1.
1
MARKETING DE CONTENIDOS SÍ,
PERO SIN PERDER DE VISTA LA ESTRATEGIA
Loles Sancho

2.
1. ¿Qué es el marketing de contenidos?
2. Beneficios del marketing de contenidos para las marcas
3 . El concepto INBOUND Marketing
4. ¿Cómo influye el plan de contenidos en el funnel de compra?
5. Cómo hacer el plan de Marketing Estratégico de Contenidos
5.0 Paralelismo Plan Marketing y plan de marketing de contenidos
5.1 Análisis DAFO, Análisis de la competencia y de mercado.
5.2 Conocimiento de la audiencia: saber cómo son para saber qué comunicar
5.3 Herramientas de análisis y monitorización
5.4 Objetivos
2 #We binarLo le sLP

3.
1
¿Qué es el marketing
de contenidos?
3 #We binarLo le sLP

4.
¿Qué les cuento hoy?
NO es Marketing de Contenidos
4 #We binarLo le sLP

5.
Crear y distribuir contenidos que
aporten valor a una audiencia (Buye r
Pe rso na) a través de los canales
adecuados con el objetivo de
generar beneficios para nuestro
negocio.
5 #We binarLo le sLP

6.
El marketing de contenidos
necesita detrás a una empresa
tenga cosas que decir y que sea
capaz de dedicarle tiempo.
6 #We binarLo le sLP

7.
2Beneficios del
Marketing de
contenidos para las
marcas
7 #We binarLo le sLP

8.
Beneficiosdelmarketingdecontenidos
1. Puede llegar a ser el formato de Marketing más económico para las marcas.
2. La estrategia está orientada al consumidor no al producto.
3. El buen contenido rápidamente se hace viral
4. Es totalmente compatible con otras técnicas publicitarias o de Marketing.
5. Un buen contenido puede posicionarte como experto del sector
6. Influye en la toma de decisiones de tu público.
7. Conectas con tu público y creas interacción (engagement).
8. Los contenidos se quedan para siempre, las campañas publicitarias tienen un inicio y un final.
9. Si no sabes cómo escribirlo, o tienes conocimientos, hay empresas que pueden ayudarte.
10. Es SEO Friendly. A Google le encanta ver que tu web/blog tenga contenidos valiosos y de
calidad, te premia y te pone “por la nubes” (más arriba) Tu web tendrá más autoridad.
8 #We binarLo le sLP

9.
3El concepto
INBOUND
MARKETING
9 #We binarLo le sLP

10.
Fue nte : Ide arte
Marketing de atracció n
(INBOUND MARKETING)
10 #We binarLo le sLP

11.
Marketing de atracció n
11 #We binarLo le sLP

12.
4
¿Có mo funciona el
funnel de compra?
12 #We binarLo le sLP

13.
REDESSOCIALES
Los CONTENIDOS DE VALOR ayudan y guían a los
clientes en su proceso de decisión de compra
(Funnel de compra)
Fue nte : Ne o lable ls
13 #We binarLo le sLP

14.
TOFU: Es el contenido que atrae al visitante para que nos
conozca.
Este contenido suele estar formado por artículos que llevan
a segmentos amplios de nuestro público objetivo (buyer
persona), haciéndolos entrar al embudo.
MOFU: Tus visitantes ahora se han vuelto recurrentes. Ahora
serán más propensos a intercambiar información por un
contenido (un e-book, un buen post, un tutorial,… por un lead)
¿Sabías que no todo el contenido es igual ni tiene el mismo objetivo?
BOFU: Ya eres una de las opciones de compra. Una llamada
a la acción y una oferta atractiva serán la clave del éxito
PÚBLICOFRÍO
PÚBLICOTEMPLADO
PÚBLICOCALIENTE
14 #We binarLo le sLP

15.
5
¿Có mo hacer un
plan de marketing
de contenidos?
15 #We binarLo le sLP

16.
Nuestro plan debe ser capaz
de responder a estas preguntas.
16 #We binarLo le sLP

17.
“No hay marketing de
contenidos sin estrategia”
17 #We binarLo le sLP

18.
Fases del Plan de Marketing Online
Modelo de planificación de un plan de Marketing basado en la metodología SOSTAC
18 #We binarLo le sLP

19.
REDES
SOCIALES
Análisis
de
situació
n
Objetiv
os
Estrate
gia
Táctica
s
Accione
s
Control
19 #We binarLo le sLP

20.
5. Có mo hacer el plan de Marketing Estratégico de Contenidos
5.1 Análisis DAFO, Análisis de la competencia y de mercado.
5.2 Definición del buye r pe rso na (audicine cia): saber cómo son para saber qué comunicar
5.3 Herramientas de análisis y monitorización
5.4 Objetivos
5.5 Estrategia: línea editorial, mensajes, formatos, canales y KPI´s
5.6 Desarrollo de contenidos: Matriz de contenidos y curación de contenidos
5.7 Publicación de los contenidos: formatos, canales y calendario editorial
5.8 Análisis y Optimización
20 #We binarLo le sLP

21.
5¿Có mo hacer un plan de marketing de
contenidos?
5.1 FASE DE ANÁLISIS:
DAFO, competencia
y mercado
21 #We binarLo le sLP

22.
22 #We binarLo le sLP

23.
DAFO CAME
Aquí ponemos las DEBILIDADES, AMENAZAS, FORTALEZAS
Y OPORTUNIDADES
Aquí escribimos como vamos a corregirlas,
explotarlas, afrontarlas y mantenerlas
Debilidades
Fortalezas
Amenaza
s
Oportunidades
23 #We binarLo le sLP

24.
¿Qué tipo de contenido está trabajando?
¿Cómo se comunica con sus seguidores y sus fans? Tono (cercano, formal,…) , estilo,..
¿Sale la competencia en las búsquedas de Google cuando hago búsquedas por Ke yWo rds?
¿Con qué periodicidad publica un contenido?
Si tiene blog, de qué habla en él: categorías, etiquetas,…
¿ Tiene formularios de registro en su web a newsletter o similar?
¿Hace otras acciones para captar leads (correos electrónicos) que no sean formulario en la web?
“No te o lvide s de m e dir su vo lum e n de se g uido re s y fans, lo s suscripto re s o cualq uie r o tro indicado r q ue
pue da se r re le vante para co m pre nde r e n q ué m e rcado te m ue ve s”
Estudio competencia: algunas preguntas que os
pueden ayudar a realizar el estudio
24 #We binarLo le sLP

25.
5 ¿Có mo hacer un plan de
marketing de contenidos?
5.2Conocimiento audiencia
25 #We binarLo le sLP

26.
Eningléslaexpresiónbuyerpersona seaplicaaalguienquetieneelperfildeseadopor
la empresa como público objetivo de la web. Construiresa “persona” requiere
meterseensupielyconstruirunmundoinventadoasualrededor.
EvaSanagustín
Ponlenombreyapellidosatubuyer persona, méteteensupiel, describe
cómoessudíaadía, escribequélepreocupa, quéleconmueve, quéleemociona,
quéledivierte, etc.
De esta forma te será más fácil de que hablarles
y/o dónde encontrar esa información (curación
5.2Conocimientoaudiencia
26 #We binarLo le sLP

27.
Pedro (42) y Ana (39) son los padres de Nacho (8) e Inés (5). Aunque no disponen de la
seguridad econó mica de hace unos añ os debido a la inestabilidad causada por la crisis siguen
manteniendo una vida familiar activa.
Los fines de semana visitan parques, playas y centros comerciales. Además, una vez al añ o tratan
de aprovechar alguna oferta para hacer un pequeñ o viaje. Sus hijos se van haciendo mayores, y
ya no son los pequeñ os que no se separaban de su lado. Poco a poco tienen que darles libertad
de movimientos, sabiendo que ello puede conllevar un extravío momentáneo. Y por tanto una
situació n que sería muy angustiosa para ellos.
5.2Conocimiento audienciaEJEMPLO
27 #We binarLo le sLP

28.
Ven que esa preocupació n también la tienen muchos otros padres, que a sus hijos les escriben el número
de teléfono en el brazo, y conocen casos de amigos que el niñ o se les perdió en la playa y fue un
momento absolutamente traumático.
Pedro y Ana son usuarios habituales de Internet, compran habitualmente a través de este medio, y sobre
todo Ana sigue blogs y páginas con contenidos infantiles (manualidades, eventos, recetas).
Padres de niños de entre 4 y 9 años, que viajan, van a playas, centros comerciales,…
son conscientes del riesgo que hay en estos lugares de que su hijo pueda perderse y
toman medidas para ello. Padres previsores, a los que les interesan temas como
educación de los hijos, recomendaciones para viajar en familia, alimentación sana,
planes familiares para fines de semana,… y que son asiduos a compras online.
5.2Conocimiento audienciaEJEMPLO
28 #We binarLo le sLP

29.
¿Quién o quiénes son tu Buyer Persona?
29 #We binarLo le sLP

30.
5 ¿Có mo hacer un plan de
marketing de contenidos?
5.3Herramientas de análisis
de informació n
30 #We binarLo le sLP

31.
Hootsuite - Buscador de Google - Google Alerts
Búsquedas avanzadas en Twitter - Listas de Twitter
Lectores RSS tipo Feedly o similar - Google Trends
Google Adwords Keywordplanner - Google Trends
31 #We binarLo le sLP

32.
32
5¿Có mo hacer un plan de
marketing de contenidos?
5.4Objetivos
32 #We binarLo le sLP

33.
33 #We binarLo le sLP

34.
Objetivos SMART
Estrategias para alcanzar
los objetivos
Key performance Indicators
ALCANZAR
Incrementar el conocimiento de la marca y
las visitas a los diferentes canales digitales.
ACTUAR
Incrementar interacciones a través de
contenido propio y publicado en los
diferentes canales para generar leads.
CONVERTIR
Incrementar los ratios de conversión de
leads a ventas tanto offline como online.
ENGAGEMENT
Generar relaciones de fidelidad a largo plazo
con los usuarios que dirigen al incremento de
ventas y prescripciones.
Fuente: 40 de Fiebre
34

35.
5 ¿Có mo hacer un plan de
marketing de contenidos?
5.5Estrategia
35 #We binarLo le sLP

36.
REDESSOCIALES
Estrategia5.5
36 #We binarLo le sLP

37.
5¿Có mo hacer un plan de
marketing de contenidos?
5.5Estrategia
5.5.1Línea Editorial y mensajes
37 #We binarLo le sLP

38.
100%delcontenidodebe
APORTARVALORALBUYERPERSONA
60% contenido de otros (CURACIÓN DE CONTENIDOS)
40% contenido propio de productos
(CURACIÓN Y CREACIÓN DE CONTENIDOS)
+
Empatiza con tu Buyer Persona
38 #We binarLo le sLP

39.
5¿Có mo hacer un plan de
marketing de contenidos?
5.5Estrategia
5.5.2Formatos / Canales
39 #We binarLo le sLP

40.
REDES SOCIALES
5.5 Estrategia
5.5.2 Formatos / Canales
40 #We binarLo le sLP

41.
5¿Có mo hacer un plan de
marketing de contenidos?
5.5Estrategia
5.5.3KPI´ s
41 #We binarLo le sLP

42.
REDESSOCIALES
42 #We binarLo le sLP

43.
5¿Có mo hacer un plan de
marketing de contenidos?
5.6Desarrollo de contenidos
43 #We binarLo le sLP

44.
TOFU MOFU BOFU
ATENCIÓN/
INTERÉ S
CONVERSIÓN/
COMPRA
Fuente:Vilma Nuñez44 #We binarLo le sLP

45.
TOFU MOFU BOFU
ATENCIÓN/
INTERÉ S
CONVERSIÓN/
COMPRA
45 #We binarLo le sLP

46.
REDESSOCIALES
¿Có mo hacer un plan de marketing de contenidos?
46 #We binarLo le sLP

47.
5
5.7Publicació n y distribució n
¿Có mo hacer un plan de
marketing de contenidos?
47 #We binarLo le sLP

48.
Fecha Hora Título Descripción
Objetivo
contenido BuyerPersona Call To Action Embudo Formato Canal KPI
01/05/2016 10:00h
Feliz día de la
Madre
Imagen brandeada
representativa de esta
festividad
Engagement
Buye r P. 1
Padres niños
entre 4-10 años
¡Feliz día mamá!
Etiqueta a tus
amigas mamis
para felicitarlas
MOFU
Imagen/
Gif Animado
Facebook/
Instagram
Número de interacciones en
ambas redes sociales
02/05/2016 8:15h
Los colegios
confían en
nuestros
sistemas de
localización
Post de aitanaStar.com
explicando cómo
trabajamos con los
colegios y qué
aportamos en sus días
de excursión
Alcance, y
visitas web
Buye r P. 2
Colegios y
asociaciones
(deportivas,
culturales,
discapacitados)
NO
TOFU
MOFU
BOFU
Post 800
palabras
LinkedIn Visitas al post (analytics)
02/05/2016 21:45h
Sorteo Collar
mascotas
Sorteo mediante
registro para captar
Leads
Leads
(crear BBDD)
Buye r P. 3
Dueños de
mascotas
(perros)
¿Quieres ganar un
collar como este?
¡PARTICIPA!
MOFU
Sorteo
plataforma
Easypromos
Facebook Número de Leads
03/05/2016 13:25h Oferta pulseras
Imagen con código
descuento TWMayo
Ventas
Buye r P. 3
Padres niños
entre 4-10 años
Aprovecha la
PROMO
del 20% en
pulseras de
identificación
código TWMayo
BOFU
Imagen y
enlace a
tienda
Twitter
Ventas en tienda con código
TWMayo
48 #We binarLo le sLP

49.
5.8 Medició n
5
¿Có mo hacer un plan de
marketing de contenidos?
49 #We binarLo le sLP

50.
Fuente: The 4 Types of Content Metrics That Matter. http://www.convinceandconvert.com/content-marketing-2/the-4-types-of-content-metrics-that-matter/
5.8Análisis y optimizació n
 La pregunta clave: ¿Cuánta gente ha visto
nuestro contenido?
 ¿Cuál es el contenido que más gusta?
¿En qué canales?
 La pregunta clave: ¿Cuánta gente ha compartido nuestro contenido?
 ¿Cuál es el contenido que más compartido? ¿En qué canales?
¿Facilitamos la viralización de los contenidos?
 La pregunta clave: ¿Cuántas conversiones/leads se han producido?
(Seguidores, suscripciones, comentarios, etc.)
 La pregunta clave: ¿Han producido ventas
nuestras acciones de contenidos?
50 #We binarLo le sLP

51.
Un buen contenido hace grande la zona de engagement del consumidor a coste
“cero” y te hace grande a tí como marca.
51 #We binarLo le sLP

52.
REDESSOCIALES
Fuentes documentales
Neolabels: metodología Marketing Contenidos
The Cocktail Analysis: estudio audiencias
Libro El Content Curator, de Javier Guallar y Javier Leiva-Aguilera
La web de Eva Sanagustin http://www.evasanagustin.com/
Blog de social mood http://socialmood.com/
Web de Vilma Nuñ ez http://vilmanunez.com/
Blog de Luis Maram http://www.luismaram.com/
El blog de IEM http://iembs.com/blog-iem/
El blog de Loles Sancho http://lolessancho.com/marketing/blog-marketing/
52 #We binarLo le sLP

53.
53
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