Het derde seminar van dit jaar – op dinsdag 27 september – had als thema ‘succesvol incasseren’. Met tal van praktijktips om vorderingen betaald te krijgen. Advocaten Wendy Charko en Jurgen van Asten hebben op duidelijke wijze de praktijk van incasso uiteengezet. Sterke voorbeelden, praktische tips en gerichte informatie maakten het een interessante bijeenkomst. De juridische mogelijkheden voor succesvol incasseren zijn talrijk. Vaak kunt u zelf al de nodige maatregelen nemen om problemen te voorkomen. Krijgt u alsnog niet betaald, dan heeft een advocaat de middelen in handen om extra stappen te zetten. Vaak al zonder dat u er voor hoeft te betalen. Ook belangrijk: incasso van uw geldvordering hoeft niet op te houden bij de landsgrenzen.

1. Succesvolle incassoJurgen van Asten / Wendy Charko 27 september 2011 K r o o n + P a r t n e r s A d v o c a t e n

3. “Fast Collect” B2B – incasso: sneller en beter

4. In NL én grensoverschrijdend (België, Duitsland)

5. Advocaten: incasseren, zonodig door procederen K r o o n + P a r t n e r s A d v o c a t e n

7. Wendy Charko: het belang van een goed debiteurendossier

8. Pauze

9. Jurgen van Asten: praktijktips

10. Vragen K r o o n + P a r t n e r s A d v o c a t e n

12. “wanbetaler kost bedrijfsleven in 2010 15 miljard”

13. “gemiddelde DSO bedrijven 43, overheid 47, consument 33”K r o o n + P a r t n e r s A d v o c a t e n

17. Nettowinst: 5%

18. Betaaltermijngemiddeld 30 dagen

19. Debiteuren op balans € 500.000,-

20. Kortlopendeschulden op de balans: € 300.000,-

21. Balanstelling: € 2 miljoen en eigenvermogen € 400.000,- ; solvabiliteit 20%

22. Stel: de debiteurenlopen op naargemiddeld 75 dagen. Watzijn de consequenties?K r o o n + P a r t n e r s A d v o c a t e n

24. Kortlopendeschulden op de balansnemen toe met € 750.000,- naar € 1.050.000,-

25. Solvabiliteitdaaltbenedenbancaireminimumnorm

26. Rentelastenstijgenfors en bancairerelatieonderdruk

27. Meer tijdsbeslagdebiteurenbeheer

28. Meer verliezenwegensoninbarevorderingen

29. Daling van nettowinstK r o o n + P a r t n e r s A d v o c a t e n

33. incassobepaling

34. opschortingsrechtK r o o n + P a r t n e r s A d v o c a t e n

38. Incasseren 1. Strakfactureren: iederemaand of naiederedeelleveringof nabereikenurenvolume X 2. Overeengekomenbetalingstermijnenstrikthandhaven 3. Betalingsherinnering 4. Bel-actie 5. Aanmaning 6. Uithandengeven K r o o n + P a r t n e r s A d v o c a t e n

39. Betalingsherinnering - voorbeelden “Kunt u mijinformeren over de betaalstatus van onderstaandefacturen?” “Kunt u mijlatenweten of onderstaandefacturenzijnvrijgegeven/gefiatteerdvoorbetaling?” “Kunt u navraagdoenbij accounts payable / de crediteurenadministratiewanneeronderstaandefacturenbetaalbaarwordengesteld?” K r o o n + P a r t n e r s A d v o c a t e n

40. Bel-actie Top 5 meestgehoorde excuses: “We hebben de factuurnietontvangen.” “Uwfactuurheeft de verkeerdetenaamstelling” “Degene die over de betalingengaat, is op zakenreis, ziek, met vakantie.Uwordtteruggebeld.” “Wijbetalen al onzeleveranciers op 60 dagen, eindemaand.” “Volgensmijninformatie is de factuur al betaald.” Tip: timing bel-actie K r o o n + P a r t n e r s A d v o c a t e n

42. K r o o n + P a r t n e r s A d v o c a t e n

44. Investeer in kwalitatieve (= betalende) omzetK r o o n + P a r t n e r s A d v o c a t e n

46. Werkaan open klantcommunicatie

47. Los eventueleklachtenzsm op

48. Monitor betalingsgedrag van je klantK r o o n + P a r t n e r s A d v o c a t e n

50. Risico´sTip: aanvullendeafsprakenaltijdschriftelijkbevestigen K r o o n + P a r t n e r s A d v o c a t e n

52. Retentierecht (art. 3:290 BW)

53. Onzekerheidsexceptie (art. 6:263 BW)K r o o n + P a r t n e r s A d v o c a t e n

57. Beslag op onroerendezaak die geleverdmoetworden

58. Beslag op bankrekening (timing)

59. Beslag op belastingteruggave of overheidssubsidies

60. Beslagdatemotioneel ‘pijndoet’ K r o o n + P a r t n e r s A d v o c a t e n

63. EET-Verordening: Nederlandsvonnisookmeteen in buitenlandincasserenTip: meteengoedebuitenlandseadvocaatinschakelen K r o o n + P a r t n e r s A d v o c a t e n

64. Vragen? Dank vooruwaandacht!Wendy CharkoJurgen van Asten K r o o n + P a r t n e r s A d v o c a t e n