La grammatica di internet tra informazione, cultura e intrattenimento. Un po' per via della diffusione degli smartphone, un po' grazie all'incessante lavoro di standardizzazione e diffusione operato dalle multinazionali del digitale, Internet è oggi sempre più popolare e gode di una legittimazione sociale senza precedenti. Il seminario è dedicato a discutere alcune delle regole e dei principi culturali su cui si basa internet, nella sua attuale forma, partendo da esempi e casi di studio concreti. Analizzeremo il caso di Mymovies (il principale sito italiano di cinema) per capire cosa si nasconde dietro all'idea - sempre più comune - che il web sia lo strumento più adatto per decidere dove andare al cinema. Il caso di Radio Deejay sarà occasione per capire come un editore tradizionale - in questo caso radiofonico - si ponga di fronte ai temi dello sviluppo di internet e della trasformazione digitale, in un mondo in cui la musica si ascolta su Spotify. Discuteremo infine le diverse "filosofie" o più correttamente "strategie culturali", che sono alla base della sempre più evidente guerra commerciale e tecnologica tra Apple, Google e Facebook (e tra questi e i media tradizionali.) Il seminario si è tenuto all'Università di Firenze, corso di laurea specialistica in Giornalismo e sfera pubblica, condotto da Lorenzo Fabbri (responsabile intrattenimento digitale Gruppo l'Espresso) con la partecipazione di Gianluca Guzzo (fondatore di Mymovies).

1. 1
Seminario a cura di Lorenzo Fabbri, responsabile
intrattenimento digitale Gruppo l’Espresso.
Con la partecipazione di Gianluca Guzzo, fondatore di
Mymovies.
1
Google, Facebook e gli altri
La grammatica di internet tra
informazione, cultura e intrattenimento

2. 2
Presentazione
• Un po' per via della diffusione degli smartphone, un po' grazie all'incessante
lavoro di standardizzazione e diffusione operato dalle multinazionali del
digitale, Internet è oggi sempre più popolare e gode di una legittimazione
sociale senza precedenti. Il seminario è dedicato a discutere alcune delle
regole e dei principi culturali su cui si basa internet, nella sua attuale forma,
partendo da esempi e casi di studio concreti.
• Analizzeremo - approfittando della partecipazione del suo fondatore Gianluca
Guzzo - il caso di Mymovies (il principale sito italiano di cinema) per capire
cosa si nasconde dietro all'idea - sempre più comune - che il web sia lo
strumento più adatto per decidere dove andare al cinema. Il caso di
Mymovies ci permetterà di entrare nelle logiche di un “editore digitale puro”
e analizzare idee, modelli e prospettive delle aziende digitali (con una
carrellata dedicata ai giganti di internet, i nuovi editori: Google, Facebook,
Apple, Microsoft).
• Il caso di Radio Deejay sarà occasione per capire come un editore tradizionale
- in questo caso radiofonico - si ponga di fronte ai temi dello sviluppo di
internet e della trasformazione digitale, in un mondo in cui la musica si
ascolta su Spotify. L’esempio di Deejay ci permetterà di affrontare il tema
della trasformazione digitale dei media tradizionali (e delle sue
contraddizioni) con una carrellata sui diversi mondi: la tv, la radio, i libri, la
stampa
Lorenzo Fabbri @lore77 2

3. 3
Parte I - Culture digitali
Il caso Mymovies e una introduzione
alle culture digitali
Lorenzo Fabbri @lore77 3

4. 4
Verso la centralità di internet
• Negli ultimi cinque anni Internet è
diventato un mezzo popolare
• Maturità di internet: capacità di
produrre una sua grammatica e una
sua estetica
• Gli usi di internet: interiorizzazione
della tecnologia
Lorenzo Fabbri @lore77 4

5. 5
La convergenza e il dominio delle
aziende tecnologiche
Lorenzo Fabbri @lore77 5
• I nuovi media hanno sempre influenzato lo
spazio e le modalità di fruizione dei vecchi
media.
• La storia dei media non è una storia di
convergenza, mentre oggi i nostri consumi
culturali stanno convergendo (digitalizzazione)
• E’ una sfida a chi impara prima a fare il
mestiere dell’altro?
• Le aziende digitali sono a tutti gli effetti
aziende culturali

6. 6Lorenzo Fabbri @lore77 6
Tecnologia?
E’ sempre stata una questione culturale

7. 7
Mad men. The Carousel
Lorenzo Fabbri @lore77 7
https://vimeo.com/20736616

8. 8
Per una visione culturale della
tecnolgia
Mad men. The Carousel
Lorenzo Fabbri @lore77 8
https://www.youtube.com/watch?v=suRDUFpsHus
“Well, technology is a glittering lure. But there's the rare occasion when
the public can be engaged on a level beyond flash, if they have a
sentimental bond with the product.
My first job, I was in-house at a fur company, with this old pro copywriter.
Greek, named Teddy. And Teddy told me the most important idea in
advertising is "new". Creates an itch. You simply put your product in there
as a kind of... calamine lotion. But he also talked about a deeper bond with
the product: nostalgia. It's delicate... but potent.
Teddy told me that in Greek, "nostalgia" literally means, "the pain from an
old wound". It's a twinge in your heart, far more powerful than memory
alone. This device isn't a spaceship. It's a time machine. It goes backwards,
forwards. It takes us to a place where we ache to go again. It's not called
the Wheel. It's called a Carousel. It lets us travel the way a child travels.
Around and around, and back home again... to a place where we know we

9. 99
Cultura o culture
digitali?

10. 10
Internet, prospettiva culturale
«La cultura di internet è una cultura costituita da una
fiducia tecnocratica nel progresso del genere umano
attraverso la tecnologia, applicata dalle comunità di
hacker che prosperano sulla creatività tecnologica aperta
e libera, radicata nelle reti virtuali che si propongono di
reinventare la società, materializzata nei meccanismi
della new economy da imprenditori orientati al profitto»
(Castells, 2002, 45 e sg.)
Lorenzo Fabbri @lore77 10

11. 11
Le idee di internet
Il cluetrain manifesto
Il disordine digitale
Il surplus cognitivo
Accesso e riuso (oltre il copyright)
...
Lorenzo Fabbri @lore77 11

12. 12
Il sapere come bussola di internet
«La nostra missione è organizzare le
informazioni su scala globale, renderle
accessibili e utili»
(Google, missione aziendale)
Lorenzo Fabbri @lore77 12

13. 13
Dal sapere alle emozioni
Lorenzo Fabbri @lore77 13
«Ogni tipo di scrittura, non importa che
sia poesia o altro, dovrebbe per prima
cosa intrattenere»
(Tom Wolfe, in Freeman, 2003)

14. 14
Per una mappa delle culture digitali
Lorenzo Fabbri @lore77 14

15. 15
La guerra per la conquista del centro
Lorenzo Fabbri @lore77 15
Libertà e open source
Il concetto di link
Il valore degli standard
Il potere e i walled garden
La politica
La dimensione economica della rete

16. 16
Microsoft,
lo studioso
sapere + individuo
• Conoscenza come
riflessione individuale
• Catalogazione del sapere
(desktop e cartella)
• Personal computer +
Windows + Office =
popolarizzazione dell’
informatica
Lorenzo Fabbri @lore77 16

17. 17
Google,
l’esploratore
sapere + comunità
• Conoscenza come
esplorazione
Lorenzo Fabbri @lore77 17
• Postmodernità (orizzontalità e pragmatismo:
Amazon)
• Cultura accademica (ricerca + networking)
• Partecipazione (crowdsourcing: Wikipedia)

18. 18
Apple, l’esteta
individuo + piacere
•Umanizzazione della
tecnologia
•Steve Jobs e la semplicità
come massima
raffinatezza
•Il piacere di comunicare:
la comunicazione come
seduzione e esibizione
Lorenzo Fabbri @lore77 18

19. 19
Facebook, il
presentatore
comunità + emozioni
= condivisione
• La casa dell’utente:
comunità e
conservazione
Lorenzo Fabbri @lore77 19
• Le emozioni: misurare il mondo a colpi di like
• La sfida per la leadership e le affinità con la
TV

20. 20
E gli altri?
Lorenzo Fabbri @lore77 20

21. 21
Parte II - La trasformazione digitale dei
media
Il caso Deejay e una carrellata sul
mondo dei media tradizionali
Lorenzo Fabbri @lore77 21

22. 22
Scrivere storie
per il web
Lorenzo Fabbri @lore77 22

23. 23
Ma torniamo alle storie.
I DEEJAY DEL WEB
23

24. 24
Social media strategy
Lorenzo Fabbri @lore77 24

25. 2525
I risultati
300.000 persone ogni giorno
seguono Deejay sul digitale
100.000 persone usano la app o
il sito per ascoltare la radio, nella
sua forma live e on demand
E ancora…
* ogni mese più di 500.000
persone interagiscono con Deejay
grazie a internet (principalmente
attraverso Facebook)
* Deejay raggiunge ogni mese
oltre 4.000.000 di utenti
attraverso il suo sito mobile, che
salgono a 10 milioni se
consideriamo i contatti attraverso
Facebook

26. 26
Cosa succede ai media
tradizionali?
• Digitale vs. tradizionale
• Globale vs. locale
• Erosione mercati tradizionali
• Scarsa competitività sul mercato
digitale
Lorenzo Fabbri @lore77 26

27. 27
La tv
Lorenzo Fabbri @lore77 27
• Web tv, social tv, second screen

28. 28
La tv
http://espresso.repubblica.it/visioni/cultura/2014/10/15/news/che-bella-la-televisione-
al-tempo-della-rete-1.184115
Lorenzo Fabbri @lore77 28

29. 29
Why videos go viral. I Carmina Burana
Lorenzo Fabbri @lore77 29
http://video.tvzap.kataweb.it/video-viral/carmina-burana-il-flashmob-alla-stazione-di-vienna-e-spettacolo-
puro/3652/3657
Emozione + sorpresa + endorsment

30. 30
I libri
Lorenzo Fabbri @lore77 30
Dalla piramide al network, dalla selezione alla partecipazione
http://ilmiolibro.kataweb.it/articolo/self-publishing/11284/il-fascino-del-libro-resta-ma-la-cultura-oggi-si-fa-sul-web/

31. 31
E’ la stampa, bellezza
Lorenzo Fabbri @lore77 31

32. Real time
Long format
Internet time
Short format
Meme, video, liste,
quiz
(Buzzfeed)
Tutorial video, Web
series, On demand
content, Explainers
(Wikipedia)
Breaking news,
(Twitter)
Long form
journalism
(New York Times)
Rielaborazione lorenzo fabbri su quadrato semiotico
informazione, gli Squadrati. SBU Intrattenimento,
divisione digitale, gruppo Espresso
La mappa dell'informazione

33. Real time
Long format
Internet time
Short format
Meme, video, liste,
quiz
Buzzfeed
Tutorial video, Web
serie, forum, faq,
wikipedia, archivi
digitali
Breaking news,
Twitter
Long form
journalism
Netflix New York times
Buzzfeed
Deejay Huffington post
La mappa dell'informazione
Twitter
Rielaborazione Lorenzo Fabbri su quadrato semiotico
informazione, gli Squadrati. SBU Intrattenimento,
divisione digitale, gruppo Espresso

34. Real time
Long format
Internet time
Short format
La mappa dell'informazione
Meme, video, liste,
quiz
Buzzfeed
Tutorial video, Web
serie, forum, faq,
wikipedia, archivi
digitali
Breaking news,
Twitter
Long form
journalism
Deejay
programmi
(audio)
Quiz?
Video playlist
Show biz
Virali
Liste
Rielaborazione a cura di Lorenzo Fabbri su quadrato
semiotico informazione, gli Squadrati. SBU
Intrattenimento, divisione digitale, gruppo Espresso

35. 35
La radio
Lorenzo Fabbri @lore77 35

36. 36
Headphones generation
Lorenzo Fabbri @lore77 36

37. 37
Audio digitale
Lorenzo Fabbri @lore77 37

38. 38
Audio digitale
Lorenzo Fabbri @lore77 38

39. 39
Globalizzazione, radici e tradizioni
Interconnessione e standardizzazione (Osterhammel e
Petterson)
Radici e tradizioni (bettini)
Lorenzo Fabbri @lore77 39

40. 40
Lorenzo Fabbri
Responsabile intrattenimento digitale
Gruppo Editoriale l’Espresso
l.fabbri@repubblica.it
Twitter @lore77
40
GRAZIE

41. 41
A cura di Lorenzo Fabbri
fabbri.lorenzo@gmail.com
41
APPENDICE