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Notas del editor
- SAP: Sistemas, Aplicaciones y Productos ERP: Enterprise Resource Planning. Planificación de recursos empresariales Es una arquitectura de software que facilita el flujo de información entre las funciones de manufactura, logística, finanzas y recurso de una empresa El sistema SAP R/3 tiene un conjunto de normas estándares en el área de software de negocios. Este está compuesto de una serie de módulos funcionales que responden de forma completa a los procesos operativos de las organizaciones. Hoy en día, es la primera casa productora de software después de Microsoft. Sin embargo, son dos cosas totalmente distintas y apuntan a mercados y necesidades distintas. SAP, solución de negocios para el planeamiento de los recursos de las empresas en el mundo global, permitiendoles tener información en tiempo real, un mayor ahorro de costos, mejorar la productividad e incrementar sus ganancias. Respaldada por mas de 15 años de buenas prácticas y miles de implementaciones exitosas alrededor del mundo. un sistema de estas características nos va a permitir administrar practicamente todas las áreas de la organización: Producción, Ventas, Cuentas a Cobrar, Cuentas a Pagar, Contabilidad, Mantenimiento, Compras, Tesorería, Inventarios, Recursos Humanos, y un largo etc.
- Los primeros sistemas ERPs, se dice que aparecen por los años 70 con el objetivo de integrar las áreas internas de las corporaciones Se empezó con los famosos MRP (Material Requirement Planning) Planificación de necesidades de materiales MRP, MRP II, MES, ERP, SCM MRP II (Manufacturing Resouser Planning ) MES (Manufacturing Execution Systems) ERP (Enterprise Resource Planning ) SCM (Supply Chain Management) Manejo de la cadena de suministro Este primer concepto evolucionó en los años 80, cuando las actividades abarcaron desde la producción hasta la logística. Cuando, un poco más adelante se integraron las áreas de finanzas, recursos humanos, compras, ventas y cobros, entre otros, se llegó al concepto actual del ERP. Com pnentes de procesos CRM: Gestion de Relaciones con los clientes. El CRM no es un software, el CRM es un intento por codificar los valores corporativos poniendo el cliente por delante CRM puede ayudar a su organización a transformar la forma en que mercadea, vende y ayuda a sus clientes. Con un enfoque de CRM, su organización utilizará cada oportunidad que tenga para encantar a sus clientes, fomentando con esto su lealtad y construyendo relaciones a largo plazo mutuamente satisfactorias . CRM: Gestion de Relaciones con los clientes. SRM: Gestión de relaciones con proveedores PLM: Gestión efectiva de la producción y desarrollo de productos y servicios. SCM Gestión de la Cadena de Suministro Ventajas permite a las empresas incrementar la colaboración interna y externa, responder a las necesidades de los clientes, gestionar costes e impulsar los ingresos.
- Las aplicaciones de SAP Business Suite son un software empresarial modular que proporciona soporte a los procesos integrales del sector, lo que significa que podrá coordinar de manera efectiva y simultánea la empresa y las estrategias de TI. El soporte total a los procesos empresariales, con especialización a nivel de sector, ayudará a su empresa a ejecutar estrategias que le ahorren costes operativos o estimulen la productividad, sin la complejidad que supone la gestión de diversas plataformas tecnológicas. Los responsables de la toma de decisiones empresariales y de TI pueden utilizar las aplicaciones de SAP Business Suite para mejorar la visibilidad de los procesos empresariales críticos y así crecer e innovar paulatinamente y sin interrupciones con las mejores prácticas integradas y probadas para acceder a la información en cualquier momento y desde cualquier lugar. Puede implementar el software modular de SAP sin necesidad de sustituciones o actualizaciones caras, de modo que escalará rápidamente sus operaciones y podrá responder sin ningún tipo de interrupción a las condiciones empresariales en constante cambio. SAP Business Suite le proporciona una mayor transparencia en las empresas, mejora la eficacia operativa y aumenta la flexibilidad de adaptación a los retos empresariales actuales. Basado en una arquitectura orientada a servicios (SOA) abierta, y con la asistencia de la plataforma tecnológica SAP NetWeaver, SAP Business Suite ofrece a las empresas la oportunidad de transformar los procesos empresariales eficazmente e integrarlos de manera que su empresa pueda competir con más eficacia en su sector. SAP Enterprise Support le ayuda a reducir el coste total de propiedad de SAP Business Suite con funciones de gestión del ciclo de vida integradas. Esta oferta de soporte integral acelera la innovación y reduce los ciclos de implementación gracias a los expertos, herramientas y mejores prácticas que se ofrecen y que mejoran las comprobaciones, minimizan la personalización y reducen el riesgo operativo y los costes. Obtenga más información sobre SAP Enterprise Support . SAP Business Suite proporciona software que ofrece soporte a los procesos empresariales básicos: Gestión de relaciones con el cliente Planificación de recursos empresariales Gestión del ciclo de vida de los productos Gestión de la cadena de suministro Gestión de relaciones con los proveedores
- SAP es muy flexible. Permite agilizar las tareas diarias de cualquier empresa independientemente del sector y del país en que trabaje. SAP es altamente integrado: Todo está integrado en un mismo software que coordina las distintas estructuras, procesos y eventos de todos los departamentos y áreas funcionales de la empresa, es decir, la Información se procesa en forma centralizada. Aunque SAP está diseñado como un producto integrado, existe la posibilidad de instalar sólo parte del software (módulos pueden utilizarse individualmente) para luego ir ampliando paso a paso según sus necesidades. SAP Permite la comunicación con terceros : Ofrece algo más que soluciones informáticas. Las aplicaciones también enlazan sus procesos empresariales con los de sus clientes y proveedores, permitiendo integrar a los bancos y otras empresas colaboradoras
- SAP ha sido creado principalmente para grandes empresas , lo que implica que su propuesta económica , en general , no está al alcance de pequeñas y medianas empresas. Se requiere Capacitación del personal , ya que al implementar SAP se produce un importante cambio en la “cultura de trabajo” , esto podría demandar una fuerte inversión. Tiempo de Implementación: Normalmente la instalación y puesta en marcha puede durar entre cuatro meses a un año, Dependiendo del numero de módulos y la complejidad de la empresa. El factor tiempo podría ocasionar dificultades en algunas empresas. Pueden darse situaciones en que el tamaño de la solución sea demasiado grande para un determinado requerimiento ,es decir , SAP podría equivaler a “ matar un pequeño pajarito con un cañón”. El sistema instalado en las maquinas de los usuarios, consume demasiados “recursos” , por lo que es importante tener equipos adecuados. Esto supone una fuerte inversión a considerar si se desea que el sistema funcione correctamente.