Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.
1
Draagvlak vergroten voor het gebruik
van eHealth
Ir. Leon Chevalking
L.Chevalking@mitopics.nl
Een doelgerichte methode w...
2
Mitopics in de zorg
Strategie
Regie
Vernieuwing
Contractering
Beoordeling
Tevens
Contracten en SLA’s
Onderhandeling
Gesc...
3
En u hebt een goed idee…
U wilt gaan innoveren!
4
De uitvoering van het idee heeft een IT-
component!
U gaat digitaliseren bijv.
beeldcommunicatie, EPD, ZIS, etc.
5
U reserveert budget en start een project!
U heeft het project onder
controle bv. Prince 2, PMI,
PMBok…
6
Het succes van de innovatie wordt bepaald
door de doelgroep, niet enkel door de
functionaliteit!
Maar dat wist u
natuurl...
7
U houdt zich vast aan de theorie van
koplopers, peloton en achterblijvers…
… maar dat kan best lang duren!
Enthousiaste ...
8
Stel de zorgprofessional in
staat om de sprong te maken…
U wilt NU het gebruik van de innovatie
stimuleren!
9
Bepaal personae met een gevalideerd
meetinstrument…
Stem de implementatiestrategie af
op de verschillende personae*!
*Ee...
10
- MBO opgeleid
- Verpleegkundige
- Ouder dan 35
Vindt het belangrijk dat:
1. De toepassing nuttig is
2. Haar collega’s ...
11
Lotte
- Langer dan 5 jaar in dienst
- Jonger dan 40
- Afdeling ouderenzorg
Vindt het belangrijk dat:
1. De organisatie ...
12
Communiceer gedane
investeringen in de
infrastructuur om de
toepassing te faciliteren
Medewerkers
jonger dan 40 en
ople...
13
Beleg gebruikerssessie
hoe de toepassing de
dagelijkse
werkzaamheden
ondersteunt en de
zorgvraag vervuld
Medewerkers
la...
14
Optimaliseer het communicatie-
en implementatieplan op basis
van personae
Voer de acties uit voor en
tijdens de uitvoer...
15
Uitnodiging
 Meer weten over wat u morgen kunt doen
om draagvlak te vergroten?
 Geïnteresseerd in advies op maat?
 P...
Próxima SlideShare
Cargando en…5
×

Het faciliteren van de verandering: Draagvlak creëren voor eHealth

726 visualizaciones

Publicado el

Hoe faciliteert een zorginstelling een verandering met een IT component? In deze presentatie laat ik zien dat op basis van personae* een effectief communicatie- en implementatieplan gemaakt kan worden om het draagvlak voor de verandering te vergroten.

*Een personae is een fictief karakter dat een groep mensen representeert.

Publicado en: Empresariales
  • If you are looking for trusted essay writing service I highly recommend ⇒⇒⇒WRITE-MY-PAPER.net ⇐⇐⇐ The service I received was great. I got an A on my final paper which really helped my grade. Knowing that I can count on them in the future has really helped relieve the stress, anxiety and workload. I recommend everyone to give them a try. You'll be glad you did.
       Responder 
    ¿Estás seguro?    No
    Tu mensaje aparecerá aquí

Het faciliteren van de verandering: Draagvlak creëren voor eHealth

  1. 1. 1 Draagvlak vergroten voor het gebruik van eHealth Ir. Leon Chevalking L.Chevalking@mitopics.nl Een doelgerichte methode waarbij het faciliteren van de zorgprofessional centraal staat!
  2. 2. 2 Mitopics in de zorg Strategie Regie Vernieuwing Contractering Beoordeling Tevens Contracten en SLA’s Onderhandeling Geschillen Audits Taxaties Deskundigenberichten Second opinions Projectbegeleiding Workshops Voorstudies Beleid (Out)sourcing Contractmanagement Inkoop Programma van eisen Pakket- en partnerselectie Europese aanbesteding Implementatiebegeleiding GGZ Ziekenhuizen VVT
  3. 3. 3 En u hebt een goed idee… U wilt gaan innoveren!
  4. 4. 4 De uitvoering van het idee heeft een IT- component! U gaat digitaliseren bijv. beeldcommunicatie, EPD, ZIS, etc.
  5. 5. 5 U reserveert budget en start een project! U heeft het project onder controle bv. Prince 2, PMI, PMBok…
  6. 6. 6 Het succes van de innovatie wordt bepaald door de doelgroep, niet enkel door de functionaliteit! Maar dat wist u natuurlijk al…
  7. 7. 7 U houdt zich vast aan de theorie van koplopers, peloton en achterblijvers… … maar dat kan best lang duren! Enthousiaste helft peloton + koplopers = 50% medewerkers
  8. 8. 8 Stel de zorgprofessional in staat om de sprong te maken… U wilt NU het gebruik van de innovatie stimuleren!
  9. 9. 9 Bepaal personae met een gevalideerd meetinstrument… Stem de implementatiestrategie af op de verschillende personae*! *Een persona is een fictief karakter dat een groep werknemers representeert.
  10. 10. 10 - MBO opgeleid - Verpleegkundige - Ouder dan 35 Vindt het belangrijk dat: 1. De toepassing nuttig is 2. Haar collega’s enthousiast zijn 3. De toepassing gemakkelijk te gebruiken is Anna
  11. 11. 11 Lotte - Langer dan 5 jaar in dienst - Jonger dan 40 - Afdeling ouderenzorg Vindt het belangrijk dat: 1. De organisatie succesvol geïnnoveerd heeft in het verleden 2. Haar collega’s enthousiast zijn 3. De technische infrastructuur in orde is
  12. 12. 12 Communiceer gedane investeringen in de infrastructuur om de toepassing te faciliteren Medewerkers jonger dan 40 en opleidingsniveau HBO of hoger Het verwachte gebruikersgemak positief beïnvloeden 3- Gemiddeld Actie Doelgroep Doel Prioriteit Laat collega’s onderling opgedane ervaringen uitwisselen tijdens workshops Medewerkers korter dan 2 jaar in dienst in de functie van verpleegkundige Het verwachte nut positief beïnvloeden 2-Laag
  13. 13. 13 Beleg gebruikerssessie hoe de toepassing de dagelijkse werkzaamheden ondersteunt en de zorgvraag vervuld Medewerkers langer dan 5 jaar in dienst en ouder dan 35 Het verwachte nut positief beïnvloeden 5-Hoogst Actie Doelgroep Doel Prioriteit Laat collega’s onderling opgedane ervaringen uitwisselen tijdens workshops Medewerkers korter dan 2 jaar in dienst in de functie van verpleegkundige Het verwachte nut positief beïnvloeden 3- Gemiddeld
  14. 14. 14 Optimaliseer het communicatie- en implementatieplan op basis van personae Voer de acties uit voor en tijdens de uitvoering van het project Meet of de houding van medewerkers jegens de innovatie positief is Meet of het onderzoek nog steeds dezelfde personae aanbeveelt Draagvlak vergroten is een continu proces
  15. 15. 15 Uitnodiging  Meer weten over wat u morgen kunt doen om draagvlak te vergroten?  Geïnteresseerd in advies op maat?  Per e-mail: L.Chevalking@mitopics.nl  Telefoon: 06-518 846 66 Overige informatie  Nieuwsbrief: nieuwsbrief@mitopics.nl  Internet: www.mitopics.nl

×