More Related Content More from Ahmed Rezq (20) فن الأسئلة1. مها ات االتصال في المستقبل – فن األسئلة
ر منظمة المها ات الحياتية
ر
Life Skills Organization
فــن طــرح األسئلـة
Questioning Techniques
POWERED BY
MASTER
AHMED REZEQ
POWERED BY
MASTER
AHMED REZEQ
2. مها ات االتصال في المستقبل – فن األسئلة
ر منظمة المها ات الحياتية
ر
Life Skills Organization
مهارات االستقبال الفعال
ال تقبس مٍبرات َقذرات اإلوسبن بُجُدٌب عىذي َإومب مقذار استخذامً
َتفعيلً لٍب
فـن طزح األسئلة .
فه االستمبع َاإلصغبء .
المُاقع السيكُوفسية .
التحكم في الىفس .
جمع المعلُمبت .
POWERED BY
MASTER
AHMED REZEQ
3. مها ات االتصال في المستقبل – فن األسئلة
ر منظمة المها ات الحياتية
ر
Life Skills Organization
1- تعلم فن طزح األسئلة
األسئلة المفتُحة
األسئلة المغلقة
األسئلة اإلطبرية
األسئلة بأسئلة
لمبرا ؟
POWERED BY
MASTER
AHMED REZEQ
4. مها ات االتصال في المستقبل – فن األسئلة
ر منظمة المها ات الحياتية
ر
Life Skills Organization
األسئلة المفتوحة
• توجٌه األسئلة المفتوحة بغرض االستفسار عن الحاجات
والمتطلبات بحٌث نفتح بهذه األسئلة خمسة أبواب أساسٌة :
االهتمامات المعلومات المحادثة
الثقة األلفة
POWERED BY
MASTER
AHMED REZEQ
5. مها ات االتصال في المستقبل – فن األسئلة
ر منظمة المها ات الحياتية
ر
Life Skills Organization
األسئلة المفتوحة
الحاجات واالهتمامات • ماذا
الشخصٌات • من
الوقت • متى
االستراتٌجٌات • كٌف
المكان • أٌن
األسباب واألهداف • لماذا
POWERED BY
MASTER
AHMED REZEQ
6. مها ات االتصال في المستقبل – فن األسئلة
ر منظمة المها ات الحياتية
ر
Life Skills Organization
حرف الشٌن السحري( خلٌجً)
• شفٌك
• شتبً
• شلون
• شله
• شنو ، شنهو ، شللً
ّ
• شحقه
• شدّ عوه
• ...............
POWERED BY
MASTER
AHMED REZEQ
7. مها ات االتصال في المستقبل – فن األسئلة
ر منظمة المها ات الحياتية
ر
Life Skills Organization
أمثلة :
أخبزني عن ..؟
مبذا تعني بقولل..؟
مباألمز؟ ميف عزفت ذلل ؟
بم تشعز؟ مب المهم ببلنسبة لل ؟
ميف يؤثز هذا على شعورك؟ لمبذا تشعز بذلل ؟
POWERED BY
MASTER
AHMED REZEQ
8. مها ات االتصال في المستقبل – فن األسئلة
ر منظمة المها ات الحياتية
ر
Life Skills Organization
تمزين
1- أقم اتصبال مع أحذ زمالئك َقم بفتح
االتصبل مستخذمب األسئلة المفتُحة بحيث
تتُقف عه االتصبل في حبلة تُجيً سؤال
يجبة عىً بكلمة وعم أَ ال . ثم بذل مع زميلك .
ٌستحسن حساب المدة ورفع التنافس بٌن المشاركٌن
POWERED BY
MASTER
AHMED REZEQ
9. مها ات االتصال في المستقبل – فن األسئلة
ر منظمة المها ات الحياتية
ر
Life Skills Organization
التحدٌد األسئلة المغلقة
الوضوح
• توجٌه األسئلة المغلقة بغرض
التركٌز على النقاط األساسٌة بحٌث
الفهم نفتح بهذه األسئلة أربعة أبواب
االتفاق أساسٌة
POWERED BY
MASTER
AHMED REZEQ
10. مها ات االتصال في المستقبل – فن األسئلة
ر منظمة المها ات الحياتية
ر
Life Skills Organization
األسئلة المغلقة
• هـــــــــــل : وٌجاب عنها بنعم أم ال
• أ ، ألٌس : وٌجاب عنها : بلى ، كال
• التخـٌـٌــر : كذا أم كذا
• التـفـضٌــل : أفضل من ، أحسن من
• أكمل الفراغ : ( الجشتالت )
POWERED BY
MASTER
AHMED REZEQ
11. مها ات االتصال في المستقبل – فن األسئلة
ر منظمة المها ات الحياتية
ر
Life Skills Organization
ٌا نعم ٌا نعم أمثلة :
( هل هذا ماقصدته أنت ...... )
( ألٌست البداٌة بـكـذا هً وجهة نظرك)
( عفوا .. أنت مهتم بـكذا )
( الذي نبدأ به أوال كـــذا أم كــــذا )
( تتوقع كــذا أفضل )
( الذي نبدأ به أوال ....... ثم ........ ثم ...... )
( الذي نرٌد تحقٌقه أوال هو ..... )
POWERED BY
MASTER
AHMED REZEQ
12. مها ات االتصال في المستقبل – فن األسئلة
ر منظمة المها ات الحياتية
ر
Life Skills Organization
تمزين
1- أقم اتصبال مع أحذ زمالئك َقم بتُجيً
االتصبل إلى التحذيذ مستخذمب األسئلة المغلقة
بحيث تتُقف عه االتصبل في حبلة أجبة الطرف
الثبوي بئجببة مطُلة . ثم بذل .
POWERED BY
MASTER
AHMED REZEQ
13. مها ات االتصال في المستقبل – فن األسئلة
ر منظمة المها ات الحياتية
ر
Life Skills Organization
األسئلة اإلطارٌة
• راجع برنامج الممارس INLPTA
• د. أحمد رزق أبودٌة
• arezq1@gmail.com
POWERED BY
MASTER
AHMED REZEQ
14. مها ات االتصال في المستقبل – فن األسئلة
ر منظمة المها ات الحياتية
ر
Life Skills Organization
الجزء الثانً
التعامل مع األسئلة كمرسل
POWERED BY
MASTER
AHMED REZEQ