Tecnologias colaborativas e open source chegam às empresas
1.
2. • The hidden power of social networks - Rob Cross e Andrew Parker
• A sabedoria das multidões - James Suroweicki (ed. Record)
• Comunidades virtuais - Howard Rheingold
• Informe Forbes - Vinton Cerf
• Wikinomics - Don Tapscott (ed. Nova Fronteira)
• We are smarter than me - Barry Libert
• The wealth of networks: how social production transforms markets and freedon -
Yochai Benkler (ed. Yale University)
3. Que o futuro (presente) será (é) livre e colaborativo não tenho
dúvidas. A questão agora é quão rápido essas tecnologias de
compartilhamento e administração da inteligência coletiva se
incorporarão ao cotidiano das Empresas.
Tecnologias open source e colaborativas
chegam as empresas de vários modos.
Quer sejam CMS - sistemas de gerenciamento
de conteúdo (Zope, Drupal, B2evolution,
Wordpress, etc..), quer sejam LMS - sistemas
de gerenciamento de aprendizagens (Moodle,
Dokeos, etc…) ou mesmo ferramentas focadas
no gerenciamento da inteligência coletiva
como o ICOX.
Prof. Luis Augusto Lobão Mendes
4. Se refere à nova geração da WEB incluindo sua arquitetura e aplicações , se
caracterizando por uma transição de websites isolados de informação, para uma
plataforma computacional em Web para os usuários finais.
Um fenômeno social de criação e distribuição de conteúdo, caracterizado pela
comunicação aberta, descentralização de autoridade e liberdade para compartilhar
e reutilizar.
Serviços P2P como o BitTorrent demonstram um outro princípio da Web 2.0: todo
cliente também é um servidor, logo o serviço se torna melhor quando mais usuários
o utilizam.
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5. quot;O movimento não é baseado
em tecnologia, mas sim em Exige e se utiliza da
um processo cultural inteligência coletiva à
desencadeado pela medida que mais e mais
tecnologia . A convergência pessoas compartilham e
cultural já chegou. Histórias e combinam informações. Esta
conteúdo agora são inteligência coletiva permite
distribuídas através do também que as informações
máximo de plataformas e sejam processadas com
mídia, de forma legal ou mais rapidez. Um número
ilegal, de cima para baixo e cada vez maior de pessoas
de baixo para cima. É um participa e contribui com
processo trans-mídia, esta crescente ad-hocracia.quot;
participativo e experimental.
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6. ...aumentar o valor de uma empresa mineradora de
US$ 100 milhões para US$ 9 bilhões
em menos de 10 anos usando a inteligência
coletiva?
7. http://www.goldcorpchallenge.
com/challenge1/homepage_sta
tic.html
• Desafio organizado pela empresa em 2000 aberto para qualquer
pessoa no mundo
• Os participantes recebiam um kit com as informações sobre
terreno sendo explorado
• A empresa recebeu estimativas e métodos para se encontrar
jazidas de ouro
• Resultou em 44 novos pontos de exploração com quantidades
substanciais de ouro
11. http://www.netflix.com
Desafio:
Melhorar em 10%
a precisão do
programa de
computador que
calcula a
probabilidade de
um consumidor
gastar ou não em
determinado filme
baseado em suas
escolhas
anteriores
12. http://code.google.com/android/
O projeto Android foi feito em parceria com a Open Handset
Alliance, que soma mais de 30 tecnologias e lideres em vendas
de dispositivos móveis (incluindo motorola, Qualcomm, HTC…),
que juntos prometem com o Android gerar um experiencia de
interatividade entre o usuário e seu celular que jamais foi
imaginada, além de uma padronização aberta, longe da grande
zona de padrões de desenvolvimento
proprietários que é hoje em dia.
13. https://secure3.verticali.net/pg-connection- • Canal para compra e venda de
portal/ctx/noauth/PortalHome.do
conceito de produtos inovadores
e tecnologias com a P&G
• Desde do início do programa em
2000, o número de produtos
originado externamente subiu de
20% para 35% em 2006
• Em 2006, cerca de 45% dos
produtos lançados incorporam
algum tipo de tecnologia
descoberto fora da P&G
• Diminuição dos gastos de P&D de
4,8% das receitas (2000) para
3,4% (2006) com aumento de 60%
da produtividade do P&D no
mesmo período
• Duplicação do valor das ações no
período de 2000 ~ 2006
14. • Mudanças de paradigma implicam em deslocamento, conflito, confusão,
incerteza.
• Novos paradigmas são quase sempre recebidos friamente, até mesmo
com escárnio e hostilidade.
• Aqueles com interesses ocultos lutam contra a mudança.
• A mudança requer uma visão tão diferente das coisas que aqueles que
ocupam posições de líder costumam ser os últimos a ser convertidos, se
é que o são.
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15. deste
Temos dimensão
fenômeno?
Estamos
80 Milhões de blog
preparados
para ele ?
100 mil novos blogs por dia
15 novos posts por segundo
1,3 milhões de posts por dia
Bilhões de links inter-relacionados
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16. A Era do Conhecimento Global
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17.
18. http://www.shell.com/home/content/ • Iniciativa existente desde de 1996
gamechanger-en
• Na época, uma Equipe da Shell
recebeu US$ 20 milhões para
alocar em tecnologias inovadoras
• Qualquer funcionário tem 25
minutos para apresentar e
defender sua idéia para a
equipe do GameChanger
• Idéias bem avaliadas recebem
de US$ 100.000 ~ US$ 600.000
• Desde 1999, 4 das 5 iniciativas
com
maior crescimento surgiram do
GameChanger
• Cerca de 30% do orçamento de
P&D para exploração e produção
são destinados a iniciativas
começadas pelo Gamechanger
19. http://www.natura.net/
Linha de produtos para Sob a co-liderança de marketing e O envolvimento e
os cabelos necessitava O&L (operações e logística), P&D e colaboração das
ter se tornar mais relacionamento com terceiros, foi pessoas do time e
competitiva. No entanto incentivado a olhar para cada etapa dos fornecedores
essa mudança não da cadeia de valor em parceria com (parceiros
poderia diminuir a os seus principais fornecedores para estratégicos da
rentabilidade dos trazer soluções criativas capazes de Natura), atingimos
produtos. recuperar a rentabilidade perdida o objetivo.
com a redução de preço de venda.
20. http://www.lifunggroup.com/front.html
O MITO DA INTEGRAÇÃO VERTICAL
Costura
Tinturaria
Tecelagem
Fiação 10 mil fornecedores em
40 países
Plantação de Algodão Orgulham em nunca
repetir a mesma cadeia
Capacidade excedente deve ser vendida de produção
Vendas globais de US$
8,7 bilhões
Escala ideal para cada atividade em cada estágio da Lucro de US$ 2,3 bilhões
Cadeia de suprimentos de manufatura Clientes: Levi Strauss,
Reebok, Canon, Disney
21. Topper the Trick Terrier is a
robotic dog that can talk and
stand on its head. But the
Olhos de plástico: Shenzhen, China made by Qualiman Industrial
Co. in Nanhai, China for a Li &
Parte elétrica: Dongguan, China Fung American customer, the
Tecido de microfibra para a pele: Original San Francisco
Toymakers. Its sells for
Coréia $29.99 in the U.S.
Embalagem: Hong Kong
Alto-falante: Dongguan, China
Chips: Taiwan
Corpo de plástico: Malásia
Programação do reconhecimento de
voz: Taiwan
Motor para mover as pernas:
Shaoguan, China
Parâmetros para o reconhecimento
de voz: São Francisco O Cachorro Globalizado
Pernas de plástico: Taiwan Onde o brinquedo Topper the Trick Terrier,
Transistores: Shenzhen, China encomendado pela Li & Fung, foi produzido
26. Entre as grandes empresas, 30% experimentam a inovação aberta
com redes entre funcionários, parceiros e clientes, mas poucas já
dominam o processo. Veja cinco exemplos da elite pioneira:
28. Na inovação fechada, uma empresa gera, desenvolve e
comercializa as suas próprias idéias. Esta filosofia de
autoconfiança dominava o P&D da maior parte das empresas
no século XX.
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29. Na inovação aberta, uma empresa comercializa tanto as suas próprias idéias
quanto inovações deuma empresa gera, desenvolve maneiras de levar próprias
Na inovação fechada, outras firmas, buscando e comercializa as suas suas idéias
ao mercado através de caminhosdominava o P&Dseumaior parte das empresas no
idéias. Esta filosofia de autoconfiança externos ao da negócio atual. A fronteira
século XX.
entre a organização e ambiente a sua volta é porosa, habilitando uma maior
mobilidade das inovações entre os dois.
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30. Benefícios “Inovação Aberta”
• adquire conhecimento a partir de todas as propostas
• expande notavelmente o alcance da investigação e a
inovação global
• encontram soluções não evidentes e se criam novas
alianças
• acelera o ciclo da inovação
• reduz o risco evitando “reinventar a roda”
• potencializa a inovação interna através do conhecimento
adquirido
• responde mais rapidamente aos desafios da competência
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31. ...receber mais de 5000 idéias em
menos de 1 ano de todo o mundo com propostas para melhorar seus
produtos e serviços?
32. http://www.dellideastorm.com/
• Site onde qualquer pessoa pode:
- Mandar idéias (8.941 idéias)
- Comentar as idéias (69.423 comentários)
- Votar nas mais interessante (615.671 votos)
• A Dell estuda como e quando implementar as idéias mais votadas
• Utilizado para discutir conceitos inovadores com o consumidor
(“Ter duas opções de Atendimento - Geeks ou Iniciantes”)
34. http://www.bmw.com/
As inovações concentram-se no A Magna International é responsável por
aperfeiçoamento da arte de dirigir, toda a linha de produção e inovações de
design, softwares e marketing. engenharia mecânica.
35. Uma ferramenta de investimentos em que cerca de
http://www.marketocracy.com/
70.000 pessoas criam carteiras de ações virtuais.
Servem de referencia para um fundo mútuo real .
36. The Corporate Office of Science and Technology (COSAT) was created in 1978 to foster our
company's long-standing focus on innovation and entrepreneurship. It was formed by assembling a
team of senior scientists and clinicians whose primary objective is to identify, nurture, and guide
emerging technologies and products, ensuring that Johnson & Johnson's long history of
success continues well into the future.
37. O HP Labs consiste de 23 laboratórios distintos em sete locais
HP Labs espalhados pelo mundo. Um grande número de projetos em
desenvolvimento inclui iniciativas de colaboração
Um serviço baseado na web onde podemos olhar algumas
HP Idea Lab inovações, oriundas do HP Labs, atualmente nos estágios iniciais.
www.hp.com/idealab Projetada para encorajar o feedback aberto dos consumidores e a
comunidade de desenvolvedores, o HP Idea Lab fornece um rico
fórum na Internet que envolve ativamente e imerge os usuários no
desenvolvimento de tecnologia.
Iniciativa que coordena e realiza colaborações em pesquisas
Open Innovation Office com cientistas renomados e empreendedores governamentais,
acadêmicos e comerciais por todo o mundo. O HP Labs convida
universidades de todo o mundo a participar e enviar propostas
para pesquisa conjunta com cientistas líderes de seus
laboratórios.
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38. http://www.coinfar.com.br/
O COINFAR é uma joint venture
entre as empresas Aché,
Biolab Sanus e União
Química dedicada à
descoberta e desenvolvimento
de novos compostos de alto
potencial terapêutico derivados
da biodiversidade brasileira.
Em cooperação com os grupos acadêmicos, a busca nessa etapa inicial é pela “prova de
princípio” (PoP), ou seja, os testes necessários que comprovem a ação terapêutica da nova
molécula e seus análogos. A partir da prova de princípio, o COINFAR prepara os projetos para
investimentos mais robustos. Os projetos avançam para as fases de otimização dos
compostos, ensaios pré-clínicos e ensaios clínicos. Durante os últimos anos, o COINFAR
estabeleceu uma rede de colaboradores e fornecedores no Brasil e exterior .
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39. ...que os principais executivos da sua empresa conversem informalmente
sem a interferência da
com toda a sociedade,
área de Relações Públicas?
40. http://fastlane.gmblogs.com/
• Canal aberto dos principais executivos com o público para:
- Falar sobre os produtos atuais
- Discutir novas idéias e conceitos
- Colocar suas opiniões sobre assuntos relevantes para a GM
• O Fastlane existe desde 2005
• Um case de referência de blogs corporativos
• Já foi matéria de capa da revista Business Week
• A maioria dos posts chegam a ter mais de 50 comentários espontâneos
41. ...liberar de forma totalmente gratuita
acesso aos conteúdos, palestras e ementas da maioria dos cursos das mais
renomadas universidades do mundo para qualquer pessoa?
42. http://ocw.mit.edu/OcwWeb/
• OCW Consortium é composto por mais de 100 universidades no
mundo inteiro
• Já existem mais de 2000 cursos disponíveis
• O site recebe cerca de 1 milhão de visitas mensais com o
crescimento de 56% ao ano
• O OCW já foi citado em mais de 300 artigos em veículos como
Forbes e CNN
43. • O Global Development Learning Network é um site para estimular o
aprendizado colaborativo sobre desenvolvimento em escala global
• Conta com:
- Mais de 90,000 pessoas em 80 países
- Articula mais de 120 centros de aprendizado
- Organiza mais de 1000 videoconferência para troca de conhecimento por ano
44. http://www.worldbank.org/
Grupo internacional de colaboração formado por associações médicas e
científicas, grupos de pacientes e organizações comerciais dedicadas a
melhorar a vida de todos pacientes com doenças lisossômicas.
45. http://mitworld.mit.edu/
• Site com 428 palestras online gratuitas dos principais pensadores e
lideres empresariais da atualidade
• São lançados mais de 75 vídeos por ano de palestras realizadas
em todas as 5 escolas do MIT
• Algumas das palestrantes disponíveis: Michael Dell, Bill Gates, Jack
Welch, Steve Wozniak, Thomas Friedman
46. http://www.worldbank.org/
• Compartilhar Conhecimento é um dos pilares estratégicos do
World Bank desde 1996
• Algumas práticas adotadas:
- Comunidades de Prática:
- Grupos temáticos de discussão e troca de conhecimento
- Storrytelling: Captura de narrativas para explicitar conhecimento tácito
- Knowledge Brokering
- Compartilhamento de conhecimento com clientes e Parceiros
47. http://fab.cba.mit.edu/central/
Em Gana, estudantes trabalham em projetos de baixo custo de refrigeração móvel que
possam ser fabricados em outras aldeias através de um FabLab, um laboratório de
fabricação móvel com US$ 25mil em financiamento pelo MIT. O projeto é do Prof. Neil
Gershenfeld do MIT.
48. http://www.developmentgateway.org/
O Knowledge Brokering conta com um portal estruturado chamado
Development Gateway , a missão dele é: “The tools on this website
bring together people and organizations around the globe who are
working to improve life in developing countries”.
Conta com comunidades virtuais com 36,000 membros de mais de 200
países.
A base de documentos e melhores práticas conta com mais de 60,000
itens criados pelas comunidades. O Portal articula informações de
países, projetos de apoio ao desenvolvimento
50. http://pt.wikipedia.org/
• Cinco milhões de artigos Wiki
• 7.5 Milhões de verbetes
• Tão precisa quanto a Britânica
• 75.000 voluntários
• Democrática
• 15 x Enciclopédia Britânica
• Várias versões de um mesmo tema
52. http://kluster.com/
Os participantes da kluster trabalham em uma
variedade de iniciativas, inclusive no desenvolvimen-
to, marketing e publicidade de produtos, planejamento
de eventos e praticamente qualquer atividade de
tomada de decisão que seja melhor servida se
perguntar a um grupo. Os membros da comunidade
contribuirão com base em suas respectivas
experiências e interesses. As decisões no site são
tomadas de maneira algorítmica avaliando-se o peso
do voto de cada membro da comunidade com base em
sua participação, êxitos anteriores e riscos.
53. http://www.basf-fb.de/en.html
• Subsidiária da BASF com total autonomia para
escolher tecnologias relacionadas com:
- Qualidade de vida,
- Gestão energética
- Bioeletrônica
• Utiliza conceito de stage gates para escolher aquelas
tecnologias que serão incorporadas pela BASF
54. http://www.worldbank.org/
• Compartilhar Conhecimento é um dos pilares estratégicos do
World Bank desde de 1996
• Uma das principais práticas do World Bank está vinculada as
Comunidades de Prática ou TGs
• Existem mais de 70 comunidades ativas com temas estratégicos
para o World Bank
• Alguns dos temas discutidos: transporte, meio ambiente,
desenvolvimento rural, desenvolvimento da iniciativa privada,
mineração, desenvolvimento urbano, água e saneamento
básico.
55. ... utilizar o conhecimento de pesquisadores, universidades e instituições de
pesquisa do mundo inteiro para resolver grandes desafios
científicos?
57. InnoCentive currently has 130,000+ Solvers in 175 countries and 44 scientific disciplines
• Site onde empresas enviam grandes desafios científicos (Química, Ciências Aplicadas e
Ciências da Vida)
• Algumas empresas participantes: Basf, DuPont, Eli Lilly e Sygenta
• Existem desafios com premio de até US$ 1 Milhão
• 80 desafios já foram solucionados desde 2001
• Mais de 70,000 pesquisadores em mais de 170 países
• Parceria com mais de 50 Universidades do mundo inteiro
58. 1. Formulação do desafio 2. Acesso à informação 3. Submissão e recompensa
• Empresas confiáveis • Detalhes restritos • Verificação dos
• Posições de PI estabelecidas • Acordos de sigilo/PI solucionadores
• A InnoCentive administra a
• Anonimato • Salas de projeto seguras apresentação e o pagamento
• Informações apropriadas e particulares • Os premiados transferem o
• Sigiloso PI.
A InnoCentive facilita o processo todo
61. http://www.sociale.com.br/
Sociale é a primeira ferramenta de propaganda colaborativa do mundo.
Através dela, empresas de todos os tipos e tamanhos podem solicitar
materiais de comunicação como folhetos, outdoors, logomarcas, sites.
E o melhor, escolhendo o valor a pagar pela criação.
64. ... poder encontrar e licenciar o conhecimento acumulado em um mercado
online de patentes das empresas responsáveis por 40% do
investimento de P&D do mundo?
65. http://www.yet2.com/
• Mercado com 8 anos de existência para compra e venda de
patentes de empresas
• As patentes depositados no site valem mais US$ 10 bilhões
• Mais de 90% da Fortune 500 usam ativamente o site
• Alguns dos participantes: Bayer, Microsoft, Panasonic, Philips,Rhodia,
Samsung, Siemens, Sony
• Alguns dos parceiros: DuPont, P&G e Honeywell
69. http://www.citix.net
Citix é inovação totalmente baseada em conceitos
Web 2.0. Um mashup (aplicações web que usam conteúdo
de mais de uma fonte para criar um novo serviço completo)
entre ferramentas de georeferenciamento e redes sociais,
oferecendo arquitetura de participação para a coletividade na
geração do conteúdo, na própria execução do projeto e para
o ambiente de negócios
70. http://www.oceantomo.com
http://www.ssipex.com/
www.chicagocrime.org
Adiciona estatísticas sobre crimes em Chicago aos mapas do Google,
para criar um novo, e único, serviço público. O processo é colaborativo.
O usuário pode especificar o tipo de crime.
71. http://www.scorecard.org/
Site que fornece listas das empresas mais poluidoras,
comparação e busca por cidades mais poluídas. Abrange
tóxicos, químicos, ar, água, agricultura, dentre outros.
72. http://www.govtrack.us/
Rastreia as discussões, votos e projetos do governo americano. Mantido
por uma organização sem laços políticos e coordenados por Joshua
Tauberer, um estudante de linguística. Apresenta gráficos, estatísticas e
relatórios combinados com mapas.
76. http://www.linux.com/ http://www.apache.org/
• Concorrente do Windows • Servidor Web
• 100.000 pessoas colaboraram • 60% do mercado de servidores web
77. • Massive Multiplayer Online Games • Ambientes 3D criados pelos usuários.
• Jogos on-line maciçamente multijogador. • Futuro da televisão e do entretenimento
78. http://digg.com/
Site de notícias mantido pelos usuários. Jornalismo Colaborativo.
As matérias mais interessantes permanecem na primeira página e
ganha “diggs”, que representam o seu ranking no portal.
79. ... ter um super computador em rede
mundial, aproveitando a capacidade ociosa de processamento
86. Redes de Colaboração – Já começam a se multiplicar
1. ANA NursingWorld: 20. Health Informatics Forum:
http://www.nursingworld.org http://healthinformaticsforum.ning.com/
2. NurseLinkUP: http://nurselinkup.com 21. Hospital Impact: http://hospitalimpact.ning.com/
3. Ozmosis: http://www.ozmosis.com 22. Illness-Disability-Healthcare-Caregiver Ministry
4. Sermo: http://www.sermo.com Network: http://illnessministry.ning.com/
5. SocialMD: http://www.socialmd.com 23. iMed Exchange: http://imedexchange.ning.com
6. TiroMED: http://www.tiromed.com 24. Assessment for Health Sciences Libraries:
7. Within3: http://www.within3.com/ - http://libassess.ning.com/
8. Café Chronique: 25. Library 2.0: Medical and Health Science
http://cafechronique.ning.com/ Libraries:
9. Chiro Connector: http://library20.ning.com/group/medicalandhealt
http://chiroconnector.ning.com/ hsciencelibraries
10. ChiroShare: http://chirostop.ning.com/ 26. Medical Writing: http://medicalwriting.ning.com/
11. Diabetes TalkFest: 27. Meharry Medical College: Alumni:
http://diabetestalkfest.ning.com/ http://meharryalum.ning.com/
12. Disability Resource Exchange: 28. MLA 09: http://mla09.wetpaint.com/
http://www.disabilityresourceexchange.com/ 29. My Irritable Bowel Syndrome:
13. DoctorsHangout: http://myirritablebowelsyndrome.com/ -
http://doctorshangout.ning.com/ 30. NaBloPoMo: Nurses United:
14. Epidermolysis Bullosa Friends: http://nablopomo.ning.com/group/nursesunited
http://ebfriends.ning.com/ 31. PlanetCancer: http://myplanetcancer.ning.com/
15. Fibromyalgia: http://fibromyalgia.ning.com/ 32. Research & Media:
16. Gastric Bypass:
http://researchandmedia.ning.com/
http://gastricbypass.ning.com/
17. Healthcare Marketing: 33. Kosmix RightHealth: http://righthealth.ning.com/
http://healthcaremarketing.ning.com/ 34. Student Dentist: http://studentdentist.ning.com/
18. Healthcare with a Heart: 35. Tu Diabetes: http://tudiabetes.ning.com/
http://healthcarewithaheart.ning.com/
87. O New York Times descreveu o site como
uma espécie de MySpace para os aflitos. Os
Selfcare Management - Health 2.0 participantes falam sobre tratamentos, que
funciona e o que não funciona, dão nota
patientslikeme para os medicamentos e contam o quanto
http://www.patientslikeme.com/
eles aliviaram seus sintomas.
88. Health Networks - Médicos
Ozmosis - knowledge sharing
https://www.ozmosis.com/home
95. O que mais temos?
Davidrothman.net
http://davidrothman.net/2007/05/07/more-social-networks-for-clinicians/
96. Health Care Blogs - Patients
Diabetes Mine
http://www.diabetesmine.com/
97. Health Care Blogs - Physicians
Clinical Cases and Images - Blog
http://casesblog.blogspot.com/
98. Health-specific Search Engines
• Focus on vetted
healthcare content
• Try to address the
problem of a Google
search results of
37,500,000 or more
• Have extra tools
which add value
– Health content
– Blogs
– News
– Drug lookup
103. Participar de uma Rede
Organizacional envolve algo mais do
que apenas trocar informações a
respeito dos trabalhos que um grupo
de organizações realiza
isoladamente. Estar em rede significa
realizar conjuntamente ações
concretas que modificam as
organizações para melhor e as
ajudam a chegar mais rapidamente a
seus objetivos.
Segundo Bruno Ayres
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104. Processo e
Meta fluxo de
comum trabalho Confiança
Regras de Benefício Apoio de
participação mútuo gestão
Recom-
pensas Treina- Massa crítica
da equipe mento
Cultura de compartilhamento
Prof. Luis Augusto Lobão Mendes
105.
106. Prof. Luis Augusto Lobão Mendes
Fundação Dom Cabral (www.fdc.org.br)
lobao@fdc.org.br
(31) 3589-7200
OBRIGADO!!!