Apresentação empresarial. Conheça nossa missão, valores e portifólio de serviços.
Consultoria em Modelagem e Mapeamento de Processos (BPM)
Consultoria em Psicologia Organizacional
Gestão de Recursos Humanos Estratégico
2. SUMÁRIO
IDENTIDADE ORGANIZACIONAL
ORGANOGRAMA
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INTRODUÇÃO
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MAPEAMENTO E MODELAGEM DE PROCESSOS (BPM)
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RECURSOS HUMANOS ESTRATÉGICO
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MÉTODO DE TRABALHO
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INFORMAÇÕES DE CONTATO
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3. IDENTIDADE ORGANIZACIONAL DA Lucce
•VALORES
•MISSÃO
Nossa missão é atuar como agente de mudanças e transformação das organizações.
Otimizar a performance através de soluções de excelência, oportunidades inovadoras e customizadas.
Desenvolver ao máximo o potencial organizacional e o potencial humano.
Ética, transparência, parceria, valorização humana, modernidade, confiabilidade, responsabilidade, criatividade, resultados.
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4. 4
DIRETORIA
Gestão de Recursos Humanos
Projetos
Treinamento
Comunicação
BPM
Psicologia Organizacional
Secretaria
Financeiro
Administrativo
Consultoria
Recrutamento e Seleção Estratégica Desenvolvimento de Pessoas Manutenção de Pessoas Monitoramento de Pessoas Endomarketing
- Levantamento de situação atual
Plano de ação
- Redesenho dos processos
-Implementação
- Manualização
Centro Administrativo
Comunicação
Gestão Financeira
Parceiros:
Planejamento e Controle da Produção (PCP), Marketing, Informática, Marcas e Patentes, Contábil.
Equipe multidisciplinar:
Administradores, Consultores em Mapeamento e Modelagem de Processos (BPM), Gestores de RH, Psicólogos Organizacionais, Fisioterapeutas Ocupacionais, Assistentes Sociais, Pedagogos.
Elaboração e definição de políticas de RH.
Anamnese
Plano de ação
Acompanhamento
5. INTRODUÇÃO
A Lucce® é uma empresa de consultoria empresarial, nas áreas de Gestão de Recursos Humanos e Mapeamento e Modelgem de Processos (BPM).
Acreditamos que as organizações precisam desenvolver e aprimorar continuamente quatro áreas específicas:
Dentro dessas quatro áreas, oferecemos produtos e serviços específicos com o objetivo de desenvolver e transformar pessoas e organizações e otimizar seus potenciais para que alcancem os resultados esperados.
Cultura Organizacional
Pessoas
Processos
Liderança
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6. MAPEAMENTO E MODELAGEM DE PROCESSOS (BPM)
Solução que promove o funcionamento dos processos de gestão ponta a ponta e das práticas de gestão inovadoras, focadas no objetivo do negócio, resultando em excelência organizacional.
ABRANGÊNCIA
•Diagnóstico dos processos atuais;
•Mapeamento e Gestão por processos – BPM
•Arquitetura estratégica;
•Treinamento
•Manualização empresarial
RESULTADOS
•Alinhamento dos métodos adequados de trabalho de forma funcional para cada setor e/ou departamentos e suas respectivas operações de desempenho, inter-relacionando informações
•Otimização de resultados ou reversão de tendências negativas.
Ao eliminar/redefinir tarefas, passa a ser possível:
Alocar melhor os recursos
Consolidar responsabilidades
Centralizar ou descentralizar
Eliminar tarefas
Simplificar processos gerenciais, facilitando a consistência da arquitetura organizacional
Reduzir níveis hierárquicos
Identificar necessidades de novas competências
Terceirizar, se possível
Entre outras Todas as ações mencionadas levam à redução de custos e tempos de processo e à melhoria da qualidade, identificando inconsistências, duplicidades e omissões.
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7. RECURSOS HUMANOS ESTRATÉGICO
O RH Estratégico parte do princípio de que as empresas, sendo feitas por pessoas, evolui e alavanca sua posição no mercado quando o material humano está voltado para os objetivos da corporação, atuando com ela, para ela e por ela.
A ausência do comportamento “ideal” voltado aos objetivos e expectativas da Organização, interfere fortemente na qualidade, produtividade e credibilidade. A estratégia consegue os resultados de ação, superação, criação, colaboração e participação.
Para uma perfeita Administração Estratégica de Recursos Humanos, desenvolvemos e organizamos as ações com base em 4 Pilares:
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8. 1º Pilar
Atrair as pessoas certas
Recrutamento e Seleção estratégicos
(ao perfil da empresa e do negócio, por competência).
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9. 2º Pilar Desenvolvimento de Pessoas
Treinamentos (levantamento de necessidades e aplicação, avaliação e desempenho); Sensibilização e ambientação Psicologia Organizacional Aplicada: (trabalha a mudança de comportamentos para o resultado mais adequado as necessidades da empresa); Inteligência Emocional Aplicada (construção e desenvolvimento de equipes, enquadre comportamental); Endomarketing (Aplicado nas estratégias relacionadas à comunicação interna, à autoestima empresarial e à melhora da percepção conceitual da empresa por seus colaboradores).
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10. 3º Pilar
Manutenção de Pessoas
Mapeamentos de Competências e por competências;
Avaliação de Competências;
Avaliação de desempenho (no período de experiência, no processo de Plano de Carreira e Cargos e Salários, em processos de treinamento);
Gestão do conhecimento e Inteligências múltiplas e sua aplicabilidade na Liderança;
Descrição de cargos e Funções;
Plano de Carreira /Cargos e Salários (limitador de aumentos salariais fora de época; equiparação salarial e dissídio);
Programas de melhorias para clima organizacional; (consumo consciente; ações motivacionais; qualidade de vida no trabalho; inter-relacionamento pessoal; etc).
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11. 4º Pilar
Monitoramento de Pessoas
Pesquisa de Clima Organizacional (satisfação e comprometimento com a organização);
Absenteísmo (amostragem da quantidade de horas reais trabalhadas influenciadas pela ausência do funcionário e como refletem na produtividade, custos, qualidade,etc)
Turnover (rotatividade de pessoal na empresa, hipóteses e aplicação de soluções);
Regulamento Interno (Normas equalizadas com preventiva jurídica aos direitos da empresa e do empregado);
Mapa de Gestão de Pessoa (Ferramenta de apoio a decisões gerenciais);
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12. O trabalho proposto é aplicado com variadas ferramentas utilizadas em Recursos Humanos em suas mais modernas concepções.
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13. 1a.
•Diagnóstico Inicial
2a.
•Planejamento
3a.
•Desenvolvimento do Projeto/Execução
4a.
•Implantação do Projeto (BPM) e acompanhamento de resultados
•Ações de RH (em projeto contínuo)
Para o desenvolvimento dos projetos e atividades, será utilizada uma metodologia que seguirá as quatro fases abaixo descritas:
MÉTODO DE TRABALHO
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