Brand Review : La télévision multi-écrans

1. BRAND REVIEW
La télévision multi-écrans

2. ANALYSE DE SECTEUR
La télévision Française
Chiffre d’affaire des groupes TF1, Métropole Télévision et France Télévisions en 2009 et 2010

3. ANALYSE DE SECTEUR
La télévision Française
Temps moyen passé devant un écran de télévision chez les 4ans et + par jour
2010 – 3h32
2009 - 3h25
Evènements sportifs
Actualité politique et sociale
Actualité météorologique

4. ANALYSE DE SECTEUR
Internet en France
% d’internautes de 11ans et + sur l’ensemble de la population française
92% des internautes se connectent chaque jour = 11h de surf hebdomadaire
En 2010, 34,1 millions En 2011, 38,3 millions
65% 71,3%

5. ANALYSE DE SECTEUR
La télévision Française et le numérique
La progression des accès à la télévision numérique
85,8%
22,9 millions des foyers sont
de foyers ont équipés de
accès aux TV télévision
numériques
53% TNT
20% ADSL
19% Satellite
8% Cable

6. ANALYSE DE SECTEUR
L’internet mobile
15,5 millions 14,8% des
de mobinautes mobinautes
en France sont sur IPAD
+30%
mobinautes
en France

7. ANALYSE DE SECTEUR
La consommation vidéos on-line
La progression de l’audience de la vidéo online
Plus de 5 11,7 heures /
milliards de vidéos Mois pour 156
vues sur internet
vidéos vues
en septembre2010
en France
4,5 minutes
moyenne
/ vidéo

8. SEGMENTATION
La télévision Française
Segmentation de la part d’audience en 2010 de la télévision Française
TF1
France 2
France 3
M6
TMC (tnt)
Canal +
W9 (tnt)
NRJ 12 (tnt)
BFM TV (tnt)

9. ANALYSE DE SECTEUR
La télévision Française
Segmentation de l’offre des chaînes de télévision généraliste
Informations
Fiction
Divertissement
Jeunesse Sport

10. LE MULTI-ECRAN
Définition
Le Multi-Ecran définit l’espace technologique permettant de diffuser du contenu provenant d’un
écran initial. En télévision, on peut considérer que le domaine du Multi-écran regroupe différents
moyens de diffuser les informations et les programmes relayés et liés à une chaîne de télévision.
Catch up TV / Sharing
Plates formes communautaires
Réseaux sociaux
Sites Chaînes / Programmes / Espaces dédiés
Buzz
…

11. Les Concurrents
3 chaînes généralistes
Groupe TF1 Groupe France Groupe
1987 Télévision Métropole
Privé 1992 Télévision
Généraliste Public 1987
Généraliste Privé
Généraliste
…

12. …

13. …

14. Emetteur construit
Physique Personalité
Télévision généraliste, informations Unificatrice
Divertissements, cinéma, évènements
Extériorisation
Intériorisation
Culture
Relation
Française
On se retrouve tous sur TF1
Reflet Mentalisation
Populaire Leader
Destinataire construit
…

15. TELEVISION
A l’antenne
*Programme de l’antenne
Programme grand public (flux
Divertissement, sport, fictions,
Informations, …)
Espaces publicitaires (tunnel
Publicitaire annonceurs,
Billboards, parrainage, teasing,
Bandes annonces, …
Relation Publique TF1 (campagne
Pub)
*Puissance d’audiences
32 millions de téléspectateurs
/ jour
97% des meilleures audiences
En 2010
*Image de chaîne nationale
1ère chaîne de France
Proximité et grand public
populaire

16. TELEVISION *Campagne de pub TF1 :
Relation Publique Les Rouges et les Bleus
Campagne TV (2 spots d’une
minute) sur les chaînes du
groupe, cinéma et affichage
Faire de TF1 la chaîne de tous
les français, la chaîne de la
proximité, du spectacle et des
émotions.
Mise en scène des animateurs
de la chaîne
*Image de chaîne nationale
Communiquer sur l’aspect
« chaîne de tous les français »
Faire de la pub et la diffuser :
TF1 annonceur
Agence Léo Burnett
Un message simple et clair

17. SITE INTERNET TF1.FR
*Complément de l’antenne
Informations
Divertissement
Accès au sites des émissions
*De la Catch Up TV
+ de 80 heures de vidéos
en ligne par semaine
Contenus exclusifs (zapping,
Programmes courts, …)
*Un espace de dialogue
TF1 & Vous
Intéractivité Chaînes
/ Internautes
*Un espace de jeux
Des jeux expériences avec
l’antenne, avec gains
*Une expérience personalisée *Du e-commerce
Accès à des contenus supplémentaires Site shopping prolongeant
avec inscription à MYTF1 l’expérience TV téléshopping

18. SITE INTERNET TF1.FR
Site dédié : F1 à la Une
*Informations / actualités de la F1
*News
*Twitter C. MALBRANQUE
*Suvi des courses en direct via un
chat, ou le twitter de C.
MALBRANQUE

19. SITE INTERNET TF1.FR
MYTF1
*Live sur Internet
*Un service de télé personalisé
Diffusion différé
Catch Up TV
VOD (contenus premium
– TF1 Visio)
Contenus exclusifs
(météo, bonus émissions, …)
*Le prolongement de l’expérience
TF1 sur internet et la télévision

20. SITE SHARING *3ème site de partage de vidéos
Wat TV
7,4 millions de visiteurs uniques par mois en 2011
80 000 chaînes hébergées sur Wat tv
*Catch Up TV
Replay TV à 7 jours après
diffusion
Contenus exclusifs
(météo, bonus émissions, …)
*Partage de vidéos utilisateurs
UGC
Vidéos Buzz, Photos, Musiques,
Clip, Courts-métrages, …
Visibilité de nouveaux talents,
de passionnés

21. TWITTER
*5 comptes officiels liés à TF1 La
Chaîne (100 000 followers)
TF1 & Vous
TF1 News Selection
En ce moment surTF1
TF1 Téléréalité
TF1 News Selection
*5 comptes officiels liés aux émissions
de la chaîne TF1
Téléfoot (Frédéric Calenge)
F1 à La Une (C. Malbranque)
Automoto
JT 20h (Laurence Ferrari)
Danse avec les stars
*Création de comptes pour certains
programmes plus évènementiel

22. TWITTER
Danse avec les stars
*Contexte Danse avec les stars
Live Tweet coulisses et prime
Audience
Forte potentiel database
Un regard différent
Une proximité avec l’internaute
TF1 & Vous

23. FACEBOOK
*29 comptes officiels liés à TF1 La
Chaîne
Emission TF1
TF1 News
Page officiel TF1
Actualités programmes
/ Intrigues / Teasing / Infos

24. FACEBOOK
Téléfoot
* 1 Page officielle Téléfoot
Relais vers les contenus vidéos
De TF1 / Téléfoot
Relais vers des articles
D’actualités / informations
Application MyTelefoot
Quizz Intéractif

25. RESEAUX SOCIAUX
TF1 Officiel
3ème média Français
le plus suivis en 2010
derrière NRJ et Fun
Radio
256 776 (twitter+fb)

26. IPTV
MYTF1
•6,5 millions de foyers ont accès
À l’offre MYTF1
•L’enrichissement du signal télé TF1
avec des contenus supplémentaires
sans quitter le flux de TF1
Contenus gratuits (catch-up TV,
contenus exclusifs, coulisses,
bandes annonces, bonus,
Services news, météo, résultats)
Contenus premium payants (
accès au catalogue VOD de
TF1 Vision = 3000 titres, séries,
films, dessin animés, spectacles,
accès au jeux et votes, concours
intéractifs de l’antenne)
•Portail télé accessible via box TV (
Freebox, bbox, livebox, …)
Relation de proximité avec le
public

27. APPLICATION IPHONE IPAD
Application TF1
*+ de 1,5 millions de téléchargement
*Première application de média
connecté
1er média en terme de présence
sur Facebook avec + de 5 millions
de fans
Social TV, intégration de
fonctions communautaires à
destinations de facebook (
accès au pages fans des
programmes, discussion live)
Accès au contenus vidéos:
live télé, catch-up TV, vidéos
bonus exclus, + de 80h de
programmes accessibles 7 jours
après la diffusion

28. « VOUS NE CONSOMMEREZ
PLUS LA TELE COMME AVANT »

29. La stratégie TF1
STRATEGIE DE TF1 • OFFRE DE TF1
������ Etre présent sur tous les supports disponibles ������ Des offres segmentées en fonction des usages aux
et proposer de façon cohérente des modèles économiques adaptés
contenus de qualité. ������ Des programmes homogènes d’un support à l’autre
permettant de prolonger le lien avec
������ Valoriser les contenus du Groupe le téléspectateur et des produits conservant leur
������ Renforcer et enrichir le signal TF1 sur l’écran spécificité
principal, le téléviseur ������ Des contenus de qualité gratuits coexistant avec des
������ Proposer des programmes en catch-up à la fois contenus ou services payants en
séduisants pour le téléspectateur et fonction des opportunités de monétisation
attractifs pour l’annonceur.
• OPPORTUNITES • ENJEUX
������ Bénéficier de la croissance des nouveaux ������ Accompagner et anticiper les nouveaux usages
médias ������ Faire rayonner la marque TF1
������ Maîtriser les développements technologiques et ������ Trouver des sources nouvelles de monétisation et de
profiter des nouveaux usages, dont le revenus via :
multi-tasking ������ La commercialisation de publicité
������ Maintenir la position de leader de TF1 en étant ������ La vente de produits au consommateur
innovant et réactif ������ Une redevance versée par les opérateurs ADSL

30. Et de l’autre côté de la seine …

31. Emetteur construit
Physique
Télévision généraliste public, informations, Personnalité
divertissements, créations audiovisuelles, Réunir tous les publics
évènements
Extériorisation
Intériorisation
Relation Culture
L’accès à la culture populaire Publique
en se divertissant
Reflet Mentalisation
Familial Au cœur de l’évènement
Destinataire construit
…

32. TELEVISION
A l’antenne
*Programme de l’antenne
Programme grand public (flux
divertissement, sport, fictions,
informations, débats, cultures, créations
européennes)
Espaces publicitaires (tunnel
Publicitaire annonceurs,
Billboards, parrainage, teasing,
Bandes annonces, …)
Relation Publique France Télé (campagne
Pub «créer pour partager » et « Pluzz.fr »)
*Des programmes à fortes valeurs ajoutées
Débats politiques et sociales réguliers
proposés en prime-time ou durant les JT
(primaires socialistes, année présidentielle,
…)
Diffusion des grands évènements
sportifs et culturels (jeux olympiques,
Coupe du monde de football, spectacle de
Danse, …)

33. TELEVISION
Relation Publique
*Campagne de pub Pluzz.fr
Campagne télé (spot 33sec)
sur les chaînes du groupe, et
internet
Accompagner le lancement du site
De la télé de rattrapage de FRTV
*Campagnes de rentrée « Créer pour
partager »
Bandes annonces diffusées sur
les chaînes du groupe pour
appuyer la campagne d’affichage
lancée le 6 septembre
*Contrairement à Wat pour
TF1, Pluzz est un service
Propriétaire pour la catch-up
TV de France Télévisions
Pas d’UGC

34. SITE INTERNET FRANCE2.FR
*Complément de l’antenne
Informations éditorial par
rubriques + « dernière minute »
Grilles de programmes chaîne
Sondage
Agenda
*De la Catch Up TV
Revoir les programmes 7 jours
après diffusion via Pluzz.fr
*Un espace forums
*Jeux
*Sorties
*Services
*Un site moins visuel et design que
celui de TF1
*Environ 40 000 000 de visites par
mois

35. SITE INTERNET FRANCE 2
Le Club France TV
*Espace de rencontre entre le
téléspectateur et les chaînes du
groupe France Télévisions
*Accès à des avantages
Contenus exclusifs, jeux, cadeaux,
réductions, invitations, rencontres,
Places avant premières, …
*Création d’un conseil consultatif
Panel de téléspectateurs /
internautes membres du club,
chargé d’émettre avis et
recommandations sur les
programmes.
Relation privilégié avec les
membres du club, et légitimité

36. PORTAIL FRANCE TV
Portail web info France TV
*Portail Internet accessible à tous
*Accès à l’ensemble des informations
télévisés
Emissions magazines, jt, … par
thématiques

37. SITE SHARING
Pluzz.fr
*Catch Up TV
Replay TV à 7 jours après
diffusion programmes FTV
Lancement en juillet 2010
11 600 000 vues sur les
Pluzz en janvier 2011
*Moins intéractif que son
concurrent wat
Pas d’upload de vidéos
utilisateurs
40% des requêtes concernaient
Plus Belle La Vie
Fort potentiel à l’heure ou la
vidéo sur internet profite
encore de belles audiences,
et notamment la catch-up TV

38. PLATE FORME DE BLOG FTV
Blogging
*Une liberté d’expressions plus
grande que sur un simple forums
*Légitimité pour le groupe du service
Public de laisser la parole aux
auditeurs et internautes
Participer, réagir, discuter des
programmes des chaînes du
groupe

39. BLOG COULISSE FTV
Plateautele.francetv
*Blog de sur l’envers du décor des
Programmes de France TV
Participer, réagir, discuter des
actualités online du groupe
Diffusion de contenus exclusifs,
permis grâce à l’équipe du blog,
la « team FTV online » ( MLaouffir
Communication online & Social
Media Marketing)
Prolongement de l’expérience
France TV : jeux participatifs,
rubrique coulisse, l’oreillette, …

40. TWITTER
*1 comptes officiel lié à France 2, et un
Pour le direct France Télévisions
103 500 followers
40 000 followers
Actualités / Infos France
Télévisions
Interaction avec le public,
contenus exclusifs
*Un évènement online sur le blog de
la com online de France TV, à
l’occasion des 100 000 followers,
un tirage au sort de 5 commentaires
permettront aux auteurs de visitez
l’univers France TV

41. FACEBOOK
*1 compte officiel lié à France 2
48 100 fans
Emission France 2
Info France TV
Facebook programmes FR2
(Sing-Off, France 2 Infos,
Vestiaires, …):
43 000 fans
*1 application facebook JT de 20h
*1 page communautaire: 47 000 fans

42. FACEBOOK
Sing-off
* 1 Page officielle Sing-Off 100%
Vocal
Programme évènementiel
hebdomadaire télé crochet
de chant acapella
Un programme avec des
audiences TV très moyennes
et une communauté quasi morte
En comparaison avec des
Émissions similaires sur TF1:
Master Chef: 47 000 fans
Danse avec les stars:
16 000 fans

43. RESEAUX SOCIAUX
France Télévision
Une puissance venant
du groupe FTV avec
311 000 fans et
Followers !!

44. Télévision connectée (IPTV)
France TV Hybrid Broadcast Broadband Television
*Un portail hybride proposant de
l’informations nationale, internationale
et régionales, actualités sportives,
bulletin météo, grille programme, et
Partage sur les réseaux sociaux
Contenus gratuits accessibles
via les téléviseurs compatibles
hbbtv
Application des JT de France TV
par chaînes et par région
Disponible seulement pour
France 2 et France 4
•Volonté de déploiement de nouveaux
services intéractifs, notamment avec
internet

45. APPLICATION MULTI-ECRANS
Portail France TV Info
*+ de 600 000 téléchargement
*Un portail d’informations multi-écrans
Disponible sur le web, tablette (
Android et IPAD) et smartphone
(Android, IPphone, web mobile)
Un portail d’informations riche
et informés, grâce à la rédaction
de 30 journalistes et aux ressources
enrichies de contenus en ligne
*5 Flux pour suivre l’informations
En Direct, Les Titres, Les Tops,
Les Régions, Les Images

46. STRATEGIE ONLINE FTV
France Télévision
La stratégie online de
FTV est mise à défaut
par plusieurs points
Manque d’inte-
Une audience -ractivité sur le
programme en web (réseaux sociaux,
baisse excepté plates formes dédiés,
pour l’information blogs, …)

47. « Restez connectés avec l’informations
où que vous soyez »

49. Emetteur construit
Physique Personalité
Télévision généraliste, informations Liens intergénérationnels
divertissements, musicale
Extériorisation
Intériorisation
Culture
Relation
Jeune et moderne
Votre quotidien nous inspire !
Reflet Mentalisation
Lifestyle / quotidien Innovante
Destinataire construit
…

50. TELEVISION
A l’antenne
*Programme de l’antenne
Programme grand public (flux
Divertissement, sport, fictions,
Informations, …)
Espaces publicitaires (tunnel
Publicitaire annonceurs,
Billboards, parrainage, teasing,
Bandes annonces, …
*Evolution audience permanente,
à contre courant
11,3% de PDA en octobre 2011
Progression de 1,1% en un an
Réalisations de best audience
en prime-time (19 en 2010,
13 en 2009)
*3ème chaîne nationale, et seule à
Progresser dans les PDA en 2010

51. TELEVISION
A l’antenne
*Le plaisir et la curiosité
Grands évènements
Divertissements
Informations
Lifestyle
Sport
Série
Docu-réalité
*Innovante et dans son temps
Docu réalité « Patron incognito »
Un dîner presque parfait
L’amour est dans le pré
66 minutes

52. SITE INTERNET M6.FR
*Complément de l’antenne
Informations
Divertissement
Accès au sites des émissions
*De la Catch Up TV avec M6 Replay
1,5 millions de vidéos vues
en moyenne par jour sur
M6 Replay
*Un espace de dialogue M6 & Vous
M6 & Vous
Questions sur les programmes
Liens vers facebook et twitter
Accès aux forums des
programmes
*Une rubrique Plus
Partenaires groupe M6
Un espace jeu et divertissement
Accès aux sites dédiés des
émissions

53. SITE INTERNET M6.fr
Site dédié : Nouvelle Star
*Informations / actualités du
programme de la Nouvelle Star et
des candidats ou ex candidats
*Vidéos best-of, prestations des
précédentes éditions, photos, …
*Un prolongement de l’expérience
Nouvelle Star
Présence Habbo Hotel
Jeux Blind test
Forum Nouvelle Star

54. SITE INTERNET M6.FR
M6 Replay
*Lancée en Mars 2008
Plus de 2,5 millions de
visiteurs uniques mensuels
différé
Revoir les programmes durant
7 à 15 jours après diffusions
VOD (contenus premium
– M6VOD) – Location/ Vente
de film numérique de catalogue
M6 VOD
Contenus exclusifs
(météo, bonus émissions, …)

55. TWITTER
*1 comptes officiel M6
13 600 followers
De nombreux comptes appar-
-tenant au groupe M6:
M6 Vidéo, M6 Editions, M6
Web, … Plus de 30 comptes
twitter
*Au moins 4 comptes officiels liés aux
émissions de la chaîne M6
100% Foot
X-Factor
Total Wipeout
M6 Bonus
…

56. TWITTER
X-Factor
*Contexte
705 abonnés
Live Tweet coulisses et prime
Forte potentiel database avec
l’internalisation du programme
X-Factor UK + USA + FR =
793 000 followers
Une communauté bien moins
forte en France que dans les
autres pays

57. FACEBOOK
*1 comptes officiel M6
390 791 Fans
Inscription Newsletters
Accès à l’application M6 pour
Iphone et Ipad
1 onglet jeu pour prolonger
l’expérience des émissions
phares de la chaîne :
Pekin Express
Deco
Turbo
*24 pages facebook dédiés aux programm
Un réseau social enrichi
1 951 000 fans
Scènes de ménages
600 000 fans

58. PLATE FORME JEU
Pekin Express
* L’epérience Pekin Express en ligne
16 075 Fans de la page du jeu
Course en ligne
Jeu concours avec les
partenaires : Garmin, GPS
à gagnés
Achat de point stop pour
pouvoir avancer dans les étapes
Jouable sur Pekinexpress.fr ou
directement sur facebook

59. RESEAUX SOCIAUX
M6
M6 accomplit une
forte présence sur les
réseaux sociaux et
propose une véritable
intéractivité avec le
télénaute

60. APPLICATION IPHONE IPAD
Application M6
*+ de 1,9 millions de téléchargement
*Première audiences des applications
de médias
Disponible sur Iphone, Ipad et Itouc
Voir le direct M6 24/24
Accès au fonctionnalités de M6 Repla
Accès à M6 Talk pour réagir et comm
les programmes de M6 en direct
Accès au guide TV de la chaîne

61. STRATEGIE ONLINE M6
M6 à très tôt su
mettre les moyens dans
sa stratégie multi-écran
et est aujourd’hui le
concurrent de TF1
Une audience
programme en La chaîne M6 est
hausse et une sans aucun doute celle
présence multi-écran qui a le moins subit la
conséquente concurrence de la TNT
et continue son évolution

62. Pluralité VS Identité
Suite à cette analyse, nous constatons que les nouveaux supports écrans
représentent un enjeu considérable du renouvellement des médias et
notamment de la télévision.
Avec l’émergence du numérique et du « plus digital » permis par internet, de
nouveaux moyens de communiquer sont apparus tel que les applications
sur mobiles, les réseaux sociaux et les télés connectées. Face à une
problématique de renouvellement nécessaire, les télévisions sont
contraintes aujourd’hui de se montrer sur ces nouveaux supports dans
l’objectif de :
- Gagner en visibilité
- Communiquer avec son public de façon interactive et réactive
- Créer une relation de proximité dans une société qui en tend de plus en
plus à une vitalisation des relations.
Lorsque ces acteurs se retrouvent tous sur les différents supports, la
différence de chacun sera donc faite par rapport à leur identité culturelle et
visuelle

63. Brand Review réalisé par
Harold FANET
Ludovic MOULIN
Laure COSSART