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Gene Grabowski on American Airlines’ Brand Challenges

LEVICK Executive Vice President Gene Grabowski discusses the problems currently confronting American Airlines and outlines what the carrier can do to regain passenger confidence.

http://levick.com/blog/2012/10/05/gene-grabowski-american-airlines%E2%80%99-brand-challenges#.ULPQWoe5MlI
http://levick.com/practices/crisis

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