5. II. 解决方法概要
以集团标准方法论为指导的流程统一管理解决方案
l 将集团标准流程方法论固化到系统,确保流程细节管理的一致性
l 通过复制模板,录入消息,提高流程建模与编辑文档的效率
l 通过与流程周边要素,即规则/组织/指标/系统等的关联关系,实现多样化分析与项目实施
l 通过赋予拥有者拥有者责任意识,有效并持续进行优化/变更管理
一次性分析,一次性文档 标准方法论指导下的流程内容管理
•流程分析与资产化
业务分析表业务分析表 提升专题提升专题
II.2 优化方向
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• 运维标准/指标
• 组织/职能
• 系统功能匹配
系统说明书系统说明书 系统设计书系统设计书
基于拥有者
责任意识
进行变更管
理
Process & ITProcess & IT
RepositoryRepository
6. PerformanceBusiness View
运营逻辑架构
流程优化优化后的
新标准
업무 운영
과정상의
Risk 조기
경보
流程组织
SF OLM
实际
用户
使用实例
II. 解决方法概要
利用SF OLM管理综合运营逻辑的愿景
l 从多个角度将业务运营逻辑理论化
l 流程/组织/规定/系统等变更时,提供相关信息和分析的One Single truth
l 通过系统的现场支援和改善,为提升流程和系统运营水平作贡献
II.3 系统展望
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L 4
L2
L3
L1
L5
VL75 (Shipping Notification Output)
Shipping
Notification
Output
Receive
Shipping
Notification
SAP function type: Process step
SAP component: SAP R/3
ME308 (Send Contracts with Conditions)
Send
Contracts with
Conditions
SAP R/3
Process step
Receive Shipping Notification
Inventory
Manager
E2E 场景
System View
业务运营逻辑
Organization View
标准管理
组
VERIFICATION
MATRIX
改善现场运营
VERIFICATION
MATRIX
流程优化
ICM(EW)
原因分析
优化后的
新标准
Execute
Process
标准
运营标准
指
标
系统信息
分析
数据
업무 운영
과정상의
Risk 조기
경보
流程组织
业
务
RuleSet/KPI
HQ 销售 生产
ERP
Special Cause
GOOD
EDM
S
GW BI
Control Process
7. II. 解决方法概要
企业 IT 门户
l 提供流程与系统的关联信息,基于“唯一标准”进行分析
l 流程优化及系统相关项目整合与管理
II.4 系统展望
• VOC 联动管理
• 流程/系统运维手册统一管理
• 流程/系统统一变更管理
• 集团标准流程分析方法论
• 基于系统的集团流程资产化
• 有效沟通
IV I 标准化的业务分析与资产化
运营
分析
提高质量及运营稳定性
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II 设计流程为主的系统III 加强设计与实现的关联性
• 与流程联动的设计交付物管
理
• IT 系统设计文档的形象管理
• 建设与设计紧密衔接的系统
• 系统老公开发进度
• 与流程联动的测试
流程资产
IT 资产
分析
设计
实现
9. III. 主要功能及特点
根据项目用途 / 用户组,自主设置界面及菜单
l 既能支撑集团流程管控,也能按单个项目或用户设置菜单体系
l 根据菜单形成多样化界面,并对登陆用户进行权限管理
III.1 根据用途设置菜单
[ 集团流程管理菜单]
[ IT 组菜单]
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[ 个性化菜单]
17. III. 主要功能及特点
报表出具 – 自动生成交付物 (1/3)
l 流程定义,端到端流程定义,流程主数据清单等形成报表模板,再根据客户及项目需求,进行定制
III.9 报表出具
定义
报表出具程序清单
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[ 流程主数据清单] [ 流程定义]
BPD Sample
18. III. 主要功能及特点
报表出具 - 交付物验证 (2/3)
l 流程模型变更比对,流程联动验证等
III.9 报表出具
[现状流程 Vs 未来流程模型比对]
[流程输入输出验证]
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19. III. 主要功能及特点
报表出具 - 统计 (3/3)
l 内容维护进度统计,变更履历统计等
III.9 报表出具
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[按项目/期间统计流程变更]
20. III. 主要功能及特点
流程拥有者责任意识管理 (1/3)
l 通过人事/组织信息联动,管理责任企业,责任组织,责任人等
l 根据流程级别,区分管理拥有者责任意识
III.10 变更管理
责任组织
及责任人
[ 设置流程拥有者责任意识]
设置拥有者
责任意识
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[ 组织图及员工列表]
HR 或 GW
DB
同步
21. III. 主要功能及特点
变更确认管理 (2/3)
l 根据项目需求,管理变更订单 (例 : PI/ERP 项目,集团流程定期检验等)
l 根据变更订单,分配责任人并进行变更
l 统一管理流程变更及系统变更
l 与 GW 联动统一进行审批
III.10 变更管理
变更订单
变更项目变更项目
OLM 变更管理体系
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变更订单
行项目
变更项目
变更订单变更订单
变更订单行项目变更订单行项目
变更任务变更任务
问题管理问题管理
确认申请确认申请
例) ERP PJT
例) MM
例) PO 流程
ZP00001
例) 设计/开发/测试
Groupware
联动
22. III. 主要功能及特点
根据变更任务进行进度管理 (3/3)
l 根据项目定义变更任务及交付物
l 变更任务进度管理
III.10 变更管理
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主数据 清单
相关流程
按照
变更任务
登记交付物
变更计划
及实绩
23. III. 主要功能及特点
配置系统
l 1天内完成系统配置与基本设置
l 内部ID可管理主要菜单及界面,界面组合可通过组合设定进行管理
l 基于HTML5/Java/JSP可灵活修改程序,增补信息
III.11 建设有效的系统
[ OLM 配置 ]
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