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2015 peru digital_future_in_focus
1.
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Proprietary. El Repaso del Año Digital 2014 y qué Significa para este Año facebook.com/comScoreInc @comScoreLATAM #FuturoDigital prensa@comscore.com Marco García Director Perú @marcofco Iván Marchant VP México @imarchant Daniele Barracas Salesforce @daniclbarracas
2.
© comScore, Inc.
Proprietary. Previo: Aprendizajes en México Camino al desarrollo sustentable del ecosistema de publicidad digital Iván Marchant imarchant@comscore.com VP Mexico y Centroamérica @imarchant
3.
© comScore, Inc.
Proprietary. 3 Comparación de Mercados MX y PE Perú México Habitantes 31 Millones 120 Millones Penetración Internet fuente oficial 39% (2013 6+) 51% (2014 6+) Inversión Publicitaria USD 58 MM (2014) USD 500 MM 2013 % Inversión Publicitaria vs total Pie 6% (2013) 12%
4.
© comScore, Inc.
Proprietary. 4 México - Varias organizaciones internautas: - IAB (170 Miembros), AMIPCI, CIM - No hay una ANDA claro - Alta penetración de Mobile - 30MM de Smartphones y 6 MM Tablets - Fuerte Migración Mobile: casi 30% de los contenidos son consultados vía Mobile 2015 - Café Internet aún sobre 20% del acceso - Acceso a internet desacelerado: - solo creció 1 dígito en 2014 - Ecommerce (USD 12B 2014) crece, pero con trabas - Baja Bancarización - Baja competencia Telco - Regulación tarjetas de debito (100MM) - Crecimiento de Programmatic Buying - 6% estimado 2013 Perú - Mercado Conservador. - Adoptador tardío de tendencias internacionales - Asociación IAB con historia. - IAB Perú es la única organización Digital - Una ANDA Organizada - Incursando recién en Digital - Mobile - 2014 20% del trafico era mobile - Cabinas (Café Internet) 30% - Ecommerce Status: USD 1.7B (Visa 2013) Características únicas en cada Mercado
5.
© comScore, Inc.
Proprietary. 5 Algunos puntos que vemos con buenos ojos en México CIM Organismo similar al MRC funcionando hace varios años: • Misión de velar por la transparencia metodológica de las mediciones de audiencia • Posee Comité Digital en constante comunicación con IAB y AMIPCI • Proyectos en curso: • Vocabulario Digital • Proyecto viewability • Coordinó la primera auditoría de latinoamérica: componente de viewability de comScore vCE validated campaign essentials • Analisis de metodologías de herramientas: • Audiencia (Media Metrix, Admetrix, Video Metrix, Mobile Metrix) • Adserving • Social Media,
6.
© comScore, Inc.
Proprietary. 6 Algunos puntos que vemos con buenos ojos en México IAB Amplio, representativo, basado en 3 pilares; • Educación • Define programas de enseñanza a nivel Diplomados en conjunto con Universidades • Impulsando Cursos de Digital Business para Pregrado complementando a estudiantes de Marketing, Negocios, etc. • Define las temáticas de Eventos • Investigación • Define Metodologías de Estudios a desarrollar para impulsar el MKT Online • Buenas Prácticas • Lidera las discusiones que cuiden la sanidad de nuestra industria • Define términos, Empuja mesas de discusión
7.
© comScore, Inc.
Proprietary. 7 Algunos puntos que vemos con buenos ojos en México La ventaja de la cercanía con USA • Las iniciativas de IAB US son empujadas a todo nivel • Hemos aprendido de los aciertos y errores en la implementación viewability • Estamos tratando de aprender lo más rápido posible como educar respecto a Programmatic • Anunciantes Multinacionales empujan al resto • Implementacion de Viewability en multinacionales americanas han acelerado el proceso de adaptación del resto del ecosistema
8.
© comScore, Inc.
Proprietary. Iván Marchant VP comScore México y Centro América imarchant@comscore.com @imarchant For info about the proprietary technology used in comScore products, refer to http://comscore.com/About_comScore/PatentsFor info about the proprietary technology used in comScore products, refer to http://comscore.com/About_comScore/Patents facebook.com/comScoreInc @comScoreLATAM prensa@comscore.com #LeccionesAprendidas
9.
© comScore, Inc.
Proprietary. 9 Lecciones Los benchmarks de la industria pueden ayudar a los compradores y vendedores de medios a establecer las expectativas de rendimiento de las campañas. Benchmarks de la Industria La optimización durante la ejecución puede tener un impacto considerable en la construcción de la marca y en el retorno de la inversión (ROI). Optimización Durante la Ejecución A medida que el sector de medios se fragmenta, la medición de campañas y audiencias debe adoptar una visión unificada y multi-plataforma sobre el consumidor. Consumidor Multi-plataforma Clicks Los clicks son una métrica incompleta en el mejor de los casos, y engañosa en el peor. Cookies El targeting y la medición basada en cookies pueden llevar a planear, evaluar y ejecutar una campaña de manera incorrecta. Transparencia La medición de visibilidad, seguridad de marca y el tráfico no humano pueden ofrecer la transparencia que es tan necesaria en este mundo cada vez más pragmático.
10.
© comScore, Inc.
Proprietary. 10 % de las Impresiones de Publicidad de Display Online Las normas de publicidad online de vCE muestran que más de la mitad de los anuncios no se entregan In-view e In-target Basado en la Data Normativa de vCE en México Q1 2015 In-view In-target 47.8% 35.7% 43.2% 37.4% México América Latina
11.
© comScore, Inc.
Proprietary. 11 Publishers “Si no nos dejan medir visibilidad no compramos sus Ads” Source: http://adage.com/article/digital/brands-check-publishers-ad-viewability-math/298746/ “…Kraft Foods Group has also stopped spending with some publishers that won't allow third- party viewability verification, said the company's VP of media, data and CRM Bob Rupczynski. "We will put dollars behind the folks that we know we can measure, we know what the expectations are, and we will consolidate spend where we know we have validation," he said…”
12.
© comScore, Inc.
Proprietary. 12 Un “mal anuncio” desperdicia impresiones y puede dañar la percepción de la marca La seguridad de la marca no puede ser pasada por alto 12© comScore, Inc. Proprietary.
13.
© comScore, Inc.
Proprietary. 13 Entendiendo Medición Mercado Multiplataforma Site 1 Site 2 Site 3 Site 4 Site 5 Site 6 Site 7 Site 8 Site 9 Site 10 Site 11 Site 12 Site 13 Site 14 Site 15 Site 16 Site 17 Site 18 Site 19 Site 20 PC only Both Mobile only Audiencia en PCs de los mayores 20 publishers de US
14.
© comScore, Inc.
Proprietary. 14 Site 1 Site 2 Site 3 Site 4 Site 5 Site 6 Site 7 Site 8 Site 9 Site 10 Site 11 Site 12 Site 13 Site 14 Site 15 Site 16 Site 17 Site 18 Site 19 Site 20 PC only Both Mobile onlyMobile agrega audiencia en distinta escala según cada Medio Mobile cambia las reglas del juego al nivel de los Publishers
15.
© comScore, Inc.
Proprietary. 15 Site 1 Site 2 Site 3 Site 4 Site 5 Site 6 Site 7 Site 8 Site 9 Site 10 Site 11 Site 12 Site 13 Site 14 Site 15 Site 16 Site 17 Site 18 Site 19 Site 20 PC only Both Mobile onlyMobile agrega audiencia en distinta escala según cada Medio Medicion Multiplataforma de Mercado
16.
© comScore, Inc.
Proprietary. 16 El concepto Multiplataforma a nivel mercado Site 1 Site 2 Site 3 Site 4 Site 5 Site 6 Site 7 Site 8 Site 9 Site 10 Site 11 Site 12 Site 13 Site 14 Site 15 Site 16 Site 17 Site 18 Site 19 Site 20 PC only Both Mobile onlyY las audiencias móviles no son exclusivas Necesitaremos Medición Multiplataforma Overlap
17.
© comScore, Inc.
Proprietary. 17 La audiencia multi-plataforma es una realidad Fuente: comScore MMX Multi-Platform, June2014 17© comScore, Inc. Proprietary. Reino Unido España
18.
© comScore, Inc.
Proprietary. 18 Oportunidades en Perú Estamos a 3-5 años de USA, mucho que aprender de sus aciertos y errores. No debiéramos esperar que el anunciante pida innovación. Medios y Agencias deben empujarla y aprender en conjunto. Impulsar la innovación La medición es el único camino para generar valor y optimizar con fines de retorno de la inversión (ROI). Motivar al cultura de medición desde las aulas y a todo nivel. Métricas como moneda de cambio Entender que para el usuario que el contenido consumido es liquido, debemos optimizar nuestros canales digitales para el anywhere & anytime Consumidor Multi-plataforma Educación Aprendimos en México la dificultad de sostener el mercado si el pirateo de gente continuaba. Debíamos crear talento, no robarlo. Certificacion Digital via IAB Anunciantes Se integra a anunciantes en IAB y CIM pues son claves en el ecosistema. Involucramiento, Research y Educación son claves. Transparencia Incorporar métricas de valor real para el anunciante hace que el mercado sea sostenible. Ningún anunciante invertirá S/. 1 si no rinde. Debemos dar y demostrar valor.
19.
© comScore, Inc.
Proprietary. 19 Análisis Análisis del Tráfico Web Inteligencia Competitiva Identificación de Audiencia Web / Video / Móvil Planeación Optimización Campaña R/F Objetivos Conductuales Optimización durante la ejecución Eficiencia en Seguridad de la marca Targeting Visibilidad Entrega comScore Audience Analytics comScore AdEffx™ En comScore tenemos la misión de ayudarles a comprender la pintura completa 19 Evaluación Impacto Publicitario Brand Lift / Action Lift Monitoreo Durante le Ejecución ROI CUSTOM RESEARCH
20.
© comScore, Inc.
Proprietary. El Repaso del Año Digital 2014 y qué Significa para este Año facebook.com/comScoreInc @comScoreLATAM #FuturoDigital prensa@comscore.com Marco García Director Perú @marcofco Iván Marchant VP México @imarchant Daniele Barracas Salesforce @daniclbarracas
21.
© comScore, Inc.
Proprietary. 21 Resumen Ejecutivo Con un consumo móvil convirtiéndose aceleradamente en la corriente principal, el ecosistema digital continúa adaptándose a nuevos comportamientos. Las opciones de los consumidores para involucrarse con contenido digital nunca había sido tan diverso, con múltiples plataformas, fabricantes, sistemas operativos, todos ofreciendo acceso a diversas formas de contenido, incluyendo cada vez más video y apps. Estos cambios en el mundo “digital”, están generando cada vez más cambios para múltiples industrias y otros medios. Introducción #FuturoDigital Este reporte analiza cómo las últimas tendencias en el consumo en Desktop y Móvil, están dando forma al mercado digital en Perú y qué significa para el año en curso mientras comScore ayuda trayendo al mercado el escenario el futuro digital. PARA MAYOR INFORMACIÓN, POR FAVOR CONTACTE: Información de Productos: sepamas@comscore.com Prensa: prensa@comscore.com
22.
© comScore, Inc.
Proprietary. 22
23.
© comScore, Inc.
Proprietary. 23 UN INDICADOR DE CRECIMIENTO DIGITAL EN LA REGIÓN La audiencia online en Perú crece 17% colocándose en la séptima posición por tamaño de audiencia en América Latina, sin embargo en cuestión de engagement sube un par de posiciones. UNA PLATAFORMA IMPORTANTE, INCLUSO ENTRE LOS MÁS JÓVENES Mientras que el uso en desktop ha disminuido, el número de usuarios ha crecido año con año. Los usuarios más jóvenes siguen representando una gran proporción de los usuarios en desktop. CRUCIAL PARA MUCHAS CATEGORÍAS Las principales categorías de contenido aún alcanzan más del 90% de los usuarios en desktop, demostrando una continua relevancia para una multitud de tareas y consumo de contenido. El uso en Desktop en Perú es…
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Proprietary. 24 *El ranking en la tabla está basado en Promedio Mensual de Visitantes Únicos en Q1 2015 para geografías seleccionadas Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, WW, Hogar & Trabajo, Personas: 15+, Promedio Mensual Q1 2015 Perú es séptimo lugar en tamaño de audiencia pero quinto en términos de engagement a nivel América Latina Q1 2015* Audiencia y Engagement en Desktop Geografía Promedio Mensual Visitantes Únicos (000) Promedio Mensual Horas por Visitante Promedio Mensual Páginas por Visitante Promedio Mensual Visitas por Visitante Global 1,812,081 21.7 1,979 53 América Latina 171,842 19.6 1,464 44 Brasil 62,883 27.5 2,132 56 México 25,837 12.4 845 31 Argentina 18,814 18.8 1,269 43 Colombia 12,794 20.0 1,586 46 Venezuela 10,993 14.2 1,037 35 Chile 6,662 14.4 1,054 35 Perú 6,565 15.7 1,114 39 Puerto Rico 1,711 10.0 844 27 Uruguay 1,538 29.2 2,194 60 5th 5th 5th 7th
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Proprietary. 25 29% 28% 21% 14% 8% 15-24 25-34 35-44 45-54 55+ Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, PE, Hogar & Trabajo, Personas: 15+, Promedio Mensual Q1 2015 55% 45% Los demográficos online en Perú muestran que 1/2 de la población tiene menos de 35 años de edad y un 22% supera los 45.
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Proprietary. 26Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, PE, Hogar & Trabajo, Personas: 15+, Promedio Mensual Q1 2014 vs. Promedio Mensual Q1 2015 5,625 6,565 Total Visitantes Únicos (000) 6,587 6,185 Total Minutos (MM) Media Mensual Q1 2014 Media Mensual Q1 2015 Engagement en Internet en Desktop: Migrando a Móvil 17% -6% La audiencia en desktop en Perú ha crecido, a pesar de la caída en engagement.
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Proprietary. 27 Perú supera a Chile en tamaño de audiencia en Internet Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, CL, PE, Hogar y Trabajo, Personas: 15+, May 2014 – May 2015 5,600 5,800 6,000 6,200 6,400 6,600 6,800 7,000 may-14 jun-14 jul-14 ago-14 sep-14 oct-14 nov-14 dic-14 ene-15 feb-15 mar-15 abr-15 may-15 Total Visitantes Únicos (000) y Crecimiento en el Último Año (%) Chile (6,866) Perú (6,878) +17% +9%
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Proprietary. 28 % Alcance 98% 97% 96% 96% 93% 92% 75% 73% 71% 59% Principales Categorías de Contenido por Visitantes Únicos (000) y % Alcance 3,841 4,691 4,764 4,933 6,042 6,094 6,288 6,303 6,371 6,441 Retail Tecnología Directorios/Recursos Estilos de Vida Búsqueda/Navegación Noticias/Información Entretenimiento Portales Social Media Servicios Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, PE, Hogar & Trabajo, Personas: 15+, Promedio Mensual Q1 2015 Seis categorías de contenido alcanzan a más del 90% de los usuarios peruanos en desktop.
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Proprietary. 31 Mayor engagement en sitios de contenido Automotriz Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, PE, Hogar & Trabajo, Personas: 15+, May 2014 – May 2015 0 500 1,000 1,500 2,000 2,500 May-2014 Jun-2014 Jul-2014 Aug-2014 Sep-2014 Oct-2014 Nov-2014 Dec-2014 Jan-2015 Feb-15 Mar-15 Apr-15 May-15 Total Visitas (000) +16% en el último año
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Proprietary. 32 1.2 1.3 Q1 2014 Q1 2015 Promedio Visitas por Día de Uso +10% Incremento en la audiencia peruana en sitios de la Categoría Automotriz 2.2 2.4 Q1 2014 Q1 2015 Promedio Visitas por Visitante +9% Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, PE, Hogar & Trabajo, Personas: 15+, Promedio Mensual Q1 2014 vs Promedio Mensual 2015
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Proprietary. 33Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, PE, Hogar & Trabajo, Personas: 15+, Promedio Mensual Q1 2015 240.6 206.5 158.1 58.3 53.7 47.6 22.7 22.2 20.8 18.6 Netmedia Sites NEOAUTO.COM Hyundai Kia Automotive Group General Motors Toyota Group MSN Autos MercadoLibre Autos Argentina Nissan PERUAUTOS.COM FOROCOCHES.COM Propiedades Top en la categoría de Automotriz por número de Visitantes Únicos (000) en Perú Netmedia Sites posicionado como líder en la categoría de Automotriz en Perú. Neoauto en segunda posición.
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Proprietary. 35 Crecimiento en la audiencia de sitios de Travel Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, PE, Hogar & Trabajo, Personas: 15+, May 2014 – May 2015 0 500 1,000 1,500 2,000 2,500 May-2014 Jun-2014 Jul-2014 Aug-2014 Sep-2014 Oct-2014 Nov-2014 Dec-2014 Jan-2015 Feb-15 Mar-15 Apr-15 May-15 Total Visitantes Únicos (000) +21% en el último año
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Proprietary. 36 % Reach 27% 12% 11% 9% 4% 3% 2% 1% Principales Categorías de Travel por Visitantes Únicos (000) y % Alcance 1,751 814 727 614 267 185 162 13 Travel Aerolíneas Información Agentes de Viajes Hoteles/Resorts Terrestre/Crucero Transacciones Renta de Autos Total Visitantes Únicos (000) Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, PE, Hogar & Trabajo, Personas: 15+, Promedio Mensual Q1 2015 El alcance de sitios de Travel en Perú es de 27%, siendo Aerolíneas e Información las sub-categorías más visitadas.
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Proprietary. 37 87.2 127.8 Q1 2014 Q1 2015 Promedio Visitantes Diarios (000) +47% Incremento en la audiencia peruana en sitios de Travel 2.4 2.7 Q1 2014 Q1 2015 Promedio Visitas por Visitante +10% Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, PE, Hogar & Trabajo, Personas: 15+, Promedio Mensual Q1 2014 vs Promedio Mensual 2015
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Proprietary. 38Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, PE, Hogar & Trabajo, Personas: 15+, Promedio Mensual Q1 2015 534.3 237.0 221.6 201.0 191.1 121.5 109.3 106.1 84.8 74.4 LanChile S.A. Air France-KLM Group Despegar-Decolar Sites TripAdvisor Inc. Priceline.com Incorporated TRENDYTRAVELLER.COM Atrapalo S.L. AVIANCA.COM BESTAIRBOATTOURS.COM Expedia Inc Propiedades Top en la categoría de Travel por número de Visitantes Únicos (000) en Perú LAN Chile posicionado como líder en la categoría de Travel en Perú. Air France en segunda posición.
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Proprietary. 39
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Proprietary. 40 Crecimiento en el número de visitantes a sitios de Banca Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, PE, Hogar & Trabajo, Personas: 15+, May 2014 – May 2015 1,250 1,300 1,350 1,400 1,450 1,500 1,550 1,600 1,650 May-2014 Jun-2014 Jul-2014 Aug-2014 Sep-2014 Oct-2014 Nov-2014 Dec-2014 Jan-2015 Feb-15 Mar-15 Apr-15 May-15 Total Visitantes Únicos (000) +5% en el último año
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Proprietary. 41 7.6 8.2 Q1 2014 Q1 2015 Promedio Minutos por Día de Uso +8% Incremento en el engagement de los peruanos en sitios de Banca Online 1.3 1.4 Q1 2014 Q1 2015 Promedio Visitas por Día de Uso +5% Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, PE, Hogar & Trabajo, Personas: 15+, Promedio Mensual Q1 2014 vs Promedio Mensual 2015
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Proprietary. 42Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, PE, Hogar & Trabajo, Personas: 15+, Promedio Mensual Q1 2015 665.4 343.9 309.7 279.6 209.3 173.5 45.5 44.1 32.2 24.3 Banco De Crédito BCP BN.COM.PE Interbank Grupo BBVA Scotiabank Group BANCOFALABELLA.PE BANCORIPLEY.COM.PE Discover Financial Services Citigroup BIF.COM.PE Propiedades Top en la categoría de Banca por número de Visitantes Únicos (000) en Perú BCP posicionado como líder en la categoría de Banca en Perú. BN e Interbank en segunda y tercera posición.
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Proprietary. 44 Crecimiento en la audiencia de sitios de Retail Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, PE, Hogar & Trabajo, Personas: 15+, May 2014 – May 2015 0 500 1,000 1,500 2,000 2,500 3,000 3,500 4,000 4,500 May-2014 Jun-2014 Jul-2014 Aug-2014 Sep-2014 Oct-2014 Nov-2014 Dec-2014 Jan-2015 Feb-15 Mar-15 Apr-15 May-15 Total Visitantes Únicos (000) +25% en el último año
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Proprietary. 45 % Reach 16% 13% 8% 7% 6% 5% 5% 4% 3% 2% Principales Categorías de Retail por Visitantes Únicos (000) y % Alcance 1,046 833 551 440 416 346 302 285 170 133 Vestido Software Hardware Electrónica Tiendas Departamentales Libros Comparaciones Películas Flores/Regalos Fragancias/Cosméticos Total Visitantes Únicos (000) Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, PE, Hogar & Trabajo, Personas: 15+, Promedio Mensual Q1 2015 El alcance de sitios de Retail en Perú es de 59%, siendo Vestido, Software y Hardware las sub-categorías más visitadas.
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Proprietary. 46 367.6 422.6 Q1 2014 Q1 2015 Promedio Visitantes Diarios (000) +15% Incremento en la audiencia y engagement de los peruanos en sitios de Retail 1.3 1.4 Q1 2014 Q1 2015 Promedio Visitantes por Día de Uso +5% Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, PE, Hogar & Trabajo, Personas: 15+, Promedio Mensual Q1 2014 vs Promedio Mensual 2015
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Proprietary. 47Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, PE, Hogar & Trabajo, Personas: 15+, Promedio Mensual Q1 2015 1,019.4 847.7 542.6 367.9 356.3 292.8 242.2 212.0 199.4 186.9 MercadoLibre Linio Sites Amazon Sites SAGAFALABELLA.COM.PE Alibaba.com Corporation eBay Apple.com Worldwide Sites RIPLEY.COM.PE CINEPLANET.COM.PE Grupo Sodimac Propiedades Top en la categoría de Banca por número de Visitantes Únicos (000) en Perú MercadoLibre posicionado como líder en la categoría de Retail en Perú. Linio y Amazon en segunda y tercera posición.
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Proprietary. 49 Crecimiento en el número de visitantes a sitios de Noticias / Información Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, PE, Hogar & Trabajo, Personas: 15+, May 2014 – May 2015 0 1,000 2,000 3,000 4,000 5,000 6,000 7,000 May-2014 Jun-2014 Jul-2014 Aug-2014 Sep-2014 Oct-2014 Nov-2014 Dec-2014 Jan-2015 Feb-15 Mar-15 Apr-15 May-15 Total Visitantes Únicos (000) +18% en el último año
50.
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Proprietary. 50 % Reach 93% 60% 46% 20% 2% Principales Categorías de Noticias / Información por Visitantes Únicos (000) y % Alcance 6,094 3,959 3,025 1,311 118 Noticias/Información Noticias Generales Periódicos Política Clima Total Visitantes Únicos (000) Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, PE, Hogar & Trabajo, Personas: 15+, Promedio Mensual Q1 2015 El alcance de sitios de Noticias/ Información en Perú es de 93%, siendo Noticias Generales la sub- categoría más visitada.
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Proprietary. 51 7.4 9.0 Q1 2014 Q1 2015 Promedio Minutos por Día de Uso +21% Incremento en el engagement de los visitantes peruanos a sitios de Noticias/Información 8.8 9.9 Q1 2014 Q1 2015 Promedio Visitas por Visitante +12% Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, PE, Hogar & Trabajo, Personas: 15+, Promedio Mensual Q1 2014 vs Promedio Mensual Q1 2015
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Proprietary. 52 ** Ad Network. Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, PE, Hogar & Trabajo, Personas: 15+, Promedio Mensual Q1 2015 6,171.1 4,379.1 3,861.3 2,497.8 2,011.8 1,458.5 1,415.9 1,252.3 862.6 859.2 Google Sites Peru Red** Grupo El Comercio Grupo RPP Grupo La Republica Terra - Telefonica AMERICATV.COM.PE Red Peru.com Yell Peru Corporacion Radial Del Peru Propiedades Top en la industria online por número de Visitantes Únicos (000) en Perú Google Sites y Perú Red posicionados como líderes en la industria online en Perú, seguidos de Gpo. el Comercio.
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Proprietary. 53
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Proprietary. 54 ESTÁ CRECIENDO RÁPIDAMENTE El número de views desde dispositivos móviles (No-PC) ha tenido un incremento de casi 6 puntos en comparación con el año anterior. CONTINÚA REALIZANDO UNA GRAN DIVERSIDAD DE FUNCIONES Además de haber cada día un mayor consumo de contenido, ya sea en forma de apps o video, los dispositivos móviles continúan dominando una serie de categorías y están jugando un rol cada vez más importante en el proceso de compra. ES CRUCIAL EN EL CADA VEZ MÁS AMPLIO MIX DE MEDIOS Para muchos un dispositivo omnipresente, los smartphones, en conjunto con otros dispositivos digitales como las tablets, son utilizados para ver contenidos que antes eran exclusivas de la TV. El uso de Móvil en Perú…
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Proprietary. 55Fuente: comScore, Inc., Mobile Metrix, PE, Personas, 18+, Sólo Navegadores, Mayo 2015 8% 10% 10% 10% 12% 14% 10% 16% 92% 90% 90% 90% 88% 86% 90% 84% Noticias / Información Entretenimiento Portales Deportes Estilo de Vida Social Media Directorios / Recursos Tecnología iOS Android Android domina el mercado peruano a lo largo de las diferentes categorías de contenido. Participación de Visitantes Únicos en Smartphones de las principales categorías por Sistema Operativo
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Proprietary. 56 Crecimiento de Categorías Seleccionadas de Aplicaciones en el último mes Fuente: comScore Mobile Metrix, PE, Persons 18+, Abril 2014 vs. Mayo 2015 0 200 400 600 800 1,000 1,200 Tecnología - Noticias Deportes Juegos - Información Radio Entretenimiento Estilos de Vida TV Visitantes Smartphone (000) Mayo 2015 Abril 2015 +10% +7% +7% +10% +12% +17% +29% +42% +784% Aplicaciones de TV, Estilos de Vida y Entretenimiento tienen un fuerte crecimiento.
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Proprietary. 57 Participación por Dispositivo de las Principales Categorías por Visitantes Únicos (000) Fuente: comScore, Inc., Mobile Metrix, PE, Sólo Navegadores, Persons: 18+, Mayo 2015 3,748 3,271 2,584 2,241 432 411 340 256 Noticias / Información Entretenimiento Portales Deportes Smartphone Tablet El acceso entre las diferentes categorías está más equilibrado en Tablets que en Smartphones.
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Proprietary. 58 Perú: Panorama de Fabricante y Sistema Operativo Fuente: Device Essentials, Dispositivos Únicos, Smartphones, PE, Mayo 2015 Samsung 24.7% Otros 32.4% Smartphone Apple 6.6% Motorola 19.9% LG 9.5% Sony 6.9% 6.6% 84.0% 4.7% 4.7% iOS Android Windows Otros
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Proprietary. 59 13.8% 19.4% 85.8% 80.3% 0.4% 0.3% may-14 may-15 Móvil (Smartphone, Tablet) PC Otros Fuente: comScore, Inc., Device Essentials, PE, May 2015 vs. May 2014 +5.6 pts La participación móvil en Perú se incrementó 5.6 pts % en el último año. Participación de Views por Plataforma
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Proprietary. 60
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Proprietary. 61 TENIENDO CRECIMIENTO EN USUARIOS EXCLUSIVAMENTE MÓVILES En el último año, la audiencia exclusiva móvil creció 22% en comparación con la audiencia exclusiva de desktop que tuvo un decrecimiento. Las audiencias multiplataforma también crecen de forma acelerada. GENERANDO UN FUERTE ENGAGEMENT EN SMARTPHONES Del tiempo que los usuarios hispanos pasaron online utilizando distintos dispositivos, la participación de los smartphones creció significativamente para alcanzar el 60% de los minutos online. TENIENDO UN CONSUMO DISTINTO SEGÚN LA CATEGORÍA Y EL DISPOSITIVO Dependiendo de la categoría, el consumo a través de distintos dispositivos en el mercado hispano cambia significativamente. Observamos categorías como portales o finanzas que son principalmente consultadas a través de desktop. El Mercado Hispano en Estados Unidos está…
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Proprietary. 62 51% 49% La demografía online de la comunidad hispana en Estados Unidos es en su mayoría menor de 35 años de edad y su hogar tiene un ingreso menor de 60 mil dólares anuales < Español 23% Bilingüe 21% Inglés 55% Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, US Hispanic, Home & Work, Persons: 2+, Promedio Mensual Q1 2015 50% 10% 16% 14% 4% 6% Menos de $60,000 $60,000-$74,999 $75,000-$99,999 $100,000-$149,999 $150,000-$199,999 Más de $200,000 20% 31% 33% 16% Menor de 18 18-34 35-54 55+
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Proprietary. 63Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, US Hispanic, Home & Work, Persons: 2+, Promedio Mensual Q1 2014 vs. Promedio Mensual Q1 2015 44,082 44,823 Total Minutos (MM) 63,696 61,796 Total Páginas Vistas (MM) Promedio Mensual Q1 2014 Promedio Mensual Q1 2015 Engagement de la Comunidad Hispana en EE.UU. (PC/Laptop) +2% -3% El engagement en PC/Laptop se ha aplanado pero aún no está en decrecimiento.
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Proprietary. 64 Población Digital Hispana en EE.UU. alcanzó 38.2 MM Audiencia PC/Laptop Audiencia de Video Audiencia Móvil 29.5 MM Hispanos son alcanzados a través de sus PCs 24.3 MM Hispanos son alcanzados a través de videos online 33.1 MM Hispanos son alcanzados a través de smartphones y tablets (8.7 MM son VU Móviles Exclusivamente) Fuente: comScore, Inc., Media Metrix Multi-Platform, Media Metrix, Video Metrix, Mobile Metrix, US Hispanics, Persons 2+,18+, Abril 2015 Población Ditial Total es el alcance desduplicado a través de las audiencias de PC/Laptop, Video y Móvil
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Proprietary. 65 Crecimiento de Visitantes Únicos Exclusivamente Móviles 8,906 5,156 22,324 24,358 7,132 8,728 Abril 2014 Abril 2015 VU - Sólo Desktop VU- Multiplataforma VU- Sólo Móvil Fuente: comScore, Inc., Media Metrix Multi-Platform, US Hispanic, Personas 2+, 18+, Abril 2014 vs Abril 2015 +22% Personas accediendo contenido digital en móvil exclusivamente han incrementado en 22% mientras algunos no utilizan desktops. +9% -42%
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Proprietary. 66 División de Minutos Totales entre Móvil y Desktop Fuente: comScore, Inc., Media Metrix Multi-Platform, Mobile Metrix US Hispanic, Personas 2 +, 18+, Abr 2014 vs. Abr 2015 Desktop 30% Smartphone 57% Tablet 12% Desktop 28% Smartphone 61% Tablet 11% Abril 2014 Abril 2015
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Proprietary. 67 Distribución de VU por Dispositivo y Categoría Fuente: Media Metrix Multi-Platform, Abril 2015, US Hispanic Entretenimiento, Social Media, Juegos, Retail, Noticias/ Información y Deportes dominan en Móvil 25% 16% 9% 56% 31% 35% 39% 53% 63% 73% 73% 33% 61% 56% 55% 44% 12% 10% 17% 11% 8% 9% 6% 3% Entretenimiento Social Media Juegos Portales Retail Noticias/Información Deportes Negocios/Finanzas Desktop Móvil Tablet
68.
Para información sobre
la tecnología patentada utilizada en productos de comScore, consulte http://comscore.com/About_comScore/Patents Cómo apuntalar el potencial programático
69.
© comScore, Inc.
Proprietary. 69 10 mil millones USD en 2014 Fuente: eMarketer, octubre de 2014. Datos US La inversión publicitaria en programática está creciendo 20 mil millones USD para el 2016
70.
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Proprietary. 70 La promesa programática Eficiencia Reducción de procesos y trámites ROI Elimina el desperdicio, maximiza el valor Velocidad Entrega en tiempo real, resultados en tiempo real Automatización Toma de decisiones hands-off y basada en datos Precisión Distribución de campaña muy targeteada Programática
71.
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Proprietary. 71 El Sueño Programático El comprador gana Ad Tech gana El vendedor gana Gana la industria de la publicidad digital Menor costo, mejores resultados Valor entregado, valor añadido Mayores márgenes, mayor rentabilidad
72.
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Proprietary. 72 Pero la realidad… Comprador Vendedor • ¿Dónde puedo encontrar inventario de alta calidad? • ¿Cómo puedo verificar la legitimidad del vendedor? • ¿Por qué estoy desperdiciando el gasto en impresiones no visibles y no humanas? • ¿Cómo puedo asegurarme de que no estoy degradando mi marca al competir con malos operadores? • ¿Dónde están las amenazas fraudulentas? • ¿Cómo puedo asegurarme de que estoy recibiendo el mismo valor con la automatización? La falta de confianza amenaza con frenar el mercado
73.
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Proprietary.© Propiedad de comScore, Inc. 73 “Más de tres cuartas parte de los anunciantes planean incremantar su gasto en digital, con un incremento en gasto programático como prioridad en particular, pero la preocupación sobre la transparencia está frenando inversiones adicionales.”
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Proprietary. 74 El marco general Sin confianza, nadie gana.
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Proprietary. 75 Presentamos comScore Industry Trust • Iniciativa de múltiples fases para el 2015 • Fomenta el ecosistema de confianza Evaluación independiente de la calidad del inventario publicitario Activación de inventario de calidad en programática y planificación de medios tradicional • Aprovecha los activos confiables de comScore que ya se utilizan en la compraventa de medios actualmente • Resalta el compromiso de comScore para iluminar lo bueno, no lo malo
76.
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Proprietary. 76 Ofreciendo confianza a la compra programática Industry Trust de comScore permite transacciones programáticas y de publicidad de calidad y confianza entre compradores y vendedores Gestión de tráfico no humano (NHT) Proporciona una evaluación a fondo de NHT o de inventario no válido a través de vME AdSecure ID Autentifica los sitios y reduce el riesgo de usurpación de dominio a través de un ID único Trust Profiles Permite el más amplio conjunto de puntos de control de calidad en programática mediante métricas de confianza de comScore Certificación Editorial Infunde confianza a través de una auditoría NHT para mejorar el inventario de los editores
77.
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Proprietary. 77 Suministros de comScore Todo basado en mediciones fuertes y consistentes Transacciones Directas y programáticas Evaluación Campaña en desarrollo y postcampaña Planificación Tradicional y de prelicitación Mediciones fiables, coherentes e independientes en todo el proceso publicitario para los compradores y vendedores, independientemente de cómo planifica, realiza transacciones y evalúa
78.
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Proprietary. 78 “Trust Profiles de comScore es impulsado por datos aprobados por UKOM, permitiendo a los compradores y vendedores de medios utilizar la moneda de medición de audiencia en línea de la industria dentro de la preoferta del mercado programático”.
79.
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Proprietary. 79 Habilitación de una verdadera transparencia y acceso a los compradores y vendedores a los mismos datos
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Proprietary. 80
81.
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Proprietary. 81 2014 6.6 Billones en Acciones Argentina 10% Brasil 40% Chile 2% Colombia 5% México 38% Perú 5% Lealtad en 2014: Share of Voice en Facebook Fuente: Shareablee 2014 Plataforma: Facebook Métricas: Acciones Totales
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Proprietary. 82 Automóviles 0.9% CPG 0.7% Entretenimiento 8.8% Moda y Ropa 1.8% Banca y Finanzas 0.7% Comida y Bebida 1.1% Salud y Belleza 0.5% Medios de Comunicación/N oticias/Industria Editorial 34.9% QSR 0.6% Comercios 1.0% Deportes 0.6% Tecnología 0.3% Telecom 1.3% Viajes y Turismo 0.5% TV 46.3% Automotriz 0.9% CPG 1.4% Entretenimiento 12.7% Moda y Ropa 1.4% Banca y Finanzas 1.2% Comida y Bebida 1.4% Salud y Belleza 1.1% Medios de Comunicación/Noticias/I ndustria Editorial 22.4% QSR 1.4% Comercios (Retail) 0.9% Deportes 0.2% Tecnología 0.9% Telecom 2.6% Viajes y Turismo 0.9% TV 50.6% Q1 2014 2 Millones AÚC Q1 2015 2.7 Millones AÚC 37% de Crecimiento en Audiencia Única Cautiva en Perú La industria de Tecnología recibió el porcentaje de crecimiento más alto, con +240% desde el 2014, con 24,069 usuarios. Fuente: Shareablee 2014 – 2015 Plataforma: Facebook Métricas: Audiencia Única Cautiva +37%
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Proprietary. 83 Fuente: Shareablee, 2014 Plataforma: Facebook 4% 33% 2% 61%% Tipo de Post - Facebook 1% 18% 2% 79% Cuentas de Peru Status Link Video Foto % Engagement por Tipo de Post - Facebook Tipo de Post: Posts que incluyeron fotos tuvieron buenos resultados para las mejores cuentas en Perú en 2014.
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Proprietary. 84 58% 50% 55% 2% 2% 1%5% 4% 5% 35% 44% 39% TV Medios de Comunicación/Noticias/Editorial Entretenimiento Foto Video Status Link 73% 69% 77% 2% 3% 1%1% 2% 1% 23% 27% 21% TV Medios de Comunicación/Noticias/Editorial Entretenimiento % POST % ENGAGEMENT Las fotos dominan en tipo de post para estas tres mejores industrias en 2014. Fuente: Shareablee, 2014 Plataforma: Facebook
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Proprietary. 85 Likes Comentarios Shares 128,623 9,475 695,055 Retweets Favoritos 2,305 162 Los mejores posts en Facebook incluyeron imágenes chistosas para compartir y hashtags como #Humor. Posts que incluyeron entre 5-9 palabras representaron 16% del contenido total, y trajeron 21% del engagement total. Tweets que incluyeron un call to action también tuvieron buenos resultados para las cuentas en Perú. Los Top Posts en Perú por Engagement en Facebook y Twitter en 2014 Fuente: Shareablee, 2014 Plataforma: Facebook, Twitter
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Proprietary. 86 Likes Comentarios Shares 656,309 47,864 621,482 Posts que incluyeron fotos y cuentas que incluyeron una llamada a acción (dar un like, comentar, compartir) en su contenido tuvieron buenos resultados para las páginas. La mayoría de los top posts también incluyeron contenido de humor y artistas como Maluma, CD9 y presentador Bruno Pinasco. Retweets Favoritos 797 2,280 Los Top Posts en Perú por Engagement en Facebook y Twitter en Q1 2015 Fuente: Shareablee, Q1 2015 Plataforma: Facebook, Twitter
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Proprietary. 87 Perú: El Crecimiento de Video desde Enero 2014 0 500 1000 1500 2000 2500 Acciones Totales (Promedio por Marca) Fuente: Shareablee, Enero 2014 – Mayo 2015 Plataforma: Facebook Métricas: Video (Acciones Totales) Facebook +202%
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Proprietary. 88 Perú: Amplificación del Contenido Creció desde Enero 2014 0 1 2 3 4 5 6 7 8 Miles Amplificación (Promedio por Marca) Fuente: Shareablee, Enero 2014 – Mayo 2015 Plataforma: Facebook, Twitter Métricas: Shares Totales, Retweets Totales Cuentas en Perú +204%
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Proprietary. 89 El Engagement de la Audiencia Creció desde Enero 2014 +215% 0 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 2000 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Cientos Miles Acciones Totales (Promedio por Marca) Fuente: Shareablee, Enero 2014 – Mayo 2015 Plataforma: Facebook, Twitter, Instagram Métricas: Acciones Totales Facebook Instagram Twitter +1668% +149%
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Proprietary. 90 RPP Noticias recibió más de 46.8M acciones totales en Facebook durante el año 2014. 60% de sus posts incluyeron fotos y trajeron 75% del engagement total. Posts que incluyeron preguntas también tuvieron buenos resultados—representaron 13% del contenido total y trajeron 17% del las acciones totales. Caso de Estudio: RPP Noticias resultó cómo la mejor cuenta en Perú por engagement en Facebook en 2014 Fuente: Shareablee, 2014 Plataforma: Facebook Métricas: Acciones Totales
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Proprietary. 91 Nuevo 85% Volviendo 15% RPP Noticias Audiencia en FB Análisis de Facebook para RPP Noticias: 1/1/14 – 31/12/14 0 1 2 3 4 5 6 0 500 1,000 1,500 2,000 2,500 Enero-14 Feb-14 Mar-14 Abr-14 Mayo-14 Jun-14 Jul-14 Agosto-14 Sept-14 Oct-14 Nov-14 Dic-14 Millones Miles Tendencia de Fans y Acciones Totales Origen: Shareablee, 2014 Plataforma: Facebook Métricas: Acciones Totales, Fans Totales Fans Acciones Totales
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Proprietary. 93 Principales Hallazgos MÓVIL CREA NUEVAS OPORTUNIDADES DIGITALES Con las audiencias móviles creciendo en alcance y desempeñando un creciente número de actividades, los análisis basados en desktop no cuentan la historia completa. La audiencia peruana casi los 7 millones de Usuarios de Desktop; y Mobile esta tomando un papel preponderante. A pesar de esto, Desktop mantiene audiencias consistentes a través de distintas categorías y el consumo de video es un pilar principal. SOCIAL ES MÁS ALLA DE FOLLOWERS Y LIKERS Es muy importante resaltar que social media va más allá de followers y likers. En base a los análisis presentados por nuestro socio Shareablee, observamos que el engagement es la verdadera moneda de cambio. Lo que busca social media es generar conversaciones e interacciones y esto va más allá de tener mayor o menor número de seguidores. LA PUBLICIDAD DIGITAL PUEDE SER REFORZADA La publicidad online sigue creciendo. Un ejemplo es México, con casi 160 mil millones de impresiones en 2014, liderada por anunciantes de Retail y CPG. Existen oportunidades para mejorar la entrega y el efecto de las campañas con acciones tomadas de las oportunidades generadas por las herramientas de medición nuevas y existentes.
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Proprietary. 94 MÓVIL CUMPLE CON SU PROMESA Mientras publishers y anunciantes entienden mejor las relativas fortalezas de cada plataforma y aprenden cómo atacar mejor los canales de forma individual y combinados, la medición multiplataforma entregará beneficios más allá de la suma de sus partes. 6 Tendencias para Dibujar el 2015 LA MEDICIÓN PUBLICITARIA SE VUELVE UNA MONEDA Nuevas herramientas para visibilidad y detección del tráfico inválido, están comenzando a levantar el estándar para la entrega de campañas. Mientras más marcas acceden a los beneficios de alinear su gasto con el impacto en su marca, las nuevas métricas se convertirán en una moneda de cambio. Discernir sobre el verdadero valor de los medios será crucial en un mercado creciendo en transacciones programáticas. EL PARAGUAS CADA VEZ MÁS AMPLIO DE DIGITAL Con más y más plataformas convirtiéndose inextricablemente ligado a digital, y nuevos dispositivos (como los wereables) dando forma al entorno, nuevas oportunidades para contenido y publicidad Cross-Media se presentan, pero llegan también con nuevos retos. EL CRECIMIENTO DE VIDEO CONTINÚA El acceso a videos continua en crecimiento en América Latina. Acoplado al crecimiento de social media, hace que las plataformas de video sean un destino preferido para las marcas y anunciantes para enfocar sus esfuerzos. APPS Y CONTENIDO NATIVO DAN FORMA A MÓVIL Con las aplicaciones representando un gran consumo de tiempo móvil, las marcas y los publishers seguirán cosechando los beneficios de contenidos diseñados especialmente para esta plataforma. Publicidad nativa es un medio para que los editores puedan ofrecer sinergias en distintas plataformas a sus socios comerciales. NUEVOS ROLES PARA DISPOSITIVOS DIGITALES El comercio móvil continúa creciendo con un cambio hacia pantallas más grandes y un mayor confort del consumidor con estas plataformas mientras que el contenido en pantallas de mayor tamaño observa un crecimiento en plataformas digitales, y los consumidores continúan invirtiendo más de su tiempo aquí.
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Proprietary. 96 Metodología Este reporte utiliza datos de la suite de productos de comScore, incluyendo comScore Media Metrix®, comScore Ad Metrix®, comScore Video Metrix® y comScore DeviceEssentials™. comScore Media Metrix La suite de productos sindicados Media Metrix de comScore establece el estándar en la medición digital de audiencia y planeación de medios. Impulsado por Unified Digital Measurement™, el acercamiento revolucionario de medición que hace un puente entre métricas basadas en panel y métricas basadas en el servidor de sitios web para tener en cuenta el 100% de la audiencia del sitio. Media Metrix entrega la suite de métricas de audiencia más precisa y completa, proporcionando valiosas mediciones demográficas, como la edad, género, ingreso del hogar y tamaño del hogar. Media Metrix reporta en más de 70,000 entidades, con medición de audiencias para 43 países individuales y 6 regiones globales, así como totales a nivel global. La suite de productos de comScore Media Metrix incluye productos individuales utilizados en este reporte incluyendo comScore Ad Metrix y comScore Video Metrix. http://www.comscore.com/lat/Products/Audience-Analytics/MMX
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Proprietary. 97 Metodología comScore validated Campaign EssentialsTM validated Campaign Essentials (vCE®) es una solución integrada para validación de la entrega de campañas completas y optimización durante la ejecución. A diferencia de soluciones de punto único, vCE proporciona una contabilidad des duplicada de impresiones entregadas a través de una variedad de dimensiones, tales como in-target, in-view, in-geo, seguridad de marca y libre del tráfico no humano (NHT). Utilizado por compradores y vendedores de medios, vCE permite reducir el desperdicio e incrementar la efectividad de las campañas. http://www.comscore.com/Products/Advertising-Analytics/validated-Campaign-Essentials
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Proprietary. 98 Fundada en 1999 y con sede en Reston, Virginia, comScore, Inc. (NASDAQ:SCOR) es líder global en analítica de medios digitales. comScore hace que las audiencias y la Publicidad sean más valiosas, entregando métricas confiables e independientes que ayudan al mercado a entender cómo las personas interactúan con el contenido y la publicidad tanto en la TV como en dispositivos digitales, proporcionando una visión global del consumidor. A través de sus productos y servicios, comScore ayuda a sus más de 2,500 clientes a entender sus audiencias multiplataforma, saber si su publicidad está siendo efectiva y acceder a datos donde los requieran y necesiten. Para conocer más, por favor visite www.comscore.com. SOBRE COMSCORE PERMANEZCA CONECTADO www.comscore.com www.facebook.com/comscoreinc http://www.linkedin.com/company/comscore-inc. www.youtube.com/user/comscore
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Proprietary. El Repaso del Año Digital 2014 y qué Significa para este Año facebook.com/comScoreInc @comScoreLATAM #FuturoDigital prensa@comscore.com Marco García Director Perú @marcofco Iván Marchant VP México @imarchant Daniele Barracas Salesforce @daniclbarracas
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