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deontologia

L
LOMAVAS

Este documento describe la ética profesional, incluyendo su concepto, historia, características y requisitos. Define una profesión como un empleo que requiere estudios superiores y habilidades especializadas, y que brinda un servicio útil a la sociedad. Explica que la ética profesional implica competencia, servicio a otros y solidaridad entre colegas. También cubre la deontología o conjunto de deberes morales de cada profesión, como se expresan en sus códigos éticos.

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LA_ETICA_PROFESIONAL.


LA ÉTICA PROFESIONAL
Graciela Ramos C.
1. Concepto de Profesión
Las profesiones han estado en continuo cambio desde su origen, y de un modo
más acelerado en la actualidad, se reconoce que en principio los estudios
superiores deberían capacitar para el desempeño profesional, pero éste es
sólo el inicio pues el verdadero aprendizaje se da en el ejercicio de la
profesión.

1. Historia del concepto
Profesión: concepto de origen religioso que se refería a la profesión de
votos que antecedía y constituía públicamente el estado crerical.
Significa declarar o enseñar en público.
En la idea de profesión hay una vocación y misión impuesta por Dios, de ahí
su dimensión ética, pues es una decisión libre y una obligación moral de
seguir los dictados de un nuevo orden de vida, entre las cuales está la
obligación de obedecer.
A fines del medioevo Lutero cambia la referencia directa a Dios en la vida
contemplativa por la proyección al mundo del trabajo. - Dios creó al hombre
para que trabajara - Aparecen dos elementos. La vocación y la obligación.
Edad Moderna: En el siglo XVIII y en el siglo XIX, se incorpora el elemento
de la razón instrumental o tecnológica, fruto del desarrollo acelerado de
la ciencia natural. En el perfil profesional se instaura como nota
esencial y definitoria la fundamentación en un saber científico-técnico, de
ahí la exigencia de la certificación legal.
A la vez que la ciencia va diversificándose, las profesiones se van
diferenciando según su especialización técnica.
En la actualidad aparecen otros elementos, a saber: el trabajo en equipo,
que surge precisamente de la hiperespecialización de las profesiones, que
ha llevado a la necesidad de la interdisciplinareidad; y el crecimiento
del sector terciario, es decir, la dignificación de los trabajos de
servicios, conocidos como los trabajos serviles en oposición a la las
profesiones liberales, pues hoy es imposible pensar en un profesional que
no forme parte de un equipo o de una organización.
Finalmente, aparece la automatización y maquinismo, el robotismo - propio
de nuestro tiempo -, tampoco es posible pensar en el ejercicio profesional
de cualquier trabajo sin el computador.
Siendo así que cobra importancia creciente el factor de la vocación, es
decir, la predisposición individual favorable para determinada profesión.
Actitud desinteresada (amorosa) por la verdad. Como también la obligación
moral o deber, el compromiso personal con la tarea, la responsabilidad
profesional. Pero además, se reclama un conocimiento menos científico y
teórico y más prudencial y práctico: saber tomar decisiones.

1.2. Definición de Profesión: empleo o facultad que realiza con derecho a
una retribución
El profesional es una persona y se relaciona con otras personas y con otros
profesionales, desde donde surgen deberes y derechos mutuos.
Dos rasgos: perfeccionamiento propio; servicio social.
Ejercicio de la profesión: trabajo. Relación binaria: profesional
/cliente; contrato.




1.3. Características

. El profesional tiene derecho a recibir una remuneración por su trabajo
profesional
. El profesional debe estar dispuesto a sacrificar su tiempo y energía en
el ogro de su trabajo.
. El profesional debe exigir lo justo a cambio de sus servicios
. El profesional pueden estar sujetos a relaciones contractuales o por el
contrario ser independientes en el ejercicio de su profesión.

1.4 Requisitos para el ejercicio profesional:
a) Ciencia/conocimientos/teorías: toda profesión supone conocimientos
específicos. Actualización, perfeccionamiento, desarrollo profesional no
sólo en conocimientos sino que también en procedimientos y métodos.
Algunas profesiones se subdividen. La ética no traspasa los límites de su
especialidad.
b) Idoneidad: aptitud para ejercer la profesión. Una suficiente
preparación práctica P. E. Un tartamudeo crónico.
c) Vocación: Aptitudes o habilidades. Sentido del deber y vocación de
servicio

1.4.1 Cualidades morales:
a) Autoridad y responsabilidad: el profesional es una autoridad teórica;
competencias en los conocimientos y veracidad en la manifestación de
esos conocimientos. Además, debe ser autoridad.
b) Honestidad intelectual: buscar, aceptar, amar, vivir y trasmitir la
verdad.




1.5. Perfil de la profesión

a) Poseer conocimientos especializados, de naturaleza intelectual y
técnica.
b) Tener estudios de nivel superior garantizados por una titulación, aunque
por sí sola no garantiza la idoneidad o competencia personal.
c) Procedimiento de selectividad para la entrada a la profesión
d) Prestación de servicios sociales útiles
e) Un conjunto de reglamentos o normas para el autogobierno -
frecuentemente el Código Ético, cuyo objetivo es mantener y potenciar un
sentido ético elevado en el ejercicio profesional y en las relaciones
entre colegas, con los clientes y con la sociedad en general, este
requisito desemboca en la reflexión ético-profesional
Además, habría que añadir:
La autonomía: derecho a formular juicios autónomos, exentos de control
extraprofesional. Se refiere tanto a la capacidad personal de tomar
decisiones operativas en el trabajo, con ausencia de toda presión externa.

1.6. Condiciones Éticas
. Competencia: exige que la persona tenga conocimientos, destrezas
y actitudes para prestar un servicio
. Servicio a: clientes, alumnos, pacientes
. Solidaridad profesional:




2. Deontología
Del griego - deón: debido; 1834 Jeremías Bentham, economista británico,
creador del utilitarismo. La deontología es una rama de la ética cuyo
objeto son los fundamentos del deber y las normas morales. Teoría del
Deber.

2.1. Deontología Aplicada: conjunto ordenado de deberes y obligaciones
morales que tienen los profesionales de una determinada materia. Se
expresa en los Códigos de conducta, que poseen un marco jurídico y moral.
Son los deberes que el profesional tiene consigo mismo y los demás.
Surge después de la Revolución Francesa, que establece la igualdad de
derechos.
Ética de una profesión es un conjunto de normas en términos de los cuales
definimos como buena o mala una práctica y las relaciones profesionales.
En virtud de la finalidad propia de su profesión, el profesional debe
cumplir con unos deberes a la vez que se hace acreedor de unos derechos.
Un profesional renuncia a sus intereses personales y se pone a disposición
de los intereses de su profesión.
La ética profesional se ha convertido en parte esencial de le ética cívica,
que afecta el interés general de los ciudadanos.
Ética Profesional: aplicación de los principios generales de la ética a la
actividad específica e cada profesión
La deontología es un conjunto de comportamientos exigibles a los
profesionales, aun cuando muchas veces no estén en reglamentación jurídica.
Todas las profesiones implican una ética, puesto que se relacionan de una
forma u otra con seres humanos: unas de manera indirecta, que son las
actividades que tienen que ver con objetos - como la construcción de
puentes y edificios, la reparación de equipos, etc., aunque en última
instancia están siempre referidas al hombre. Así por ejemplo, si un
ingeniero diseña una carretera y se percata que sus condiciones se prestan
para que ocurra un gran número de accidentes, faltaría a su ética
profesional si autoriza ese proyecto, aun cuando estuviera de por medio
intereses políticos y económicos. Otras profesiones se relacionan de manera
directa con los seres humanos, para ellos son más evidentes las
implicaciones éticas de su profesión, puesto que deben dar un trato hacia
los demás de personas y no de objetos. La ética de cada profesión depende
de los deberes o deontología que cada profesional aplique a los casos
concretos que se le pueden presentar en el ámbito personal o social.

Códigos éticos o deontológicos
Un código deontológico no puede entenderse como un todo acabado, sino como
un marco referencial amplio y un conjunto de aspiraciones en evolución.
1. Función sociopolítica: pretensión de legitimación, de búsqueda de
prestigio y confianza social.
2. Función regulativa: sirven de guías generales de acción, representan
sólo una ayuda limitada a situaciones concretas. Situados en una
ambigua zona entre lo ético y lo jurídico.
3. Función constitutiva: autonomía de juicio moral y de competencia
profesional. Identidad profesional. Expresión de un Ethos Profesional
- Cultura Profesional

Existen una serie de normas cifradas en un código de ética, que están
supervisadas por el colegio profesional respectivo, con el objeto que los
profesionales desarrollen su conciencia profesional. Muchos de esos
principios pueden resumirse en los siguientes:
. Guardar fidelidad a la institución en la que se trabaja
. Dirigirse a los colegas con respeto y consideración
. Actualizarse en los conocimientos y procedimientos
. Guardar el secreto profesional


. DEBERES GENERALES
1. Evitar el pluriempleo injustificado
2. Puntualidad y asistencia
3. Honradez
4. Voluntad de superación
5. Creatividad en el trabajo
6. Paciencia
7. Secreto Profesional
8. Respeto a la dignidad de las personas
9. Consideración con los otros
10. Veracidad


Deberes Éticos
1. Honestidad: aprender a conocer sus debilidades y limitaciones y
dedicarse a tratar de superarlas, solicitando el consejo de sus
compañeros de mayor experiencia.
2. Integridad: defender sus creencias y valores, rechazando la hipocresía
y la inescrupulosidad, y no adoptar y defender la filosofía que el fin
justifica los medios, echando de lado sus principios.
3. Compromiso: mantener sus promesas y cumplir sus obligaciones y no
justificar un incumplimiento o rehuir una responsabilidad.
4. Lealtad: actuar honesta y sinceramente al ofrecer su apoyo,
especialmente en la adversidad y rechazar las influencias indebidas y
conflictos de intereses.
5. Ecuanimidad: ser imparcial, justo y ofrecer trato igual a los demás.
Mantener su mente abierta, aceptar cambios y admitir sus errores
cuando entiende que se ha equivocado.
6. Dedicación: estar dispuesto a entregarse sin condición al cumplimiento
del deber para con los demás con atención, cortesía y servicio.
7. Respeto: demostrar espeto a la dignidad humana, y el derecho a la
libre determinación.
8. Excelencia: ser diligente, emprendedores y estar bien preparados para
ejercer su labor con responsabilidad y eficacia.
9. Ejemplo: ser modelo de honestidad y moral al asumir responsabilidades
y al defender la verdad ante todo.
10. Conducta intachable: la confianza de otros descansan en el ejemplo de
conducta moral intachable
11. Responsabilidad ciudadana: respetar y obedecer las leyes y tener
conciencia social



Problemas Éticos comunes en el ejercicio profesional
1. Abuso de poder: usar el puesto para pisotear a unos o favorecer
a otros.
2. Conflicto de intereses: emitir normas en su ámbito de trabajo
que redundarán en su propio beneficio, como lo es el participar
en el proceso de reclutamiento cuando uno de los candidatos es
miembro de la propia familia.
3. Nepotismo: reclutar muchos miembros de una misma familia en una
institución.
4. Soborno: aceptar dádivas, obsequios o regalías a cambio de dar
un trato especial o favor a alguien como retribución por actos
inherentes a sus funciones.
5. Lealtad excesiva: mentir por encubrir la conducta impropia de un
jefe, o hacer todo lo que éste diga, aunque vaya en contra de
sus principios morales.
6. Falta de dedicación y compromiso: perder el tiempo, sacar la
vuelta y no dar el máximo de esfuerzo en el trabajo.
7. Egoísmo: buscar el bienestar propio en detrimento del beneficio
de los demás
8. Incompetencia: Principio de Meter (1977) toda jerarquía, todo
empleado tiende a ascender hasta alcanzar su nivel de
incompetencia.

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deontologia

  • 1. LA_ETICA_PROFESIONAL. LA ÉTICA PROFESIONAL Graciela Ramos C. 1. Concepto de Profesión Las profesiones han estado en continuo cambio desde su origen, y de un modo más acelerado en la actualidad, se reconoce que en principio los estudios superiores deberían capacitar para el desempeño profesional, pero éste es sólo el inicio pues el verdadero aprendizaje se da en el ejercicio de la profesión. 1. Historia del concepto Profesión: concepto de origen religioso que se refería a la profesión de votos que antecedía y constituía públicamente el estado crerical. Significa declarar o enseñar en público. En la idea de profesión hay una vocación y misión impuesta por Dios, de ahí su dimensión ética, pues es una decisión libre y una obligación moral de seguir los dictados de un nuevo orden de vida, entre las cuales está la obligación de obedecer. A fines del medioevo Lutero cambia la referencia directa a Dios en la vida contemplativa por la proyección al mundo del trabajo. - Dios creó al hombre para que trabajara - Aparecen dos elementos. La vocación y la obligación. Edad Moderna: En el siglo XVIII y en el siglo XIX, se incorpora el elemento de la razón instrumental o tecnológica, fruto del desarrollo acelerado de la ciencia natural. En el perfil profesional se instaura como nota esencial y definitoria la fundamentación en un saber científico-técnico, de ahí la exigencia de la certificación legal. A la vez que la ciencia va diversificándose, las profesiones se van diferenciando según su especialización técnica. En la actualidad aparecen otros elementos, a saber: el trabajo en equipo, que surge precisamente de la hiperespecialización de las profesiones, que ha llevado a la necesidad de la interdisciplinareidad; y el crecimiento del sector terciario, es decir, la dignificación de los trabajos de servicios, conocidos como los trabajos serviles en oposición a la las profesiones liberales, pues hoy es imposible pensar en un profesional que no forme parte de un equipo o de una organización. Finalmente, aparece la automatización y maquinismo, el robotismo - propio de nuestro tiempo -, tampoco es posible pensar en el ejercicio profesional de cualquier trabajo sin el computador. Siendo así que cobra importancia creciente el factor de la vocación, es decir, la predisposición individual favorable para determinada profesión. Actitud desinteresada (amorosa) por la verdad. Como también la obligación moral o deber, el compromiso personal con la tarea, la responsabilidad profesional. Pero además, se reclama un conocimiento menos científico y teórico y más prudencial y práctico: saber tomar decisiones. 1.2. Definición de Profesión: empleo o facultad que realiza con derecho a una retribución El profesional es una persona y se relaciona con otras personas y con otros
  • 2. profesionales, desde donde surgen deberes y derechos mutuos. Dos rasgos: perfeccionamiento propio; servicio social. Ejercicio de la profesión: trabajo. Relación binaria: profesional /cliente; contrato. 1.3. Características . El profesional tiene derecho a recibir una remuneración por su trabajo profesional . El profesional debe estar dispuesto a sacrificar su tiempo y energía en el ogro de su trabajo. . El profesional debe exigir lo justo a cambio de sus servicios . El profesional pueden estar sujetos a relaciones contractuales o por el contrario ser independientes en el ejercicio de su profesión. 1.4 Requisitos para el ejercicio profesional: a) Ciencia/conocimientos/teorías: toda profesión supone conocimientos específicos. Actualización, perfeccionamiento, desarrollo profesional no sólo en conocimientos sino que también en procedimientos y métodos. Algunas profesiones se subdividen. La ética no traspasa los límites de su especialidad. b) Idoneidad: aptitud para ejercer la profesión. Una suficiente preparación práctica P. E. Un tartamudeo crónico. c) Vocación: Aptitudes o habilidades. Sentido del deber y vocación de servicio 1.4.1 Cualidades morales: a) Autoridad y responsabilidad: el profesional es una autoridad teórica; competencias en los conocimientos y veracidad en la manifestación de esos conocimientos. Además, debe ser autoridad. b) Honestidad intelectual: buscar, aceptar, amar, vivir y trasmitir la verdad. 1.5. Perfil de la profesión a) Poseer conocimientos especializados, de naturaleza intelectual y técnica. b) Tener estudios de nivel superior garantizados por una titulación, aunque por sí sola no garantiza la idoneidad o competencia personal. c) Procedimiento de selectividad para la entrada a la profesión d) Prestación de servicios sociales útiles e) Un conjunto de reglamentos o normas para el autogobierno - frecuentemente el Código Ético, cuyo objetivo es mantener y potenciar un sentido ético elevado en el ejercicio profesional y en las relaciones
  • 3. entre colegas, con los clientes y con la sociedad en general, este requisito desemboca en la reflexión ético-profesional Además, habría que añadir: La autonomía: derecho a formular juicios autónomos, exentos de control extraprofesional. Se refiere tanto a la capacidad personal de tomar decisiones operativas en el trabajo, con ausencia de toda presión externa. 1.6. Condiciones Éticas . Competencia: exige que la persona tenga conocimientos, destrezas y actitudes para prestar un servicio . Servicio a: clientes, alumnos, pacientes . Solidaridad profesional: 2. Deontología Del griego - deón: debido; 1834 Jeremías Bentham, economista británico, creador del utilitarismo. La deontología es una rama de la ética cuyo objeto son los fundamentos del deber y las normas morales. Teoría del Deber. 2.1. Deontología Aplicada: conjunto ordenado de deberes y obligaciones morales que tienen los profesionales de una determinada materia. Se expresa en los Códigos de conducta, que poseen un marco jurídico y moral. Son los deberes que el profesional tiene consigo mismo y los demás. Surge después de la Revolución Francesa, que establece la igualdad de derechos. Ética de una profesión es un conjunto de normas en términos de los cuales definimos como buena o mala una práctica y las relaciones profesionales. En virtud de la finalidad propia de su profesión, el profesional debe cumplir con unos deberes a la vez que se hace acreedor de unos derechos. Un profesional renuncia a sus intereses personales y se pone a disposición de los intereses de su profesión. La ética profesional se ha convertido en parte esencial de le ética cívica, que afecta el interés general de los ciudadanos. Ética Profesional: aplicación de los principios generales de la ética a la actividad específica e cada profesión La deontología es un conjunto de comportamientos exigibles a los profesionales, aun cuando muchas veces no estén en reglamentación jurídica. Todas las profesiones implican una ética, puesto que se relacionan de una forma u otra con seres humanos: unas de manera indirecta, que son las actividades que tienen que ver con objetos - como la construcción de puentes y edificios, la reparación de equipos, etc., aunque en última instancia están siempre referidas al hombre. Así por ejemplo, si un ingeniero diseña una carretera y se percata que sus condiciones se prestan para que ocurra un gran número de accidentes, faltaría a su ética profesional si autoriza ese proyecto, aun cuando estuviera de por medio intereses políticos y económicos. Otras profesiones se relacionan de manera directa con los seres humanos, para ellos son más evidentes las
  • 4. implicaciones éticas de su profesión, puesto que deben dar un trato hacia los demás de personas y no de objetos. La ética de cada profesión depende de los deberes o deontología que cada profesional aplique a los casos concretos que se le pueden presentar en el ámbito personal o social. Códigos éticos o deontológicos Un código deontológico no puede entenderse como un todo acabado, sino como un marco referencial amplio y un conjunto de aspiraciones en evolución. 1. Función sociopolítica: pretensión de legitimación, de búsqueda de prestigio y confianza social. 2. Función regulativa: sirven de guías generales de acción, representan sólo una ayuda limitada a situaciones concretas. Situados en una ambigua zona entre lo ético y lo jurídico. 3. Función constitutiva: autonomía de juicio moral y de competencia profesional. Identidad profesional. Expresión de un Ethos Profesional - Cultura Profesional Existen una serie de normas cifradas en un código de ética, que están supervisadas por el colegio profesional respectivo, con el objeto que los profesionales desarrollen su conciencia profesional. Muchos de esos principios pueden resumirse en los siguientes: . Guardar fidelidad a la institución en la que se trabaja . Dirigirse a los colegas con respeto y consideración . Actualizarse en los conocimientos y procedimientos . Guardar el secreto profesional . DEBERES GENERALES 1. Evitar el pluriempleo injustificado 2. Puntualidad y asistencia 3. Honradez 4. Voluntad de superación 5. Creatividad en el trabajo 6. Paciencia 7. Secreto Profesional 8. Respeto a la dignidad de las personas 9. Consideración con los otros 10. Veracidad Deberes Éticos 1. Honestidad: aprender a conocer sus debilidades y limitaciones y dedicarse a tratar de superarlas, solicitando el consejo de sus compañeros de mayor experiencia. 2. Integridad: defender sus creencias y valores, rechazando la hipocresía y la inescrupulosidad, y no adoptar y defender la filosofía que el fin justifica los medios, echando de lado sus principios. 3. Compromiso: mantener sus promesas y cumplir sus obligaciones y no justificar un incumplimiento o rehuir una responsabilidad. 4. Lealtad: actuar honesta y sinceramente al ofrecer su apoyo,
  • 5. especialmente en la adversidad y rechazar las influencias indebidas y conflictos de intereses. 5. Ecuanimidad: ser imparcial, justo y ofrecer trato igual a los demás. Mantener su mente abierta, aceptar cambios y admitir sus errores cuando entiende que se ha equivocado. 6. Dedicación: estar dispuesto a entregarse sin condición al cumplimiento del deber para con los demás con atención, cortesía y servicio. 7. Respeto: demostrar espeto a la dignidad humana, y el derecho a la libre determinación. 8. Excelencia: ser diligente, emprendedores y estar bien preparados para ejercer su labor con responsabilidad y eficacia. 9. Ejemplo: ser modelo de honestidad y moral al asumir responsabilidades y al defender la verdad ante todo. 10. Conducta intachable: la confianza de otros descansan en el ejemplo de conducta moral intachable 11. Responsabilidad ciudadana: respetar y obedecer las leyes y tener conciencia social Problemas Éticos comunes en el ejercicio profesional 1. Abuso de poder: usar el puesto para pisotear a unos o favorecer a otros. 2. Conflicto de intereses: emitir normas en su ámbito de trabajo que redundarán en su propio beneficio, como lo es el participar en el proceso de reclutamiento cuando uno de los candidatos es miembro de la propia familia. 3. Nepotismo: reclutar muchos miembros de una misma familia en una institución. 4. Soborno: aceptar dádivas, obsequios o regalías a cambio de dar un trato especial o favor a alguien como retribución por actos inherentes a sus funciones. 5. Lealtad excesiva: mentir por encubrir la conducta impropia de un jefe, o hacer todo lo que éste diga, aunque vaya en contra de sus principios morales. 6. Falta de dedicación y compromiso: perder el tiempo, sacar la vuelta y no dar el máximo de esfuerzo en el trabajo. 7. Egoísmo: buscar el bienestar propio en detrimento del beneficio de los demás 8. Incompetencia: Principio de Meter (1977) toda jerarquía, todo empleado tiende a ascender hasta alcanzar su nivel de incompetencia.