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Presentación lore
El Colegio Intisana para varones fue fundado en Quito el
24 de octubre de 1966 y es dependiente de la Fundación
Internacional para el Desarrollo Educativo y Social
(FINDES). Cuenta con las aprobaciones legales para el
funcionamiento de sus diversas secciones: Educación
Básica, Ciclo Diversificado y Sección Nocturna Técnica
gratuita.
El Colegio orienta su actividad según las convicciones de
los padres de familia que le confían sus hijos. Otro
objetivo principal del Colegio es brindar formación a los
padres que lo deseen, para ayudarles en su tarea de
primeros educadores.
Visión
"La Unidad Educativa Experimental Intisana,
busca la formación en y para la libertad, una
educación personalizada, la excelencia
académica, con énfasis en el desarrollo de
virtudes   cristianas,  que    le   permitan
proyectarse como la mejor institución
educativa, de nivel primario y secundario,
del país y una de las más importantes de
América Latina. De esta forma, la Institución
pretende entregar agentes de cambio en la
sociedad".
Misión

"La     Unidad      Educativa     Experimental
Intisana, es una institución de enseñanza
primaria y secundaria, que ofrece a los
alumnos una educación completa e integral
dentro    de   un     clima   de   libertad y
responsabilidad. Para ello cuenta con
recursos humanos capacitados, una adecuada
infraestructura y sólida experiencia".
Principios Institucionales
El Colegio Intisana es una institución docente en la que se imparten las

enseñanzas primaria y secundaria, también dispone de una Sección

Nocturna Técnica.



   Los diferentes niveles y ciclos de enseñanza que se imparten en el

Intisana contienen, como mínimo, el desarrollo y contenidos que exige la

legislación ecuatoriana.

   La educación que ofrece el Colegio Intisana se basa en una visión

trascendente de la existencia humana.

   La atención que la institución ofrece a sus alumnos y familias es

personalizada.

La   labor del Intisana en la educación de sus alumnos es delegada y

colaboradora de la acción educativa familiar
Código de honor

Nosotros, quienes formamos parte del Colegio Intisana creemos
que la Verdad y el Bien son esenciales para el desarrollo
personal, social y académico de cada miembro de nuestra
institución y de la comunidad educativa en su conjunto.
La búsqueda de estos valores fundamentales nos compromete en
todo momento a actuar de manera íntegra, honorable y ejemplar.
Se ha determinado que el punto débil del colegio Intisana
se lo ha detectado en el Área de Atención y para mejorar
estos procesos se procederá a la implantación de una
herramienta de gestión que brinde ayuda a los usuarios
internos con el fin de mejorar el servicio a los usuarios
externos

Sin embargo en está ocasión nos centraremos en el
desarrollo de la gestión del conocimiento que se dará
internamente en la Institución con el afán de mejorar el
servicio a los clientes que se acerquen al Colegio Intisana
y que toda la información proporcionada sea correcta y
puntual.
Directivos:       máximos        responsables         de    la
planificación, organización y dirección

Dirigentes: responsables de la gestión del día a día de
alumnos y familias.

Profesores:     responsables   de   dictar      una    cátedra
determinada-.

Preceptores     : responsables del “coutching” con los
clientes (estudiantes a padres)

Psicopedagogos:     responsables del análisis psicológico
de los estudiantes
Convertir el conocimiento generado
por los empleados de desempeño
superior        en        información:
clasificarla, distribuirla y hacerla
accesible


      PERFIL DIRECTIVO




      PERFIL DIRIGENTE




     PERFIL PRECEPTORES
RESPONSABILIDADES ESTRATÉGICAS



            COMPETENCIA RELACIONADA                                                   FUNCIÓN A EJECUTAR
                                                                                                                                                                                                                                               TAREAS




ORIENTACIÓN AL CLIENTE


                                      Asegurar la correcta atención a los alumnos, compañeros profesores, perceptorías , la búsqueda de información
                                      sobre sus notas, calendarios, fichas y la asesoría de las alternativas para dar un buen asesoramiento




COMUNICACIÓN

                                      Diseñar y mantener una estrategia de comunicación que permita al equipo de trabajo identificar claramente los
                                      objetivos del servicio bajo su dirección
                                                                                                                                                                Dirigir la elaboración de forma participativa de los Objetivos del Servicio y la Memoria Anual de Gestión de las unidades que tenga encomendadas, bajo las
                                                                                                                                                                directrices de la Gerencia y Directivos.
                                                                                                                                                                Dirigir, planificar, programar y coordinar las actuaciones del personal, de tal forma que sus efectivos dispongan de objetivos definidos para la realización de su
TRABAJO EN EQUIPO/COOPERACIÓN
                                                                                                                                                                trabajo.
                                      Animar y motivar al equipo de trabajo que conforma el servicio bajo su dirección.                                         Ejecutar con eficacia las directrices superiores para la consecución de objetivos

RESPONSABILIDADES ESPEÍFICAS




DESARROLLO DEL EQUIPO

                                      Desarrollar el equipo de personas a su cargo, por el valor estratégico que aportan a la gestión general de la
                                      organización y a los objetivos del Servicio/Área/Unidad




PLANIFICACIÓN/ ORGANIZACIÓN




                                      Anticipar puntos críticos de una situación o problemas, estableciendo controles y mecanismos de coordinación y
                                      buscando información para asegurar la calidad de información a entregar a los clientes internos del Colegio.




                                      Orientar la acción del equipo de personas teniendo una cuenta los valores y objetivos de lainstitución, convirtiéndolos
LIDERAZGO                             en objetivos del Servicio/Área/Unidad y logrando la adhesión de los miembros del equipo e integrando sus opiniones.




                                                                                                                                                                Facilitar y colaborar en la formación del personal a su cargo para el desempeño de sus funciones
                                                                                                                                                                Elaborar, bajo las directrices de su superior funcional y de acuerdo con la Gerencia, la Propuesta de Presupuesto en materias relacionadas con sus competencias,
                                                                                                                                                                así como de su liquidación.
                                                                                                                                                                Elaborar y supervisar los documentos contables de propuestas de gastos.
                                                                                                                                                                Elaborar normas internas e instrucciones de funcionamiento sobre materias competencia del Servicio
                                                                                                                                                                Supervisar a todo el personal así como el mantenimiento y mejora de los medios técnicos de su Servicio.
                                                                                                                                                                Elaborar informes, estudios, memorias, propuestas de normas generales, estadísticas sobre temas del Servicio
                                                                                                                                                                Ejecutar y llevar el seguimiento de cuantas decisiones sean adoptadas por los Órganos Colegiados de la Universidad, por el Rector, Vicerrectores, Gerente,
                                                                                                                                                                Secretario General..., o por Comisiones que se creen al efecto en materias de la competencia del Servicio.
                                                                                                                                                                Instruir los expedientes administrativos que por su trascendencia o complejidad excedan de la responsabilidad o capacidad de los Jefes bajo su dirección.
                                                                                                                                                                Realizar otras tareas que le sean encomendadas por su Jefe inmediato en el área de su competencia.
                                      Actuar de forma eficaz y eficiente. Establecer sistemas para mejorar la gestión y los resultados del                      Mantener informado al personal las disposiciones legales y normas actualizadas relacionadas con las materias de su servicio.
Conociendo el entorno de competencias en el que nos
desenvolvemos se procederá a realizar una evaluación al
personal buscando la consecución de los siguientes fines:

Adecuación   al puesto de trabajo
Descubrir y satisfacer las necesidades de capacitación
Desarrollo de nuevas tareas
Progreso de las relaciones humanas
Mejoramiento en el desarrollo de sus actividades
Perfeccionamiento de la actividad
Análisis del potencial del evaluado
Estímulo a la productividad y la excelencia
Conocer los estándares de desempeño
Transferir al personal evaluado el concepto que se tiene
de él
Incrementar la interrelación entre las diferentes áreas
Aumento de motivación
Proveer información al personal evaluado
Evaluación Individual y
      Capacitación             Trabajo en equipo
                                                                grupal




                                  Aplicación de
  Desarrollo de técnicas
                            herramientas dinámicas
   para resolución de                                   Aplicación de un sistema
                                        de
problemas y conflictos en                                      de coaching
                            motivación, aprendizaje y
         equipo
                                  capacitación




                                 Estimulación de
                            competencias a través de
                                        la
                            motivación, comunicación
                                 y participación.
Todo lo planteado se desarrollará
realizando programas específicos
según                          el
requerimiento, procurando que
los empleados de desempeño
promedio puedan desarrollar sus
competencias a niveles superiores
en el mediano plazo y a los
empleados      de     desempeño
superior desarrollar sus propias
competencias en función de los
objetivos estratégicos de largo
plazo.
Impulsar un cambio cultural para que los
talentos compartan sus conocimientos.
La formación continua o formación permanente es
considerada por todas las instituciones y empresas como
un elemento estratégico y de enorme importancia para el
buen funcionamiento de la organización y la consecución de
los objetivos propuestos

Las competencias tienen un carácter dinámico. Las
personas desarrollan sus competencias a lo largo de su
vida y pueden ser aprendidas bajo diferentes modalidades
formativas y en diferentes contextos. Se vinculan así al
principio del aprendizaje permanente, adquiriéndose y
desarrollándose en la acción y perfeccionándose también
gracias a la misma acción
A fin de obtener resultados satisfactorios, las iniciativas
deben afrontar cuatro desafíos importantes:

-Velar por su constante utilidad en vista de la rapidez
del desarrollo y la evolución tecnológica.
-Asegurar su viabilidad educativa.
-Consolidar los mecanismos de gestión y supervisión
-Definir y orientar los cambios en la función del uso a
medida que cada programa vaya avanzando.
Formulación de la
actividad de intercambio.
La formulación debe tener en cuenta el tipo de actividad
de intercambio de conocimientos y las siguientes
recomendaciones:
Su formulación es liderada por directivos de la
institución, considerando las adaptaciones necesarias de la
buena práctica al contexto local.
Es importante que incluya objetivos y metas a corto
plazo; resultados inmediatos que empoderen a los actores
Es primordial abordar el proceso de formulación teniendo
en cuenta el enfoque de género
Realizar reuniones directivas y técnicas, así como otras
actividades de coordinación entre los actores para el correcto
funcionamiento del programa del proceso de implantación dando
así una nueva cultura dentro de la institución
Incentivar la continuidad de su apoyo y asesoría el proceso de
implantación.
Desarrollar un programa de difusión y capacitación de la buena
práctica y uso de la herramienta
Lograr que el programa incorpore las adaptaciones necesarias
para su trascendencia institucional, a través de sus
servicios, programas o políticas.
Actividades para iniciar el proceso de gestión de conocimiento
generando una verdadera cultura participativa
Directivos
Objetivos
Cultura
Estructura
Administración
Monitoreo
Seguridad
Calidad
Dirigentes, Psicopedagogos:
Identifica
Captura
Difunde
Crea
Profesores, Preceptores,
Base de datos
Conocimiento
Tecnología
Procesos
Para la implementación de lo propuesto en la Gestión del
    conocimiento se define la creación de un blog interno
    (intranet) en el cual


•    Sea un lugar donde tratar el expediente de los alumnos en
     todos los niveles.

•     Una concentración de hardware para una terapia
     sofisticada
•     Un “espacio-tiempo” para reducir los costes de reuniones
     entre docentes y dirigentes.

•    Un entorno donde crear, intercambiar y aplicar
     conocimiento en honor a mejorar el enlace con los
     estudiantes.

•    Una comunidad de profesionales de la institución.

•    Un colectivo de equipos de trabajo especializados.|
Para la implementación de lo propuesto en la Gestión del
conocimiento se define la creación de un blog interno
(intranet) en el cual.

-   Una concentración de hardware para una terapia
    sofisticada.
-   Un “espacio-tiempo” para reducir los costes de reuniones
    entre docentes y dirigentes.
-   Sea un lugar donde tratar el expediente de los alumnos en
    todos los niveles.
-   Un entorno donde crear, intercambiar y aplicar
    conocimiento en honor a mejorar el enlace con los
    estudiantes.
-   Una comunidad de profesionales de la institución
-   Un colectivo de equipos de trabajo especializados
La gestión del cambio tendrá como fundamentos
                     principales


                              En las personas
                              Provocar     un    cambio     de
                              actitud y de intercambio de
                              información
Portal informativo - Portal
                              Fomentar un cambio en los
cooperativo
                              hábitos de trabajo
Utilizar todo el potencial
                              Elaborar      un     plan     de
tecnológico
                              comunicación a todos los
Crear un espacio de trabajo
                              estamentos           de        la
compartido
                              organización
Adaptarlo a las necesidades
                              Formar a los editores y
de la Institución
                              publicadores
                              Propiciar la participación y dar
                              visibilidad a las aportaciones
                              de todos los profesionales
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  • 2. El Colegio Intisana para varones fue fundado en Quito el 24 de octubre de 1966 y es dependiente de la Fundación Internacional para el Desarrollo Educativo y Social (FINDES). Cuenta con las aprobaciones legales para el funcionamiento de sus diversas secciones: Educación Básica, Ciclo Diversificado y Sección Nocturna Técnica gratuita. El Colegio orienta su actividad según las convicciones de los padres de familia que le confían sus hijos. Otro objetivo principal del Colegio es brindar formación a los padres que lo deseen, para ayudarles en su tarea de primeros educadores.
  • 3. Visión "La Unidad Educativa Experimental Intisana, busca la formación en y para la libertad, una educación personalizada, la excelencia académica, con énfasis en el desarrollo de virtudes cristianas, que le permitan proyectarse como la mejor institución educativa, de nivel primario y secundario, del país y una de las más importantes de América Latina. De esta forma, la Institución pretende entregar agentes de cambio en la sociedad".
  • 4. Misión "La Unidad Educativa Experimental Intisana, es una institución de enseñanza primaria y secundaria, que ofrece a los alumnos una educación completa e integral dentro de un clima de libertad y responsabilidad. Para ello cuenta con recursos humanos capacitados, una adecuada infraestructura y sólida experiencia".
  • 5. Principios Institucionales El Colegio Intisana es una institución docente en la que se imparten las enseñanzas primaria y secundaria, también dispone de una Sección Nocturna Técnica.  Los diferentes niveles y ciclos de enseñanza que se imparten en el Intisana contienen, como mínimo, el desarrollo y contenidos que exige la legislación ecuatoriana.  La educación que ofrece el Colegio Intisana se basa en una visión trascendente de la existencia humana.  La atención que la institución ofrece a sus alumnos y familias es personalizada. La labor del Intisana en la educación de sus alumnos es delegada y colaboradora de la acción educativa familiar
  • 6. Código de honor Nosotros, quienes formamos parte del Colegio Intisana creemos que la Verdad y el Bien son esenciales para el desarrollo personal, social y académico de cada miembro de nuestra institución y de la comunidad educativa en su conjunto. La búsqueda de estos valores fundamentales nos compromete en todo momento a actuar de manera íntegra, honorable y ejemplar.
  • 7. Se ha determinado que el punto débil del colegio Intisana se lo ha detectado en el Área de Atención y para mejorar estos procesos se procederá a la implantación de una herramienta de gestión que brinde ayuda a los usuarios internos con el fin de mejorar el servicio a los usuarios externos Sin embargo en está ocasión nos centraremos en el desarrollo de la gestión del conocimiento que se dará internamente en la Institución con el afán de mejorar el servicio a los clientes que se acerquen al Colegio Intisana y que toda la información proporcionada sea correcta y puntual.
  • 8. Directivos: máximos responsables de la planificación, organización y dirección Dirigentes: responsables de la gestión del día a día de alumnos y familias. Profesores: responsables de dictar una cátedra determinada-. Preceptores : responsables del “coutching” con los clientes (estudiantes a padres) Psicopedagogos: responsables del análisis psicológico de los estudiantes
  • 9. Convertir el conocimiento generado por los empleados de desempeño superior en información: clasificarla, distribuirla y hacerla accesible PERFIL DIRECTIVO PERFIL DIRIGENTE PERFIL PRECEPTORES
  • 10. RESPONSABILIDADES ESTRATÉGICAS COMPETENCIA RELACIONADA FUNCIÓN A EJECUTAR TAREAS ORIENTACIÓN AL CLIENTE Asegurar la correcta atención a los alumnos, compañeros profesores, perceptorías , la búsqueda de información sobre sus notas, calendarios, fichas y la asesoría de las alternativas para dar un buen asesoramiento COMUNICACIÓN Diseñar y mantener una estrategia de comunicación que permita al equipo de trabajo identificar claramente los objetivos del servicio bajo su dirección Dirigir la elaboración de forma participativa de los Objetivos del Servicio y la Memoria Anual de Gestión de las unidades que tenga encomendadas, bajo las directrices de la Gerencia y Directivos. Dirigir, planificar, programar y coordinar las actuaciones del personal, de tal forma que sus efectivos dispongan de objetivos definidos para la realización de su TRABAJO EN EQUIPO/COOPERACIÓN trabajo. Animar y motivar al equipo de trabajo que conforma el servicio bajo su dirección. Ejecutar con eficacia las directrices superiores para la consecución de objetivos RESPONSABILIDADES ESPEÍFICAS DESARROLLO DEL EQUIPO Desarrollar el equipo de personas a su cargo, por el valor estratégico que aportan a la gestión general de la organización y a los objetivos del Servicio/Área/Unidad PLANIFICACIÓN/ ORGANIZACIÓN Anticipar puntos críticos de una situación o problemas, estableciendo controles y mecanismos de coordinación y buscando información para asegurar la calidad de información a entregar a los clientes internos del Colegio. Orientar la acción del equipo de personas teniendo una cuenta los valores y objetivos de lainstitución, convirtiéndolos LIDERAZGO en objetivos del Servicio/Área/Unidad y logrando la adhesión de los miembros del equipo e integrando sus opiniones. Facilitar y colaborar en la formación del personal a su cargo para el desempeño de sus funciones Elaborar, bajo las directrices de su superior funcional y de acuerdo con la Gerencia, la Propuesta de Presupuesto en materias relacionadas con sus competencias, así como de su liquidación. Elaborar y supervisar los documentos contables de propuestas de gastos. Elaborar normas internas e instrucciones de funcionamiento sobre materias competencia del Servicio Supervisar a todo el personal así como el mantenimiento y mejora de los medios técnicos de su Servicio. Elaborar informes, estudios, memorias, propuestas de normas generales, estadísticas sobre temas del Servicio Ejecutar y llevar el seguimiento de cuantas decisiones sean adoptadas por los Órganos Colegiados de la Universidad, por el Rector, Vicerrectores, Gerente, Secretario General..., o por Comisiones que se creen al efecto en materias de la competencia del Servicio. Instruir los expedientes administrativos que por su trascendencia o complejidad excedan de la responsabilidad o capacidad de los Jefes bajo su dirección. Realizar otras tareas que le sean encomendadas por su Jefe inmediato en el área de su competencia. Actuar de forma eficaz y eficiente. Establecer sistemas para mejorar la gestión y los resultados del Mantener informado al personal las disposiciones legales y normas actualizadas relacionadas con las materias de su servicio.
  • 11. Conociendo el entorno de competencias en el que nos desenvolvemos se procederá a realizar una evaluación al personal buscando la consecución de los siguientes fines: Adecuación al puesto de trabajo Descubrir y satisfacer las necesidades de capacitación Desarrollo de nuevas tareas Progreso de las relaciones humanas Mejoramiento en el desarrollo de sus actividades Perfeccionamiento de la actividad Análisis del potencial del evaluado Estímulo a la productividad y la excelencia Conocer los estándares de desempeño Transferir al personal evaluado el concepto que se tiene de él Incrementar la interrelación entre las diferentes áreas Aumento de motivación Proveer información al personal evaluado
  • 12. Evaluación Individual y Capacitación Trabajo en equipo grupal Aplicación de Desarrollo de técnicas herramientas dinámicas para resolución de Aplicación de un sistema de problemas y conflictos en de coaching motivación, aprendizaje y equipo capacitación Estimulación de competencias a través de la motivación, comunicación y participación.
  • 13. Todo lo planteado se desarrollará realizando programas específicos según el requerimiento, procurando que los empleados de desempeño promedio puedan desarrollar sus competencias a niveles superiores en el mediano plazo y a los empleados de desempeño superior desarrollar sus propias competencias en función de los objetivos estratégicos de largo plazo.
  • 14. Impulsar un cambio cultural para que los talentos compartan sus conocimientos. La formación continua o formación permanente es considerada por todas las instituciones y empresas como un elemento estratégico y de enorme importancia para el buen funcionamiento de la organización y la consecución de los objetivos propuestos Las competencias tienen un carácter dinámico. Las personas desarrollan sus competencias a lo largo de su vida y pueden ser aprendidas bajo diferentes modalidades formativas y en diferentes contextos. Se vinculan así al principio del aprendizaje permanente, adquiriéndose y desarrollándose en la acción y perfeccionándose también gracias a la misma acción
  • 15. A fin de obtener resultados satisfactorios, las iniciativas deben afrontar cuatro desafíos importantes: -Velar por su constante utilidad en vista de la rapidez del desarrollo y la evolución tecnológica. -Asegurar su viabilidad educativa. -Consolidar los mecanismos de gestión y supervisión -Definir y orientar los cambios en la función del uso a medida que cada programa vaya avanzando.
  • 16. Formulación de la actividad de intercambio. La formulación debe tener en cuenta el tipo de actividad de intercambio de conocimientos y las siguientes recomendaciones: Su formulación es liderada por directivos de la institución, considerando las adaptaciones necesarias de la buena práctica al contexto local. Es importante que incluya objetivos y metas a corto plazo; resultados inmediatos que empoderen a los actores Es primordial abordar el proceso de formulación teniendo en cuenta el enfoque de género
  • 17. Realizar reuniones directivas y técnicas, así como otras actividades de coordinación entre los actores para el correcto funcionamiento del programa del proceso de implantación dando así una nueva cultura dentro de la institución Incentivar la continuidad de su apoyo y asesoría el proceso de implantación. Desarrollar un programa de difusión y capacitación de la buena práctica y uso de la herramienta Lograr que el programa incorpore las adaptaciones necesarias para su trascendencia institucional, a través de sus servicios, programas o políticas.
  • 18. Actividades para iniciar el proceso de gestión de conocimiento generando una verdadera cultura participativa Directivos Objetivos Cultura Estructura Administración Monitoreo Seguridad Calidad Dirigentes, Psicopedagogos: Identifica Captura Difunde Crea Profesores, Preceptores, Base de datos Conocimiento Tecnología Procesos
  • 19. Para la implementación de lo propuesto en la Gestión del conocimiento se define la creación de un blog interno (intranet) en el cual • Sea un lugar donde tratar el expediente de los alumnos en todos los niveles. • Una concentración de hardware para una terapia sofisticada • Un “espacio-tiempo” para reducir los costes de reuniones entre docentes y dirigentes. • Un entorno donde crear, intercambiar y aplicar conocimiento en honor a mejorar el enlace con los estudiantes. • Una comunidad de profesionales de la institución. • Un colectivo de equipos de trabajo especializados.|
  • 20. Para la implementación de lo propuesto en la Gestión del conocimiento se define la creación de un blog interno (intranet) en el cual. - Una concentración de hardware para una terapia sofisticada. - Un “espacio-tiempo” para reducir los costes de reuniones entre docentes y dirigentes. - Sea un lugar donde tratar el expediente de los alumnos en todos los niveles. - Un entorno donde crear, intercambiar y aplicar conocimiento en honor a mejorar el enlace con los estudiantes. - Una comunidad de profesionales de la institución - Un colectivo de equipos de trabajo especializados
  • 21. La gestión del cambio tendrá como fundamentos principales En las personas Provocar un cambio de actitud y de intercambio de información Portal informativo - Portal Fomentar un cambio en los cooperativo hábitos de trabajo Utilizar todo el potencial Elaborar un plan de tecnológico comunicación a todos los Crear un espacio de trabajo estamentos de la compartido organización Adaptarlo a las necesidades Formar a los editores y de la Institución publicadores Propiciar la participación y dar visibilidad a las aportaciones de todos los profesionales