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O TRABALHO EM EQUIPE
LCR – TREINAMENTOS E PALESTRAS
(43) 9133 – 3435
AS DIMENSÕES QUE CONDICIONAM OS
COMPORTAMENTOS
☺A Gestão Das Relações Humanas No Trabalho:
□ Os problemas estruturais de relacionamento;
□ O grau de engajamento das pessoas no
trabalho;
□ As modalidades de exercício da autoridade.
☺A Gestão Dos Conflitos No Trabalho:
□ Conflitos intra-individuais;
□ Conflitos inter-individuais;
□ Conflitos inter-gripos.
O ENGAJAMENTO DAS PESSOAS NO TRABALHO
Significado do Trabalho:
• Realização Pessoal e Alcance dos Objetivos
da Produção;
 A Natureza das relações entre os membros do
grupo pode ser caracterizada segundo três
critérios:
1. O Número de Comunicações;
2. A Intensidade das Trocas;
3. A Consideração das Contradições entre os
Indivíduos.
O ENGAJAMENTO DAS PESSOAS NO TRABALHO
É resultado da experiência que elas
vivenciam:
 ISOLAMENTO: Pessoas pouco integradas ou excluídas;
 SEPARATISMO: Pessoas de grande mobilidade
profissional;
 FUSÃO: Pessoas pouco qualificadas;
 NEGOCIAÇÃO: Pessoas altamente qualificadas.
5
ENGAJAMENTO
SIGNIFICADO DO
TRABALHO
NATUREZA DAS RELAÇÕES
Meio de realizar-se
individualmente
Pouco significativas;
Superficiais;
Os conflitos são evitados.
Meio pessoal de
ascensão social
Meio de realizar-se
coletivamente
Atividade que
permite a realização de
objetivos pessoais e
coletivos
Pouco significativas;
Intensas com poucos colegas;
Cultura da diferença.
Significativas e muito intensas
com os “iguais”;
Os conflitos são evitados;
Privilegia a homogeneidade.
Significativas e intensas, com o
conjunto dos colegas (time);
Procura do consenso ou da
tomada de decisão em comum.
AS CONDIÇÕES ORGANIZACIONAIS DO TRABALHO
POSSIBILIDADES DE GANHOS E PERDAS NOS CONFLITOS INTER-
GRUPOS
 Os Dois Grupos São Ganhadores (GG);
 Os Dois Grupos São Perdedores (PP);
 O Caso mais frequente, na realidade
atual, é o de uma relação G/P, onde um
Perde e o outro Ganha (GP).
AS COMUNICAÇÕES DE TRABALHO:
 Compatibilidade entre os diferentes “modelos
mentais”;
 Cada comunicação se inscreve no curso de ação de
cada interlocutor;
 Disposição dos meios de comunicação:
proximidade, visibilidade e acessibilidade;
 Concepção dos meios de comunicação.
O TRABALHO EM EQUIPE
Trabalhar em equipe, seja como líder
ou não, é parte essencial da vida
profissional.
EXEMPLO NEGATIVO DE TRABALHO EM EQUIPE
ÉTICA E RESPEITO
 Boa comunicação;
 Flexibilidade;
 Adaptação;
 Apoio (incentivar os
colegas);
 Espírito de grupo;
 Confiança na equipe;
etc.
NO TRABALHO EM EQUIPE
 LEVE EM CONSIDERAÇÃO:
 As seis palavras mais importantes: “Admito que o erro foi meu”.
 As cinco palavras mais importantes: “Você fez um bom trabalho”.
 As quatro palavras mais importantes: “Qual a sua opinião”.
 As três palavras mais importantes: “Faça o favor”.
 As duas palavras mais importantes: “Muito obrigado”.
 A palavra mais importante: “Nós”.
 A palavra menos importante: “Eu”.
UNIÃO = BONS RESULTADOS
VOCÊ É UMA PESSOA DE SUCESSO
Todos querem crescer, crescer na
profissão, subir o salário e, principalmente,
subir na vida.
“O SEU SUCESSO DEPENDE DO SUCESSO
DA EQUIPE; SE TODOS CRESCEREM EU
CRESÇO JUNTO”!!!
ATITUDE !!!
A atitude é o que faz a diferença entre uma
experiência dolorosa que se transforma
num fracasso ou num sucesso.
Qualquer dia pode haver sido o dia que
marcou sua vida por uma derrota, uma
perda importante em sua vida. Mas lembre-
se de que este dia foi o primeiro dia do
resto da sua vida. Esse foi o dia de novos
começos.
Três britadores de pedra que
trabalhavam juntos no mesmo local,
quebrando blocos para construção.
Quando lhes perguntaram o que estavam
fazendo, o primeiro respondeu: “Estou
quebrando blocos para sobreviver”.
Quando perguntaram ao segundo
pedreiro, ele respondeu, segurando uma
das pedras: “Estou formando tijolos para
construção, cortando-os exatamente do
tamanho e formato que devem ter”. A
resposta do terceiro foi diferente: “Estou
construindo uma catedral”.
PROPÓSITO DE VIDA
Saiba Qual é na Verdade seu Propósito
na Vida!
Não existe derrota, a não ser aquela que
vem de dentro; nem barreira
intransponível, exceto nossa inerente e
natural fraqueza de propósitos.
CONCLUINDO
LCR – TREINAMENTOS E PALESTRAS
(43) 9133 – 3435
OBRIGADO E SUCESSO SEMPRE!!

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O Trabalho em Equipe

  • 1. O TRABALHO EM EQUIPE LCR – TREINAMENTOS E PALESTRAS (43) 9133 – 3435
  • 2. AS DIMENSÕES QUE CONDICIONAM OS COMPORTAMENTOS ☺A Gestão Das Relações Humanas No Trabalho: □ Os problemas estruturais de relacionamento; □ O grau de engajamento das pessoas no trabalho; □ As modalidades de exercício da autoridade. ☺A Gestão Dos Conflitos No Trabalho: □ Conflitos intra-individuais; □ Conflitos inter-individuais; □ Conflitos inter-gripos.
  • 3. O ENGAJAMENTO DAS PESSOAS NO TRABALHO Significado do Trabalho: • Realização Pessoal e Alcance dos Objetivos da Produção;  A Natureza das relações entre os membros do grupo pode ser caracterizada segundo três critérios: 1. O Número de Comunicações; 2. A Intensidade das Trocas; 3. A Consideração das Contradições entre os Indivíduos.
  • 4. O ENGAJAMENTO DAS PESSOAS NO TRABALHO É resultado da experiência que elas vivenciam:  ISOLAMENTO: Pessoas pouco integradas ou excluídas;  SEPARATISMO: Pessoas de grande mobilidade profissional;  FUSÃO: Pessoas pouco qualificadas;  NEGOCIAÇÃO: Pessoas altamente qualificadas.
  • 5. 5 ENGAJAMENTO SIGNIFICADO DO TRABALHO NATUREZA DAS RELAÇÕES Meio de realizar-se individualmente Pouco significativas; Superficiais; Os conflitos são evitados. Meio pessoal de ascensão social Meio de realizar-se coletivamente Atividade que permite a realização de objetivos pessoais e coletivos Pouco significativas; Intensas com poucos colegas; Cultura da diferença. Significativas e muito intensas com os “iguais”; Os conflitos são evitados; Privilegia a homogeneidade. Significativas e intensas, com o conjunto dos colegas (time); Procura do consenso ou da tomada de decisão em comum. AS CONDIÇÕES ORGANIZACIONAIS DO TRABALHO
  • 6. POSSIBILIDADES DE GANHOS E PERDAS NOS CONFLITOS INTER- GRUPOS  Os Dois Grupos São Ganhadores (GG);  Os Dois Grupos São Perdedores (PP);  O Caso mais frequente, na realidade atual, é o de uma relação G/P, onde um Perde e o outro Ganha (GP).
  • 7. AS COMUNICAÇÕES DE TRABALHO:  Compatibilidade entre os diferentes “modelos mentais”;  Cada comunicação se inscreve no curso de ação de cada interlocutor;  Disposição dos meios de comunicação: proximidade, visibilidade e acessibilidade;  Concepção dos meios de comunicação.
  • 8. O TRABALHO EM EQUIPE Trabalhar em equipe, seja como líder ou não, é parte essencial da vida profissional.
  • 9. EXEMPLO NEGATIVO DE TRABALHO EM EQUIPE
  • 10. ÉTICA E RESPEITO  Boa comunicação;  Flexibilidade;  Adaptação;  Apoio (incentivar os colegas);  Espírito de grupo;  Confiança na equipe; etc.
  • 11. NO TRABALHO EM EQUIPE  LEVE EM CONSIDERAÇÃO:  As seis palavras mais importantes: “Admito que o erro foi meu”.  As cinco palavras mais importantes: “Você fez um bom trabalho”.  As quatro palavras mais importantes: “Qual a sua opinião”.  As três palavras mais importantes: “Faça o favor”.  As duas palavras mais importantes: “Muito obrigado”.  A palavra mais importante: “Nós”.  A palavra menos importante: “Eu”.
  • 12. UNIÃO = BONS RESULTADOS
  • 13. VOCÊ É UMA PESSOA DE SUCESSO Todos querem crescer, crescer na profissão, subir o salário e, principalmente, subir na vida. “O SEU SUCESSO DEPENDE DO SUCESSO DA EQUIPE; SE TODOS CRESCEREM EU CRESÇO JUNTO”!!!
  • 14.
  • 15. ATITUDE !!! A atitude é o que faz a diferença entre uma experiência dolorosa que se transforma num fracasso ou num sucesso. Qualquer dia pode haver sido o dia que marcou sua vida por uma derrota, uma perda importante em sua vida. Mas lembre- se de que este dia foi o primeiro dia do resto da sua vida. Esse foi o dia de novos começos.
  • 16.
  • 17.
  • 18. Três britadores de pedra que trabalhavam juntos no mesmo local, quebrando blocos para construção. Quando lhes perguntaram o que estavam fazendo, o primeiro respondeu: “Estou quebrando blocos para sobreviver”. Quando perguntaram ao segundo pedreiro, ele respondeu, segurando uma das pedras: “Estou formando tijolos para construção, cortando-os exatamente do tamanho e formato que devem ter”. A resposta do terceiro foi diferente: “Estou construindo uma catedral”.
  • 19. PROPÓSITO DE VIDA Saiba Qual é na Verdade seu Propósito na Vida! Não existe derrota, a não ser aquela que vem de dentro; nem barreira intransponível, exceto nossa inerente e natural fraqueza de propósitos.
  • 21. LCR – TREINAMENTOS E PALESTRAS (43) 9133 – 3435 OBRIGADO E SUCESSO SEMPRE!!