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REUNIÓN DE TELEGESTIÓN:REUNIÓN DE TELEGESTIÓN:
“Diagnóstico Situacional de Servicios de“Diagnóstico Situacional de Servicios de
Salud”Salud”
Gobierno Regional de Ayacucho DIRESA Ayacucho
DIRECCION REGIONAL DE SALUD AYACUCHODIRECCION REGIONAL DE SALUD AYACUCHO
Dirección de Servicios de Salud
Gobierno Regional de Ayacucho
LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS DE LALINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS DE LA
DIRESA AYACUCHODIRESA AYACUCHO
• Reestructuración y Modernización de la
Gestión de la DIRESA, que responda a las
necesidades sanitarias a nivel regional.
• Descentralización de la gestión de los
servicios de salud, para que las decisiones y
recursos sean distribuidas de manera
armónica de acuerdo a las realidades locales.
• Fortalecer la rectoría y autoridad sanitaria
Regional, para dirigir y orientar las políticas
sanitarias en beneficio de la población
ayacuchana.
• Consolidar el modelo de atención, para
garantizar la atención integral y con calidad a
toda la población, principalmente
poblaciones excluidas de la región.
Gobierno Regional de Ayacucho
• Gobernabilidad o
Rectoría,
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• Honestidad,
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• Intercultural, inclusión
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PRINCIPIOS DE LA GESTIÓNPRINCIPIOS DE LA GESTIÓN
Gobierno Regional de Ayacucho
Instituciones
ComunidadServicios de Salud
DIRESA
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Micro Redes de Salud
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Agentes Comunitarios de
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Parteras
CODECOs
Autoridades Comunales
Organización de Mujeres
Comité de auto defensa
Servicios de salud
accesibles,
integrales,
Continuos y
adecuados
culturalmente.
Comunidades
organizadas, con
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Ejercen sus
Deberes y
derechos
Instituciones
concertan y
optimizan el
uso de sus
recursos en
función a las
prioridades
locales
Gobierno Regional
Municipios Provinciales
Municipios Distritales
ONGs
ESSALUD
Otros sectores; Educación,
Agricultura
ACTORES
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CARACTERISTICAS DEL MAIS AYACUCHOCARACTERISTICAS DEL MAIS AYACUCHO
Gobierno Regional de Ayacucho
Modelo de Atención Integral deModelo de Atención Integral de
Salud: COMPONENTESSalud: COMPONENTES
Prestación
Comprende las relaciones entre
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está basado en la aplicación de la
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Gestión
• Comprende los
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direccionalidad y
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orientando la toma
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Mapa de pobreza por distritos, segúnMapa de pobreza por distritos, según
Foncodes 2000Foncodes 2000
PROVINCIA
NIVELES DE VIDA DE LOS DISTRITOS
POBRES
EXTREMO
S
MUY
POBRE
S
POBRE
S
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R
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HUANTA 3 4
VICTOR FAJARDO 4 5 2 1
HUANCA SANCOS 1 1 2
SUCRE 2 5 4
LA MAR 2 4 2
VILCAS HUAMAN 6 2
CANGALLO 4 2
PARINACOCHAS 2 3 3
PAUCAR DEL SARA
SARA 3 3 4
LUCANAS 11 9 1
HUAMANGA 1 5 7 1
AYACUCHO 18 47 41 3 0
% de Distritos con Niveles de Vida según FONCODES.
Gobierno Regional de Ayacucho
POBLACIÓN URBANA RURALPOBLACIÓN URBANA RURAL
AYACUCHOAYACUCHO
12 0 2 16
15 3 2 1
3 19 1
14 18 8
118 5 2
17 110
117 8 1
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13 2 5 7
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3 0 3 9 2
2 7 7 6 6
2 5 3 2 9
19 9 3 1
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9 2 8 1
14 7 5 7
17 0 5 7
4 2 6 8 8
10 6 5 4
0 % 2 0 % 4 0 % 6 0 % 8 0 % 10 0 %
HUA MA NG A
C A NG A LLO
HUA NC A S A NC O S
HU A NTA
S A N MIG UEL
P UQ UIO
C O R A C O R A
P A US A
S UC R E
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VILC A S HUA MA N
S A N FR NC IS C O
LA R A MA TE
URBANO
RURAL
PO R C EN T A JE D E PO B LA C IO N U R B A N A Y R U R A L: A S IS A Y A C U C HO 2 0 0 2
ASIS DIRESA 2002 POB. Total Ayacucho 550,751
Gobierno Regional de Ayacucho
• La DISA Ayacucho cuenta
con 332 establecimientos;
• Agrupados en 7 redes de
Salud
• 8 son Hospitales
• 279 PS
• 45 CS.
• Siendo el Hospital
Regional Ayacucho el de
mayor complejidad.
Huanta
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Sara Sara
Gobierno Regional de Ayacucho
FUENTE: DIRECCION SERVICIOS DE SALUD DIRESA
0 - 0.6
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DISA Ayacucho 2002
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FUENTE: DIRECCION SERVICIOS DE SALUD DIRESA
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Integral de Salud DISA
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Gobierno Regional de Ayacucho
PROBLEMAS PRIORIZADOSPROBLEMAS PRIORIZADOS
Gobierno Regional de Ayacucho
COMPONENTE DE PRESTACIÓNCOMPONENTE DE PRESTACIÓN
• La Atención Integral de Salud de la
persona en los establecimientos de
salud están fragmentadas.
• La atención integral de salud de la
familia, comunidad y del entorno están
fragmentados.
• Sistematización del MAIS-Ayacucho.
• Falta de protocolos de prestación por
etapas de vida.
• Flujo de atención al paciente
ineficiente.
Gobierno Regional de Ayacucho
COMPONENTE DE GESTIÓNCOMPONENTE DE GESTIÓN
GESTION SANITARIA
• Débil Capacidad institucional de
rectoría en la gestión de la Atención
Integral de Salud
• Débil desarrollo de los Acuerdos de
Gestión con las Redes.
• Los procesos de Monitoreo, Supervisión
y Evaluación no están adecuados al
MAIS-A.
• Falta de evaluación y Control de los
Procesos de las Redes y Microrredes.
Gobierno Regional de Ayacucho
COMPONENTE DE GESTIÓNCOMPONENTE DE GESTIÓN
SERVICIOS DE SALUD
• Organización de los EESS no adecuados
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• Falta de fortalecimiento del Modelo de
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• Implementación del Sistema de
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• Sistematización de experiencias
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• Diseño e implementación de Modelos de
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Gobierno Regional de Ayacucho
COMPONENTE DE GESTIÓNCOMPONENTE DE GESTIÓN
GESTION DE CALIDAD
• Tiempos de espera prolongados en el
proceso de atención al paciente.
• Falta de información adecuada a los
pacientes acerca de su problema de
salud.
• Servicios de apoyo al diagnóstico y
tratamiento inadecuados.
• Ausencia de mecanismos de control de
la práctica médica.
Gobierno Regional de Ayacucho
OBJETIVOS ESTRATEGICOSOBJETIVOS ESTRATEGICOS
Gobierno Regional de Ayacucho
COMPONENTE DE GESTIÓNCOMPONENTE DE GESTIÓN
REESTRUCTURACION Y MODERNIZACION
DE LA GESTION DE LA DIRESA
• Definir los roles normativos y prestacionales
de las Redes, Micro redes y DIRESA.
• Fortalecer los procesos de planificación
DIRESA - EE.SS. (PEI,POI, PSL).
• Fortalecer Inteligencia Sanitaria DIRESA y
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• Fortalecer la gestión por resultados - Acuerdos
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las redes a las Micro redes.
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según prioridad.
Gobierno Regional de Ayacucho
COMPONENTE DE GESTIÓNCOMPONENTE DE GESTIÓN
DESCENTRALIZACION DE LA GESTION EN LA
PRESTACION DE LOS SERVICIOS DE SALUD
• Fortalecimiento del Consejo Regional de Salud y
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• Fortalecimiento e Integración de la cogestión de
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• Descentralización de los procesos de selección y
evaluación de Recursos Humanos.
FORTALECER LA RECTORIA Y AUTORIDAD
SANITARIA REGIONAL
• Alianzas estratégicas institucionales locales.
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instituciones cooperantes y otros (Alimentos,
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Públicos.
Gobierno Regional de Ayacucho
COMPONENTE DE PRESTACIÓNCOMPONENTE DE PRESTACIÓN
CONSOLIDAR EL MODELO DE ATENCION
INTEGRAL DE SALUD " AYACUCHO"
• Brindar atención integral de salud individual y
colectiva (Familia, Comunidad y Ambiente) a
la población.
• Prevención y promoción de salud
• Garantizar la atención de salud a las
poblaciones dispersas y excluidas.
• Incorporar procesos de gestión de la calidad
en la provisión de servicios de salud.
• Vigilancia y control sanitario de riesgos
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  • 2. Gobierno Regional de Ayacucho LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS DE LALINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS DE LA DIRESA AYACUCHODIRESA AYACUCHO • Reestructuración y Modernización de la Gestión de la DIRESA, que responda a las necesidades sanitarias a nivel regional. • Descentralización de la gestión de los servicios de salud, para que las decisiones y recursos sean distribuidas de manera armónica de acuerdo a las realidades locales. • Fortalecer la rectoría y autoridad sanitaria Regional, para dirigir y orientar las políticas sanitarias en beneficio de la población ayacuchana. • Consolidar el modelo de atención, para garantizar la atención integral y con calidad a toda la población, principalmente poblaciones excluidas de la región.
  • 3. Gobierno Regional de Ayacucho • Gobernabilidad o Rectoría, Descentralización y Reforma • Honestidad, Transparencia y Participación • Intercultural, inclusión social y desarrollo humano • Eficiencia y eficacia social y equidad PRINCIPIOS DE LA GESTIÓNPRINCIPIOS DE LA GESTIÓN
  • 4. Gobierno Regional de Ayacucho Instituciones ComunidadServicios de Salud DIRESA Redes de Salud Micro Redes de Salud Centros de Salud Puestos de Salud Hospitales Personal de Salud Agentes Comunitarios de Salud. Parteras CODECOs Autoridades Comunales Organización de Mujeres Comité de auto defensa Servicios de salud accesibles, integrales, Continuos y adecuados culturalmente. Comunidades organizadas, con capacidades de gestión. Ejercen sus Deberes y derechos Instituciones concertan y optimizan el uso de sus recursos en función a las prioridades locales Gobierno Regional Municipios Provinciales Municipios Distritales ONGs ESSALUD Otros sectores; Educación, Agricultura ACTORES ACTORES ACTORES CARACTERISTICAS DEL MAIS AYACUCHOCARACTERISTICAS DEL MAIS AYACUCHO
  • 5. Gobierno Regional de Ayacucho Modelo de Atención Integral deModelo de Atención Integral de Salud: COMPONENTESSalud: COMPONENTES Prestación Comprende las relaciones entre proveedores y usuarios de la atención, está basado en la aplicación de la estrategia de la atención integral de salud a las personas según etapa de vida, la atención a las familias y a las comunidades, manteniendo una continuidad en la atención, con énfasis en el desarrollo de entornos saludables.
  • 6. Gobierno Regional de Ayacucho Gestión • Comprende los procesos que contribuyen a dar direccionalidad y conducción a los servicios de salud, orientando la toma de decisiones para mejorar la eficiencia, eficacia y efectividad.
  • 7. Gobierno Regional de Ayacucho Mapa de pobreza por distritos, segúnMapa de pobreza por distritos, según Foncodes 2000Foncodes 2000 PROVINCIA NIVELES DE VIDA DE LOS DISTRITOS POBRES EXTREMO S MUY POBRE S POBRE S REGULA R ACEPT ABLE HUANTA 3 4 VICTOR FAJARDO 4 5 2 1 HUANCA SANCOS 1 1 2 SUCRE 2 5 4 LA MAR 2 4 2 VILCAS HUAMAN 6 2 CANGALLO 4 2 PARINACOCHAS 2 3 3 PAUCAR DEL SARA SARA 3 3 4 LUCANAS 11 9 1 HUAMANGA 1 5 7 1 AYACUCHO 18 47 41 3 0 % de Distritos con Niveles de Vida según FONCODES.
  • 8. Gobierno Regional de Ayacucho POBLACIÓN URBANA RURALPOBLACIÓN URBANA RURAL AYACUCHOAYACUCHO 12 0 2 16 15 3 2 1 3 19 1 14 18 8 118 5 2 17 110 117 8 1 2 9 3 8 3 2 8 6 5 16 2 7 2 6 7 18 19 5 5 7 3 2 9 0 0 16 13 2 5 7 7 8 5 8 3 0 3 9 2 2 7 7 6 6 2 5 3 2 9 19 9 3 1 5 5 2 6 9 2 8 1 14 7 5 7 17 0 5 7 4 2 6 8 8 10 6 5 4 0 % 2 0 % 4 0 % 6 0 % 8 0 % 10 0 % HUA MA NG A C A NG A LLO HUA NC A S A NC O S HU A NTA S A N MIG UEL P UQ UIO C O R A C O R A P A US A S UC R E FA J A R D O VILC A S HUA MA N S A N FR NC IS C O LA R A MA TE URBANO RURAL PO R C EN T A JE D E PO B LA C IO N U R B A N A Y R U R A L: A S IS A Y A C U C HO 2 0 0 2 ASIS DIRESA 2002 POB. Total Ayacucho 550,751
  • 9. Gobierno Regional de Ayacucho • La DISA Ayacucho cuenta con 332 establecimientos; • Agrupados en 7 redes de Salud • 8 son Hospitales • 279 PS • 45 CS. • Siendo el Hospital Regional Ayacucho el de mayor complejidad. Huanta VRAE San Miguel Huamanga Centro Ayacucho Lucanas Sara Sara
  • 10. Gobierno Regional de Ayacucho FUENTE: DIRECCION SERVICIOS DE SALUD DIRESA 0 - 0.6 Médicos x 10,000 Hab. Médicos por Habitantes DISA Ayacucho 2002 1 2 3 - 5 6 - 45 0 Obstetrices por Distritos DISA Ayacucho 2002
  • 11. Gobierno Regional de Ayacucho Técnicos en Enfermería por Distritos DISA Ayacucho 2002 0 1 - 3 4- 9 10- 20 21 - 31 Enfermeras por Habitantes DISA Ayacucho 2002 0 1 2 3 5 - 130
  • 12. Gobierno Regional de Ayacucho FUENTE: DIRECCION SERVICIOS DE SALUD DIRESA Tiempo promedio al Establecimiento de Referencia DISA Ayacucho 2002 Tiempo al E.S. Referencia (Horas) 0 - 1 3.1 – 17.8 1.9 - 3 1.1 – 1.8 Intensidad de Uso DISA Ayacucho 2002 FUENTE: COORDINACION SIS DIRESA
  • 13. Gobierno Regional de Ayacucho FUENTE: COORDINACION SIS DIRESA Extensión de Uso DISA Ayacucho 2002 Extensión de Uso Seguro Integral de Salud DISA Ayacucho 2002 FUENTE: COORDINACION SIS DIRESA
  • 14. Gobierno Regional de Ayacucho PROBLEMAS PRIORIZADOSPROBLEMAS PRIORIZADOS
  • 15. Gobierno Regional de Ayacucho COMPONENTE DE PRESTACIÓNCOMPONENTE DE PRESTACIÓN • La Atención Integral de Salud de la persona en los establecimientos de salud están fragmentadas. • La atención integral de salud de la familia, comunidad y del entorno están fragmentados. • Sistematización del MAIS-Ayacucho. • Falta de protocolos de prestación por etapas de vida. • Flujo de atención al paciente ineficiente.
  • 16. Gobierno Regional de Ayacucho COMPONENTE DE GESTIÓNCOMPONENTE DE GESTIÓN GESTION SANITARIA • Débil Capacidad institucional de rectoría en la gestión de la Atención Integral de Salud • Débil desarrollo de los Acuerdos de Gestión con las Redes. • Los procesos de Monitoreo, Supervisión y Evaluación no están adecuados al MAIS-A. • Falta de evaluación y Control de los Procesos de las Redes y Microrredes.
  • 17. Gobierno Regional de Ayacucho COMPONENTE DE GESTIÓNCOMPONENTE DE GESTIÓN SERVICIOS DE SALUD • Organización de los EESS no adecuados para la Atención de Acuerdo al Nuevo Modelo de Atención Integral (MAIS). • Falta de fortalecimiento del Modelo de Gestión de la DIRESA y Redes • Implementación del Sistema de Referencia y Contrarreferencia en proceso. • Sistematización de experiencias exitosas(Oferta Móvil, SRC) • Diseño e implementación de Modelos de Cogestión Sanitaria: • Elaborar Normas y Directivas de Trabajo Intersectorial e interinstitucional
  • 18. Gobierno Regional de Ayacucho COMPONENTE DE GESTIÓNCOMPONENTE DE GESTIÓN GESTION DE CALIDAD • Tiempos de espera prolongados en el proceso de atención al paciente. • Falta de información adecuada a los pacientes acerca de su problema de salud. • Servicios de apoyo al diagnóstico y tratamiento inadecuados. • Ausencia de mecanismos de control de la práctica médica.
  • 19. Gobierno Regional de Ayacucho OBJETIVOS ESTRATEGICOSOBJETIVOS ESTRATEGICOS
  • 20. Gobierno Regional de Ayacucho COMPONENTE DE GESTIÓNCOMPONENTE DE GESTIÓN REESTRUCTURACION Y MODERNIZACION DE LA GESTION DE LA DIRESA • Definir los roles normativos y prestacionales de las Redes, Micro redes y DIRESA. • Fortalecer los procesos de planificación DIRESA - EE.SS. (PEI,POI, PSL). • Fortalecer Inteligencia Sanitaria DIRESA y Redes. • Fortalecer Recursos Humanos - Cultura Organizacional. • Fortalecer la gestión por resultados - Acuerdos de Gestión. • Desarrollar y fortalecer la asistencia técnica de las redes a las Micro redes. • Equipamiento a los establecimientos de salud según prioridad.
  • 21. Gobierno Regional de Ayacucho COMPONENTE DE GESTIÓNCOMPONENTE DE GESTIÓN DESCENTRALIZACION DE LA GESTION EN LA PRESTACION DE LOS SERVICIOS DE SALUD • Fortalecimiento del Consejo Regional de Salud y Consejos Provinciales. • Fortalecimiento e Integración de la cogestión de los servicios de salud (ACLAS). • Descentralización de los procesos de selección y evaluación de Recursos Humanos. FORTALECER LA RECTORIA Y AUTORIDAD SANITARIA REGIONAL • Alianzas estratégicas institucionales locales. • Conducción y regulación de procesos con las instituciones cooperantes y otros (Alimentos, agua, residuos, medicamentos, investigación). • Regulación de los Establecimientos de Salud no Públicos.
  • 22. Gobierno Regional de Ayacucho COMPONENTE DE PRESTACIÓNCOMPONENTE DE PRESTACIÓN CONSOLIDAR EL MODELO DE ATENCION INTEGRAL DE SALUD " AYACUCHO" • Brindar atención integral de salud individual y colectiva (Familia, Comunidad y Ambiente) a la población. • Prevención y promoción de salud • Garantizar la atención de salud a las poblaciones dispersas y excluidas. • Incorporar procesos de gestión de la calidad en la provisión de servicios de salud. • Vigilancia y control sanitario de riesgos ambientales, productos farmacéuticos y afines.
  • 23. Gobierno Regional de Ayacucho “Cuando creíamos que teníamos todas las respuestas, cambiaron todas las preguntas” Mario Benedetti