Presentacion

1. Republica Bolivariana de Venezuela
I.U.P “Santiago Mariño”
Maturín Edo Monagas
Prof:
Rixio Moreno
Bachiller:
Luis Castro
C.I: 24.126.715
Maturín Enero 2015

2. ¿Qué es una empresa?
Es una entidad económica de carácter pública o privada, que está
integrada por recursos humanos, financieros, materiales y técnico-
administrativos, se dedica a la producción de bienes y/o servicios para
satisfacción de necesidades humanas, y puede buscar o no lucro.
Tipos de empresa:
Por su forma juridica:
1) Unipersonal: son aquellas empresas que pertenecen a un solo
individuo. Es este quien debe responder ilimitadamente con su patrimonio
frente a aquellos individuos perjudicados por las acciones de la empresa.
2) Sociedad Colectiva: son las empresas cuya propiedad es de más de
una persona. En estas, sus socios responden de forma ilimitada con sus
bienes.
3) Cooperativas: son empresas que buscan obtener beneficios para sus
integrantes y no tienen fines de lucro. Estas pueden estar conformadas
por productores, trabajadores o consumidores.

3. 4) Comanditarias: en estas empresas existen dos tipos de socios: por un lado,
están los socios colectivos que participan de la gestión de la empresa y poseen
responsabilidad ilimitada. Por otro, los socios comanditarios, que no participan
de la gestión y su responsabilidad es limitada al capital aportado.
5) Sociedad de responsabilidad limitada: en estas empresas, los socios sólo
responden con el capital que aportaron a la empresa y no con el personal.
6) Sociedad anónima: estas sociedades poseen responsabilidad limitada al
patrimonio aportado y, sus titulares son aquellos que participan en el capital
social por medio de acciones o títulos
Por su tamaño:
1) Microempresa: son aquellas que poseen hasta 10 trabajadores y
generalmente son de propiedad individual, su dueño suele trabajar en esta y
su facturación es más bien reducida. No tienen gran incidencia en el mercado,
tienen pocos equipos y la fabricación es casi artesanal.
2) Pequeñas empresas: poseen entre 11 y 49 trabajadores, tienen como
objetivo ser rentables e independientes, no poseen una elevada especialización
en el trabajo, su actividad no es intensiva en capital y sus recursos financieros
son limitados.

4. 3) Medianas Empresas: son aquellas que poseen entre 50 y 250
trabajadores, suelen tener áreas cuyas funciones y responsabilidades
están delimitadas, comúnmente, tienen sindicato.
4) Grandes empresas: son aquellas que tienen más de 250 trabajadores,
generalmente tienen instalaciones propias, sus ventas son muy elevadas
y sus trabajadores están sindicalizados. Además, estas empresas tienen
posibilidades de acceder a préstamos y créditos importantes.
Por su actividad:
1) Empresas del sector primario: son aquellas que, para realizar sus
actividades, usan algún elemento básico extraído de la naturaleza, ya sea
agua, minerales, petróleo, etc.
2) Empresas del sector secundario: se caracterizan por transformar a la
materia prima mediante algún procedimiento.
3) Empresas del sector terciario: son empresas en que la capacidad
humana para hacer tareas físicas e intelectuales son su elemento
principal.

5. Por su procedencia capital:
1) Empresas públicas: son aquellas en las que el capital proviene del Estado,
ya sea municipal, provincial o nacional.
2) Empresas privadas: su capital proviene de particulares.
3) Empresas mixtas: en este caso, el capital proviene tanto de particulares
como del Estado.
Relación de la empresa y administración: La administración fija sus
funciones en "planeación, organización, control y evaluación", por tanto
una empresa debe tener un horizonte en el cual guiarse, es decir
establecerse metas y objetivos, pero para poder cumplir con estos es
necesario que la empresa se trace lineamientos a seguir, establezca
estrategias y planes de contingencia, evalué proyectos y mecanismos de
control tanto del uso de recursos económicos así como también de
personal, equipos, materiales, etc. Toda empresa necesita administración
y el gerente es la persona encargada de guiar a la misma. Toda empresa
sin una administración eficaz y eficiente puede caer en bancarrota al
desperdiciar sus recursos. Además de ello la administración de cualquier
empresa siempre debe pensar de manera progresista, buscando nuevas
oportunidades para que la empresa crezca, pero igual como antes
mencione, cuidando el correcto uso de sus recursos.

6. ¿Qué es la calidad?
Es una herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier
cosa que permite que la misma sea comparada con cualquier otra de su
misma especie. La palabra calidad tiene múltiples significados. De forma
básica, se refiere al conjunto de propiedades inherentes a un objeto que
le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas.
Por otro lado, la calidad de un producto o servicio es la percepción que el
cliente tiene del mismo, es una fijación mental del consumidor que asume
conformidad con dicho producto o servicio y la capacidad del mismo para
satisfacer sus necesidades.
¿Qué es calidad total?
La Calidad Total es el estadio más evolucionado dentro de las sucesivas
transformaciones que ha sufrido el término Calidad a lo largo del tiempo.
En un primer momento se habla de Control de Calidad, primera etapa en
la gestión de la Calidad que se basa en técnicas de inspección aplicadas a
Producción. Finalmente se llega a lo que hoy en día se conoce como
Calidad Total, un sistema de gestión empresarial íntimamente relacionado
con el concepto de Mejora Continua y que incluye las dos fases anteriores.

7. Importancia de la calidad total en las empresas:
La calidad total en una empresa estaría en su habilidad, recursos,
conocimientos y atributos, etc., de los que dispone dicha empresa, los
mismos de los que carecen sus competidores o que estos tienen en
menor medida, que hace posible la obtención de unos rendimientos
superiores a los de aquellos. El uso de estos conceptos supone una
continua orientación hacia el entorno y una actitud estratégica por parte
de las empresas grandes como en las pequeñas, en las de reciente
creación o en las maduras y en general en cualquier clase de
organización. Por otra parte, el concepto de éxito nos hace pensar en la
idea "excelencia", o sea, con características de eficiencia y eficacia de la
organización.

8. ¿Cómo aplicar la calidad total en las empresas?
Este sistema llamado Calidad Total, no se centra solo en un sector de la
empresa sino se aplica a ella como un todo. Productividad quiere decir,
hacer mas con menos recursos, por lo tanto trata de reducir mano de
obra por maquinarias con escaso grado de intervención humana. En
cambio Calidad Total, trabaja con ciertas técnicas o métodos en los cuales
trabaja en directa relación con las personas. En consecuencia para que
haya calidad en una empresa esta tiene que comprometerse no solo en
educar a sus trabajadores, sino que tiene que motivar en ellos valores y
sentimientos de perfección en lo que se hace y de respeto por quien lo
hace