‬‫والمنتج‬‫حياة‬ ‫ودورات‬ ‫القياسي‬ ‫الجودة‬ ‫وإجراءات‬ ‫وسياسات‬ ‫المشروع‬. ‫والقوالب‬ ‫النماذج‬)‫الزمني‬ ‫الجدول‬ ‫شبكة‬ ‫ومخطط‬ ‫العمل‬ ‫تجزئة‬ ‫وھيكلة‬ ‫المخاطر‬ ‫مثل‬ ‫التعاقد‬ ‫وقوالب‬ ‫للمشروع‬.( ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫األصول‬‫والتحكم‬ ‫والمراقبة‬ ‫التنفيذ‬: ‫ي‬ ‫ي‬ ‫و‬‫م‬ ‫و‬ ‫ر‬ ‫و‬ ‫ي‬ ‫المعايير‬ ‫تعديل‬ ‫خاللھا‬ ‫من‬ ‫سيتم‬ ‫التي‬ ‫الخطوات‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ‫التغيير‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫إجراءات‬ ‫والسياسات‬‫والطريقة‬ ‫واإلجراءات‬ ‫والخطط‬‫من‬ ‫سيتم‬ ‫التي‬‫اعتماد‬ ‫خاللھا‬‫تغييرات‬ ‫أي‬ ‫وتدقيق‬. ‫المالي‬ ‫التحكم‬ ‫إجراءات‬)‫ومراجعات‬ ‫الضرورية‬ ‫والنفقات‬ ‫الزمنية‬ ‫التقارير‬ ‫مثل‬‫المصاريف‬.( ‫إدارة‬ ‫إجراءات‬‫المشاكل‬‫والعيوب‬)‫تحديدھا‬،‫وعالجھا‬،‫وتعقبھا‬.( ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 4322/02/2014 ‫التنظيمية‬ ‫العملية‬ ‫أصول‬–‫واإلجراءات‬ ‫العمليات‬ ‫بالمؤسسة‬ ‫الخاصة‬ ‫االتصال‬ ‫متطلبات‬)‫االتصال‬ ‫ووسائط‬ ‫خاصة‬ ‫اتصال‬ ‫تقنية‬ ‫توافر‬ ‫مثل‬ ‫بھا‬ ‫المسموح‬‫االحتفاظ‬ ‫وسياسات‬‫السالمة‬ ‫ومتطلبات‬ ‫بالسجالت‬.( ‫بھ‬ ‫وح‬‫ي‬ ‫و‬‫ب‬ ‫و‬ ‫ج‬ ‫ب‬.( ‫المخاطر‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫إجراءات‬)‫تصنيفھا‬،‫وتحديدھا‬،‫وتأثيراتھا‬،‫وقوعھا‬ ‫واحتمالية‬.( ‫إجراءات‬‫وإصدارھا‬ ‫عليھا‬ ‫والموافقة‬ ‫العمل‬ ‫تراخيص‬ ‫أولوية‬ ‫ترتيب‬. ‫األداء‬ ‫قياس‬ ‫ومعايير‬ ‫العروض‬ ‫تقويم‬ ‫ومعايير‬ ‫العمل‬ ‫وتعليمات‬ ‫القياسية‬ ‫اإلرشادات‬. ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫األصول‬‫المشروع‬ ‫غلق‬: ‫المشروع‬ ‫إقفال‬ ‫متطلبات‬ ‫أو‬ ‫إرشادات‬)‫وعمليات‬ ‫للمشروع‬ ‫الختامية‬ ‫المراجعة‬ ‫عمليات‬ ‫مثل‬ ‫روع‬ ‫إ‬ ‫ب‬ ‫و‬ ‫إر‬)‫ي‬ ‫و‬ ‫روع‬ ‫ي‬ ‫ج‬ ‫ر‬ ‫ي‬ ‫المشروع‬ ‫تقييم‬‫وتقنينات‬‫القبول‬ ‫ومعايير‬ ‫المنتج‬.( ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 4422/02/2014
  • 23. 22/04/1435 23 ‫التنظيمية‬ ‫العملية‬ ‫أصول‬–‫المشتركة‬ ‫المعرفية‬ ‫البيانات‬ ‫التالية‬ ‫األمور‬ ‫على‬ ‫المشتركة‬ ‫المعرفية‬ ‫البيانات‬ ‫قاعدة‬ ‫تشتمل‬: ‫د‬ ‫ا‬ ‫ق‬‫ة‬ ‫تخد‬ ‫ال‬ ‫انات‬ ‫ال‬‫ف‬ ‫ت‬ ‫لت‬‫ة‬ ‫ا‬ ‫الق‬ ‫انات‬ ‫ال‬‫ات‬ ‫نت‬ ‫ال‬ ‫ات‬ ‫ل‬ ‫ال‬ ‫ة‬ ‫الخا‬ ‫قواعد‬‫المستخدمة‬ ‫البيانات‬‫وتوفير‬ ‫لتجميع‬‫القياسية‬ ‫البيانات‬‫والمنتجات‬ ‫بالعمليات‬ ‫الخاصة‬. ‫ملفات‬‫المشروع‬)‫الزمني‬ ‫والجدول‬ ‫والتكلفة‬ ‫النطاق‬ ‫مثل‬‫األداء‬ ‫قياس‬ ‫ومعايير‬ ‫الجودة‬ ‫ومعايير‬ ‫ومخططات‬ ‫والتقويم‬‫المخاطر‬ ‫وسجالت‬ ‫للمشروع‬ ‫الزمني‬ ‫الجدول‬ ‫شبكة‬‫دفعھا‬ ‫وإجراءات‬.( ‫المعلومات‬‫المعرفة‬ ‫قواعد‬ ‫من‬ ‫المستفادة‬ ‫التاريخية‬ ‫والدروس‬)‫المشروع‬ ‫ومستندات‬ ‫سجالت‬ ‫مثل‬ ‫إقفال‬ ‫ومعلومات‬‫المشروع‬‫ومعلومات‬‫محاوالت‬ ‫من‬ ‫الحاصلة‬ ‫والمعلومات‬ ‫السابق‬ ‫المشروع‬ ‫أداء‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬.( ‫قواعد‬‫إدارة‬ ‫بيانات‬‫المشاكل‬‫والعيوب‬)‫المشاكل‬ ‫حالة‬‫التحكم‬ ‫ومعلومات‬ ‫والعيوب‬‫والمعالجة‬ ‫ا‬ ‫تائ‬(‫ونتائجھا‬( ‫قواعد‬‫الخاصة‬ ‫المعرفة‬‫والسياسات‬ ‫المعايير‬ ‫بجميع‬‫الرسمية‬ ‫واإلجراءات‬‫وأي‬ ‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫المتبعة‬ ‫بالمشروع‬ ‫خاصة‬ ‫مستندات‬. ‫قواعد‬‫وأي‬ ‫والميزانيات‬ ‫الواقعة‬ ‫والتكاليف‬ ‫العمل‬ ‫ساعات‬ ‫مثل‬ ‫معلومات‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ‫المالية‬ ‫البيانات‬ ‫حاالت‬‫تكلفة‬ ‫تجاوز‬‫المشروع‬. ‫إعداد‬:‫د‬.‫دھليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 4522/02/2014