Le Lean sur une ligne de production : Formation et mise en application directe
entreprise carrieres: Autonomie des salariés et amélioration du vivre-ensemble
1. 04/10 FEV 14
Hebdomadaire
OJD : 8844
1 RUE EUGENE ET ARMAND PEUGEOT
92856 RUEIL MALMAISON CEDEX - 0 825 300 302
Surface approx. (cm²) : 1642
N° de page : 1
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Nos offres d'emploi RH sur www.wk-rh.fr
n° 1178 - du 4 au 10 février 2014 - 5,60 €
&
Carrières
L'HEBDOMADAIRE DES R E S S O U R C E S HUMAINES
Trava
emps,
dans quelles conditions ?
Traitement de déchets industriels
et de particuliers à Besançon.
actualité
Étude
Les DRH restent
au seuil
dè l'e-entreprise
pratiques
Rémunération
Lippi rétribue selon
son "code du
vivre-ensemble"
4
12
enjeux
Xavier Philippe
«L'université
d'entreprise crée
une promesse,
à l'entreprise
de la tenir »
28
LIPPI2
3491019300507/GBJ/OTO/3
Eléments de recherche : LIPPI : fabricant de clôtures/grillages, toutes citations
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REMUNERATION
Lipp! rétribue selon son code
du vivre-ensemble
Autonomie des salariés et amélioration du vivre-ensemble sont
les deux axes clés du management de cette PME charentaise.
Depuis un an, un comité constitué de salariés volontaires revoit le système
de rémunération pour le mettre en phase avec ces principes.
C
LESSENTIEL
IPromoteur du management
participatif, Lipp! a fini par
supprimer les primes individuelles
et collectives, y compris celles
des commerciaux.
Un comité de rémunération
a contribué à
2augmentationslier salaire
les
de
au respect des valeurs
de l'entreprise. Managers
et collaborateurs ont éte évalués
a 360° avec cet objectif
Maîs l'entreprise poursuit
3saannée à laet s'attaque
réflexion
cette
rémunération
des compétences, afin
de rééquilibrer son système
d'évaluation
LIPPI2
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hez Lippi, une entreprise de la
Charente (16) fabriquant des
clôtures, c'est un peu la révolution permanente depuis
que les petits-fils du fondateur en ont pris les rênes en 2008 Julien et
Frédéric, jeunes patrons progressistes,
construisent peu a peu une organisation
qui développe au maximum l'autonomie
des salariés, source, selon eux, de performance pour lentreprise. Toutes les initiatives issues du terrain sont encouragées, la
communication entre services est facilitée,
notamment par laccès libre au compte
Twitter de lentreprise. Et, pour ouvrir leur
champ de vision, les 300 salariés, de louvrier au cadre, ont six jours de formation
par an sur les réseaux sociaux, le design, la
communication ..
Suppression des primes
Cette vision de lentreprise a conduit à repenser les rémunérations. Comment reconnaître et recompenser les mérites de chacun
dans un système qui promeut l'intelligence
collective ? D'abord en supprimant les primes
individuelles, puis les primes collectives. Ces
dernières ont été intégrées aux salaires. « La
performance ne dépend jamais d'un seul in dividu ou d'une seule équipe, expose Julien
Lippi. Du coup, la prune était une loterie
C'était contreproductif et ne représentait aucun intérêt pédagogique. Nous avons donc
tout misé sur l'intéressement puisque, s'il y
a du résultat, cest que chacun y a contribué
à part égale. » Même les commerciaux n'ont
plus de primes, ce qui correspond à une nou
yelle logique de relations avec les clients,
axée sur le partenariat et la confiance. Maîs
c'est du côté des augmentations de salaires
que les changements sont les plus radicaux.
Tout est parti, en 2013, d'une demande du
comité dentreprise (CE) - Lippi n'a pas de
syndicats -, qui avait négocié une enveloppe
daugmentation de salaire peu importante
du fait d'un chiffre daffaires en baisse. « Le
CE a demande à ce que seules les personnes
les plus engagées bénéficient d'une augmentation plutôt que de procéder a un saupoudrage sur tout le monde », raconte Odile de
Nantes, RRH de Lippi.
Une évaluation de type 360°
Comment évaluer l'engagement ' Les salariés
eux-mêmes ont planche sur cette thématique.
En l'occurrence les collaborateurs membres
de trois comités mis en place à l'issue d'une
démarche participative menée en 2012 sur
lavenir de Lipp! à l'horizon 2017. les comités
reconnaissance, rémunération et renaissance.
Ils ont travaillé sur les valeurs, produit un
code du vivre-ensemble et, en concertation
avec les dirigeants, dégagé quatre critères de
reconnaissance . le respect des autres , la disponibilité pour les collaborateurs ; la disponibilité pour les autres services et unites ;
lengagement dans le lean (signaler les dysfonctionnements ; apporter, quand cest possible, la solution soi-même).
Les salariés ont été évalués sur ces critères
par leurs managers de terrain, et les managers,
par la direction. Mais le comite de rémunération a souhaité aller plus lom : pourquoi
les managers ne seraient-ils pas évalués sur
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les mêmes principes par leurs collaborateurs ?
Banco ' Cest donc une evaluation de type
360° qui a ete menée et qui a conditionné
les augmentations
Conséquence ne pas dire bonjour, traduction
du respect des autres, peut être sanctionne
par une absence d'augmentation La porte
ouverte aux reglements de compte ? « II est
clair que cela représente des risques, admet
Julien Lipp] Maîs nous essayons de les limiter
a
La difficulté d'être
innovant est de ne pas
avoir de repères. Nous devons
tout construire et procéder
par essais-erreurs. H
Julien Lipp], directeur géneral
Ainsi, les évaluations sont effectuées collée
tivement II nest pas question de jouer la carriere d'une personne la dessus Maîs cest
notre façon de fonctionner on explique, on
expérimente, on teste avec des précautions »
Membre du comite rémunération, Rodrigue
Catien Mafoua, par ailleurs operateur dans
l'atelier extrusion simple torsion, estime que
lentreprise était mure pour cette evaluation
sur le comportement « Cela a ete possible
parce que la politique de management a
beaucoup change Si on lavait fait auparavant,
on aurait assiste a un carnage ' Aujourd hut
le management est humain, on nous demande
notre avis, les gens se sentent mis en valeur
Je trouve juste que les valeurs de respect
soient évaluées et conditionnent la rémunération » Quant a levaluation des managers
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Une université de l'entrepreneuriat
E
n association avec d autres PME
adeptes du management participatif
(la biscuiterie Rouit le groupe Inov On ),
Lippi va lancer cette annee une universite
de ['entrepreneuriat interentreprises
Elie s adressera aux salaries des PME
partenaires Objectif former
par lapprentissage des entrepreneurs
sur le modele de la Team Academy,
business school d origine finlandaise
consacrée a [entrepreneuriat Le principe
par les collaborateurs, il pense quelle contri
bue a l'amélioration des comportements
Les managers « mal notes » ont d'ailleurs fait
lobjet d'un accompagnement (formation,
coaching) Et Lippi entame actuellement une
demarche avec lagence regionale pour l'âme
lioration des conditions de travail (Aract)
Poitou-Charentes pour repositionner le rôle
des managers dans une organisation qui n'a
rien de traditionnel
Rémunération des compétences
En 2014, lentreprise compte mettre de l'eau
dans son vm « Nous allons mieux considérer
la competence pour que le systeme devaluation soit plus robuste et plus securise », prevoit
Julien Lippi Un travail sur la rémunération
des competences est d'ailleurs au programme
du comite de rémunération Se remettre en
cause pour progresser fait partie du fonctionnement de lentreprise « La difficulté
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étant de commencer par laction
et d'apporter ensuite la théorie
correspondant a lexperience
« A l'issue du cursus, certains créeront une
filiale d'autres resteront dans l'entreprise
maîs seront plus entreprenants dans
leur travail, d'autres enfin partiront pour
creer leur propre entreprise, explique
Julien Lippi, codingeant de l'entreprise
Notre logique est d enrichir
les competences de chacun »
dëtre innovant est de ne pas avoir de reperes
Nous devons tout construire et procéder par
essais erreurs », estime le dirigeant
Le comite rémunération a apporte également
sa contribution au nouvel accord d'intéressement Un travail mené avec le CE, qui a
abouti à un abaissement du seuil de déclenchement du versement de la prime d'intéressement « Ce travail a ete [occasion delargir
le champ de vision des salaries, de les sensibiliser a la gestion dentreprise et aux pro
blematiques de rentabilité indique Odile de
Nantes Un expert comptable est venu ex
pliquer les grandes lignes d'un compte de
resultat, et nous avons passe un film sur les
finalités de lentreprise » Egalement membre
du comite de rémunération, elle senthou
siasme de la liberte laissée aux collaborateurs
« Je retrouve ce pour quoi j ai choisi ce metier
redonner du sens » •
VIOLETTE QUEUN1ET