O documento discute a importância da gestão da mudança nas organizações. Aponta que as mudanças são necessárias para sobreviver e representam novas oportunidades, não ameaças. Também destaca que os líderes têm um papel fundamental em iniciar processos de mudança e melhoria através do comprometimento e exemplo, ajudando a criar vantagens competitivas.

1. Gestão da mudança nas
organizações
“Mesmo sem perceber,
as mudanças fazem
parte do nosso dia a
dia. Então, por que
não se antecipar para
tirar proveito delas,
gerando assim
vantagens
competitivas ?”
 Federico Amory

2. Mudanças = novos conhecimentos
Significa novas formas de trabalho, novos procedimentos e
rotinas, novas informações, novas mentalidades, etc.

3. Como iniciar o processo de
mudanças e melhorias ?
O Líder principal tem um papel
muito importante, neste
processo
Através do comprometimento e
do exemplo dos diretores.
Então podemos concluir que:
> As mudanças são necessárias
para sobreviver;
> Toda mudança na organização
significa mudanças nas pessoas
e nos processos;
> As mudanças representam
novas oportunidades de
negócios;
> No lugar de considerá-las como
ameaças!!, vamos aproveitá-las
como oportunidades.

4. Algumas razões para colaborar com as mudanças
Ajuda a conhecer-se a si mesmo;
Melhora o nível de confiança e de honestidade entre as
pessoas;
Permitem aproveitar melhor a vida;
Melhora a disposição das pessoas para colaborar;
Diminui o nível de inveja, egoísmo e fofoca;
Existe uma preocupação maior em construir do que em
destruir;
A comunicação flui melhor em todos os níveis;
Diminui os medos e as frustrações;
É alegre, divertido e dá prazer

5. Qual a melhor forma para um líder
desenvolver vantagens competitivas ?
É criando novas
condições de trabalho
Na realidade o
crescimento da
organização está
baseado justamente
naquilo que não é
conhecido - SIGNIFICA
MUDANÇAS !!!
Para a qualidade acontecer, é
preciso medi-la

6. Análise estratégica do operacional
Avaliação das equipes de
trabalho
Definir as equipes
Treinar as equipes
Motivação e
reconhecimento

7. Exemplo dos gansos
Da próxima vez, ao ver uma formação de gansos
voando, lémbre-se que é uma recompensa, um
desafio e um privilegio fazer parte de uma equipe.

8. DEFINIR AS
METAS
DEFINIR OS
MÉTODOS
EDUCAR E
TREINAR
EXECUTAR
O TRABALHO
VERIFICAR OS
RESULTADOS
DO TRABALHO
EXECUTADO
ATUAR
CORRETI-
VAMENTE
P
PLAN
C
CHECK
A
ACTION
D
DO
P
DC
A
P
DC
A
P
DC
A
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9. Como vamos realizar mudanças na empresa?
Orientar-se pelo mercado;
Desenvolver habilidade de direção
Modelo de gestão baseado em
resultados;
Desenvolver equipes de trabalho;
Desenvolver sistema de informação
e controle costumizado TI;
Estimular a aprendizagem;
Aplicando o processo de melhoria
continua - PDCA;
Recompensar o desempenho.
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10. Como inovar e ser a melhor empresa?
1º Identificar e selecionar os clientes
estratégicos;
2º Criar informações e dados (da empresa
e do mercado);
3º Que os processos operacionais
funcionem;
4º Pessoal integrado e comprometido;
5º Desenvolver estratégias inteligentes;
Uma liderança comprometida com a
excelência.
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11. Eficaz consultoria de gestão - Amory Serviços S/C Ltda.
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