Sorgfältig ausgewählte How-Tos (Anleitungen) zum selbstständigen Arbeiten mit Facebook inklusive kostenloser Facebook-Beratung durch unser Social-Media-Team. Beides in einer günstigen Box vereint.
Diese Social Media Starter Box wird speziell für Vereine, Verbände und Organisationen der Jugendarbeit entwickelt. Sie entsteht in Zusammenarbeit mit dem Bezirksjugendring Niederbayern.
Erhältlich auf www.LittleBigSocial.de
3. 02Starter Box FACEBOOK für die jugendarbeit
Karten, Karten, Karten
Starter Box Facebook...........................................................................................01
Inhalt............................................................................................................................... 02
Einleitung........................................................................................................................ 03
Über die Starter Box....................................................................................................... 04
Zeitplan ........................................................................................................................... 05
Hilfe & Updates ..............................................................................................................06
Facebook im Profil.......................................................................................................... 07
Community Management.............................................................................................08
Facebook & Recht.......................................................................................................... 09
Was Fachleute sagen: Facebook und du ......................................................................10
Social How-Tos.....................................................................................................11
How-To #1: Finde deine Leitidee ...................................................................................12
How-To #2: Bau dir dein Facebook................................................................................13
How-To #3: Zeige dich von deiner besten Seite...........................................................14
How-To #4: Ich sehe was, was du nicht siehst............................................................15
How-To #5: News-Plattform Facebook Teil 1: Fachthemen........................................16
How-To #6: News-Plattform Facebook Teil 2: Jugendkultur ......................................17
How-To #7: Komm mit den Menschen ins Gespräch ................................................. 18
How-To #8: Gib deiner Seite ein Gesicht.......................................................................19
How-To #9: Gewinne deine ersten Fans...................................................................... 20
How-To #10: Gründe mit Jugendlichen einen Facebook-Rat .....................................21
Was Fachleute sagen: Facebook und Social ...............................................................22
4. 02
Content How-Tos..................................................................................................23
How-To #1: Bewirb dein nächstes Freizeitangebot.....................................................24
How-To #2: Verwende Facebook als Bildergalerie...................................................... 25
How-To #3: Teile die angesagtesten Videos................................................................ 26
How-To #4: Starte eine Umfrage zu einem Jugendthema..........................................27
How-To #5: Empfehle regionale Tipps der Woche ...................................................... 28
How-To #6: Wage etwas Spontaneität......................................................................... 29
How-To #7: Gib deinen Fans eine Bühne .....................................................................30
How-To #8: Finde interessierte Jugendleiter/innen ...................................................31
How-To #9: Veranstalte ein tolles Fan-Gewinnspiel................................................... 32
How-To #10: Arbeite mit einem Redaktionsplan ........................................................ 33
Was Fachleute sagen: Facebook und Content............................................................ 34
Reach How-Tos.....................................................................................................35
How-To #1: Markiere andere in deinen Beiträgen...................................................... 36
How-To #2: Nutze die Vorzüge deines Profils..............................................................37
How-To #3: Experimentiere mit Graph Search............................................................ 38
How-To #4: Erreiche deine Fans nach Feierabend ..................................................... 39
How-To #5: Baue Teilen-Buttons in deine Webseite ein ............................................ 40
How-To #6: Erfahre mehr über deine Community.......................................................41
How-To #7: Nutze einfache Calls-to-Action .................................................................42
How-To #8: Vermarkte deine Seite an allen Touchpoints .......................................... 43
How-To #9: Lerne, wie Facebook-Werbung funktioniert............................................44
How-To #10: Greife aktuelle Internet-Trends auf........................................................ 45
Was Fachleute sagen: Facebook und Reach ...............................................................46
Mehr von Little Big Social....................................................................................47
Bonuskarte: Auszeichnung........................................................................................... 48
5. 02Starter Box FACEBOOK für die jugendarbeit 03
FACEBOOK FÜR
DIE JUGENDARBEIT
VielejungeMenschenstehenneuen,technischenEntwicklungensehraufgeschlossengegenüber.Im
GegensatzzurGeneration40+sinddieJugendlichenvonheutemitdemInternetgroßgeworden.Sie
bewegensichsouveräninsozialenNetzwerkenundsinddankihrerSmartphonesständigonline.
Neben Facebook nutzen Jugendliche mittlerweile eine ganze Reihe an Plattformen und Apps,
über die sie mit Freunden/innen, Stars und ihren Lieblingsmarken in Verbindung bleiben. Doch
obwohl Dienste wie WhatsApp oder Instagram längst auf dem Vormarsch sind, nimmt Facebook
immer noch eine ganz besondere Stellung in der Social-Media-Landschaft ein, vor allem für
Organisationen, die mit ihren Themen und Inhalten Jugendliche erreichen wollen.
Inhalte – englisch »Content« – sind das große Ding auf Facebook. Nicht umsonst werden jeden Tag
Milliarden von Fotos, Videos und Links über Facebook geteilt. Sie sind unterhaltsam oder
informativ, geben Anlass zur Diskussion oder berühren die Menschen tief im Herzen. Werden die
Inhalte dann auf Facebook weiterempfohlen, wandern sie von einer Person zur nächsten und
entwickeln so ihr ganzes Potenzial.
Wer also die Aufmerksamkeit anderer gewinnen möchte, muss gute Inhalte produzieren und
versuchen, sie auf Facebook möglichst weit zu verbreiten. Das gilt für Organisationen, die in der
Jugendarbeit tätig sind, ebenso wie für die großen Marken.
Facebook bietet enorm viele Möglichkeiten, sich auf der Plattform zu präsentieren, mit anderen
ins Gespräch zu kommen, eigene Themen zu platzieren, Meinungen einzuholen und vieles mehr.
Der Funktionsumfang, den Facebook hier zur Verfügung stellt, ist für manche eine große
Herausforderung. Wo soll ich da beginnen? Worauf soll ich mich fokussieren?
Mit dieser Social Media Starter Box geben wir dir Orientierung und zeigen dir, wie du Facebook in
der Jugendarbeit einsetzen kannst. Schritt für Schritt führen wir dich durch die wichtigsten
Themen, geben dir konkrete Anleitungen an die Hand, die du selbstständig umsetzen kannst und
helfen dir somit, aus deiner kleinen Firma eine Little Big Social Company zu machen, die
Facebook ganz großartig für sich zu nutzen weiß.
6. 0203
An dieser Stelle geht ein riesengroßes Dankeschön an den Bezirksjugendring Niederbayern
sowie an das JFF – Institut für Medienpädagogik, ohne deren Unterstützung wir diese Starter
Box nicht hätten umsetzen können. Unser besonderer Dank gilt Karolina Böhm, Medienpädagogin
des Bezirksjugendring Niederbayern, für die ausgezeichnete Zusammenarbeit beim Konzipieren
und Erstellen der Inhalte.
Darüber hinaus danken wir allen Fachleuten aus der Medienpädagogik und Social-Media-Praxis,
die uns für Interviews zur Verfügung standen. In alphabetischer Reihenfolge: Lukas Adda, Autor
und Berater für digitale Kommunikation, Kerstin Heinemann, medienpädagogische Referentin
am JFF, Birgit Kimmel, pädagogische Leiterin von klicksafe.de, Helga Kleinen, Vorstandsvor-
sitzende von Seitenstark e.V., Eike Rösch, Herausgeber des Medienpädagogik Praxis-Blog und
Maximilian Vilser, Student der Erziehungswissenschaft und ehemaliger Praktikant am JFF, der
eine Facebook-Seite mit mehreren zehntausend Fans aufbaute.
// DANKE
Fotosv.o.n.u.,v.l.n.r.:ClaudiaHettwer,HelgaKleinen,BirgitKimmel,
KerstinHeinemann,EikeRösch,SebastianThiemann
7. updates
www.littlebigsocial.de/e749
FRAGEN?
www.littlebigsocial.de/hilfe
Starter Box FACEBOOK für die jugendarbeit 04
Mit den Karten
richtig arbeiten
Diese Starter Box besteht aus 48 einzelnen Karten voller Infos, Tipps und Ideen für deine
Facebook-Kommunikation. Wir haben bewusst dieses Format gewählt, damit du jederzeit eine
bestimmte Karte herausnehmen, auf deinen Schreibtisch legen und konzentriert damit
arbeiten kannst.
Die meisten Karten sind sogenannte How-Tos, das sind kurze Anleitungen, die konkrete Einsatz-
möglichkeiten von Facebook beschreiben. Die How-Tos sind in drei Kategorien unterteilt:
Mit den Social How-Tos lernst du, wie du dich auf Facebook richtig positionierst und vernetzt. Die
Content How-Tos zeigen dir, wie du gute Inhalte für deine Beiträge erstellst. Die Reach How-Tos
bringen dir bei, wie du auf Facebook mehr Reichweite erzielst und deine Community vergrößerst.
Es ist nicht notwendig, die How-Tos chronologisch durchzugehen. Fühl dich frei, zwischen den
Karten hin und her zu springen, wie es dir beliebt. Bei jedem How-To findest du außerdem
Angaben darüber, wie komplex und zeitaufwändig es ist und wie häufig du es wiederholen
solltest. Die Symbole deuten jeweils die Intensität an – von links nach rechts: hoch, mittel, gering.
Damit kannst du besser planen, wann du welche How-Tos umsetzen wirst. Um dir etwas Arbeit
abzunehmen, haben wir auf der Karte Nr. 05 schon mal einen Zeitplan für dich erstellt.
Zeitaufwand Komplexität Wiederholungen
8. updates
www.littlebigsocial.de/e749
FRAGEN?
www.littlebigsocial.de/hilfe
04
Du wirst auf verschiedenen Karten immer mal wieder @SEITENNAME oder WWW.LINK.DE lesen.
Das sind nur Platzhalter, die andeuten sollen, dass du an diesen Stellen den jeweils richtigen
Namen einer Facebook-Seite bzw. den richtigen Link verwenden sollst.
Ein Vermerk wie z.B. (>> Social How-To #5) stellt einen Querverweis zu einer anderen Karten her,
auf der du weitere Informationen zum jeweiligen Thema bekommst.
Am Ende der Box findest du eine Bonuskarte. Dabei handelt es sich um eine kleine Auszeichnung,
die für dich bestimmt ist. Nimm die Karte gerne heraus und hänge sie in deinem Büro auf. Sie
soll dich motivieren, aus deiner kleinen Firma eine Little Big Social Company zu machen, die mit
Facebook ganz großartig umzugehen weiß.
Übrigens: Wenn wir in dieser Box von »kleinen Firmen« sprechen, meinen wir generell alle, die
einer geschäftlichen Tätigkeit nachgehen, dazu zählen wir auch Vereine und andere Organi-
sationen. Und wenn wir »du« verwenden, meinen wir sowohl dich als auch die Organisation, die
du leitest oder bei der du angestellt bist.
Eine Sache gibt es da noch, die wir dir gerne mit auf den Weg geben wollen: Authentisch zu
sein ist in sozialen Netzwerken ausgesprochen wichtig. Deshalb gilt für deine Arbeit mit dieser
Starter Box: Höre immer auf dein Bauchgefühl! Wenn du meinst, dass du ein How-To anders
angehen solltest als es beschrieben ist, dann tue es. Der beste Weg zu kommunizieren ist
immer der, der am besten zu dir passt.
9. updates
www.littlebigsocial.de/e749
FRAGEN?
www.littlebigsocial.de/hilfe
Starter Box FACEBOOK für die jugendarbeit 05
Ein How-To nach dem anderen
WannduwelcheHow-Tosumsetzt,entscheidestalleindu.Dennjenachdem,wievielErfahrungduschon
mitFacebookhastundwiegroßdeineCommunityist,kannstduschnelleroderlangsamervorgehen.
DieserZeitplansollinsbesondereFacebook-Einsteigernhelfen,dieReihenfolgeihrerHow-Tosfestzulegen.
// ZUM EINSTIEG
1. Woche: Die Leitidee finden
Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag
Social How-To #1:
Leitidee formulieren
2. Woche: Die Grundlagen
Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag
Social How-To #2:
Facebook einrichten
Social How-To #3:
Präsenz gestalten
Social How-To #4:
Privatsphäre regeln
Social How-To #5:
News Fachthemen
3. Woche: Erste Interaktionen
Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag
Social How-To #7:
Gespräche führen
Social How-To #6:
News Jugendkultur
4. Woche: Gas geben
Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag
Social How-To #8:
Seitepersonalisieren
Social How-To #7:
Gespräche führen
Content How-To #5:
Regionale Tipps
Social How-To #9:
Fans gewinnen
Reach How-To #6:
Statistiken lesen
10. updates
www.littlebigsocial.de/e749
FRAGEN?
www.littlebigsocial.de/hilfe
05
// FÜR FORTGESCHRITTENE
ab der 5. Woche: Reichweite steigern
Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag
Content How-To #10:
Redaktionsplan
Social How-To #7:
Gespräche führen
Content How-To #5:
Regionale Tipps
Social How-To #7:
Gespräche führen
Content How-To #6:
Spontaneität üben
Reach How-To #4:
Beiträge planen
Reach How-To #8:
Seite vermarkten
Reach How-To #7:
Calls-to-Action
ab der 10. Woche: Mehr Content entwickeln
Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag
Setze deine vorherigen Aktionen fort und starte zusätzlich:
Content How-To #3:
Angesagte Videos
Content How-To #2:
Bildergalerie anlegen
Content How-To #1:
Veranstaltung
Content How-To #4:
Umfrage starten
ab der 20. Woche: Besondere Content-Formate testen
Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag
Setze deine vorherigen Aktionen fort und starte zusätzlich:
Content How-To #7:
Eine Bühne für Fans
Content How-To #9:
Fan-Gewinnspiel
11. Starter Box FACEBOOK für die jugendarbeit 10
FACEBOOK und du
Maximilian Vilser, Student
»An sich bietet Facebook viele nützliche Aspekte: schnelle
Kommunikation, eine Gruppenfunktion und einen individuellen
Nachrichtenfeed, den ich mir ganz nach meinen Interessen
einstellen kann. Meine Generation konnte jedoch noch sehr
reflektiert in das ganze Thema Social Media einsteigen, nicht
jedem wird aber eine gewisse Medienkompetenz mit auf den
Weg gegeben. Man sollte an das Thema also mit einer gewissen
Vorsicht rangehen und alles hinterfragen.«
Eike Rösch, Medienpädagogik Praxis-Blog
»Wie bei allen sozialen Netzwerken ist es der niedrigschwellige
Kontakt mit Kolleginnen und Kollegen, den ich sehr interessant
finde. Ich persönlich bin allerdings nicht sonderlich engagiert auf
Facebook, weil die Selektion von Inhalten meinen Prinzipien wider-
spricht: Wenn ich Informationen von einer Institution oder Person
abonniere, dann muss ich sicher sein können, dass ich sie auch
wirklich bekomme. Das ist bei Facebook eher unwahrscheinlich.«
Lukas Adda, The Digital Guide
»Früher schätzte ich an Facebook vor allem den
persönlichen Austausch mit meinen Freunden.
Heute steht für mich die Aktualität der Beiträge im
Vordergrund, die über das Netzwerk geteilt werden.«
Fotosv.o.n.u.,v.l.n.r.:SebastianThiemann,EikeRösch,ClaudiaHettwer
12. 10
Fotosv.o.n.u.,v.l.n.r.:KerstinHeinemann,HelgaKleinen,BirgitKimmel
Birgit Kimmel, Klicksafe
»Bei Facebook hat sich seit 2012 viel verändert. Die Sicher-
heits- und Privatsphäre-Einstellungen wurden verbessert und
ausgebaut. Auch an den Meldemöglichkeiten wurde einiges
verbessert. Trotzdem sind die Veränderungen in den Einstel-
lungen und AGBs schnelllebig und komplex, dass es dem
Nutzer schwerfällt, den Überblick zu behalten. Viele Bestim-
mungen sind den meisten Nutzern nicht bewusst. Hier ist
immer noch große Wachsamkeit angesagt.«
Helga Kleinen, Seitenstark e.V.
»Persönlich nutze ich Facebook kaum. Spannend war für mich aber
zu erleben, wie schnell meine zweite Tochter für die Aufnahme-
prüfung an der Sporthochschule eine Facebook-Gruppe gefunden
hatte. In kürzester Zeit hat sich die Gruppe perfekt organisiert und
zig Termine in diversen Sporthallen und Schwimmbädern für die
gemeinsame Vorbereitung auf Facebook gepostet.«
Kerstin Heinemann, JFF
»Ich mag an Facebook die Möglichkeiten der Vernetzung.
Ich finde es großartig, von Menschen und von Themen
zu erfahren, die ich mir andernfalls mühsam ergoogeln
müsste. Außerdem mag ich witzige und intelligente Kom-
munikation und finde dafür auf Facebook immer geeignete
Mitspielerinnen und Mitspieler.«