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Objetivo <ul><li>El presente proyecto pretende aplicar los conceptos vistos a lo largo del curso y así diseñar nuestro pro...
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TALAVERANA &quot;La tradición de la Talavera poblana“ <ul><li>Análisis del Mercado (5 Fuerzas de Potter) </li></ul>
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TALAVERANA &quot;La tradición de la Talavera poblana“ <ul><li>Plan de e-marketing </li></ul>
TALAVERANA &quot;La tradición de la Talavera poblana“ <ul><li>Modelo AIDA </li></ul>
TALAVERANA &quot;La tradición de la Talavera poblana“ <ul><li>Conclusiones </li></ul><ul><ul><li>En la presente investigac...
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talavera

  1. 1. “ FUNDAMENTOS DE NEGOCIOS ELECTRONICOS&quot; Jessica Calderon Cruz Lesli Alejandra Lopez Sanchez LIC. NEGOCIOS INTERNACIONALES CAMPUS CUITLAHUAC
  2. 2. Introducción… <ul><li>El desarrollo de los negocios electrónicos ha cambiado el modelo tradicional de empresa por un modelo que funciona en red, utilizando Internet como medio fundamental de comunicación, producción, comercialización y modificando el modo de operar del capital y del trabajo. Hoy más que nunca las Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) deben apuntalar los nuevos modelos de negocio, donde las grandes compañías ya no ocupan áreas inmensas de terrenos, sino que todas ellas tienen, las mismas dimensiones: el tamaño del monitor de la computadora conectada a Internet. </li></ul>
  3. 3. … <ul><li>Para los participantes interesados en esta creciente industria digital interconectada y en las industrias creativas, resulta fundamental entender cómo diseñar y evaluar los modelos de negocio de productos y servicios que se entregan gracias a la habilitación que permite la tecnología, cómo se lanzan iniciativas con socios de negocio que antes resultaban competidores, y que en conjunto tienen la capacidad de desarrollar nuevas formas de sorprender al mercado. </li></ul>
  4. 4. Objetivo <ul><li>El presente proyecto pretende aplicar los conceptos vistos a lo largo del curso y así diseñar nuestro propio negocio electrónico. Hemos escogido este producto, porque es muy importante que hagamos fomento de nuestras artesanías no solo a nivel nacional sino también nivel internacional. Además de que damos a conocer nuestras raíces y cultura, aumentamos el comercio del país, fortaleciendo la producción y nuestra balanza comercial, esto nos resulta como un beneficio ya que hacemos crecer a nuestra empresa no solo en el interior sino ahora en el exterior. </li></ul>
  5. 5. TALAVERANA &quot;La tradición de la Talavera poblana&quot; <ul><li>Misión: abarcar todo el mercado interno, para así generar empleos en el país y posteriormente ingresar al mercado exterior abarcando la mayor aparte a nivel internacional, proporcionando eficacia, calidad, eficiencia en la elaboración de nuestros productos y buen servicio a nuestros clientes. </li></ul><ul><li>Visión: tener el mejor servicio y trato directo con nuestros clientes a nivel nacional e internacional con el personal capacitado para cada una de las operaciones de la empresa dándoles seguridad, confianza, agilidad y eficacia en todos los servicios que proporciona la empresa dando los mejores resultados para dejar el cliente satisfecho del servicio prestado. </li></ul>
  6. 6. TALAVERANA &quot;La tradición de la Talavera poblana&quot; <ul><li>Objetivos </li></ul><ul><ul><li>Abarcar el mercado nacional. </li></ul></ul><ul><ul><li>Tener el mejor servicio en todas las actividades que ofrece nuestra empresa. </li></ul></ul><ul><ul><li>La satisfacción del cliente con la mayor calidad de nuestros productos. </li></ul></ul><ul><ul><li>Contar con personal altamente capacitado en cada una de las áreas de la empresa. </li></ul></ul><ul><ul><li>Introducir nuestros productos en el mercado internacional. </li></ul></ul><ul><li>Giro </li></ul><ul><ul><li>Comercialización de artesanías mexicanas de Talavera </li></ul></ul>
  7. 7. TALAVERANA &quot;La tradición de la Talavera poblana“ <ul><li>E-Business </li></ul><ul><li>El ciclo del e-business es una serie compuesta por cuatro pasos lógicos: </li></ul><ul><ul><li>Transformar los procesos clave de negocio </li></ul></ul><ul><ul><li>Desarrollar nuevas aplicaciones </li></ul></ul><ul><ul><li>Ejecutar un entorno escalable, seguro y de alta disponibilidad </li></ul></ul><ul><ul><li>Aprovechar los conocimientos y la información para mejorar los procesos de la empresa. </li></ul></ul>
  8. 8. TALAVERANA &quot;La tradición de la Talavera poblana“ <ul><li>Transformar los procesos clave de negocio </li></ul><ul><ul><li>Nuestros proveedores deberán convertirse, de simples suministradores, a compañeros en el servicio al cliente. Deberá buscarse la combinación óptima entre canales de venta físicos y electrónicos, y todo ello deberá ser un trabajo de grupo a nivel de empresa. </li></ul></ul><ul><li>Desarrollar nuevas aplicaciones </li></ul><ul><ul><li>Se cuenta con un sistema que administra toda la información de los modelos existentes como precio, cantidades, dimensiones, colores, etc. </li></ul></ul>
  9. 9. TALAVERANA &quot;La tradición de la Talavera poblana“ <ul><li>Análisis del Mercado (5 Fuerzas de Potter) </li></ul>
  10. 10. <ul><li>Alto por que la zona de obtención de la materia prima principal, el barro tiene denominación de origen . </li></ul>Las empresas españolas e italianas que parecen competir directamente con la Talavera de México, son altamente competitivas. Estas se sitúan principalmente en Valencia y Castellón en España y en Boloña en Italia, las cuales constituyen un sistema de producción local; sin embargo, las de productos cerámicos se dedican mayoritariamente a la producción de azulejos . Alto por que hay competencia interna y productos sustitutos. Existen una gran variedad de artículos de decoración que pueden ser sustitutos, entre estos se pueden mencionar a los artículos de decoración de madera, cerámico o vidrio soplado, ya que son los mas cercanos a nuestro producto conocidos.
  11. 11. TALAVERANA &quot;La tradición de la Talavera poblana“ <ul><li>Ejecutar un entorno escalable, seguro y de alta disponibilidado </li></ul><ul><ul><li>La infraestructura está basada en el sistema de administración (CRM) que captura todos los datos tanto de clientes como de pedidos, encriptando dicha información y de éste modo se asegura las transacciones electrónicas, creando una confianza con el cliente hacia para nosotros </li></ul></ul><ul><li>Aprovechar los conocimientos y la información </li></ul><ul><ul><li>Nuestro sistema de administración permiter crear informes tanto semanales como mensuales para poder tener un seguimiento puntual a nuestros principales clientes, ademas de saber las quejas que se presentaron en dicho período y el estatus que tiene cada una. </li></ul></ul>
  12. 12. TALAVERANA &quot;La tradición de la Talavera poblana“ <ul><li>Ejecutar un entorno escalable, seguro y de alta disponibilidado </li></ul><ul><ul><li>La infraestructura está basada en el sistema de administración (CRM) que captura todos los datos tanto de clientes como de pedidos, encriptando dicha información y de éste modo se asegura las transacciones electrónicas, creando una confianza con el cliente hacia para nosotros </li></ul></ul><ul><li>Aprovechar los conocimientos y la información </li></ul><ul><ul><li>Nuestro sistema de administración permiter crear informes tanto semanales como mensuales para poder tener un seguimiento puntual a nuestros principales clientes, ademas de saber las quejas que se presentaron en dicho período y el estatus que tiene cada una. </li></ul></ul>
  13. 13. TALAVERANA &quot;La tradición de la Talavera poblana“ <ul><li>El camino hacia el éxito del e-business depende de la visión ejecutiva, un enfoque correcto y ayuda especializada. </li></ul><ul><ul><li>Definir un objetivo, identificar las oportunidades. </li></ul></ul><ul><ul><li>Calcular el valor aportado por una solución e-business. </li></ul></ul><ul><ul><li>Prever la transición. </li></ul></ul><ul><ul><li>Buscar un patrocinador. </li></ul></ul><ul><ul><li>Todos los detalles son importantes. </li></ul></ul>
  14. 14. TALAVERANA &quot;La tradición de la Talavera poblana“ <ul><li>Modelo de Operación </li></ul><ul><ul><li>Cadena de Ventas </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Facturación. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>La distribución y entrega. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>La Post venta. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>La Seguridad </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Cadena de Abastecimiento </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Talavera Uriarte </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Proceso para las adquisiciones electrónicas </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Se elige el producto, se llena un formato de datos, se elige la forma de pago y por último se comprueba o rectifica la compra. </li></ul></ul></ul>
  15. 15. TALAVERANA &quot;La tradición de la Talavera poblana“ <ul><li>Plan de e-marketing </li></ul>
  16. 16. TALAVERANA &quot;La tradición de la Talavera poblana“ <ul><li>Modelo AIDA </li></ul>
  17. 17. TALAVERANA &quot;La tradición de la Talavera poblana“ <ul><li>Conclusiones </li></ul><ul><ul><li>En la presente investigación pudimos llevar al caso practico una de las actividades fundamentales para cualquier negocio en la actualidad, la adaptación del negocio tradicional al negocio electrónico. A través de lo cual observamos algunas dificultades en el planteamiento del proceso administrativo de planeación, ya que las circunstancias internas y del entorno son variantes que marcan la pauta para cambios vertiginosos. </li></ul></ul><ul><ul><li>En nuestro caso los percances mayores se basaron en las cadenas de venta y abastecimiento ya que los productores que nos proveen tienen una integración vertical donde también pretenden llegar al consumidor final o detallista. </li></ul></ul><ul><ul><li>Así entonces podemos concluir que la elaboración de nuestro e-Business no solo produce nuestro beneficio empresarial si no que ofrecer ventajas competitivas en el mercado rescatando la tradicional talaverana poblana elaborada orgullosa mente por artesanos mexicanos. </li></ul></ul>

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